王嘉棣
安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
網(wǎng)絡(luò)募捐的發(fā)展現(xiàn)狀與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避研究
王嘉棣
安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展和線上支付平臺(tái)不斷普及,網(wǎng)絡(luò)募捐逐漸成為我國(guó)募捐行業(yè)的重要組成部分,對(duì)我國(guó)慈善事業(yè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義。現(xiàn)實(shí)中也隨即出現(xiàn)了一批長(zhǎng)期通過網(wǎng)絡(luò)方式支持社會(huì)公益慈善活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)善客,新形勢(shì)下慈善事業(yè)得到了顯著的發(fā)展和延伸。但目前的網(wǎng)絡(luò)募捐存在許多風(fēng)險(xiǎn),誘發(fā)了社會(huì)的信任危機(jī),公共利益受到威脅。本文從政府角度出發(fā),通過研究當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)募捐的發(fā)展現(xiàn)狀,試在探討有效的網(wǎng)絡(luò)募捐風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避路徑。
網(wǎng)絡(luò)募捐;風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避;健康發(fā)展
近年來,網(wǎng)絡(luò)募捐作為一種新興的社會(huì)慈善救助渠道,在社會(huì)中發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被越來越多的人借助以進(jìn)行求助。而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)募捐規(guī)范化在法律上還是空白,網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng)發(fā)起也比較隨意,主要通過微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)和論壇等非正式途徑,使得整個(gè)募捐活動(dòng)難以得到有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,捐助款項(xiàng)去向不明,因此一旦缺乏有效監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)募捐就會(huì)成為一些別有用心的人進(jìn)行欺詐的工具和手段。深入了解網(wǎng)絡(luò)募捐這種新興的社會(huì)募捐形式,采取相應(yīng)的措施來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升網(wǎng)絡(luò)募捐公信力,充分發(fā)揮其在社會(huì)慈善中的作用,對(duì)促進(jìn)我國(guó)慈善事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展起到關(guān)鍵作用。
網(wǎng)絡(luò)募捐是近年新出現(xiàn)的一種社會(huì)募捐方式,越來越多的人和組織因?yàn)槠湎鄬?duì)傳統(tǒng)募捐而言,具有效率高、投入低、范圍廣等優(yōu)勢(shì)而選擇這種募捐渠道籌集善款。網(wǎng)絡(luò)募捐靈活的救助方式彌補(bǔ)了我國(guó)社會(huì)救助網(wǎng)絡(luò)欠缺和機(jī)制僵化所帶來的缺陷[1],救助渠道隨之?dāng)U大,有力的補(bǔ)充了傳統(tǒng)慈善事業(yè)。目前的社會(huì)救助大多針對(duì)群體救助,網(wǎng)絡(luò)救助無疑會(huì)扛起個(gè)人救助的大旗。在這個(gè)意義下,網(wǎng)絡(luò)募捐將引起慈善捐贈(zèng)方式的一場(chǎng)變革[2]。2013年3月,國(guó)內(nèi)最大的第三方支付平臺(tái)支付寶首次發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)公益數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,2012年網(wǎng)絡(luò)公益發(fā)展迅速,公益捐贈(zèng)總金額超過3510萬元,比2011年增長(zhǎng)70%,顯示出網(wǎng)絡(luò)募捐的發(fā)展?jié)摿?。但現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)募捐作為一種新興的募捐形態(tài),存在著許多安全性方面的重大風(fēng)險(xiǎn),主要有:募捐主體確認(rèn)難、誠(chéng)信危機(jī)以及法律和監(jiān)管缺失等。這一方面降低了參與者的積極性,另一方面也不利于其健康發(fā)展。
(一)網(wǎng)絡(luò)募捐缺乏真實(shí)保證
由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性、匿名性等特征,容易讓某些帶有不正當(dāng)目的,發(fā)布虛假信息、進(jìn)行詐騙的人有了可趁之機(jī)?;I資者發(fā)起籌資項(xiàng)目具有很強(qiáng)的隨意性,而捐贈(zèng)性網(wǎng)絡(luò)眾籌的第三方平臺(tái)常常不會(huì)認(rèn)真審核[3]。就網(wǎng)上盛傳的羅一笑事件來講,網(wǎng)友的對(duì)網(wǎng)絡(luò)募捐缺乏真實(shí)保證的疑慮主要有以下幾個(gè)方面:一是捐贈(zèng)善款是否專用;二是受贈(zèng)者的生活水平是否能與捐贈(zèng)掛鉤;三是個(gè)人和組織擅自公開募捐是否是一種違法行為;四是慈善行為缺乏監(jiān)督與保障,擔(dān)憂愛心被“忽悠”等等。
(二)網(wǎng)絡(luò)募捐缺乏法律保障
當(dāng)前對(duì)募捐行為的監(jiān)管和規(guī)范主要以由組織發(fā)起的募捐活動(dòng)為主,我國(guó)目前還沒有制定、頒布《慈善法》來規(guī)范個(gè)人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng),所以針對(duì)個(gè)人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng)沒有專門的法律進(jìn)行說明,合情不合法是網(wǎng)絡(luò)募捐難以回避的問題。在目前相關(guān)的法律中,以個(gè)人名義發(fā)起的募款行為屬于非公募形式,不具備向社會(huì)籌集捐款的權(quán)利,因此當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)募捐行為只有與社會(huì)上的慈善公益組織合作才能避免尷尬的處境,否則就面臨著合情不合法的問題。另一方面,政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)募捐制定的規(guī)章制度細(xì)則不明確,使民政等相關(guān)部門無法妥善處理此類問題,使不良網(wǎng)絡(luò)募捐者有了可趁之機(jī),由此產(chǎn)生了一系列諸如收到的款項(xiàng)是如何開支的、有沒有出具收條、有沒有??顚S?、誰在監(jiān)督款項(xiàng)的去處和余額等等不良社會(huì)現(xiàn)象。如果有相關(guān)的法律,網(wǎng)絡(luò)募捐受贈(zèng)人依法有義務(wù)向網(wǎng)友澄清這些事情,那就不會(huì)有這么多爭(zhēng)執(zhí)和問題了[4]。
(三)網(wǎng)絡(luò)募捐缺乏監(jiān)管機(jī)制
由于相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制的缺失,網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng)不像公益慈善組織募捐活動(dòng)那樣有相對(duì)比較規(guī)范的發(fā)起、設(shè)立流程,缺乏一套明確的程序,隨意性比較強(qiáng),多是由個(gè)人發(fā)起并管理善款,極易出現(xiàn)各種問題。網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)普遍未對(duì)資金流向進(jìn)行有效監(jiān)管[5]。網(wǎng)絡(luò)募捐的過程缺乏監(jiān)管,沒有辦法像公益機(jī)構(gòu)一樣及時(shí)、明確的公開善款的使用和去向,由此遭受了巨大的質(zhì)疑,同時(shí)也傷害了一些熱衷于慈善公益事業(yè)的愛心人士的熱情。正是由于網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng)缺乏一定的規(guī)范性,沒有特定的一套流程,僅僅是由個(gè)人發(fā)起,沒有可以提供驗(yàn)證信息真?zhèn)蔚臋C(jī)構(gòu)或個(gè)人。其次,善款的使用并沒有向公眾公開,從而引發(fā)了網(wǎng)友的各種非議,同時(shí)也嚴(yán)重影響到了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),引發(fā)了一些類似人肉搜索之類的不良社會(huì)風(fēng)氣。
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)誠(chéng)信教育,營(yíng)造良好環(huán)境
一是加強(qiáng)對(duì)于公民的誠(chéng)信教育,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)募捐者要保證發(fā)布信息的準(zhǔn)確性,明白虛假的信息會(huì)使懷有同情之心的善良捐款者收到傷害,不利于網(wǎng)絡(luò)募捐乃至慈善事業(yè)的健康發(fā)展;二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的普及工作,讓網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng)的參與者明白違法行為會(huì)受到法律的懲罰,對(duì)于法律所禁止的活動(dòng)不去從事。民政部門要通過多種方式,讓網(wǎng)民了解網(wǎng)絡(luò)募捐知識(shí),使網(wǎng)民掌握正確的網(wǎng)絡(luò)募捐形式,加強(qiáng)網(wǎng)民行為自律性。當(dāng)代社會(huì)中,人們有著強(qiáng)烈的急功近利心態(tài),在生活水平和質(zhì)量提高了的同時(shí), 道德卻面臨著滑坡的問題。有些人受到功利主義、享樂主義思想的影響,見利忘義,將道德甚至法律置之度外,在慈善公益事業(yè)上使用欺騙手段,傷害了其他人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)募捐所寄予的期望,同時(shí)也讓網(wǎng)絡(luò)募捐行為產(chǎn)生了巨大的非議,網(wǎng)絡(luò)募捐的正常進(jìn)行受到了嚴(yán)重的阻礙。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)高速發(fā)展的今天,道德和法律是約束個(gè)人行為的有力手段,加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信的教育,普及相關(guān)法律法規(guī),才能為網(wǎng)絡(luò)公益慈善事業(yè)營(yíng)造良好的環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)良性、有序的發(fā)展。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)募捐法制保障,填補(bǔ)法律空白
在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用普及化的今天,我國(guó)立法也要緊跟時(shí)代的步伐,建立一套網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)相結(jié)合的完備法律體系。立法部門需進(jìn)一步完善、修訂網(wǎng)絡(luò)募捐方面的相關(guān)法律,司法部門需及時(shí)根據(jù)司法現(xiàn)實(shí)針對(duì)有關(guān)法律條款做出解釋,為網(wǎng)絡(luò)募捐規(guī)范發(fā)展提供保障。與此同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新需求,立法部門應(yīng)在立法中對(duì)網(wǎng)絡(luò)募捐行為予以充分重視,詳細(xì)規(guī)定其財(cái)務(wù)制度、組織制度以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的活動(dòng)領(lǐng)域和開發(fā)救助項(xiàng)目等內(nèi)容,為使網(wǎng)絡(luò)募捐具有可操作性,要增強(qiáng)善款運(yùn)作的透明度等。在制定和完善相關(guān)法律方面,我國(guó)可以借鑒其他國(guó)家法律,并結(jié)合我國(guó)特色社會(huì)主義基本國(guó)情,緊跟時(shí)代的步伐,在依法治國(guó)戰(zhàn)略推動(dòng)下,建立健全我國(guó)網(wǎng)絡(luò)慈善公益方面的相關(guān)法律,為我國(guó)慈善公益事業(yè)的發(fā)展提供法律基礎(chǔ),保障網(wǎng)絡(luò)募捐正常、合法、高效的運(yùn)行。
(三)提供網(wǎng)絡(luò)募捐規(guī)范監(jiān)管,加大扶持力度
第一,民政部門可以對(duì)具有網(wǎng)絡(luò)募捐行為資質(zhì)的組織或平臺(tái)頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)募捐規(guī)劃許可或網(wǎng)絡(luò)募捐實(shí)施許可,同時(shí)設(shè)立規(guī)則,界定募捐金額和項(xiàng)目類型,在網(wǎng)絡(luò)上公布具有資質(zhì)的募捐組織或平臺(tái)信息,以此捐款者事先即可確認(rèn)募捐組織或個(gè)人的合法性;第二,民政部門可在為有募捐資質(zhì)的組織或平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)放銀行賬號(hào),并在網(wǎng)上及時(shí)更新公布募捐善款情況以及用途,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)募捐組織或平臺(tái)的賬目情況;第三,民政部門要建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)募捐管理機(jī)構(gòu),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng)規(guī)律和特點(diǎn),核實(shí)相關(guān)信息,調(diào)查、監(jiān)管募捐慈善款項(xiàng)募集狀況,及時(shí)向社會(huì)通報(bào),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)募捐的健康發(fā)展;第四,互聯(lián)網(wǎng)信息安全部門嚴(yán)格監(jiān)管,謹(jǐn)防利用網(wǎng)絡(luò)募捐進(jìn)行的非法活動(dòng),對(duì)于通過審查準(zhǔn)以發(fā)布的信息也要在募集資金過程中進(jìn)行審查,謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的發(fā)生,出現(xiàn)虛假網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)應(yīng)及時(shí)出具官方信息進(jìn)行更正,防止更多民眾受到傷害。
由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的復(fù)雜性,本文提出的網(wǎng)絡(luò)募捐風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避路徑為筆者進(jìn)行的嘗試性研究?,F(xiàn)階段,我國(guó)全面深化改革的戰(zhàn)略要求,政府主要職能應(yīng)轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)上來,對(duì)社會(huì)管理和公共服務(wù)予以充分重視,努力為人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)。所以,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)募捐存在的風(fēng)險(xiǎn),政府等公共部門需要承擔(dān)起提供制度保障以及監(jiān)管的責(zé)任。
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本文系安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生科研創(chuàng)新基金項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)募捐安全性及健康發(fā)展路徑研究”研究成果(項(xiàng)目編號(hào):XSKY1723ZD)。
王嘉棣(1996-)男,漢族,安徽亳州人,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)