李秋旭
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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與管理研究
李秋旭
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企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源頭。然而,我國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)都還缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,各個(gè)企業(yè)都迫切的需要核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了一定的概述,并探討企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育策略。
企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;培育;管理;研究
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指的是一種能力,這種能力體現(xiàn)在企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素方面。但是,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式多種多樣。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,每種競(jìng)爭(zhēng)力的重要性有所不同,有些競(jìng)爭(zhēng)力的地位是相當(dāng)重要的,它們的運(yùn)行模式中即使是一兩個(gè)環(huán)節(jié)也能讓企業(yè)有良好長(zhǎng)期有效的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)的收益維持在一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),有一定的超額利潤(rùn)。另外,這種優(yōu)勢(shì)還不容易模仿,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)機(jī)可乘,這就能提升顧客忠誠(chéng)度,而且讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一定的保鮮期,能夠可持續(xù)發(fā)展。這種競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)的重中之重,也就是一般意義上的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即為核心能力。
自身內(nèi)部的技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要來(lái)源。技術(shù)水平的高低往往決定了一個(gè)企業(yè)自身的實(shí)力水平高低。擁有較高的技術(shù)水平,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的實(shí)力。眾所周知,創(chuàng)新是力量之源。如今產(chǎn)品生產(chǎn)周期短,更新速度快,只有不斷創(chuàng)新才能加快產(chǎn)品更新速度,才能為企業(yè)不斷地注入活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。所以,要保持技術(shù)優(yōu)勢(shì),首當(dāng)其沖的就是要技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新最關(guān)鍵的是人才,因此,企業(yè)內(nèi)部要具有一大批高水平的技術(shù)人才。建立一支具有高素質(zhì)、高水平的企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。與此同時(shí),在外部與相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)建立合作,這有利于自身技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于外部市場(chǎng)也有了一定的了解。企業(yè)保持技術(shù)創(chuàng)新,既不能畏手畏腳,又不能盲目進(jìn)取。技術(shù)的創(chuàng)新必須符合當(dāng)代社會(huì)的要求,分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和走向。在此基礎(chǔ)上,致力于產(chǎn)品技術(shù)水平的提高,同時(shí)降低生產(chǎn)成本,這樣物美價(jià)廉的創(chuàng)新型產(chǎn)品必然會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。提升技術(shù)創(chuàng)新水平,要加大對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的投入。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,世界500強(qiáng)企業(yè)中,技術(shù)創(chuàng)新投入平均占銷(xiāo)售收入的5%-10%。而這些世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品總是能夠滿足社會(huì)的需求,從而第一時(shí)間占據(jù)市,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),可見(jiàn)加大技術(shù)創(chuàng)新投入的重要性。相反,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的的資金投入比重小,產(chǎn)品更新速度慢,對(duì)市場(chǎng)需求的變化不能及時(shí)做出改變,從而逐步喪失市場(chǎng)份額,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。可見(jiàn),技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的。只有不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能夠保持活力,才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,從而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化與其說(shuō)是一種文化,不如說(shuō)是一種企業(yè)長(zhǎng)期形成的價(jià)值信念、行為規(guī)范和方式,并得到員工的認(rèn)可。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠?qū)T工的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性激發(fā)出來(lái),把員工的潛在智慧挖掘出來(lái),充分發(fā)揮員工的的能力。與此同時(shí),良好的企業(yè)文化可以提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。這都能直接提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。員工作為一個(gè)企業(yè)的主體,員工的素質(zhì)是決定企業(yè)文化的重要因素。評(píng)判員工的素質(zhì)高低一般從文化水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、職業(yè)道德教育等三個(gè)指標(biāo)著手。一方面,企業(yè)在招收員工時(shí),一定要按照以上三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行員工招收,不得降低標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,企業(yè)可以按照以上三個(gè)指標(biāo)通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì),從而改變員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想,提高員工的積極性,提高員工的自身素質(zhì)。建立良好的企業(yè)文化,要培養(yǎng)企業(yè)的誠(chéng)信精神,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),絕不做虛假?gòu)V告,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品或者做出任何有損消費(fèi)者利益的行為。企業(yè)各部門(mén)間建立監(jiān)督機(jī)制,杜絕一切有害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
在愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,品牌價(jià)值被更多的人所熟知,其蘊(yùn)含的內(nèi)容越來(lái)越豐富。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),品牌價(jià)值就是顧客根據(jù)以往的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),選擇再次消費(fèi)某一品牌產(chǎn)品的意愿,顧客的購(gòu)買(mǎi)此品牌的意愿越強(qiáng)烈,表明該品牌價(jià)值越大。對(duì)企業(yè)而言,品牌價(jià)值是指企業(yè)經(jīng)過(guò)一系列營(yíng)運(yùn)活動(dòng)中打造出的品牌形象從而為企業(yè)后期的的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)利潤(rùn)和收益,從而形成自身獨(dú)有的、其他企業(yè)無(wú)法比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)而言之,品牌價(jià)值就是經(jīng)過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所建立的良好的產(chǎn)品口碑。品牌價(jià)值是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,良好的品牌價(jià)值是必不可少的。首先,企業(yè)應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的宣傳力度,通過(guò)多種宣傳途徑提升企業(yè)的知名度,打造良好的產(chǎn)品品牌形象。其次,宣傳范圍要廣,覆蓋到世界各地。不同的地區(qū)具有不同的文化,要選擇合適有效的宣傳途徑進(jìn)行宣傳,要符合當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗及受眾不同習(xí)慣。與此同時(shí),在大數(shù)據(jù)時(shí)代,加強(qiáng)對(duì)新媒體宣傳手段的推廣,從而提升品牌曝光率,提升品牌價(jià)值,以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總而言之,新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)面臨著激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有提高核心競(jìng)爭(zhēng)力才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在這樣的形勢(shì)下,中小企業(yè)充分考慮情況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等情況,采取有效措施提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
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李秋旭,女,1964年9月出生,四川省宜賓市人(籍貫)