王永
2017年8月14日,百洋醫(yī)藥集團(tuán)與甲骨文在北京聯(lián)合宣布,百洋醫(yī)藥旗下的百洋智能科技將攜手Oracle營(yíng)銷(xiāo)云,打造百洋生態(tài)體系中的營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)“明鏡智慧營(yíng)銷(xiāo)云”,以此來(lái)進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)圈,發(fā)力醫(yī)藥精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
眾所周知,百洋智能科技作為集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)圈的主體,致力于科技改善健康,軟件SAAS化、移動(dòng)HIS化、決策智能化一直是百洋在努力的方向,但是想要實(shí)現(xiàn)這一切的前提是需求大量的技術(shù)支持,所以對(duì)于百洋來(lái)說(shuō),找到一個(gè)合適的合作伙伴對(duì)于戰(zhàn)略意義十分重要。
科技賦能,完善醫(yī)療需求
雖然通過(guò)新設(shè)備、新技術(shù)為醫(yī)療加持一直是百洋的目標(biāo),但是不可否認(rèn)的是,技術(shù)的硬性需求使得百洋的科技醫(yī)療之路并不是一帆風(fēng)順。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓越來(lái)越多的單渠道營(yíng)銷(xiāo)工具如雨后春筍般出現(xiàn),貼合消費(fèi)者偏好、提升用戶(hù)體驗(yàn)的智能化營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)成為市場(chǎng)迫切需求的產(chǎn)物,而百洋目前的痛點(diǎn)同樣在于如何利用用戶(hù)畫(huà)像提高醫(yī)藥品牌商的產(chǎn)品銷(xiāo)量、如何借助信息化管理手段提升藥店的運(yùn)營(yíng)效率,以及如何打造全渠道的醫(yī)患溝通,并為患者提供精準(zhǔn)的智能化服務(wù)。
甲骨文不僅在數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)智能分析,以及智能營(yíng)銷(xiāo)方面獨(dú)占業(yè)界鰲頭,同時(shí)用著豐富的云上解決方案,百洋智能科技依托Oracle營(yíng)銷(xiāo)云,使用Oracle Eloqua、Oracle BlueKai和Oracle Maxymiser,可以實(shí)現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)管理、客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化三大領(lǐng)域進(jìn)行全方位提升。
并通過(guò)采用“組件引進(jìn)+方案集成”的策略,以AI為突破點(diǎn),搭建“三端兩云一平臺(tái)”為政府、醫(yī)院、藥企、藥店、醫(yī)生、患者提供智能化解決方案。
通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)、智能硬件、AI和大數(shù)據(jù)分析等產(chǎn)品的高度協(xié)作,統(tǒng)一構(gòu)建具有云端模式的智能化營(yíng)銷(xiāo)解決方案,是云時(shí)代醫(yī)藥連鎖企業(yè)提升資源運(yùn)用效率、優(yōu)化健康服務(wù)的重要途徑。
云上智能醫(yī)療生態(tài)圈
云計(jì)算為各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)的作用和價(jià)值顯而易見(jiàn)。無(wú)論是在數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)安全可靠性的保障上,還是對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性及管理效率的提升上。百洋智能科技與Oracle營(yíng)銷(xiāo)云的聯(lián)手,更像是經(jīng)過(guò)了深度的合作與理念融合。
Oracle營(yíng)銷(xiāo)云可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),幫助醫(yī)藥品牌企業(yè)和零售終端獲取科學(xué)洞察以制定正確的營(yíng)銷(xiāo)決策,進(jìn)行精準(zhǔn)客戶(hù)識(shí)別、開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道數(shù)字化互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面,同樣可以針對(duì)體量龐大的企業(yè)及其繁雜多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合,迎戰(zhàn)云時(shí)代快節(jié)奏的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)……
在百洋醫(yī)藥集團(tuán)董事長(zhǎng)付鋼看來(lái),Oracle營(yíng)銷(xiāo)云無(wú)論是從業(yè)務(wù)切合度還是從操作性上都高度吻合。另外,甲骨文強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)圈與百洋的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈理念一致,這也是促成雙方達(dá)成合作的重要因素。
寫(xiě)在最后
從IBM Watson到甲骨文,百洋的每一步都在印證自己對(duì)“新技術(shù)+醫(yī)療”的憧憬與渴望----通過(guò)云計(jì)算以及人工智能技術(shù)的創(chuàng)新賦能醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為醫(yī)療行業(yè)的新生態(tài)注入新的活力。
雖然過(guò)程可能會(huì)比較漫長(zhǎng),但是對(duì)于百洋來(lái)說(shuō),也是一種成長(zhǎng),一種責(zé)任的承擔(dān)。