邱一格

（知壹文化傳媒有限公司 北京 100022）

微博與公共領域的建構

邱一格

（知壹文化傳媒有限公司 北京 100022）

隨著web2．0時代的到來，微博作為一種新興的傳播媒介，其自身功能與傳播特性契合了公共領域所具備的要素的要求，為公共領域的建構提供了一種新的思路。但微博建構“公共領域”尚待成熟，超強承載量導致信息的泛濫等問題是微博建構公共領域的阻礙。

微博；公共領域；公眾輿論

伴隨著科技技術的提高，互聯(lián)網(wǎng)走進了千家萬戶，人們的生活方式、生活態(tài)度也在隨之改變。互聯(lián)網(wǎng)為大眾提供了一個富饒而又寬廣的領域，它將大眾提升到了一個新的高度，在這里大眾可以近距離的獲悉世界、國家、社會的點點滴滴，也同時拓寬了大眾的視野，提升了大眾的認知水平。于是，人們的思考變多了。在思考的過程中，大眾對于社會的種種現(xiàn)象看法不一，有人贊同有人反對、有人欣喜也有人憤怒。漸漸地大眾越來越渴望擁有一個領域，可以針對社會的諸多現(xiàn)象或問題發(fā)表自己的意見，并與他人進行交流。大眾不再滿足于傳統(tǒng)媒體單一的方式，他們渴求擁有更多獲取信息的權利，希望擁有更多的機會參與到公共事務的討論中來。因此，打破傳統(tǒng)媒體的結構，突破信息傳播的壁壘，成為大眾心中的訴求。

而微博正是在這種環(huán)境下橫空出世，以“個人即媒體”的姿態(tài)向傳統(tǒng)的格局發(fā)出了挑戰(zhàn)。它滿足了大眾對于獲取話語權的渴望，為建構公共領域提供了一個新的思路。因此，從文化研究的角度思考微博的傳播特性，剖析它對公共領域的影響，是本文的基本任務。

1 微博契合公共領域的條件分析

近幾年，伴隨著微博在中國的興起與發(fā)展，網(wǎng)民擁有了新的傳播、分享、獲得信息的平臺，諸多學者也從微博的發(fā)展中看到了建構公共領域的希望。微博這一新興媒體究竟具有哪些契合公共領域的條件是本段研究的目的。

最早提出“公共領域”這一概念的是德國的女思想家漢娜阿倫特，后由法蘭克福學派的學者哈貝馬斯在《公共領域的結構轉型》一書中將其概念化。哈貝馬斯在書中提出了形成公共領域必須具備的三個基本條件。第一，它是由私人組成的公眾。他們具有獨立人格，能夠在理性基礎上對普遍利益問題展開辯論。第二，是擁有自由交流、充分溝通的媒介。正如，麥克盧漢說提出的“媒介即信息”，作為信息的載體，媒介決定著信息的流量，也決定著大眾的參與程度。第三，是能夠就普遍利益問題自由辯論、充分交流，進行理性批判達成共識，形成公共輿論。由此不難看出，建構公共領域需要同時滿足“位于權力之外”、“全民參與”、“公眾輿論”這三項基本要素。

依據(jù)形成公共領域的三個基本要素，對微博進行分析，有利于研究它與公共領域之間的關系。對比第一個條件“位于權力之外”，微博是自媒體的新生事物，平臺更是草根階層的匯聚地。在這里話語權分流趨勢越來越明顯，大眾從傳統(tǒng)媒體信息傳播的接受者，搖身一變成為了傳播者，改變了傳統(tǒng)媒體的“中心化”結構，大眾突破了信息傳播的壁壘，為實現(xiàn)“位于權力之外”提供了可能。對比第二個條件“全民參與”，當今的網(wǎng)絡時代信息的接收早已突破線性方式，網(wǎng)民既可以在網(wǎng)絡上接收信息也同樣可以積極的反饋信息，這就大大增強了網(wǎng)民的主體性。同時，微博的準入門檻低、申請方式便捷，更為塑造公共領域“全民參與”奠定基礎。對比第三個條件“公眾輿論”，微博自身具有評論和轉發(fā)功能，實現(xiàn)了對信息的即時評論和轉載，能夠擴大信息的傳播，讓更多的人參與到同一個問題的了解和討論中來。所以微博既包含了對社會公共利益的關注和維護，又集合了草根階層的聲音，成為表達民意的有效渠道，這有利于形成良性的公眾輿論。通過分析我們不難看出，微博是現(xiàn)有技術和社會條件下，最接近“公共領域”這一概念的平臺。

2 微博對公共領域的建構

2.1 開放性信息平臺，實現(xiàn)大眾參與

建構公共領域，實現(xiàn)大眾對于討論公共事務，獲取更多話語權的訴求，首先需要一個開放性的輿論平臺。在這個開放性平臺中沒有性別、年齡、地位的限制，只要大眾愿意就可以自由進入，他們享有相同發(fā)表意見的機會，對于話題的討論也不存在等級、層次之分。無論是國家大事還是瑣碎生活的話題，無論是最新的實事新聞還是陳年往事，大眾都可以暢所欲言?？梢哉f，這種對于平臺開放性的要求，是建構公共領域的基石。沒有開放性，大眾便無法進入這個領域，這讓建構公共領域的過程中失去了公眾主體，就更不必談建構一詞了。微博在平臺開放性的原則上，沿襲了博客、SNS論壇等前輩的特點，對于用戶申請的審核標準十分簡單，用戶只需要遵守一定的協(xié)議，就能夠登陸到微博平臺上發(fā)表意見、進行交流。這種降低門檻的準入標準，使大眾能夠輕松進入微博平臺，為實現(xiàn)“大眾參與”奠定下基礎。

但是，單一的低門檻用戶審核標準雖為大眾提供了自由進入平臺的條件，卻并不意味著大眾愿意參與到平臺中來，或是長期穩(wěn)定的在平臺中進行交流和討論，博客的沒落正是如此。博客雖然擁有低門檻的用戶審核標準，但它的信息承載量十分局限，不能滿足大眾獲取各類信息的需求。而且，博客主要的功能是發(fā)表日志，這對于用戶的寫作有一定要求。即使是記錄心情或生活瑣事，都需要用戶進行思考與構思，梳理成邏輯清晰的文章呈現(xiàn)在平臺上。不僅耗費了用戶一定時間，也因寫作能力、認知能力的不同，使得用戶在文章的交流上產(chǎn)生一定的隔閡。長此發(fā)展，博客對大眾的吸引力逐漸降低，最終沒落。作為博客的后繼者，微博以其超強的信息承載量和平民化創(chuàng)作特點成功的克服了博客所存在的問題。

首先，微博超強的信息承載量，使得平臺信息呈現(xiàn)多元化，滿足了大眾獲取各類信息的需求。博客雖然設置了留言功能便于用戶間的相互交流，但從根本上來講它依然處在一個較為封閉的空間。用戶間的交流內容往往只局限于博主文章內容，信息的獲取受到了限制，并且這種交流只存在小范圍內，很難形成更為廣泛的交流。如此說來，博客像是一個文化沙龍，在這里涉及某些領域的信息，但很難突破這個限制。而微博則不同，它更像是一個菜市場，信息浩瀚如海、川流不息，用戶可以信手拈來，甚至這種信息的接受是種被動的形式。伴隨著政府機構、媒體、企業(yè)、個人等各個階層的入住，微博平臺承載的信息量日益增多，同時呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢，這大大滿足了大眾不同的信息索取需求。同時，在微博強大的轉發(fā)功能下，即使不是個體用戶關注的信息也通過數(shù)次轉發(fā)后映入眼簾，這種信息的被動接受在某種意義上加強了用戶對社會公共事務的關注程度。

其次，微博140字的篇幅限制實際上是從寫作能力的層面上降低了用戶的準入資格，篇幅的限制“將平民拉到了和莎士比亞同樣的水平線上”。這使得普通用戶擁有了與精英階層同等的寫作和發(fā)布信息的權力，不再受到個人地位與威望的影響。同時，由于微博篇幅的限制直接影響到了寫作風格，以往晦澀難懂的長篇大論不再適宜，精英階層需要用通俗易懂，簡短有效的寫作方式來表達自己的觀點，這實際上打破了精英階層與草根階層在認知能力、理解能力上的隔閡，將草根和精英拉到了同一地位上。

2.2 草根階層突破信息壁壘的機遇

哈馬貝斯提出公共領域應“位于權力之外”這一條件，主要是基于他對以廣播和電視為主導的電子傳媒時代的公共領域的可能性的悲觀態(tài)度。他認為大眾傳媒影響了公共領域的結構，同時又統(tǒng)領了公共領域。在哈馬貝斯的公共領域理論中，進行討論和形成公眾輿論的過程中，媒體扮演著十分重要的角色。但當時大眾傳媒的管理思想扼殺了建構公共領域的可能性。直到網(wǎng)絡信息時代的到來，普通大眾才有了自己的平臺，而微博的誕生更為大眾打破信息傳播的壁壘提供了可能性。

從微博的表現(xiàn)我們可以看到，微博憑借其傳播方式的簡單性、即時性實現(xiàn)了“人人皆媒體”的轉變。大眾不再是單純的信息接受者，更是信息的締造者。大眾、通過手機、電腦等通訊工具就可以在第一時間內發(fā)布信息和了解事件動態(tài)，時效性是傳統(tǒng)媒體所不能相比的。同時，微博的出現(xiàn)，使得大眾獲取信息的途徑被拓寬了，除了通過大眾媒體的傳播中獲取信息，大眾同樣可以通過每一個微博用戶發(fā)布的內容獲取更多的信息。這讓大眾可以從更全面、更多維的角度了解事件的發(fā)生過程，發(fā)展狀況。

微博“人人皆媒體”的特性能夠打破傳統(tǒng)媒體的“中心化”結構，突破信息傳播的壁壘，還體現(xiàn)在它間接的實現(xiàn)了大眾設置大眾議程的可能。以往大眾獲取信息的方式往往通過報紙、電視、媒體等大眾媒體。大眾獲得的信息有可能是刻意傳播的內容，大眾所思所想所談難以逃出這種有目的性的議程設置之中。但微博的誕生，對原有的格局產(chǎn)生了巨大的沖擊。我們不難發(fā)現(xiàn)微博已經(jīng)成為當下最快速便利、最具時效性的新聞發(fā)布平臺。微博不僅僅是大眾單純獲取信息、了解事件的工具，同時成為傳統(tǒng)媒體獲取最新消息的來源。傳統(tǒng)媒體的記者、編輯等新聞工作人員紛紛注冊微博平臺，通過他們專業(yè)敏銳的洞察力，從浩瀚如海的微博信息中發(fā)現(xiàn)新聞點。媒體不再是高高在上的傳播者，他們在微博平臺上通過與大眾的互動交流獲取更有有價值的信息。

因此，大眾通過微博主動的發(fā)布和分享信息，并通過傳統(tǒng)媒體專業(yè)化的跟蹤報道、深度報道，間接的設置了大眾議程。微博也逐漸成為傳統(tǒng)媒體和電視媒體獲得新聞源的重要途徑，由于微博中有動態(tài)的話題關注排行榜，這也就對設置大眾議程有了形象的詮釋。微博憑借網(wǎng)絡時代自由、開放的精神及其在信息傳播方式的簡單性、即時性和互動性強的優(yōu)勢，成功打破了原有的格局。

2.3 實現(xiàn)理性討論，形成公眾輿論的曙光

哈馬貝斯在《公共領域的結構轉型》中提到“公共領域說到底就是公共輿論領域。”因此，形成“公眾輿論”才是哈馬貝斯建構公共領域的最終目的。公共領域的主要功能便是提出批評，這也正是其精髓之所在。這里的批評是指公眾在理性精神的指引下，基于“公共利益”的目的而進行的交流、討論過程，以此形成對公共事務的一致性意見。

在探討微博、對形成公眾輿論所起到的作用之前，我們有必要對“公眾輿論”進行簡單的釋義，與“輿論”區(qū)分開來。所謂“輿論”，是社會生活中一部分群體或特定的群體針對社會某種現(xiàn)象或事件形成的一致統(tǒng)一的意見。因此，輿論屬于集體現(xiàn)象，可以說它是社會中個體思想、態(tài)度、意見等的綜合體，是社會大多數(shù)人帶有情緒色彩所發(fā)表的態(tài)度、意見及其相伴隨的意象和思想。輿論是公眾輿論得以形成的基礎，兩者有著天然的聯(lián)系，但卻不能等同觀之。在形式上，公眾輿論不僅要求大眾對公共事務和社會事件發(fā)表意見，更加注重發(fā)表意見是大眾理性的討論（其中包括爭論、辯論）的過程。在內容上，公眾輿論的議題更多限定在關乎公共事務和廣大人民切身利益相關的事情上。因此，公共輿論這一概念本身就被賦予了公共精神和批判性的含義，從中反映的是大眾最為迫切希望的共同意愿。

從定義上不難看出，形成公眾輿論的關鍵在于大眾如何實現(xiàn)理性討論這一過程。當今中國的網(wǎng)民大多是處于浮躁的狀態(tài)，針對公共事務的態(tài)度往往是片面、偏激的，并且容易被煽動，產(chǎn)生極端盲目的情緒，使得理性的交流和討論最終偏離了原有的軌道，成為一場滑稽、粗暴的口水仗。而微博的出現(xiàn)，為實現(xiàn)理性討論，形成公眾輿論提供了新的可能性，主要源于其自身獨有的屬性。

首先，運用微博平臺的用戶來自各個階層，使得微博用戶類型呈現(xiàn)多樣性。以往我們在博客、SNS論壇上針對公共事務進行討論和交流的對象是相對局限的，因為這種網(wǎng)絡平臺是相對封閉的，能夠進行討論與交流的對象往往是同一圈子或同一階層的人群，這就導致思考問題上具有局限性，容易產(chǎn)生極端情緒。就以人人網(wǎng)為例，在這個平臺進行交流的群體以大學生為主，他們思考問題是不夠成熟，不夠全面的。在遇到一些社會事件的時候，往往因為看待問題、思考問題上的不成熟產(chǎn)生極端情緒，而這種極端情緒往往是以群體的形態(tài)出現(xiàn)，并且鮮能聽到持相反意見的聲音。這是因為，相對理性的個體在這個圈子中占據(jù)少數(shù)，所以他們的聲音在這種普遍極端的情緒下被淹沒了。而微博用戶類型的多樣性恰恰削弱了這種可能性。微博用戶來自不同的階層，他們擁有不同的文化水平，思考問題的角度也是不相同的，所以他們形成了各種各樣的群體圈子。當針對某一社會事件進行討論和交流時，每個人聽到的不再是整齊劃一的聲音，既是某一個群體圈子處于極端情緒之中，他們也能夠聽到持相反態(tài)度的聲音，引發(fā)他們的思考，突破原有的局限性，削弱極端情緒恢復到理性狀態(tài)中來。

其次，微博廣泛而方便的對話功能，加強了雙方理性交流的能力。由于每個個體在文化、教育等方面的不等同，導致雙方存在一定的隔閡。而理性討論是雙向的，需要個體與個體之間的相互的交流與理解，打破隔閡。微博當中，除了前述的關注和轉發(fā)功能之外，還有“評論功能”、“回復功能”、“私信功能”等，這些功能不僅為用戶之間的信息交換提供了條件，也為主體之間的相互對話和理解提供了條件。

3 微博建構公共領域的障礙

誠然，微博與公共領域具有某些天然的契合，為實現(xiàn)公共領域的建構提供了新的可能，但并不能因此全面肯定微博的現(xiàn)實意義。一個成熟穩(wěn)健的公共領域需要經(jīng)歷一段漫長的時期，通過不斷的改進與發(fā)展走向完美。雖然微博的出現(xiàn)為大眾提供了自由開放的交流平臺，但成熟的公共領域更加需要參與其中的每個個體擁有獨立成熟的思考精神，并且具有一定的自我約束能力。在針對公共事務的討論與交流中，大眾可以合理行駛自己的權利。而現(xiàn)實中，微博依然存在諸多問題，阻礙著公共領域的進一步建構。

首先，微博超強的信息承載量導致信息的泛濫。微博140字的篇幅限制雖然降低了用戶進入平臺的門檻，但同時也因其“碎片化”特征導致微博平臺中信息的承載量呈現(xiàn)超負荷的狀態(tài)。140字的篇幅便于書寫，解放了大眾表達的束縛。但這種短篇幅的創(chuàng)作模式同時導致了大眾將微博作為吐露個人情感的工具，使得具有公共利益的社會話題被這里大量個人情感的信息所淹沒。據(jù)調查，在Twitter上有40.55%的內容屬于“我在這三明治”這類無意義的低估。個人瑣事的信心占據(jù)Twitter傳播內容的80%以上，有效信息被淹沒在這種口水信息之中。

其次，微博強大的輿論導向能力成為影響平臺健康良性發(fā)展的潛在問題。在任何一個網(wǎng)絡平臺上，都存各類不同利益的群體，他們善于利用網(wǎng)絡這一巨大的漩渦制造話題，引導大眾輿論的方向，最終達到自己的利益目的。如果不能及時制定相應的監(jiān)管機制，微博強大的輿論導向能力將會帶領網(wǎng)民走向極端與瘋狂之中。

最后，微博正逐漸遭受各種勢力的侵蝕。各個企業(yè)開設自己的官方微博宣傳自己的品牌理念，發(fā)布對自己有利的信息。還會雇傭具有眾多粉絲的微博用戶進行信息傳播，在無形之中提升企業(yè)自身形象。有時候，我們津津樂道談論的某一話題就有可能是某些企業(yè)為實現(xiàn)自己的商業(yè)目的而進行的一系列策劃行動中的一部分。長此以往，我們每日獲得的信息，往往都存在各種利益目的，微博內容的自主性將會被破壞殆盡。

微博的誕生，為我們建構公共領域提供了的可能。但我們不能忽略它自身存在的問題。在運用微博平臺為社會發(fā)展做出貢獻的同時，我們更應不斷的探索和改善微博，讓它趨于完善，更好的為社會大眾服務。

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G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4110（2017）02（c）-0121-05