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網購愛犬 貓兒膩多

2017-03-06 13:36:16九兒
北京紀事 2017年3期
關鍵詞:網商賣家網購

九兒

現如今購物已進入網購時代,在網上買狗狗也成了很多年輕朋友的選擇。網購狗狗看似方便、快捷,可其中隱藏的風險和貓兒膩也不可忽視。不少朋友在論壇或交流群里抱怨,狗狗在網商提供的圖片或視頻里活潑可愛、神采奕奕,可送貨上門來的狗狗卻蔫頭耷腦、性格孤僻。等到交了錢再去與這些賣家反映問題,賣家會有一百個解釋把你搪塞過去。

當然,這樣的啞巴虧吃了還算小的。一些異地網購的買家反映,網購的狗狗與收到的不符,甚至反映買來的狗狗沒多久患病猝死也不在少數。狗狗的網絡市場是否真如網上反映的這般魚龍混雜、不值得信賴呢?筆者此次特別作了暗訪,讓我們一起看看網購狗狗背后的真相究竟如何。

說得比唱的還要好

不管您是否打算在網上買狗,在買狗前大都會上網看看自己心目中那只可愛狗狗的情況,性格怎樣、每月吃多少狗糧、掉不掉毛等等。這當中必然也要通過網絡查查狗狗的價格。可當您一打開賣狗的網站,就發(fā)現那些網商發(fā)的狗狗照片,都是憨萌可愛,瞪著一對清澈溜圓的大眼睛,微笑地瞧著你。若是讓一個愛狗狗的小女生看了,肯定會吵著說:“歐巴給我買?!被蛘摺袄瞎旖o我買”。再一看網商提供的承諾宣言,言之鑿鑿,幾乎就快讓你馬上掏出手機付賬了。

籠子里的柯基顯得有些精神不振

筆者隨機搜索、整理了十幾個網商提供的賣狗信息,他們的承諾之詞簡直堪比一位新郎在新婚殿堂對妻子的鄭重誓言:

1. 狗狗血統絕對純正,可以簽銷售協議確保,有的網商甚至能夠提供狗狗國際血統證明;

2. 狗狗都已打過疫苗,健康均無問題,買走后一定時間內出現疾病,可以退換品質相同的狗狗;

3. 贈送飼養(yǎng)訓練手冊、贈送一定狗糧以防狗狗吃不慣;

4. 提供24小時咨詢熱線;

5. 幼犬售出一年內發(fā)生任何疫苗范圍內的傳染性疾病,為您保更換,3年內有任何疾病免費治療,終生享受我們的醫(yī)療服務,保證寶寶在您身邊健康快樂地成長;

6. 意外死亡保三年(如車禍、走失、自然災害等因素),可半價購買一只同品質的狗狗;

7. 價格合理。遵循市場行情,該是多少錢就是多少錢,不唱低價,不欺騙客戶;

8. 在本店購買狗狗免費享受美容服務;

9. 本犬舍的高品質犬在娛樂圈也獲得了良好口碑。購犬明星有:范某某、李某某、林某某、濮某某、吳某某、黃某某等著名影星、歌手、演員;

10. 有的網上甚至承諾,如果買回后不滿意,可以3個月內退掉狗狗。

寵物網購網站:貓兒膩多、不規(guī)范

在發(fā)出一些聲響后,柯基才打起精神來

那么事實與承諾是否相符呢?筆者隨機挑選十幾個網商發(fā)帖所留的聯系電話,撥打過去,發(fā)現其中有幾個竟然是空號,但帖子中所留QQ號卻可以通過驗證。顯然與這類網商交易狗狗的風險非常之高,如果碰上一位買家或因粗枝大葉、或因圖省事,僅通過QQ聯系達成交易,此后一旦發(fā)現購得狗狗的質量有問題,若再想與賣家取得聯系,得到合理的售后服務,恐怕是難于上青天了。

在將十幾個聯系電話撥打完畢后,筆者還發(fā)現幾個不同網商所留的聯系電話,來自同一個電話號碼,聯系人均為汪經理,但筆者電話撥通后,均被對方掛掉。這樣的網商也十分可疑,若與這樣的網商交易,風險同樣很高。但一般的消費者若是不作細致的調查,也很難發(fā)現其中的蹊蹺。

除了空號與掛斷的電話,剩下的電話筆者打通后,對方說自己是養(yǎng)犬基地,所養(yǎng)犬種多達50多種,幾乎什么狗都有,并問我想買哪種狗。我說想買柯基犬,對方說我們這兒養(yǎng)的柯基犬很多,可以給我發(fā)視頻,決定要買哪一只,然后送貨上門。由于筆者想作進一步調查,因此提出想到養(yǎng)殖基地看看真狗再決定是否購買,賣家并沒推卻,反而很歡迎,并表示如果坐地鐵過來,可以派車在地鐵口接我。

筆者詢問養(yǎng)殖基地所在位置,幾位賣家都說在通州區(qū)臺湖附近。這時筆者又發(fā)現了新的問題,即網站的地區(qū)分類不清。一般網購的狗狗網站有犬種、價格和地區(qū)三種分類標準。前兩個分類比較清楚,第三個地區(qū)分類精確到省市下一級的區(qū)縣,但筆者不管在網站上選擇北京市西城區(qū),還是東城區(qū)、海淀區(qū),養(yǎng)殖基地的回答都是我們在通州區(qū)。再進一步追問后,賣家給的答案是原本確實在城里養(yǎng)殖,但因后來政府不讓在城里養(yǎng)了才遷到城郊。且不管賣家的解釋是真是假,地區(qū)分類的標簽不準確卻是事實,一個網站若連最基本的信息分類都做得這么稀里馬虎,其提供商品的信譽度和承諾也就可想而知了。

此外,網站的犬種分類搜索也有貓兒膩。在筆者多次嘗試后發(fā)現,在網站中不管你搜索哪一類犬種,搜索結果的頭六七位均是相同幾家網商,但這些網上提供的狗狗也不是你要搜索的犬類。顯然這幾家網商與網站的關系非同一般,因此始終占據“頭條”的位置。

養(yǎng)殖基地暗訪,價格騙你沒商量

最后,筆者隨機挑選了一家通州臺湖地區(qū)的養(yǎng)殖基地作進一步調查。在一個周末的上午10時30分,筆者從地鐵八通線九棵樹站下車,撥通了養(yǎng)殖基地聯系人的電話。聯系人說司機五六分鐘就到,到后給你打電話。

但之后司機電話告訴我要15分鐘才能到,好在司機還算準時。上了車后,筆者從司機那里了解到,原本通州區(qū)的梨園狗市已經不復存在,所以現在通州的養(yǎng)狗基地都會在網上發(fā)布信息,直接尋找客源。

在離開八通線向南行駛五六公里后,我們來到了這家養(yǎng)殖基地。其實這里更像一個垂釣園,院子中心一片四方的大釣魚池。車子繞過魚池,開到里面停在一排養(yǎng)殖平房的門前。我下了車,司機告訴我在門口迎接我的就是他的老板。筆者放眼望去,一個頸上戴著黃澄澄金鏈子的人,背著雙手站在門口。老板親自迎接,我真是受寵若驚,想必這也同我要買的柯基犬價格不菲不無關系。

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