宋承雨?李寧寧

國網(wǎng)遼寧省電力有限公司本溪供電公司

電力企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展策略研究

宋承雨?李寧寧

國網(wǎng)遼寧省電力有限公司本溪供電公司

電力企業(yè)屬于我國的國有企業(yè)，在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景之下，要想更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有效在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中不斷壯大與發(fā)展，就必須盡可能形成獨(dú)屬于自身的企業(yè)文化。完善的企業(yè)文化是確保與推進(jìn)電力企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵，同時(shí)也是有效提高電力企業(yè)發(fā)展水平，促進(jìn)其不斷進(jìn)步的重要舉措。所以，探究現(xiàn)階段電力企業(yè)在文化建設(shè)過程中普遍存在的問題，并且提出切實(shí)可行的改進(jìn)對(duì)策，尤為必要。

電力企業(yè)；文化建設(shè)；發(fā)展

在現(xiàn)代社會(huì)，電力工業(yè)的安全穩(wěn)定運(yùn)行直接關(guān)系著人們的日常工作和生活，關(guān)系著社會(huì)的正常運(yùn)營。在電力企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)文化可以影響員工的思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀念，引導(dǎo)員工樹立良好的行為習(xí)慣，從而推動(dòng)企業(yè)與員工的共同發(fā)展，而企業(yè)管理則能夠提升電力企業(yè)的內(nèi)部管理水平，提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，在現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展中，必須兼顧企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作。

1 企業(yè)文化的含義

所謂的企業(yè)文化，實(shí)則就是伴隨著企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中所形成的一種文化哲學(xué)現(xiàn)象。這種文化形式往往是伴隨著一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程當(dāng)中，所形成的一種共同的理想與信念，并且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、行為方式都產(chǎn)生了一定的約束和影響。從廣泛意義上來看，企業(yè)文化可以是企業(yè)在經(jīng)營以及管理和發(fā)展過程當(dāng)中，所創(chuàng)造形成的一系列具有特色的物質(zhì)財(cái)務(wù)以及精神財(cái)富。而從狹義的角度來看，企業(yè)文化包括了企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀念以及所有員工的思想行為意識(shí)。比如價(jià)值觀念、企業(yè)道德、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展方向等多方面的內(nèi)容。

2 新形勢(shì)下電力企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

首先，重視業(yè)務(wù)發(fā)展、忽略精神層面對(duì)員工的培訓(xùn)，也沒有將企業(yè)文化從書面上轉(zhuǎn)到工作行動(dòng)中。企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到效果是一個(gè)漫長(zhǎng)堅(jiān)持的過程，但是部分電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一味追求資本積累和規(guī)模擴(kuò)建的速度，忽略了員工成長(zhǎng)和凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)文化建設(shè)。還有一部分管理人員采取外聘或者提拔基層員工，沒有實(shí)際管理電力企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)文化建設(shè)提倡的企業(yè)精神形成過程過度懷疑，或是新官上任急于求成在管理過程中缺乏耐心，導(dǎo)致日常管理過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)形式化的條例，影響企業(yè)文化的深度，傳統(tǒng)管理模式被破壞。企業(yè)文化建設(shè)是由物質(zhì)文化、精神文化和行為文化共同組成的，但是很多管理者認(rèn)為精神文化就是企業(yè)文化的全部，在生產(chǎn)工作中只喊口號(hào)、不顧行為，這樣不全面的文化建設(shè)同樣是達(dá)不到想要的效果的。

3 新形勢(shì)下電力企業(yè)文化建設(shè)的研究分析

3.1 打造企業(yè)品牌

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展，包括電力企業(yè)在內(nèi)的很多傳統(tǒng)企業(yè)都面臨著市場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)換，即由市場(chǎng)的管理者變成服務(wù)提供者，獲得消費(fèi)者的認(rèn)同并提供產(chǎn)品服務(wù)。在如此嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)背景下，盡最大努力滿足客戶需要，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立良好信譽(yù)，打造企業(yè)品牌，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必經(jīng)之路。隨著我國國民生活水平的不斷提高，單一的電力功能性消費(fèi)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的全部需求，人們?cè)诜?wù)領(lǐng)域提出了更高層次的要求。因此，電力企業(yè)要圍繞消費(fèi)者的客觀需要，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌文化建設(shè)工作。

3.2 注重電力企業(yè)內(nèi)部文化形象

電力企業(yè)作為國企的主要企業(yè)形式，其生產(chǎn)經(jīng)營以及服務(wù)的對(duì)象都是人，因此其更加應(yīng)該注重服務(wù)水平的提升。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景之下，所謂的市場(chǎng)就是穩(wěn)定的用戶，只要擁有穩(wěn)定的用戶就相當(dāng)于擁有了市場(chǎng)。所以，電力企業(yè)應(yīng)該盡可能為用戶提供安全、到位、優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。充分意識(shí)到作為國有企業(yè)其本身應(yīng)該承擔(dān)起的社會(huì)責(zé)任，僅僅圍繞“客戶滿意”的目標(biāo)，促進(jìn)電力企業(yè)內(nèi)部形成真正的企業(yè)文化形象，凸顯電力企業(yè)的本質(zhì)面貌，而非將功夫下在表面文章上。

3.3 形成以人為本的管理理念

新時(shí)期，電力企業(yè)要想不斷進(jìn)步與發(fā)展，就勢(shì)必需要按照現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展原則，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)方案，努力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。首先，需要電力企業(yè)形成以人為本的管理理念，這也是電力企業(yè)建立企業(yè)文化的關(guān)鍵與核心。在日常的工作開展過程中，加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心，對(duì)員工的真正訴求有所了解。同時(shí)，通過設(shè)定較好的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，確保企業(yè)環(huán)境足夠溫暖，員工能夠形成愛崗敬業(yè)的意識(shí)，進(jìn)而為電力企業(yè)的不斷發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)與保障。

3.4 引入評(píng)測(cè)機(jī)制

在新的發(fā)展環(huán)境下，電力企業(yè)體制改革的不斷完善，對(duì)于管理工作提出了更高的要求，想要開展創(chuàng)新管理，需要首先針對(duì)現(xiàn)有的管理體制和管理方法進(jìn)行分析和評(píng)估，引入評(píng)測(cè)技術(shù)，通過專業(yè)的第三方評(píng)測(cè)，判斷電力企業(yè)管理的實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題，對(duì)管理體系進(jìn)行持續(xù)的健全和完善，促進(jìn)企業(yè)綜合管理能力的提高。基于此，電力企業(yè)可以設(shè)置專職機(jī)構(gòu)，引入專業(yè)的管理人才，推動(dòng)管理評(píng)測(cè)工作的有序開展，保證工作的實(shí)時(shí)性和長(zhǎng)效性。

3.5 加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用。因此，作為電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著發(fā)動(dòng)與倡導(dǎo)的責(zé)任，不僅要對(duì)企業(yè)文化的重要性與影響力有充分的認(rèn)識(shí)，而且要站在政治的高度去體會(huì)與理解。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營與效益、改革與發(fā)展，還關(guān)系到企業(yè)的形象與品牌樹立。因此，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，要站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考量，并且結(jié)合公司自身的文化特點(diǎn)，通過構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化來培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，電力企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新進(jìn)展是在我國新形勢(shì)下順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行的改革，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)是需要根據(jù)我國國情和社會(huì)環(huán)境進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的工作，也是企業(yè)從精神、物質(zhì)、行動(dòng)三個(gè)方面對(duì)員工綜合管理和培訓(xùn)的行為，因此，企業(yè)需要運(yùn)用以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，讓企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得主導(dǎo)地位，推進(jìn)電力事業(yè)和綜合國力的發(fā)展。

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[3]侯計(jì)宏.電力企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展策略研究[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2016，18：41-42.