道明寺
大部分創(chuàng)業(yè)者對(duì)消費(fèi)升級(jí)的理解都是人們變得有錢了,應(yīng)該提高品質(zhì)和售價(jià),讓生活變得更好。
其實(shí)從數(shù)據(jù)來看,花更多錢消費(fèi)只是一小部分人的需求(雖然絕對(duì)值也很大),大部分用戶對(duì)消費(fèi)升級(jí)的理解只是升級(jí)逼格,而不是升級(jí)價(jià)格??纯粗袊?guó)的人口財(cái)富分配結(jié)構(gòu)吧,絲比例在擴(kuò)大,而不是在縮小。
這些年來一些提高了質(zhì)量的品牌確實(shí)取得了成功,而一些質(zhì)量不好的品牌也相應(yīng)倒閉了,不過這不是高質(zhì)量打敗了低質(zhì)量,是這些企業(yè)用更成功的方法吸引了用戶,把其他低效率的企業(yè)擠出了市場(chǎng),但外界只看到了它們提高產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)表象而已。
而人們忽略了一個(gè)事實(shí):有很多高質(zhì)量高價(jià)格的創(chuàng)業(yè)品牌消失了。
不要簡(jiǎn)單地理解消費(fèi)現(xiàn)象。消費(fèi)升級(jí)只是一個(gè)概念,創(chuàng)業(yè)者真正要做的還是生意。所謂生意,就是要持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。加價(jià)不一定能創(chuàng)造用戶價(jià)值和利潤(rùn),甚至有時(shí)候,減價(jià)才能創(chuàng)造用戶價(jià)值和利潤(rùn)。
因?yàn)槎▋r(jià)影響規(guī)模。
提高效率,把原來賣20塊錢的東西降低成本,然后繼續(xù)賣20塊錢,再讓逼格和體驗(yàn)達(dá)到28塊錢的高度,這才具有巨大的殺傷力。
消費(fèi)升級(jí)不是盲目地在產(chǎn)品里增加一些可有可無的東西,增加成本其實(shí)不符合用戶價(jià)值,這樣做只是白白地增加了用戶的負(fù)擔(dān)而已,而且這些增加的成本有時(shí)候甚至是難以感知的,白白浪費(fèi)了錢,也提高了用戶的消費(fèi)門檻。
因?yàn)槟阕约哼\(yùn)營(yíng)效率低而增加用戶的消費(fèi)負(fù)擔(dān),這不算消費(fèi)升級(jí)。