陳德維

摘 要：用電檢查是供電企業(yè)對客戶用電經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到客戶的用電質(zhì)量，然而就我國當(dāng)前的用電檢查工作情況來看，在用電檢查的流程與方法上仍存在一定的問題，對電力市場的發(fā)展造成了阻礙。筆者就對用電檢查工作的意義進(jìn)行了分析，并對用電檢查中的注意事項(xiàng)進(jìn)行了探討，并提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：用電檢查 注意事項(xiàng) 事故處理

中圖分類號：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）01（c）-0113-02

用電檢查是供電企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一，是提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑，然而在實(shí)際的用電過程中，用戶竊電現(xiàn)象頻發(fā)在很大程度上增加了用電檢查工作的難度。如何在用電檢查中快速準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)竊電行為是用電檢查亟待解決的問題。為了保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行，提高供電的可靠性，維護(hù)電力市場的穩(wěn)定，需要提高對用電檢查的重視程度，切實(shí)加強(qiáng)用電檢查工作。

1 用電檢查的意義

1.1 保障用電安全

用電檢查是對用電行為及安全進(jìn)行檢查的重要工作，直接關(guān)系到人們的生產(chǎn)用電安全。在供電及用電過程中需要對用電系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，如果用電系統(tǒng)出現(xiàn)檢查疏漏，就會直接對電網(wǎng)的安全運(yùn)行造成威脅，進(jìn)而威脅人們的生命財(cái)產(chǎn)安全[1]。檢查人員需要對企業(yè)的用電行為進(jìn)行專業(yè)檢查，最大程度地保障企業(yè)用電的安全性。

1.2 為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近幾年來，用電檢查逐漸演變成用電的售后服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的用電檢查能夠使供電企業(yè)更為清楚地了解其用電需求及實(shí)際用電情況，同時(shí)也可以為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在電網(wǎng)運(yùn)行過程中，供電企業(yè)需要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的用電檢查服務(wù)，這樣可以進(jìn)一步提高供電企業(yè)的競爭力[2]。

2 用電檢查工作中存在的問題

2.1 用戶抗拒用電檢查

用電檢查工作的開展需要用戶的積極配合，然而就當(dāng)前用電檢查工作開展情況來看，在實(shí)際的用電檢查過程中，很多用戶都會存在抗拒、威脅用電檢查人員的情況，這在很大程度上阻礙了用電檢查工作的開展，致使竊電現(xiàn)象頻發(fā)。

2.2 竊電現(xiàn)象頻發(fā)無法處理

電力與普通實(shí)物商品不同，一旦發(fā)生竊電情況，很難進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)，這直接影響到用電檢查工作的開展，同時(shí)竊電行為也對人民利益造成了影響，由于竊電現(xiàn)象頻發(fā)難以管控，供電企業(yè)也由此造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失[1]。在實(shí)際的用電檢查過程中，供電企業(yè)即便發(fā)現(xiàn)竊電者，也會因?yàn)槿鄙儆欣C據(jù)及人員證明而難以對竊電者進(jìn)行懲處，這樣一來，供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失既無法及時(shí)彌補(bǔ)，竊電者也因?yàn)闊o法得到制裁而變得愈加猖獗，使得竊電行為逐年增多。

2.3 缺乏良好的協(xié)作機(jī)制

用電檢查的主要目的之一就在于防止竊電行為的發(fā)生，然而竊電行為作為當(dāng)前較為普遍的社會現(xiàn)象，如果僅僅依靠供電企業(yè)的用電檢查是難從源頭控制該問題的。用電檢查的主要執(zhí)行者是供電企業(yè)的檢查人員，為了保障用電檢查的順利進(jìn)行，供電企業(yè)與檢查人員都需要提高用電檢查的重視程度。很多供電企業(yè)對用電檢查的認(rèn)識不足，用電檢查宣傳力度大，但實(shí)際上，用電檢查卻未能得到有效落實(shí)[1]。此外，一些供電企業(yè)管理層從理論上制定了有效的管理方案，但用電檢查人員卻未能對用電檢查工作給予充足的重視，使得用電檢查管理方案形同虛設(shè)，未能進(jìn)行有效管理。用電檢查工作的開展需要多方的共同配合，然而由于缺乏良好的協(xié)作機(jī)制，基層單位與司法機(jī)關(guān)間常常缺少有效溝通，致使竊電行為無法得到合理的機(jī)制管控，很多竊電案件由于缺乏依據(jù)都未能得到嚴(yán)格的管控，這在無形中提高了竊電案件發(fā)生率，供電企業(yè)也因此造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

3 供電企業(yè)用電檢查注意事項(xiàng)

用電檢查工作涉及多個(gè)方面的工作內(nèi)容，用電檢查人員首先要對計(jì)量設(shè)備的配置進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備配置與實(shí)際負(fù)荷不符就需要對其進(jìn)行更換。用電檢查人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)需要對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行取證，不能私自進(jìn)入竊電用戶家中進(jìn)行用電檢查，這樣很容易引起誤會。近幾年科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得竊電手法也變得更加技術(shù)化，這在一定程度上給用電檢查造成了阻礙，但用電檢查人員仍需要堅(jiān)持工作原則，現(xiàn)場檢查需要有用電用戶在現(xiàn)場，如果用戶不在不得隨意停電檢查，這樣會對用戶生產(chǎn)造成影響，引起不必要的誤會[2]。用電檢查前需要對用戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，包括負(fù)荷量、電量等情況都需要在檢查前進(jìn)行了解，這樣一來，在用電檢查時(shí)就可以有所針對性，一旦出現(xiàn)用電量突然下降，更要仔細(xì)核對，避免漏掉相關(guān)的信息。用電檢查人員在檢查時(shí)需要認(rèn)真檢查計(jì)量裝置的封印，檢查設(shè)備接線有無錯接的情況，并對計(jì)量設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，觀察計(jì)量裝置與實(shí)際運(yùn)行情況是否存在差異，防止計(jì)量設(shè)備存在接觸不良影響運(yùn)行的情況。

4 加強(qiáng)用電檢查工作的對策

4.1 建立事故處理預(yù)案及事故應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)

在電網(wǎng)的運(yùn)行過程中，電氣設(shè)備的運(yùn)行情況直接關(guān)系到電網(wǎng)的安全運(yùn)行，為使用戶用電得到有效保障，供電企業(yè)需要對管轄的變電所進(jìn)行檔案調(diào)查，通過深入的研究，建立事故處理預(yù)案及事故應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，這樣一來，一旦發(fā)生設(shè)備故障，技術(shù)人員便可以及時(shí)地對故障進(jìn)行排查并采取有效措施及時(shí)解決問題，縮短停電時(shí)間，確保用戶供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

4.2 加大電力法律法規(guī)宣傳力度

由于缺乏法律意識，很多人對竊電行為都不以為意，這在一定程度上促使竊電行為無法得到有效控制，因此，需要切實(shí)加強(qiáng)電力法律法規(guī)宣傳力度，提高用戶的用電法律意識，使更多的人可以參與到打擊竊電行為中，為用戶營造良好的用電環(huán)境[1]。

4.3 提高用電檢查效率

很多私人經(jīng)營或承包的商業(yè)用戶常常會為謀取私人利益及經(jīng)營成本而違章竊電，因此，在進(jìn)行用電檢查時(shí)需要有針對性地對這些商業(yè)用戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對其異常用電量進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。此外，供電企業(yè)還需要對變壓器線損進(jìn)行定期檢查，特別是線損異常臺區(qū)也需要劃入用電檢查的范圍，對異常用電進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，通過異常用電排查，逐漸縮小用電檢查的范圍。

4.4 反竊電

近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，竊電行為也逐漸向著多發(fā)性、多元性、高科技的方向發(fā)展，很多電能產(chǎn)供銷都可以在短時(shí)間內(nèi)快速完成，這樣一來，就會對用電檢查造成阻礙，在開展用電檢查工作時(shí)，往往會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)定量難等問題，因此，預(yù)防竊電行為也作為用電檢查的工作重點(diǎn)之一[2]。線路改造、電量異常檢測裝置等為竊電行為的監(jiān)控提供了一定的技術(shù)知識，但這些手段也只能針對一定的竊電手法，并不能對所有的竊電行為進(jìn)行防控，這就要求供電企業(yè)采取反竊電手段。

通過對配電網(wǎng)線損的實(shí)時(shí)監(jiān)控能夠使用電檢查人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)竊電行為，進(jìn)而最大限度地降低企業(yè)損失。近幾年隨著能量系統(tǒng)與通訊接口的普及，電力系統(tǒng)能夠及時(shí)得到實(shí)時(shí)的配電網(wǎng)線損，進(jìn)而自動統(tǒng)計(jì)分析供電量、售電量等信息，這樣一來，用電檢查人員就可以通過比較分析不同時(shí)間段的數(shù)據(jù)，得到最終的分析報(bào)告，并針對如何降低線損提出具體對策，這對于用電檢查工作的開展具有積極意義。

5 結(jié)語

在電力供應(yīng)中竊電行為是最為普遍的問題，對供電企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也增加了用戶的用電危險(xiǎn)，因此，開展用電檢查工作是極為重要的。用電檢查人員需要在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，綜合運(yùn)用多種檢查方法，切實(shí)處理用電檢查中存在的問題，進(jìn)而有效防控竊電行為的發(fā)生，確保用電檢查工作的順利開展。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉建平.供電企業(yè)如何有效開展用電檢查管理工作的探討[J].中國電力教育，2010（3）：236-237.

[2] 朱文青.有效開展用電檢查，提高用電管理水平[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012（4）：174-175.