文 | 周為仲

江流天地外 山色有無(wú)中
——以“敬”文化建設(shè)智慧管理學(xué)校之初探

文 | 周為仲

王維的千古名句“江流天地外，山色有無(wú)中”，以其迷茫、玄遠(yuǎn)、無(wú)可窮盡的意境，向來(lái)為世人稱頌。你只見眼前一段遼闊江面，卻感到它水流邈遠(yuǎn)，直達(dá)天地之外；兩岸青山迷蒙，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，若有若無(wú)。筆者認(rèn)為，以此比喻管理的最高境界，甚是貼切。

管理的最高境界是什么？老子《道德經(jīng)》云：“太上，不知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之……功成事遂，百姓皆謂‘我自然’?！庇纱丝梢姡芾淼淖罡呔辰缡恰安恢兄?，管理者以獨(dú)特的“心法”， 讓管理的精髓和目的深入被管理者的靈魂，化成被管理者深刻的認(rèn)知和自覺的行動(dòng)，達(dá)到一種“無(wú)為而治”的化境。管理者以誠(chéng)信和最簡(jiǎn)單甚至是似有若無(wú)的隱性手段使管理產(chǎn)生全面而深遠(yuǎn)的效用，這不正如“江流天地外，山色有無(wú)中”嗎？

今年以來(lái)，我校在學(xué)校管理上，以“敬”文化建設(shè)為核心，倡導(dǎo)“敬人、敬業(yè)、敬律、敬德”，從全體師生員工的內(nèi)在修養(yǎng)著手，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的向心力、凝聚力、創(chuàng)新力和發(fā)展力的開掘，已經(jīng)取得初步成效。

敬人

“敬人”的哲學(xué)基礎(chǔ)是人本觀念。人本觀念把人的自由和全面發(fā)展作為整個(gè)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和最高追求目標(biāo)，因此管理中要把關(guān)心人、尊重人、解放人、發(fā)展人作為管理的目的；人本觀念強(qiáng)調(diào)人是生產(chǎn)力的首要因素，是社會(huì)一切財(cái)富的創(chuàng)造者，因此在管理中要把充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性作為根本手段。

管理者與被管理者是一對(duì)矛盾。如果彼此理解尊重，就能和諧相處，同心協(xié)力，事業(yè)就能呈現(xiàn)蒸蒸日上的良好勢(shì)頭；反之，則會(huì)互生怨懟，同室操戈，事業(yè)必然出現(xiàn)發(fā)展緩慢甚至停滯倒退的混亂局面。日常管理中，常聽到“管人難”“人難管”的嘆息，究其原因，主要是在相互理解與尊重上出了問題。具體表現(xiàn)如下：

管理者尊己卑人。把自己當(dāng)成天王老子，把下屬當(dāng)成可以隨意踐踏的螻蟻，仰首望天，高高在上，傲慢無(wú)禮，臉難看，事難辦。

管和被管者都利己損人。管理者以權(quán)謀私，損害集體和下屬的利益；被管理者從私心出發(fā)，要求管理者給予自己利益傾斜，與同仁之間則無(wú)原則地爭(zhēng)奪權(quán)益。管理者利用不盡合理的制度卡壓和打擊報(bào)復(fù)被管理者，被管理者從私心出發(fā)，對(duì)管理者陽(yáng)奉陰違甚至造謠中傷。

戴有色眼鏡看人?？吹脩T或?qū)ψ约河欣娜耸歉呱窖鲋沟氖ト?，不合意或?qū)ψ约翰焕娜司褪且粺o(wú)是處的小人或惡人。

上述現(xiàn)象出現(xiàn)的根源，一是管理者不正確的權(quán)力觀，二是人們的自私觀念，三是人們待人處事的涵養(yǎng)不夠。因此，講求“敬人”，除了前面提到的學(xué)?？傮w的以人為本的校園育人目標(biāo)，還需加強(qiáng)以下幾方面的引導(dǎo)：

首先，全體管理者要放低身段，以謙虛的胸懷和服務(wù)意識(shí)對(duì)待師生員工，主動(dòng)自覺地和群眾融洽感情，拉近距離，打成一片；

其次，加強(qiáng)換位思考的引導(dǎo)。欲以權(quán)謀私者，要設(shè)想假如自己是普通員工會(huì)怎么樣；冀領(lǐng)導(dǎo)照顧者，要設(shè)想假如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)端給了別人好處而自己卻沒得到，會(huì)怎么樣；想謀奪別人利益者，要設(shè)想假如被別人揩了油，自己會(huì)怎么樣；

其次，學(xué)校制訂制度要力求最大化的合情合理，管理者執(zhí)行制度要公平公正；被管理者對(duì)管理者堅(jiān)守原則地執(zhí)行制度要給予理解和支持，不可要人馬克思主義，自己卻自由主義；

再其次，倡導(dǎo)實(shí)事求是作風(fēng)，對(duì)別人的評(píng)價(jià)必須有根有據(jù)，不以個(gè)人好惡隨意改變?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；

最后還要引導(dǎo)全體師生員工加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，遇事冷靜理智，維護(hù)權(quán)益有禮有節(jié)。

敬業(yè)

“敬業(yè)”就是專心致力于學(xué)業(yè)或工作，對(duì)學(xué)業(yè)或工作能有遠(yuǎn)大追求，充滿激情，盡心盡力，精益求精，樂于奉獻(xiàn)。

我們大力倡導(dǎo)“敬業(yè)”，就是要集中精力培養(yǎng)師生對(duì)所從事職業(yè)和學(xué)業(yè)的興趣，喜歡并不斷從中獲得樂趣，從而因“敬業(yè)”而更加“樂業(yè)”。正如孔子所說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”我們大力倡導(dǎo)“敬業(yè)”，目的是希望學(xué)校師生能夠從自己職業(yè)和學(xué)業(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活得更快樂。

實(shí)際生活中，人們的“敬業(yè)”出現(xiàn)問題主要包括以下幾個(gè)方面：

職業(yè)理想不夠遠(yuǎn)大，有一種小富即安或得過且過的思想。

職業(yè)信念不夠堅(jiān)定，對(duì)職業(yè)缺乏敬重和熱愛之心。

從業(yè)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)和工作勤勉不夠，不能腳踏實(shí)地，任勞任怨。

職業(yè)情感體驗(yàn)不足，不能從學(xué)習(xí)和工作中獲得榮譽(yù)感和幸福感。

職業(yè)道德不夠高尚，缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

針對(duì)上述問題，要從三個(gè)方面著手。

首先要加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，改善管理者的形象，以管理者的表率作用來(lái)傳遞正能量，從而帶動(dòng)大家樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想，堅(jiān)定職業(yè)信念，煥發(fā)學(xué)習(xí)和工作熱情。

其次要進(jìn)一步營(yíng)造尊重知識(shí)尊重人才的氛圍，對(duì)學(xué)習(xí)工作勤奮，成績(jī)突出的師生員工給予更多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓舞，從而在全校形成濃烈的比學(xué)趕幫熱潮。

再其次，對(duì)因環(huán)境因素導(dǎo)致的教職工工作熱情和幸福感的消減，領(lǐng)導(dǎo)人要足夠的重視：一方面要積極幫助教職工解決工作和生活中的實(shí)際問題，讓他們盡可能地感受到集體的溫暖，從而使他們以一種感恩的心態(tài)更好地投身工作；另一方面，對(duì)短時(shí)不能解決的問題，領(lǐng)導(dǎo)人也要善于和教職工溝通，讓他們多理解少誤解，從而解開心結(jié)，一如既往地?zé)釔酃ぷ?，踏?shí)工作。

敬律

“敬律”，就是敬畏紀(jì)律。古人云，“不以規(guī)矩，不成方圓”，“畏法度者最快活”。大凡“畏法度者”，必然遵紀(jì)守法，不做與法律規(guī)定相違背的事。

在日常生活與工作中，對(duì)紀(jì)律不敬主要有以下幾個(gè)方面：

制度制定和修改不夠嚴(yán)肅審慎，相關(guān)規(guī)定不切實(shí)際或不合情理，因而難以讓人信服；

少數(shù)人追求絕對(duì)自由，拒絕任何紀(jì)律的約束；

制度執(zhí)行中摻雜人情，評(píng)價(jià)和賞罰失去公平公正，因而使制度本身失去應(yīng)有的威嚴(yán)。

基于上述三種情況，我們?cè)谌粘９芾碇?，著重從以下幾方面讓大家敬畏紀(jì)律：

首先，加強(qiáng)制度制定和修改的嚴(yán)肅性。一切管理制度的制定和修改，均由校代會(huì)表決通過，力求獲得最廣泛的民意支持。

其次，加強(qiáng)制度執(zhí)行的考查和監(jiān)督，確保制度執(zhí)行中的公平公正。

再其次，對(duì)少數(shù)有自由主義傾向的人，加強(qiáng)溝通引導(dǎo)，使其盡快消除對(duì)制度的抵觸情緒，盡早融入井然有序的大家庭。

敬德

《尚書·蔡仲之命》有言，“皇天無(wú)親，惟德是輔”，說的是君主德行的好壞決定政權(quán)興亡;又有“君子懷德，百福自集”，說的是個(gè)人德行的高低決定命運(yùn)前途?？梢姟暗隆弊怨乓詠?lái)就是圣人所推崇的教養(yǎng)品行，對(duì)德行的敬重與否，與個(gè)人、集體和國(guó)家的命運(yùn)息息相關(guān)。

我們大力倡導(dǎo)“敬德”思想，就是希望全體師生員工都能重視自身品德修養(yǎng)，能做到遵守社會(huì)公德，履行職業(yè)道德，踐行家庭美德，提升個(gè)人品德。唯有如此，我們每個(gè)人的人生才能不偏離正確的方向，我們學(xué)校才能呈現(xiàn)良好風(fēng)尚，我們的學(xué)業(yè)才能不斷進(jìn)步，我們的事業(yè)才能日益發(fā)達(dá)，我們的學(xué)校才能不斷創(chuàng)造新的輝煌。

針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，在日常管理中，我們要做到：

堅(jiān)持正確的育人方向，遵循德育為先，德育、智育、美育并舉的育人方針；

加強(qiáng)德育宣傳的力度，以內(nèi)容深刻的文章陶冶人，以古今中外特別是身邊的君子賢人感召人，讓廣大師生不斷豐富和深化對(duì)美德的認(rèn)知，自覺提高思想道德境界；

廣泛開展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，深入反省，及時(shí)彌補(bǔ)自身言行中的不足，糾正思想認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤，不斷完善自我，提升自我。

周國(guó)平說，有的人相信神圣，有的人不相信，人由此而分出了高尚和卑鄙。我?！熬础蔽幕ㄔO(shè)的宗旨，就是要通過環(huán)境構(gòu)建和心理引導(dǎo)相結(jié)合的方式，讓全體師生員工在做人、修業(yè)、守紀(jì)、敬德等方面產(chǎn)生一種神圣莊重的心理，增強(qiáng)自覺主動(dòng)意識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化和持久化。讓復(fù)雜的校園管理呈現(xiàn)出生機(jī)盎然的“江流天地外，山色有無(wú)中”動(dòng)人景象。

（作者單位：江蘇省阜寧中學(xué)）