郝良玉+李君

【摘要】本文旨在運(yùn)用組織行為學(xué)理論，從組織群體動力特征這一角度探析大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)組織所具有的特殊性和存在的問題。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 創(chuàng)業(yè) 組織 群體動力

一、群體動力的含義

群體動力是指群體中人和環(huán)境兩方面的許多因素，諸如群體規(guī)模、群體壓力、群體凝聚力、群體溝通、人際關(guān)系等互相作用的過程，也包括成員之間關(guān)系的變化和協(xié)調(diào)過程。組織行為學(xué)中的群體動力主要包括群體規(guī)范、群體壓力、群體凝聚力、群體士氣四個方面， 這四個方面有其各自不同的定義，但是又互相貫穿，相輔相成。

二、群體規(guī)范與群體壓力分析

我們所說的群體規(guī)范是指在群體中群體成員共同接受的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。在一個組織的初期，因?yàn)檫@時的組織還更趨向于非正式組織，所以，這樣的一套規(guī)范并不一定是以條款、原則的形式展示在某個地方的， 而更可能是一種可意會不可言傳的理念。

在組織規(guī)范確定了以后，無論這套規(guī)范的正確性和完整性怎么樣，創(chuàng)業(yè)組織的所有成員在一定的時期內(nèi)都會把它看作是應(yīng)當(dāng)遵守的信條。對那些不遵守規(guī)范的人會被勸說， 警告甚至孤立。此時的組織，雖然不能帶給成員豐厚的回報，但是作為組織中的每一個人來說，他們對組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有著強(qiáng)烈的憧憬，對自己獲得的參與創(chuàng)業(yè)這樣難得的機(jī)會難以割舍，更多的可能是他們對自己的付出，對團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼早以超越了創(chuàng)業(yè)的范疇，因而，任何人都不愿意因?yàn)檫`背組織規(guī)范，而被組織驅(qū)除。如此一來，群體壓力也就自然而然產(chǎn)生了。

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織里，其成員的組織壓力比起成熟的組織來說要小一點(diǎn)，原因有以下幾點(diǎn)：一是因?yàn)榻M織人數(shù)較少，組織層級少，彼此溝通容易，因而產(chǎn)生壓力的一些障礙比較容易被破除。二是組織成員身份、年齡、學(xué)歷相似，因而出于權(quán)威的考慮就會少一些，也就有了突破壓力的膽量。三是因?yàn)樵诖髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)群體內(nèi)，組織成員的思想活躍，而且，彼此之間的關(guān)系單純，使得在這個組織內(nèi)，新思想、新意見可以無障礙的提出，也能在較大程度上包容不同的意見。

對于創(chuàng)業(yè)組織來說，要形成不唯上，不唯人的氛圍，組織的領(lǐng)導(dǎo)者就要注意以下這些問題： 一是自己是否放任至助長了某些核心成員驕傲情緒，過分夸大了他們對組織的貢獻(xiàn)，使得個人情緒過度膨脹，導(dǎo)致沒有把注意力放在如何實(shí)施他們提出的合理建議。二是是否在這一組織中將私人感情放在了第一的位置上，而不是就事論事。三是是否在對人方面真正努力實(shí)踐公平客觀這一原則，讓每一個人都能得到參與的機(jī)會。在這三個方面的改進(jìn)，對于促成任人唯賢的組織氛圍有著積極的作用。

創(chuàng)業(yè)組織和其他組織一樣，都要受到內(nèi)部群體壓力的影響，群體壓力就像人體內(nèi)的血壓一樣，一方面，它是維持組織生存的必須元素，沒有了群體壓力，創(chuàng)業(yè)組織將是一盤散沙，成員找不到共同努力的方向；另一方面， 群體壓力過大或者畸形發(fā)展，對于還比較脆弱的創(chuàng)業(yè)組織來說可能會是致命的打擊。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體更是如此，只有保持組織內(nèi)的群體壓力大小適宜，群體動力才能更好的發(fā)揮。

三、群體凝聚力與群體士氣分析

群體凝聚力和群體士氣是一對聯(lián)系緊密的概念，前者是指群體成員相互吸引并愿意留在組織中的程度，后者是指群體成員實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的意愿與群體的精神的整合。從二者的定義可以看出，一般來說具有高度凝聚力的組織，士氣也會比較高。對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織來說，由于大家多是出于對共同目標(biāo)的追求，有一定的感情依戀，價值取向相近，成員又多是涉世不深的學(xué)生，所以很多創(chuàng)業(yè)組織都有比較高的凝聚力，而對于群體士氣來說也會受到這些因素的正面影響。我們同樣可以看出，學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織中的成員對于薪金報酬這一個很大程度上影響成熟組織凝聚力和士氣的因素，并不看得十分重要，因?yàn)樗麄冎卸鄶?shù)人不是依靠組織提供薪金而維持正常生活的。因而，對于創(chuàng)業(yè)組織來說，共同的愿景、對愿景的信心、良好友善的組織氛圍則成為影響凝聚力和士氣的重要因素。

正因如此，組織的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該建立起一個大家共同愿為之奮斗的目標(biāo)，在目標(biāo)實(shí)施的每一個重大階段，及時準(zhǔn)確的告之組織中的成員，使組織中的成員看到目標(biāo)正在一步步的接近，堅(jiān)定為組織奉獻(xiàn)的信念，這樣做還能讓組織中的成員感受到自己的價值所在，感受到組織對自己的重視，也使得在個人感情方面對組織有了依戀感。同時，對于組織中成員之間可能產(chǎn)生的矛盾要積極地予以處理，爭取使成員間建立起友好的共事關(guān)系，更要避免領(lǐng)導(dǎo)者自身對某些成員的偏見甚至摩擦，只有這樣，組織的凝聚力和士氣才能穩(wěn)定的保持在較高的水平上。

高凝聚力和高士氣不一定就會帶來團(tuán)隊(duì)工作的高效率。因?yàn)橹挥谐蓡T的個體需要與組織方向相一致時，二者之間才會有正相關(guān)的關(guān)系。如果在組織困難時期，想離開組織的一些成員之間凝聚在了一起，創(chuàng)業(yè)組織只會很快出現(xiàn)分崩離析的局面。對于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織來說，由于大部分成員不是以創(chuàng)業(yè)為生，這種揭竿而起、一哄而散的情況完全更有可能發(fā)生。因而，高凝聚力和高士氣只是創(chuàng)業(yè)組織產(chǎn)生高效率的必要條件，組織的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該使這種凝聚力和士氣建立在健康的、對組織目標(biāo)的追求的基礎(chǔ)之上，只有這樣才能保證創(chuàng)業(yè)組織發(fā)揮凝聚力和士氣高的優(yōu)勢，讓高凝聚力和高士氣帶來正能量的群體動力。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織里，雖然缺乏強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)來源和成熟的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是他們有自己的商業(yè)構(gòu)思和創(chuàng)業(yè)精神，若能夠合理運(yùn)用組織行為學(xué)的理論知識，將其與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來，相信經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的共同努力定會取得良好的創(chuàng)業(yè)成果。

參考文獻(xiàn)：

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