段梅香

（上海市楊浦區(qū)文物管理事務(wù)中心 上海 200082）

博物館社會(huì)責(zé)任履行情況及優(yōu)化策略

段梅香

（上海市楊浦區(qū)文物管理事務(wù)中心 上海 200082）

博物館是人類文明的殿堂，幫助人們通過物品和觀念來理解世界，以解釋過去和現(xiàn)實(shí)，并探索未來，在我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)領(lǐng)域可以發(fā)揮較為積極的作用。本文對博物館社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行了完整的研究，結(jié)合具體存在的問題制定了優(yōu)化策略，對有效提升新時(shí)期博物館的影響力，促進(jìn)文化成果共享，具有重要意義。

博物館；社會(huì)責(zé)任；優(yōu)化策略

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平的提高，增強(qiáng)文化資源的開發(fā)創(chuàng)造力與社會(huì)影響力已經(jīng)成為很多社會(huì)領(lǐng)域高度關(guān)注的問題。因此，對博物館這一重要文化工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任的分析，并提出相關(guān)優(yōu)化策略，可以很大程度上提升博物館社會(huì)責(zé)任的履行水平。

1 博物館社會(huì)責(zé)任履行情況

1.1 博物館社會(huì)合作機(jī)制尚不完善

與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作，是保證博物館履行文化建設(shè)事業(yè)責(zé)任的重要方式。但是，一些博物館在選擇社會(huì)合作機(jī)構(gòu)的過程中缺乏主動(dòng)性，簡單的由行政機(jī)構(gòu)的指派進(jìn)行合作機(jī)制的構(gòu)建，缺乏面向社會(huì)吸納文化工作志愿者的機(jī)制，造成一些博物館在進(jìn)行社會(huì)合作的過程中，使用政績考核的模式履行合作任務(wù)，最終導(dǎo)致一些博物館難以憑借社會(huì)合作機(jī)制的構(gòu)建將博物館的文化資源進(jìn)行多元的開發(fā)。還有一些博物館在進(jìn)行社會(huì)合作機(jī)構(gòu)選擇的過程中，存在選擇范圍過于單一的問題，僅僅與行政機(jī)構(gòu)下屬的文化和教育機(jī)構(gòu)存在業(yè)務(wù)往來，與社會(huì)的科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)單位尤其是私有企業(yè)單位缺乏足夠的聯(lián)系，導(dǎo)致一些博物館難以憑借科學(xué)手段實(shí)現(xiàn)對文物保護(hù)技術(shù)的優(yōu)化，也難以在更具活力的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)博物館建設(shè)工作的優(yōu)化，使得博物館在體制建設(shè)和公共服務(wù)建設(shè)方面長期在低水平徘徊。

1.2 博物館文化資源創(chuàng)意存在不足

一些博物館僅僅將保護(hù)文物資源并優(yōu)化相關(guān)技術(shù)作為業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，并沒有將博物館文化資源的傳承開發(fā)作為工作任務(wù)的重點(diǎn)。另外，博物館的工作目前依然很大程度上受到行政機(jī)構(gòu)的管轄，這就使得博物館更多的采取謹(jǐn)慎保守的方式進(jìn)行文化資源的傳承性控制，缺少對文化資源開發(fā)的重視，造成文化創(chuàng)意工作的積極性存在嚴(yán)重的不足，不利于博物館豐富文化硬件設(shè)施價(jià)值的全面實(shí)現(xiàn)。另外，一些博物館在實(shí)施文化創(chuàng)意工作設(shè)計(jì)和推進(jìn)的過程中，缺乏對當(dāng)前市場環(huán)境因素的重視，并沒有將文化創(chuàng)意產(chǎn)品更好地與旅游業(yè)等其他行業(yè)進(jìn)行合作，這就使得一些文化創(chuàng)意工作僅僅作為公益性質(zhì)的活動(dòng)予以推進(jìn)，并沒有利用良好的市場環(huán)境實(shí)現(xiàn)對文化資源的高質(zhì)量開發(fā)，不利于文化創(chuàng)意產(chǎn)品在新時(shí)期具備更好的經(jīng)濟(jì)效益。還有一些博物館的工作人員缺乏對宣傳業(yè)務(wù)的重視，使得很多文化元素僅僅在小范圍內(nèi)進(jìn)行傳播，既沒有利用當(dāng)前豐富的傳媒技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣，也沒有整合各方資源，擴(kuò)大博物館文化輻射力度，使得博物館文化由于得不到社會(huì)的充分關(guān)注而失去了更好的發(fā)展機(jī)遇。

1.3 博物館學(xué)術(shù)科研等工作存在限制性因素

博物館工作的優(yōu)化必須在學(xué)術(shù)及科研工作進(jìn)行配套工作的完善，但是，一些博物館在組織學(xué)術(shù)研討工作的過程中，依然在社科院和高校等機(jī)構(gòu)的組織之下進(jìn)行科研與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的推進(jìn)，使得很多學(xué)術(shù)交流工作難以面向廣闊的社會(huì)領(lǐng)域進(jìn)行開放，不利于博物館學(xué)術(shù)資源的更好共享，也難以保證社會(huì)領(lǐng)域的文化志愿者可以將個(gè)人的研究成果和主張?jiān)谘杏憰?huì)上進(jìn)行說明，不利于學(xué)術(shù)研究工作的完善。一些博物館的學(xué)術(shù)工作依然將文物管理作為重點(diǎn)，沒有提升學(xué)術(shù)工作和宣傳業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度。

1.4 博物館工作存在知識壟斷問題

博物館在我國精神文明建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，理應(yīng)在文化教育性質(zhì)的工作方面發(fā)揮更大的作用。但是，一些博物館工作人員在理念方面受到傳統(tǒng)的知識壟斷因素影響較多，并沒有采用正確的方式對博物館的文物資源實(shí)施有效的開發(fā)處理，不利于博物館更好地發(fā)揮新時(shí)期的文化功能。一些博物館在處理具體工作的過程中，受到知識壟斷理念的影響，將博物館文物資源的使用采用行政管理性質(zhì)的方式加以處理，并將不同類型的工作交由行政機(jī)構(gòu)下屬的部門執(zhí)行，這就使得很多的博物館工作難以將文化資源面向更廣的社會(huì)領(lǐng)域進(jìn)行開放化處理，難以充分實(shí)現(xiàn)文化知識的重要價(jià)值。

1.5 博物館文化資源經(jīng)濟(jì)價(jià)值開發(fā)不足

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善，文化資源的市場價(jià)值受到了社會(huì)各領(lǐng)域的關(guān)注。合理開發(fā)博物館文物資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，可以為文化工作提供更加豐富的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并使文化事業(yè)在經(jīng)濟(jì)工作的帶動(dòng)之下更好的在社會(huì)各領(lǐng)域發(fā)揮影響。此外，一些博物館工作人員對于博物館資源的經(jīng)濟(jì)性開發(fā)存在較為保守的態(tài)度，這就使得市場環(huán)境的很多有利條件難以對博物館的工作形成有效的支持，既不能保證博物館獲得更加豐富的經(jīng)濟(jì)資源的支持，也難以促進(jìn)博物館與新時(shí)期社會(huì)的對接完整性，無法為博物館常規(guī)工作的優(yōu)化創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)交流平臺。

2 博物館社會(huì)責(zé)任優(yōu)化策略

2.1 優(yōu)化博物館與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)的協(xié)作機(jī)制

首先，博物館要加強(qiáng)對社會(huì)合作機(jī)制價(jià)值的關(guān)注，將構(gòu)建高水平社會(huì)合作機(jī)制作為履行社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)，以此保證博物館工作的合理性。在實(shí)施社會(huì)機(jī)構(gòu)合作方案具體規(guī)劃的過程中，博物館的工作人員既要保持與傳統(tǒng)的文化機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)的合作，又要加強(qiáng)對科技機(jī)構(gòu)和企業(yè)單位的關(guān)注。要在博物館管理工作內(nèi)部實(shí)施專有的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，并將技術(shù)性因素的管理工作作為一項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，保證博物館的文物設(shè)施保護(hù)措施可以更好地得到技術(shù)性保護(hù)，并保證技術(shù)因素可以在不同社會(huì)機(jī)構(gòu)的交流之間實(shí)現(xiàn)不斷的完善。在協(xié)作機(jī)制的管理工作中，要加強(qiáng)對兩方面問題的關(guān)注，其一是管理性質(zhì)的工作要盡可能具備獨(dú)立性，保證博物館的文化資源可以自由的與社會(huì)需求進(jìn)行對接，保證博物館與其他機(jī)構(gòu)的具體協(xié)作工作可以在業(yè)務(wù)運(yùn)行方面具備足夠的簡潔性特點(diǎn)。其二，要保證不同社會(huì)機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同工作可以得到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的有效支持，要使博物館可以與企業(yè)單位進(jìn)行自由合作，并使用有償服務(wù)的形式對文化創(chuàng)意活動(dòng)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，使博物館的資源能夠在外部合作模式推進(jìn)的過程中，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，并憑借經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)文化傳播的目標(biāo)。

2.2 優(yōu)化博物館文化資源創(chuàng)意推廣機(jī)制

首先，博物館需要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)定位的調(diào)整，既要保證傳統(tǒng)的文物資源保護(hù)工作可以得到規(guī)范的執(zhí)行，又要保證文物資源可以在開發(fā)工作中實(shí)現(xiàn)新的突破。博物館的工作人員要具備科學(xué)的文物保護(hù)傳承工作意識，并選擇正確的文物管理方法進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的處理。另外，博物館需要加強(qiáng)對文化創(chuàng)意性質(zhì)活動(dòng)推進(jìn)過程中經(jīng)濟(jì)因素的關(guān)注，結(jié)合博物館工作的具體需要，對文物資源的開發(fā)設(shè)計(jì)所能實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行明確，并將已經(jīng)獲得的經(jīng)濟(jì)效益與創(chuàng)意工作人員的個(gè)人利益進(jìn)行對接，使博物館的文化創(chuàng)意活動(dòng)能夠得到明確，并使文化創(chuàng)意工作者的積極性可以得到較大程度的調(diào)動(dòng)。博物館要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)自主性的關(guān)注，在保證完成行政機(jī)構(gòu)的指標(biāo)性任務(wù)的情況下，要對文化創(chuàng)意工作的模式和方法進(jìn)行自由的創(chuàng)新，并勇敢的對各類創(chuàng)意活動(dòng)進(jìn)行試驗(yàn)，使文化創(chuàng)意工作可以在一線工作人員的強(qiáng)力推動(dòng)下，更好地適應(yīng)新時(shí)期文化事業(yè)發(fā)展繁榮的整體要求，實(shí)現(xiàn)博物館文化資源更高水平的社會(huì)價(jià)值。博物館的文化創(chuàng)意工作還需要加強(qiáng)對宣傳工作的重視，要將已經(jīng)完成創(chuàng)意加工的文化作品利用互聯(lián)網(wǎng)和新聞媒體等傳媒渠道進(jìn)行科學(xué)的宣傳，使文化創(chuàng)意產(chǎn)品可以在更大的社會(huì)范圍內(nèi)獲得關(guān)注，以便文化創(chuàng)意產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值能夠在更加廣泛的社會(huì)支持之下得到高質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。

2.3 優(yōu)化博物館學(xué)術(shù)科研及宣傳教育工作

博物館需要將宣傳教育工作與社會(huì)教育工作進(jìn)行整合，并借助學(xué)術(shù)科研工作進(jìn)行優(yōu)化推進(jìn)，利用多種宣傳方式及靈活化手段，讓文物“活起來”，使博物館可以更好地體現(xiàn)對社會(huì)的積極影響，實(shí)現(xiàn)更大社會(huì)效益。在進(jìn)行博物館學(xué)術(shù)科研工作研究與設(shè)計(jì)的過程中，要加強(qiáng)對工作組織形式的關(guān)注，盡可能多的面向社會(huì)組織具備較強(qiáng)公益性質(zhì)的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，使更多的社會(huì)人士有機(jī)會(huì)參與到博物館組織的文化活動(dòng)當(dāng)中，并保證社會(huì)宣傳工作與社會(huì)發(fā)展主題相適應(yīng)。

2.4 轉(zhuǎn)變博物館工作的知識壟斷局面

首先，博物館的工作人員需要加強(qiáng)對當(dāng)前知識壟斷問題的重視，深刻領(lǐng)會(huì)知識壟斷對博物館文化資源開發(fā)的負(fù)面影響，以便制定的工作優(yōu)化策略可以更好地適應(yīng)博物館的工作優(yōu)化發(fā)展要求。除此之外，要加強(qiáng)對博物館社會(huì)服務(wù)功能的研究和學(xué)習(xí)，并組織博物館文物資源的開放活動(dòng)，邀請社會(huì)各領(lǐng)域人士自由的參與博物館文化資源的開發(fā)與學(xué)習(xí)，為博物館文化資源的優(yōu)化創(chuàng)造有利局面。博物館工作人員還需要靈活化設(shè)計(jì)各種活動(dòng)，以便文化活動(dòng)可以在社會(huì)各界自由參與的情況下，與新時(shí)期的文化理念發(fā)展要求相適應(yīng)，促進(jìn)博物館文化資源的更好開發(fā)。

2.5 提升博物館文化資源經(jīng)濟(jì)性開發(fā)水平

首先，博物館的決策性工作管理人員需要加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)開發(fā)工作的關(guān)注，積極轉(zhuǎn)變對當(dāng)前市場環(huán)境中各項(xiàng)盈利性質(zhì)業(yè)務(wù)的觀念，保證博物館的文化活動(dòng)可以更好地借助經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的優(yōu)勢進(jìn)行文化建設(shè)業(yè)務(wù)的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)博物館文化工作和經(jīng)濟(jì)工作的全面優(yōu)化。此外，要加強(qiáng)對博物館經(jīng)濟(jì)性工作效益因素的關(guān)注，盡可能多的將經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化為博物館的文化性工作公益基金，以便博物館可以在經(jīng)濟(jì)性業(yè)務(wù)得到合理開發(fā)的情況下，更好地憑借文化資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行文化活動(dòng)的設(shè)計(jì)處理，為文化資源的開發(fā)創(chuàng)造有利局面。

3 結(jié)語

博物館擁有較為豐富的文化資源，理應(yīng)在新時(shí)期我國社會(huì)文化事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。加強(qiáng)博物館文化資源的開發(fā)、強(qiáng)化社會(huì)宣傳工作和博物館的聯(lián)系緊密度，可以很大程度上增強(qiáng)博物館在新時(shí)期的社會(huì)影響力，使人類文明不斷傳承與弘揚(yáng)。

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[2]葛偲毅.國外博物館文化產(chǎn)品開發(fā)與營銷對我國的啟示[D].復(fù)旦大學(xué),2012.

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G0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4110（2017）02（c）-0115-03

段梅香（1982-），女，漢族，上海人，碩士研究生，研究方向：博物館運(yùn)營與管理 文物保護(hù)與管理。