問(wèn)：如何定義中小學(xué)生欺凌和暴力？其行為表現(xiàn)主要有哪些？

答：普遍認(rèn)為，發(fā)生在中小學(xué)生之間，蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言、社交行為等手段，實(shí)施毆打、侮辱、孤立造成傷害的，均屬于中小學(xué)生欺凌和暴力。一般情況下，欺凌者明顯比受害者強(qiáng)，而欺凌或暴力行為是在受害者未能保護(hù)自己的情況下發(fā)生的。需要指出的是，具有意外、突發(fā)性質(zhì)而非預(yù)謀、惡意的傷害行為，例如學(xué)生間玩耍、打鬧出現(xiàn)的意外傷害，只能列入廣義的校園安全范疇，不能定義為中小學(xué)生欺凌和暴力。

對(duì)受害者進(jìn)行惡意物理性攻擊，是較為常見(jiàn)的中小學(xué)生欺凌和暴力行為，如拳打腳踢、掌摑拍打、推撞絆倒、拉扯頭發(fā)、撕脫衣裳、使用管制刀具或棍棒攻擊受害者等。此類(lèi)行為傷害明顯直接、程度較深，受關(guān)注度也較高。

中小學(xué)生欺凌和暴力行為有很多種，常見(jiàn)的有：1.給受害者起侮辱性綽號(hào)，指責(zé)受害者無(wú)用、侮辱其人格等；2.干涉受害者個(gè)人財(cái)產(chǎn)；3.傳播關(guān)于受害者的消極謠言和閑話；4.恐嚇、威迫受害者做不想做的事；5.讓受害者遭遇麻煩或令受害者招致處分；6.中傷、譏諷、貶抑受害者的體貌、性取向、宗教、種族、收入水平、國(guó)籍、家人或其他；7.分派系結(jié)黨，孤立或排擠受害者；8.敲詐受害者，強(qiáng)索金錢(qián)或物品；9.畫(huà)侮辱畫(huà)、寫(xiě)侮辱性的文字；10.在網(wǎng)上或公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)布具有人身攻擊成分的言論。

問(wèn)：孩子出現(xiàn)哪些異常，表明其可能受到欺凌或暴力？如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的異常表現(xiàn)？

答：研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)孩子發(fā)生以下變化時(shí)，表明其有可能遭受欺凌或暴力，或者有被欺凌的危險(xiǎn)，需要引起注意：1.孩子的衣服、書(shū)本等個(gè)人物品被損壞，如有撕痕、遺失等；2.孩子身上有難以解釋的傷口，如割傷、瘀青等；3.孩子害怕上學(xué)，害怕路過(guò)學(xué)校，或者是害怕參加集體活動(dòng)；4.孩子上下學(xué)的路徑變得不合理，或是花更久的時(shí)間上下學(xué)；5.孩子對(duì)課程忽然變得沒(méi)有興趣，或是表現(xiàn)變差；6.孩子回家后，經(jīng)常情緒低落；7.孩子經(jīng)常以生病等理由缺課；8.孩子如廁習(xí)慣改變，如憋著回家才上廁所；9.孩子睡眠品質(zhì)下降，或是常做惡夢(mèng)，突然變得食欲不振；10.孩子缺乏自信，自我認(rèn)同感差，有憂郁征兆。

梳理媒體報(bào)道的一些中小學(xué)生欺凌和暴力案件，不少案件中的受害者都曾流露出一些負(fù)面情緒，但并未引起家長(zhǎng)、老師的足夠重視。例如2016年4月發(fā)生的“山西運(yùn)城15歲少年被圍毆致死”事件，受害者父母曾向媒體表示，從2015年11月開(kāi)始，孩子幾次說(shuō)不想住校、不想上學(xué)，家長(zhǎng)也沒(méi)有放在心上。如果這名少年的父母能及時(shí)跟孩子溝通，把孩子的異常行為放在心上，或許可以避免悲劇。

針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的一些異常表現(xiàn)，《意見(jiàn)》要求，學(xué)校要注意加強(qiáng)師生聯(lián)系、密切家校溝通，及時(shí)掌握學(xué)生的思想情緒和同學(xué)關(guān)系狀況，特別要關(guān)注學(xué)生有無(wú)學(xué)習(xí)成績(jī)突然下滑、精神恍惚、情緒反常、無(wú)故曠課等異常表現(xiàn)，并分析這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，對(duì)可能的欺凌和暴力行為做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制。

問(wèn)：出現(xiàn)中小學(xué)生欺凌和暴力事件后，學(xué)校、家長(zhǎng)、受害者分別該如何處理和面對(duì)？

答：對(duì)于不算嚴(yán)重的欺凌事件，學(xué)校應(yīng)該遵循教育為主、懲罰為輔的原則進(jìn)行處理，例如可以由班主任、政教處等對(duì)涉事學(xué)生進(jìn)行教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并在事后進(jìn)行跟蹤觀察，避免學(xué)生屢次犯錯(cuò)、屢教不改。而對(duì)于較為嚴(yán)重的暴力事件，不少學(xué)校表現(xiàn)得有點(diǎn)手足無(wú)措，往往采取息事寧人的態(tài)度進(jìn)行處理，殊不知這樣做可能讓事件朝不良的方向發(fā)展，例如引發(fā)“校鬧”事件等。因此，依法依規(guī)進(jìn)行處理，是學(xué)校處理此類(lèi)事件的不二法門(mén)，《意見(jiàn)》就此明確了基本思路：一是對(duì)實(shí)施欺凌和暴力的學(xué)生，學(xué)校和家長(zhǎng)要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育和警示談話，情節(jié)較重的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)參與警示教育；二是對(duì)屢教不改、多次實(shí)施欺凌和暴力的學(xué)生，應(yīng)登記在案并將其表現(xiàn)記入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，必要時(shí)轉(zhuǎn)入專(zhuān)門(mén)學(xué)校就讀；三是對(duì)構(gòu)成違法犯罪的學(xué)生，要根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)予以處置，區(qū)別不同情況，責(zé)令家長(zhǎng)或者監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教，必要時(shí)可由政府收容教養(yǎng)，或者給予相應(yīng)的行政、刑事處罰，特別是對(duì)犯罪性質(zhì)和情節(jié)惡劣、手段殘忍、后果嚴(yán)重的，必須堅(jiān)決依法懲處。

家長(zhǎng)處理校園欺凌和暴力事件時(shí)，要講理講法，給孩子樹(shù)立良好的榜樣。個(gè)別家長(zhǎng)在得知孩子受到欺負(fù)后，馬上叫上親朋好友氣勢(shì)洶洶地趕到學(xué)校，非要“修理”施暴的學(xué)生不可，這樣做的示范作用危害極大。父母是孩子最好的老師，一些不良情緒和極端處事方式會(huì)在耳濡目染中傳染給孩子，導(dǎo)致孩子出現(xiàn)暴力行為。當(dāng)然，當(dāng)?shù)弥⒆邮艿狡圬?fù)后，父母也不能不聞不問(wèn)、沉默面對(duì)，而應(yīng)該通過(guò)多種途徑了解情況，除了安慰、鼓勵(lì)孩子勇敢面對(duì)外，還應(yīng)積極與學(xué)校聯(lián)系，在學(xué)校的主導(dǎo)下與涉事學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，協(xié)商解決問(wèn)題。

現(xiàn)實(shí)中，很多受到欺負(fù)的學(xué)生不敢把事情告訴老師、家長(zhǎng)，擔(dān)心受到施暴者變本加厲的欺負(fù)，等到家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)時(shí)，孩子可能已經(jīng)受到很?chē)?yán)重的創(chuàng)傷，甚至長(zhǎng)大后還會(huì)留下心理陰影。因此，我們一定要告訴孩子，遇到這種現(xiàn)象，一定要第一時(shí)間說(shuō)出來(lái)，老師和家長(zhǎng)會(huì)主持正義，懲罰施暴者。

（綜合教育部網(wǎng)站、《民主與法制》、《中國(guó)青年報(bào)》、《世界教育信息》）