黃 迪

（駐馬店市中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報(bào)科，河南 駐馬店 463000）

提升醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量探討

黃 迪

（駐馬店市中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報(bào)科，河南 駐馬店 463000）

醫(yī)院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作直接影響著醫(yī)院的運(yùn)行狀況以及領(lǐng)導(dǎo)者的決策方向，關(guān)系著醫(yī)院的發(fā)展，具有重要的意義。醫(yī)院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的重要問題，在當(dāng)前信息化發(fā)展的形式下，醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的提升不可忽視。因此，重視醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的重要性，充分借助當(dāng)前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，確保當(dāng)前數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性是醫(yī)院發(fā)展的重要任務(wù)。文章針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的問題，提出了相應(yīng)的解決方式，幫助醫(yī)院不斷地提高自身的能力，提升醫(yī)院的綜合素質(zhì)。

醫(yī)院；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；準(zhǔn)確性

1 醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作中的問題

1.1 工作人員的綜合素質(zhì)較低

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的工作質(zhì)量與工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平有著直接的關(guān)系，工作人員對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的理解以及工作的態(tài)度都直接影響著最終的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。新時(shí)期，我國(guó)的數(shù)據(jù)處理水平不斷地提升，信息化水平逐漸提高，醫(yī)院的信息技術(shù)和信息系統(tǒng)在不斷地?cái)U(kuò)張，各類醫(yī)科類目的資料分類處理也向著信息化的方向發(fā)展。此時(shí)，工作人員的專業(yè)素養(yǎng)得到了較大的挑戰(zhàn)。工作人員對(duì)當(dāng)前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)并不是非常了解，不了解醫(yī)療行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r，從而導(dǎo)致其在工作過程中無法了解各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件的使用方式以及數(shù)據(jù)庫等，從而導(dǎo)致在實(shí)際臨床分析以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中無法充分發(fā)揮數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的作用，不利于醫(yī)療水平的提高，同時(shí)不利于醫(yī)院綜合水平的提高。

1.2 部分醫(yī)院的數(shù)據(jù)處理水平較差

隨著我國(guó)數(shù)據(jù)化、信息化水平不斷地提高，各個(gè)工作單位、醫(yī)院等場(chǎng)所都需要開展自身的數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，提高自身的數(shù)據(jù)處理技術(shù)。但是，在實(shí)際發(fā)展過程中，由于醫(yī)院經(jīng)費(fèi)有限、工作人員數(shù)據(jù)處理能力較差等問題，其自身的數(shù)據(jù)處理技術(shù)仍然無法得到提高。當(dāng)前，部分醫(yī)院的數(shù)據(jù)處理理念較差，不夠重視醫(yī)院的數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，從而缺乏主動(dòng)發(fā)展數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)的意識(shí)，被動(dòng)地開展業(yè)務(wù)分析業(yè)務(wù)，其自身的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)相對(duì)落后，從而無法得到完善的發(fā)展。

1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性不足

醫(yī)院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須保障數(shù)據(jù)的精確度，從而保證對(duì)醫(yī)院的患者進(jìn)行負(fù)責(zé)，如果醫(yī)院出現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)問題，最終將直接影響到醫(yī)院患者的生命。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要轉(zhuǎn)變自己的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)，擴(kuò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的范圍，必須掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的技術(shù)，從而保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另外，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的工作是為了醫(yī)院工作而服務(wù)的，需要服務(wù)于個(gè)方面的工作，包括患者治病、科研等方面。在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，在醫(yī)院的職業(yè)道德要求下，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作。

1.4 醫(yī)院整體數(shù)據(jù)整合力不足

醫(yī)院數(shù)據(jù)的整合能力包括數(shù)據(jù)收集能力、數(shù)據(jù)處理能力、數(shù)據(jù)應(yīng)用能力等方面，在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)需要綜合該方面的問題，從而提升其數(shù)據(jù)整合能力。當(dāng)前，我國(guó)醫(yī)院數(shù)據(jù)處理工作復(fù)雜繁瑣，增加了醫(yī)護(hù)工作者的工作難度，其工作方式仍然無法到達(dá)自動(dòng)化的處理方式當(dāng)中，無法將工作人員從繁瑣的工作中解救出來，其數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力處于較低水平，從而導(dǎo)致了其業(yè)務(wù)開展難度較大，此外，醫(yī)院對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力較差，在開展相關(guān)決策時(shí)無法理智地應(yīng)用收集的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)應(yīng)用能力都需要得到提升。

2 提升醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量措施

2.1 提升人員素質(zhì)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作說到底，還是需要人員參與的，尤其是新時(shí)期各類信息技術(shù)的發(fā)展，使得數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作有了更多的途徑和方法，都需要人來進(jìn)行合理的操作。各類醫(yī)院信息技術(shù)與信息系統(tǒng)的普及推廣，使得醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作有了新的內(nèi)涵，與賦予了業(yè)務(wù)更多的挑戰(zhàn)壓力。醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作不可以僅僅將具體的關(guān)注點(diǎn)限制在醫(yī)療統(tǒng)計(jì)上，還必須對(duì)所有各類的資料自主開展合理的分析和綜合的研究，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際的情況來就新問題、新情況、新動(dòng)態(tài)發(fā)展給出合理的解決策略和建議，輔助于各類的決策之中來。

實(shí)際的統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)將會(huì)直接決定于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的質(zhì)量。好的醫(yī)療數(shù)據(jù)分析師不僅要對(duì)整體醫(yī)療業(yè)務(wù)有所了解，還需要有很好的職業(yè)道德，可以嚴(yán)格的按照規(guī)章制度來做事。在實(shí)際業(yè)務(wù)開展中必須要堅(jiān)持職業(yè)的原則，對(duì)待數(shù)據(jù)和處理結(jié)論必須要實(shí)事求是、保證其精度和準(zhǔn)確度。作為專職的人員需要努力的掌握新的技術(shù)，尤其是數(shù)據(jù)庫技術(shù)和各類數(shù)據(jù)指令，比如Sql server各類別版本、Oracel數(shù)據(jù)庫、MySql數(shù)據(jù)庫、以及sql語句的處理。這些軟件在許多臨床分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中都有很重要的作用，對(duì)于醫(yī)療課題的研究也有很大的幫助。

2.2 充分借助技術(shù)

其次，數(shù)據(jù)分析的工作人員要充分的借助各類的技術(shù)來開展實(shí)際的數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，不要按著過去的套路來處理問題，要結(jié)合時(shí)代發(fā)展和實(shí)際特點(diǎn)來做分析。隨著我國(guó)各醫(yī)療事業(yè)的信息業(yè)務(wù)推進(jìn)，各類的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目模式也需要相關(guān)人員更新自己的觀念，提升自己的服務(wù)意識(shí)，把過去較為被動(dòng)處理的方式，借助技術(shù)手段來改為主動(dòng)處理的方式；把事后處理數(shù)據(jù)的習(xí)慣改為醫(yī)療進(jìn)程中處理，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通來提升整體性。要努力定期的展開各類數(shù)據(jù)分析說明會(huì)議，做出非常具體的報(bào)告，輔助于主業(yè)務(wù)的具體開展。對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量也必須借助各類技術(shù)來具體檢測(cè)，要保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。相關(guān)管理人員需要結(jié)合科室的情況來主動(dòng)的提交和審查其數(shù)據(jù)，逐步構(gòu)建起循環(huán)機(jī)制，督促人們做好工作。

相關(guān)機(jī)構(gòu)必須要努力的做好培訓(xùn)工作，要重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各類的潛在力量，爭(zhēng)取可以由專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員在負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理，這不僅會(huì)提升整體的效率，也可以協(xié)助降低其成本，是非常好的做法，也是符合時(shí)代特點(diǎn)的行為。

2.3 確保數(shù)據(jù)正確

對(duì)于醫(yī)療數(shù)據(jù)而言，其最不同的屬性莫過于精度而要求。各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是需要對(duì)患者負(fù)責(zé)的，如果數(shù)據(jù)有誤將會(huì)造成巨大的失誤，是無法彌補(bǔ)的?；ヂ?lián)網(wǎng)條件下各機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)由過去的局限性向著綜合型轉(zhuǎn)變，是否可以非常快掌握各類數(shù)據(jù)處理技術(shù)，是很多機(jī)構(gòu)主要爭(zhēng)奪的領(lǐng)域。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，不要只顧著數(shù)據(jù)記錄工作的開展量而忽視了實(shí)際的質(zhì)，這是錯(cuò)誤觀念，也是得不償失的做法。對(duì)于各統(tǒng)計(jì)的工作而言，核心就在于數(shù)據(jù)項(xiàng)的真實(shí)。相關(guān)工作人員必須對(duì)此負(fù)責(zé)。我國(guó)《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》中也有具體的明確規(guī)范，如果在數(shù)據(jù)分析中存在弄虛作假的行為，不僅僅是職業(yè)道德低下的表現(xiàn)，也是違法違紀(jì)行為。

2.4 提升數(shù)據(jù)整合力

數(shù)據(jù)整合力是數(shù)據(jù)整體性的重要體現(xiàn)，也是數(shù)據(jù)項(xiàng)目是否可用的重要標(biāo)志。對(duì)于各統(tǒng)計(jì)工作者而言，必須要努力的提升數(shù)據(jù)整合度，這是其統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目實(shí)際開展的主要關(guān)鍵點(diǎn)所在。在醫(yī)療數(shù)據(jù)整合重要秉持著規(guī)范化、科學(xué)化的原則，結(jié)合各類軟件的實(shí)際使用，來提升其具體的質(zhì)量以及效率，提升其自動(dòng)化程度，將很多工作人員由紛繁復(fù)雜的工作中解放出來的，進(jìn)而有精力投入到數(shù)據(jù)分析等高級(jí)業(yè)務(wù)中。除此之外各類別的計(jì)算設(shè)施引入也要求相關(guān)記錄者必須將格式規(guī)范，而整合度的提升就是為了迎合規(guī)范度提升的重要做法。所以開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)際意義也是很大的。數(shù)據(jù)整合力的提升還需要技術(shù)的支持，各類數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)分析軟件的應(yīng)用就是最好的保障。數(shù)據(jù)整合業(yè)務(wù)需要和數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析與利用業(yè)務(wù)同步來開展，只有這樣才可以發(fā)揮出作用。

3 結(jié) 語

醫(yī)院的數(shù)據(jù)對(duì)其發(fā)展有著重要的作用，醫(yī)院需要重視數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的重要性，提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作人員的綜合素質(zhì)，提升其數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的技術(shù)，從而保障其數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度，提高醫(yī)院的數(shù)據(jù)整合能力，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分地應(yīng)用，最終促進(jìn)醫(yī)院不斷地發(fā)展。

[1] 張 帆,李 浪,廖 寧,劉 清,滿麗芳,林桂玲.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作模式改進(jìn)的探討[J].中國(guó)衛(wèi)生信息管理雜志,2016,(06):635-638.

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ISSN.2095-8242.2017.38.7503.02

本文編輯：吳玲麗