朱晨曦
摘 要:知識檔案管理作為一種資本存在及傳遞的形式,便于企業(yè)集體做出更加理想的管理決策。本文對檔案價(jià)值的進(jìn)一步深入研究,是對知識檔案價(jià)值的重新認(rèn)知和梳理,最終提高檔案管理工作的社會效用。
關(guān)鍵詞:知識管理;檔案;價(jià)值鏈;范式
知識管理的目的在于幫助企業(yè)單位提高知識經(jīng)驗(yàn)理論的應(yīng)用廣度和深度,進(jìn)一步提高企業(yè)集體的產(chǎn)出效率。隨著信息化社會的深入發(fā)展,知識管理存在的重要性普遍得到企業(yè)集體、社會的認(rèn)可。知識作為一項(xiàng)社會資本,對其進(jìn)行合理有效的管理,是提高這項(xiàng)資本使用效率的關(guān)鍵。知識檔案管理作為一種資本存在及傳遞的形式,便于企業(yè)集體做出更加理想的管理決策。本文對檔案管理價(jià)值的進(jìn)一步深入研究,是對知識檔案價(jià)值的重新認(rèn)知和梳理,最終提高檔案管理工作的社會效用。
1 檔案價(jià)值在知識管理過程中的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)
知識管理過程中的檔案價(jià)值的存在基礎(chǔ)首先在于知識主體價(jià)值的體現(xiàn),其次是管理的效率。理清知識和檔案管理二者之間的關(guān)系,從而以更加理性的行為方式來展開檔案管理工作。這樣就會使得檔案管理過程變得更加積極、開放和有效,使得知識存在的價(jià)值得到更好的延續(xù)和傳遞,更好的為社會發(fā)展服務(wù)。
(一)理論基礎(chǔ)
如今,新的知識來源觀、從宏觀角度展開鑒定以及知識服務(wù),以上三種范式成為當(dāng)前檔案管理的理論基礎(chǔ)。這種新的檔案管理范式是由社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀決定的[1]。新的知識來源觀是從文件形成之初進(jìn)行知識梳理和分類,強(qiáng)調(diào)知識形成的學(xué)術(shù)背景和人文基礎(chǔ),促使人們從以上兩個(gè)方面對知識進(jìn)行研究。從宏觀角度對知識檔案的存在價(jià)值進(jìn)行分析和鑒定,其鑒定的角度是站在服務(wù)于社會發(fā)展的宏觀層面,是強(qiáng)調(diào)檔案管理價(jià)值的社會存在性。將檔案管理工作定性為知識服務(wù),提高了檔案管理工作人員的存在意義,有普通的檔案管理人員提高為知識管理工作,尤其肯定了檔案管理的存在價(jià)值,為進(jìn)一步提高檔案管理的社會價(jià)值打下了良好的人文基礎(chǔ)。
知識管理的多重價(jià)值屬性直接的和間接的體現(xiàn)在檔案管理的過程之中。在信息化社會深入發(fā)展的今天,知識即信息,即發(fā)展資本,提高對其管理的效率,對于企業(yè)集體的日常運(yùn)行發(fā)展至關(guān)重要。知識管理的價(jià)值屬性與信息管理之間體現(xiàn)出更加緊密的聯(lián)系,信息管理的價(jià)值愈發(fā)體現(xiàn)為深層次的知識管理服務(wù)。
(二)實(shí)踐基礎(chǔ)
知識管理的前提是知識的獲取,只有積累到一定程度后,知識管理才有存在的價(jià)值。知識資源的不斷產(chǎn)生和積累是知識管理存在的前提,并且檔案管理應(yīng)該多渠道搜集知識資源,為社會發(fā)展服務(wù)。首先,檔案管理中知識獲取要遵循權(quán)威性、價(jià)值型等特性,保證知識管理的價(jià)值屬性,從源頭上提高知識管理的完整性。其次,檔案管理還具有知識管理的權(quán)利,在知識資源通過各種渠道收集完成后,知識知識管理工作的第一步,接下來要對知識進(jìn)行重新整合梳理,并對知識進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸?。這樣不僅有利于知識儲存,而且也能夠確定知識在應(yīng)用時(shí)做到高效的轉(zhuǎn)換,以更加便捷的方式為企業(yè)集體服務(wù)。第三,檔案管理部門還擁有知識服務(wù)權(quán),在滿足企業(yè)集體及大眾知識需求的過程中,檔案管理機(jī)構(gòu)有義務(wù)提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),為企業(yè)運(yùn)營、政府服務(wù)、教育發(fā)展做出自身的貢獻(xiàn)。
2 檔案使用價(jià)值在知識管理過程中的實(shí)現(xiàn)特性
檔案管理的價(jià)值體現(xiàn)在知識主體價(jià)值的基礎(chǔ)之上,知識管理的價(jià)值體現(xiàn)在顯性層面,價(jià)值更加直觀,而檔案管理的價(jià)值體現(xiàn)在隱性層面。從當(dāng)前檔案管理的實(shí)際范式來看,在新形勢下的檔案管理工作體現(xiàn)出以下特性。
(一)集成化和靈活性
隨著電腦信息科技的發(fā)展,電子信息儲存愈發(fā)便捷,將大量的知識信息轉(zhuǎn)換成電子信息,有利于知識的集成化儲存和應(yīng)用。在知識管理的過程中,檔案的存在形式更加靈活,不再局限在一定的幾何空間當(dāng)中,其應(yīng)用模式也更加靈活。傳統(tǒng)的檔案管理模式,更多的體現(xiàn)在知識管理到檔案管理的單一模式,在這一過程中,不僅管理檔案管理成本較高,而且在滿足大眾需求的過程中,效率低下,不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的檔案管理工作。在知識檔案共享的過程中,檔案價(jià)值能夠最大化的呈現(xiàn)在使用者面前,為提高使用效率打下了良好的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。各種載體文件的集成化儲存,使得知識管理更加靈活多樣,能最大程度滿足大眾多樣化需求,更好的適應(yīng)電子信息時(shí)代的發(fā)展。
(二)多元化和共享性
檔案管理的多元化體現(xiàn)在管理內(nèi)容多元、管理范式多元,隨著知識資源的不斷豐富,多元化的知識結(jié)構(gòu)使得檔案管理呈現(xiàn)出多元性的發(fā)展特點(diǎn)。在滿足公眾對知識共享的過程中,加強(qiáng)檔案管理的多元性管理范式,使得企業(yè)集體和大眾在查閱知識的過程中,能夠根據(jù)自身的實(shí)際需要,更加便捷的找到目標(biāo)信息。檔案管理的目的在于提高信息共享的程度,在知識管理的過程中,檔案管理的效度決定了知識共享的程度。現(xiàn)如今,隨著信息化時(shí)代的深入發(fā)展,信息管理為信息共享的方便性提高了可能,這在一定程度上能夠不斷滿足公眾的信息需求。知識管理的服務(wù)性功能在于有義務(wù)將自身的知識提供給社會,為社會發(fā)展服務(wù)。期間,知識管理的共享性體現(xiàn)的愈發(fā)明顯。電子信息時(shí)代的深入發(fā)展,使得檔案管理的存在形式、存在空間都發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變,這不僅體現(xiàn)在知識管理的愈發(fā)便捷方面,而且也進(jìn)一步提高了知識共享的可能性。
(三)顯性化和增值性
知識管理中檔案價(jià)值體現(xiàn)在信息儲存、整理、傳遞和加工方面,這一過程能夠更好的為社會公眾服務(wù),體現(xiàn)了檔案管理的增值性目的。在知識管理的過程中,部分信息會隨著社會的發(fā)展而不斷降低其存在的價(jià)值,檔案管理要不斷對現(xiàn)有的知識資源和儲存體系進(jìn)行評估和整合,不斷提高知識管理的效用性基礎(chǔ)上,提高管理成本的應(yīng)用效率。檔案管理的顯性化體現(xiàn)在知識服務(wù)顯性化基礎(chǔ)之上,通過電子科技的整合和梳理,可以將存在與人腦中的隱性知識進(jìn)行轉(zhuǎn)換,變成顯性化的知識資源,從而更好的提高其使用價(jià)值。加強(qiáng)資源整合,又能夠有效的提高知識資源的使用效率,實(shí)現(xiàn)知識的增值,以更好的為社會發(fā)展服務(wù)。
3 檔案價(jià)值在知識價(jià)值鏈中的體現(xiàn)
在檔案管理的發(fā)展演變過程中,美國戰(zhàn)略學(xué)家波特提出了著名的“價(jià)值鏈”,期初這一價(jià)值鏈[2]學(xué)說是適用于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),后來將價(jià)值鏈引入到知識管理的過程中,其目的在于進(jìn)一步科學(xué)的梳理知識管理的每個(gè)環(huán)節(jié),提高檔案管理的價(jià)值屬性。
在知識管理過程中,“價(jià)值鏈”學(xué)說更多的是站在大眾需求的角度,以知識文件為載體,提高知識管理的流動(dòng)性和信息共享性,從而將知識鏈與價(jià)值鏈更好的銜接起來。在知識獲取和整理的過程中,以更加靈活的形式將人的主觀能動(dòng)性體現(xiàn)在這一過程當(dāng)中,不斷挖掘知識資源的使用價(jià)值,創(chuàng)造性的提高檔案管理的價(jià)值屬性。隨著當(dāng)前信息技術(shù)的深入發(fā)展,信息共享已經(jīng)成為檔案管理存在的核心意義。知識在產(chǎn)生的過程中,往往局限在一定的時(shí)間和空間維度中,脫離檔案管理而存在的知識形式,往往在共享性方面具有一定的局限性。檔案管理在知識傳播、交流、共享的過程中,完善了其存在的社會意義,確保了知識鏈和價(jià)值鏈的無縫銜接,從而加快了信息轉(zhuǎn)換的過程。
在知識管理的過程中,知識是根本,而人的管理是對知識存在形式的儲存、傳遞和加工,在這一過程中,由于人具有主觀能動(dòng)性,從而加快了知識傳遞的效率。檔案管理存在的價(jià)值體現(xiàn)在知識管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,正確的審視檔案管理的核心價(jià)值,是提高其效能的關(guān)鍵?,F(xiàn)如今,隨著知識管理顯性化、具體化的全方位體現(xiàn),為滿足企業(yè)集體和大眾多元性的需求和多樣化的發(fā)展提供了根本的保障。這也使得檔案管理的社會性價(jià)值體現(xiàn)的愈發(fā)明顯,這為我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的知識理論保障?,F(xiàn)如今,我們國家的檔案管理工作應(yīng)以一種更加開放、積極的心態(tài),參與到更加廣泛的社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程之中,不斷滿足多元性的社會物質(zhì)文化需求。
參考文獻(xiàn)
[1]徐擁軍.檔案后保管范式與知識管理[J].檔案學(xué)通訊,2008(02):27.
[2]王瑞敏,劉險(xiǎn)峰.基于知識價(jià)值鏈的知識管理模型研究[J].情報(bào)雜志,2006(08):94.