郭新星 王世開
上海現(xiàn)代哈森(商丘)藥業(yè)有限公司
在科技飛速發(fā)展的背景下,企業(yè)競爭也越來越激烈了,當(dāng)前,企業(yè)的一種重要資源就是信息,它是企業(yè)利用現(xiàn)代化理念及現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行有效管理的前提。一個(gè)企業(yè)信息技術(shù)水平的高低與其在市場中的競爭有很大影響。當(dāng)前醫(yī)療事業(yè)發(fā)展較快,醫(yī)藥企業(yè)也必須進(jìn)行積極的適應(yīng)發(fā)展的需求,參與到市場競爭的行列中。醫(yī)藥企業(yè)對(duì)市場信息數(shù)量及質(zhì)量的有效獲取對(duì)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營有很大的影響,將這些資源進(jìn)行準(zhǔn)確的處理及高效的利用成為了醫(yī)學(xué)信息的重點(diǎn)。但是,當(dāng)前很多因素的影響了企業(yè)對(duì)醫(yī)藥信息資源的利用與開發(fā)。
企業(yè)信息意識(shí)包含了企業(yè)全體員工的信息意識(shí),能有效反映一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)信息的反映水平[1]。醫(yī)藥企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)人的信息意識(shí)對(duì)他們的信息需求會(huì)產(chǎn)生很大影響,還對(duì)信息需求的準(zhǔn)確性有很大影響,進(jìn)而影響著信息需求者的行為,最終決定了信息利用的效果。當(dāng)前,很多信息都是具有價(jià)值的,能對(duì)打程度上滿足人們對(duì)信息的需求,但是這些信息是不可能自己產(chǎn)生的,是由信息需求者的主觀信息意識(shí)所決定的。醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營過程中,要將將信息化貫穿于整個(gè)過程,對(duì)社會(huì)信息資源及市場競爭及時(shí)做出反映,提升企業(yè)意識(shí)水平。企業(yè)信息意識(shí)的不斷提高會(huì)是企業(yè)所需信息量不斷增大,進(jìn)而增加信息開發(fā)利用技術(shù)。如果企業(yè)不能對(duì)市場環(huán)境做出及時(shí)的反映,企業(yè)就可能會(huì)面臨淘汰的危險(xiǎn)?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥企業(yè)對(duì)信息缺乏正確的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)前很多醫(yī)藥企業(yè)都存在重硬輕軟的問題,認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化就是建立完善的系統(tǒng)。很多醫(yī)藥企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化的過程中,大多投資都用于升級(jí)硬件設(shè)施,對(duì)軟件的開發(fā)及投資存在嚴(yán)重不足,一定程度上對(duì)硬件設(shè)備作用的發(fā)揮起到了限制作用。還有些企業(yè)缺乏合理的規(guī)劃,使用大量資金購買軟硬件設(shè)備,在建立起信息化管理系統(tǒng)后,并沒有對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理與利用,導(dǎo)致其不能發(fā)揮真正的作用與價(jià)值[2]。信息化是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展過程中的重點(diǎn),必須將其進(jìn)行合理、深入的利用,才能發(fā)揮其利用價(jià)值。挖掘信息化管理系統(tǒng)的價(jià)值,做到為人所用。當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)管理人還不清楚信息化為企業(yè)發(fā)展所帶來的優(yōu)勢(shì),仍在表面的理解上,企業(yè)管理者急于求成,想讓信息化在短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用,為企業(yè)帶來效益,這種做法是不符合實(shí)際的。
醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行信息資源的開發(fā)與利用使,必須明確企業(yè)管理理念及企業(yè)管理目標(biāo),這樣才能促進(jìn)管理的有效性,避免盲目性,將企業(yè)發(fā)展與管理目標(biāo)想結(jié)合。首先,總體規(guī)劃醫(yī)藥企業(yè)信息資源的開發(fā)與利用,在挖掘信息過程中,涉及范圍要廣,挖掘渠道要開闊,有效使用信息技術(shù),對(duì)管理人員及員工進(jìn)行培訓(xùn)等[3]。其次,要重視醫(yī)藥信息資源的整理與組織,協(xié)調(diào)好管理人員與信息設(shè)備的關(guān)系。建立有關(guān)醫(yī)藥胸襲系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及管理制度,為管理這提供可靠的信息資源,保障管理者決策的正確性。
信息資源管理人才對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展具有重要影響,是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的有效保障。所以,企業(yè)要重視對(duì)人才的培養(yǎng),培養(yǎng)出各具特色的人才,根據(jù)信息管理的不同層次,對(duì)不同的崗位培養(yǎng)專門的管理人才。這就要求相關(guān)人員要提高自身素質(zhì)與能力,具有創(chuàng)新思維,更新服務(wù)觀念及服務(wù)模式,重視服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)手段,做好信息資源管理工作,將信息進(jìn)行加工處理,提高信息有效性,進(jìn)而提高信息價(jià)值[4]。
由此可見,醫(yī)藥企業(yè)信息資源管理是非常重要的,由于當(dāng)前我國醫(yī)藥企業(yè)信息資源管理還存在信息意識(shí)不高及信息技術(shù)利用不足等問題,所以,醫(yī)藥企業(yè)要樹立正確的管理理念及管理目標(biāo),重視對(duì)信息資源管理人才的培養(yǎng),最大程度上做好企業(yè)信息資源管理工作,提高企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
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