李寶晗

（中國航空工業(yè)集團公司洛陽電光設(shè)備研究所，洛陽 471000）

試驗檢驗管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用

李寶晗

（中國航空工業(yè)集團公司洛陽電光設(shè)備研究所，洛陽 471000）

本文介紹了洛陽電光設(shè)備研究所試驗檢驗管理系統(tǒng)（TCM）的建設(shè)背景、建設(shè)目標(biāo)、系統(tǒng)組成功能。對光電所試驗檢驗業(yè)務(wù)特點進行分析，指出TCM 系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵在于試驗檢驗業(yè)務(wù)管理思想與信息化系統(tǒng)的融合！系統(tǒng)平臺建設(shè)應(yīng)以管理為核心，以滿足試驗檢驗業(yè)務(wù)管理要求為目標(biāo)，充分收集、整理、優(yōu)化業(yè)務(wù)需求，提取業(yè)務(wù)關(guān)鍵所在，抽象形成業(yè)務(wù)模型，對試驗檢驗業(yè)務(wù)進行精細(xì)化管理、過程進行標(biāo)準(zhǔn)化控制、資源進行統(tǒng)一管控和調(diào)度、數(shù)據(jù)進行全所協(xié)同、知識進行積累與快速重用，在變與不變之間尋求中庸之道，打造柔性試驗檢驗業(yè)務(wù)信息化綜合管理平臺，實現(xiàn)對試驗檢驗業(yè)務(wù)質(zhì)量、進度的管控，試驗檢驗知識的積累。最后總結(jié)了系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的幾點建議。為科研生產(chǎn)一體化、多項目、多品種、小批量的制造型企業(yè)試驗檢驗業(yè)務(wù)的科學(xué)管理提供借鑒。

試驗檢驗管理系統(tǒng)；管理思想；工序檢驗；成品檢驗；環(huán)境與可靠性試驗

1 系統(tǒng)建設(shè)背景、目標(biāo)及組成功能

1．1 建設(shè)背景

洛陽電光設(shè)備研究所（以下簡稱光電所）是集科研生產(chǎn)為一體，以多項目、多品種、小批量生產(chǎn)為特點的專業(yè)化研究所。在科研生產(chǎn)組織模式上，形成了科研、生產(chǎn)、試驗、外場四大業(yè)務(wù)板塊。在該模式下，伴隨著信息化的發(fā)展，光電所建成了以項目計劃管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）為核心，協(xié)同生產(chǎn)管理（WPCS）、設(shè)備管理、質(zhì)量與外場信息等多個信息化系統(tǒng)的科研生產(chǎn)信息化管理體系，在科研、生產(chǎn)、外場方面已發(fā)揮了巨大的作用。而試驗檢驗作為光電所科研生產(chǎn)組織模式中的重要一環(huán)，以紙制手工記錄為主的試驗檢驗過程和數(shù)據(jù)管理模式，已無法滿足光電所快速發(fā)展的需要，試驗檢驗過程和數(shù)據(jù)管理問題已成為影響科研生產(chǎn)效率和質(zhì)量追溯的新的瓶頸，制約著光電所的科研生產(chǎn)和創(chuàng)新發(fā)展。

為打造“開放敏捷的科研生產(chǎn)管理體系”，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展，全面覆蓋科研生產(chǎn)全過程，提升試驗檢驗管理水平，光電所實施了試驗檢驗管理系統(tǒng)——Test and Check Management System（以下簡稱TCM）信息化項目，經(jīng)過數(shù)年的探索和實踐，光電所的TCM系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用取得了顯著效果，試驗檢驗工作模式發(fā)生了徹底變化，引發(fā)了深刻的管理變革，通過項目建設(shè)和應(yīng)用獲得的寶貴經(jīng)驗，為科研生產(chǎn)一體化、多項目、多品種、小批量的制造型企業(yè)試驗檢驗業(yè)務(wù)的科學(xué)管理提供了借鑒。

1．2 建設(shè)目標(biāo)

系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)：圍繞試驗檢驗業(yè)務(wù)，建立統(tǒng)一的試驗檢驗管理平臺，貫穿試驗檢驗業(yè)務(wù)各個階段，對試驗檢驗過程、數(shù)據(jù)及結(jié)論進行管理，實現(xiàn)試驗檢驗過程和數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控及反向追溯。

總體要求：覆蓋工序檢驗、成品檢驗、環(huán)境與可靠性實驗室試驗三大業(yè)務(wù)范圍，適應(yīng)試驗檢驗業(yè)務(wù)特點，對工序檢驗實測數(shù)據(jù)和檢驗結(jié)論、成品檢驗工作過程和數(shù)據(jù)及結(jié)論、環(huán)境與可靠性試驗過程和數(shù)據(jù)進行記錄、管理；實現(xiàn)試驗檢驗過程和數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控及反向追溯。

1．3 組成功能

TCM系統(tǒng)包含計劃任務(wù)管理、檢驗規(guī)程管理、檢驗過程管理、實驗室管理、出入庫管理、報告管理、報表管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、資源管理、設(shè)備維護、客戶外協(xié)單位管理、流程管理、系統(tǒng)設(shè)置十四大模塊。

主要涵蓋了工序檢驗任務(wù)領(lǐng)工、工序檢驗任務(wù)執(zhí)行功能；產(chǎn)品檢驗檢驗規(guī)程編制、計劃任務(wù)編制下發(fā)、檢驗項目派工、檢驗項目執(zhí)行、成品入出庫、發(fā)貨記錄功能；以及環(huán)境與可靠性試驗委托、計劃任務(wù)安排、試驗任務(wù)領(lǐng)工、試驗任務(wù)執(zhí)行功能。

2 系統(tǒng)建設(shè)

2．1 試驗檢驗業(yè)務(wù)特點分析

2.1.1 試驗檢驗業(yè)務(wù)

試驗，對產(chǎn)品、過程或服務(wù)的特性進行的實驗或測定，本文試驗專指環(huán)境與可靠性試驗。

檢驗，對產(chǎn)品或服務(wù)的特性進行測量、檢查、試驗或度量，并將結(jié)果與程序的要求進行比較，以確定其符合性的活動。光電所檢驗業(yè)務(wù)涉及從原材料、零部件、組件、成品檢驗直到成品入出庫發(fā)貨全過程，包含機加、光電、理化專業(yè)工序檢驗及成品檢驗。工序檢驗作為生產(chǎn)的一部分，從生產(chǎn)部門接收計劃任務(wù)，記錄檢驗實測數(shù)據(jù)和檢驗結(jié)論；成品檢驗自成體系，包含計劃、派工、執(zhí)行全過程，記錄檢驗過程、數(shù)據(jù)和結(jié)論。

2.1.2 試驗檢驗業(yè)務(wù)特點

光電所試驗檢驗業(yè)務(wù)貫穿于產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)制造全過程，基于光電所科研生產(chǎn)一體化、多項目、多品種、小批量生產(chǎn)特點，試驗檢驗業(yè)務(wù)主要具備以下幾個特點：

1）科研生產(chǎn)一體，專業(yè)化程度高；

2）多項目并行，試驗檢驗資源、進度、質(zhì)量管理難度大；

3）多品種制造，產(chǎn)品種類多、批量少，產(chǎn)品光機電一體，試驗檢驗項目涉及多個專業(yè)領(lǐng)域，測試內(nèi)容要求復(fù)雜；

4）檢驗業(yè)務(wù)與環(huán)境與可靠性試驗業(yè)務(wù)交織，檢驗過程進行環(huán)境與可靠性試驗。

2．2 關(guān)鍵技術(shù)

試驗檢驗管理系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵：試驗檢驗業(yè)務(wù)管理思想與信息化系統(tǒng)融合。

系統(tǒng)平臺建設(shè)應(yīng)以管理為核心，以滿足試驗檢驗業(yè)務(wù)管理要求為目標(biāo)，充分收集、整理、優(yōu)化業(yè)務(wù)需求，透過紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、結(jié)論，提取業(yè)務(wù)關(guān)鍵所在，抽象形成業(yè)務(wù)模型，對試驗檢驗業(yè)務(wù)進行精細(xì)化管理、試驗檢驗過程進行標(biāo)準(zhǔn)化控制、試驗檢驗資源進行統(tǒng)一管控和調(diào)度、試驗檢驗數(shù)據(jù)進行全所協(xié)同、試驗檢驗知識進行積累與快速重用，將試驗檢驗業(yè)務(wù)思想與試驗檢驗管理系統(tǒng)融合，在變與不變之間尋求中庸之道，打造柔性試驗檢驗業(yè)務(wù)信息化綜合管理平臺，實現(xiàn)對試驗檢驗業(yè)務(wù)質(zhì)量、進度的管控，以及試驗檢驗知識的積累。

2.2.1 試驗檢驗業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理

提升試驗檢驗業(yè)務(wù)管理水平，首先需要對試驗檢驗業(yè)務(wù)進行精細(xì)化管理，業(yè)務(wù)管理的精細(xì)化程度依賴于計劃任務(wù)的粒度。

TCM系統(tǒng)建設(shè)之前，試驗、檢驗任務(wù)的下發(fā)是以試樣為單位的，一臺套（批）試樣需要進行的所有試驗、檢驗任務(wù)一次下發(fā)，任務(wù)管理相對粗放；試驗檢驗業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，要求實現(xiàn)對每件試樣每個檢驗項目、每個試驗項目的管控。

為實現(xiàn)計劃任務(wù)的快速編制，適應(yīng)計劃任務(wù)隨需而變，保證計劃的完整性、準(zhǔn)確性，在TCM系統(tǒng)建設(shè)過程中，抽象出了計劃任務(wù)管理模塊和檢驗規(guī)程管理模塊，建立計劃任務(wù)與檢驗規(guī)程綁定機制，計劃編制時自動綁定檢驗規(guī)程最高版本，如需調(diào)整可手工進行，檢驗規(guī)程隨計劃任務(wù)下發(fā)，規(guī)程的每個項目自動轉(zhuǎn)化為檢驗任務(wù)，由派工員進行派工；試驗與檢驗融合，如果檢驗過程需要環(huán)境與可靠性試驗，系統(tǒng)設(shè)置后自動生成試驗委托單，作為試驗任務(wù)的入口。這種方式以計劃任務(wù)為主線，而計劃任務(wù)的粒度由工藝決定，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)化，計劃規(guī)程合二為一，連成一體，保證了計劃任務(wù)的完整、準(zhǔn)確，實現(xiàn)了試驗檢驗業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。

2.2.2 試驗檢驗過程的標(biāo)準(zhǔn)化控制

業(yè)務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)先行，TCM系統(tǒng)針對試驗檢驗業(yè)務(wù)，綜合考慮試驗檢驗過程中人、機、料、法、環(huán)、測等因素加以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化控制，形成全面的質(zhì)量、數(shù)據(jù)管理。

人員、組織結(jié)構(gòu)、設(shè)備儀器、產(chǎn)品信息方面標(biāo)準(zhǔn)化，與相關(guān)系統(tǒng)集成，保證名稱標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

試驗檢驗業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，將試驗檢驗業(yè)務(wù)流程顯性化之后進行梳理，將檢驗業(yè)務(wù)、環(huán)境與可靠性試驗流程模型抽象為計劃、派工、執(zhí)行三大環(huán)節(jié)。

試驗檢驗規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范試驗檢驗規(guī)程由檢驗項目組成，檢驗項目可以復(fù)用，將建好的檢驗項目組合，就可以方便的完成規(guī)程編制。

試驗檢驗項目標(biāo)準(zhǔn)化，每個檢驗項目包含人機料法環(huán)測，全面覆蓋試驗檢驗項目要求，包含基本信息、試驗條件、儀器設(shè)備、檢驗方法、檢驗表格。

試驗檢驗類型標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)置試驗類型配置，規(guī)范試驗種類名稱。

環(huán)境與可靠性試驗條件標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)置試驗條件管理模塊，規(guī)范環(huán)境與可靠性試驗項目名稱與試驗條件關(guān)鍵信息。

2.2.3 試驗檢驗資源的統(tǒng)一管控和調(diào)度

業(yè)務(wù)管理能力與資源管理水平密切相關(guān)，TCM系統(tǒng)設(shè)置資源管理模塊，具備設(shè)備查詢、維護、借用、歸還、資源校驗功能，能夠?qū)崟r掌控設(shè)備資源的狀態(tài)，對資 源進行統(tǒng)一管理和調(diào)配，確保計劃任務(wù)的可行性。

2.2.4 試驗檢驗數(shù)據(jù)的全所協(xié)同

TCM系統(tǒng)從試驗檢驗業(yè)務(wù)出發(fā)，站在企業(yè)層面全局規(guī)劃，打通信息孤島，與光電所PDM系統(tǒng)、WPCS系統(tǒng)、CAPP（計算機輔助工藝設(shè)計）、設(shè)備管理系統(tǒng)、質(zhì)量與外場信息系統(tǒng)集成，統(tǒng)一數(shù)據(jù)源及任務(wù)輸入，關(guān)聯(lián)相關(guān)的各種資源、信息，反饋試驗檢驗數(shù)據(jù)，實現(xiàn)試驗檢驗數(shù)據(jù)的全所協(xié)同。

2.2.5 試驗檢驗知識的積累與快速重用

試驗檢驗業(yè)務(wù)管理注重試驗檢驗過程和數(shù)據(jù)的收集積累和快速重用。

TCM系統(tǒng)建立了一整套數(shù)據(jù)表單功能自定義工具，定義了一系列數(shù)據(jù)填報機制，將產(chǎn)品從提交到入庫的各種信息和數(shù)據(jù)全部電子化，基本擺脫了紙介質(zhì)。

通過大量嘗試，將產(chǎn)品檢驗與環(huán)境試驗通過梳理過的流程和規(guī)范的規(guī)程制作，進行聯(lián)合，實現(xiàn)了檢驗體系與試驗業(yè)務(wù)在一個信息化環(huán)境下的流暢運用，達到初步融合。

通過努力攻克了一系列的技術(shù)難關(guān)，首次將試驗檢驗規(guī)程的制作進行了單元化嘗試，檢驗規(guī)程的編制，以檢驗項目為單元、組裝式編制，規(guī)范了檢驗規(guī)程編制方法，實現(xiàn)了檢驗項目的快速重用。

以試驗檢驗規(guī)程的形式將試驗檢驗知識顯性化，同時系統(tǒng)開發(fā)圖書文檔管理功能使得試驗檢驗過程中的經(jīng)驗得以積累、知識得以傳遞和共享。

3 實施效果

經(jīng)過數(shù)年的努力，光電所TCM系統(tǒng)的建設(shè)取得了顯著效果。

3．1 協(xié)同構(gòu)建出了“開放敏捷的科研生產(chǎn)管理體系”

突破了制約光電所科研生產(chǎn)發(fā)展的試驗檢驗業(yè)務(wù)瓶頸，打通了科研生產(chǎn)的組織模式信息化的最后一個環(huán)節(jié)，在科研生產(chǎn)過程中發(fā)揮了重要作用， 與光電所其它信息化系統(tǒng)一起，共同構(gòu)建起了“開放敏捷的科研生產(chǎn)管理體系”。

3．2 提升了試驗檢驗業(yè)務(wù)的管理水平

通過關(guān)注試驗檢驗業(yè)務(wù)的工藝規(guī)程、計劃任務(wù)、派工、執(zhí)行、資源、庫房、發(fā)貨等試驗檢驗過程各環(huán)節(jié)，對試驗檢驗過程進行優(yōu)化，將管理思想與TCM系統(tǒng)融合，使試驗檢驗管理剛?cè)峤Y(jié)合，由粗放式管理轉(zhuǎn)變精細(xì)化管理，由經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芄芾恚苿恿斯芾眢w制的創(chuàng)新，提升了管理水平。

3．3 提高了試驗檢驗工作效率、降低了試驗檢驗作業(yè)成本

TCM系統(tǒng)的應(yīng)用，徹底改變了光電所試驗檢驗?zāi)Ｊ?，由過去的紙質(zhì)手工記錄傳遞變?yōu)樵诰€實時進行，提高了從規(guī)程編制、計劃任務(wù)、試驗檢驗執(zhí)行到產(chǎn)品入庫發(fā)貨的響應(yīng)、執(zhí)行速度，降低了試驗檢驗作業(yè)成本。

3．4 提高了試驗檢驗工作質(zhì)量

TCM系統(tǒng)貫徹了光電所質(zhì)量體系對于試驗檢驗業(yè)務(wù)的要求，將要求融入TCM系統(tǒng)，通過對流程、數(shù)據(jù)記錄的規(guī)范和控制，提高了試驗檢驗工作的質(zhì)量。

4 應(yīng)用建議

最后總結(jié)光電所TCM建設(shè)和應(yīng)用幾點經(jīng)驗與大家共享：

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與程度，對系統(tǒng)的成功與否有著直接的影響和決定作用；

尋找一個合適的系統(tǒng)開發(fā)伙伴，認(rèn)同系統(tǒng)建設(shè)愿景和目標(biāo)，并愿意為同一愿景和目標(biāo)和實施單位共同努力，是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵；

各部門領(lǐng)導(dǎo)及部門間的高度配合，通力協(xié)作對系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用起著重要的作用；

高屋建瓴，全面謀劃，“不謀全局不可謀一隅，不謀一世不可謀一時”，系統(tǒng)要站在全局的高度進行長遠謀劃，重視業(yè)務(wù)的協(xié)同，并充分考慮系統(tǒng)的柔性，以適應(yīng)未來的發(fā)展；

在系統(tǒng)充分謀劃、實施、試用的前提下，系統(tǒng)的推廣應(yīng)用決然，不拖泥帶水，有助于系統(tǒng)問題的盡快、盡早暴露和問題的解決。

Construction and Application of Test and Check Management System

LI Bao-han
(Luoyang Institute of Electro-optical Equipment of AVIC, Luoyan 471000)

This paper introduces the construction background ,target,system composition and function of the test and check management system (TCM) of Luoyang Institute of Electro-optical Equipment of AVIC.Analysis of characteristics of test and inspection business, point out thatthe key to construction of TCM is the integration of test and inspection business management ideas and information system.The system platform construction should take management as the core, and meet the requirement of the test inspection and business management, and collect it fully, organize and optimize business requirement, key to extracting business, abstracted andformed the business model. Carry out fine management of test and inspection, standardized control of process, unified control and dispatch of resources, collaboration of the data, accumulation and rapid reuse knowledge. Seek a middle course between changed and unchanged. Build a flexible test and inspection business information integrated management platform, to realize the control of the quality and progress of the test and inspection, and to accumulate the knowledge of test and inspection. Finally, the system construction and application suggestion are summarized. To provide reference to scientific management of test and inspection business for scientific research, production integration, multi project, multi species and small batch manufacturing enterprises.

test and check management system；management ideas；process inspection；product inspection environmental and reliability test

TB491

A

1004-7204(2017)04-0118-04

李寶晗（1976-），女，河南洛陽人，高級工程師，主要研究方向質(zhì)量工程。