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打通線上線下服務(wù)能力用完即走的微信小程序攪動(dòng)APP市場(chǎng)

2017-03-27 13:31崔亮亮
通信產(chǎn)業(yè)報(bào) 2017年6期
關(guān)鍵詞:張毅線下程序

崔亮亮

1月9日凌晨,小程序如約而至。用戶可以通過(guò)好友分享、二維碼或者搜索等方式體驗(yàn)到小程序。用戶只要將微信更新至最新版本,便可以在微信“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面獲得小程序入口。這是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想。

小程序真的能“連接一切”嗎

小程序正兌現(xiàn)著騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍所倡導(dǎo)的“所見即所得,用過(guò)即走的”理念。小程序的“用過(guò)即走”體現(xiàn)在,它的使用很克制。用戶只有用過(guò)一次小程序后,小程序才會(huì)出現(xiàn)在微信“微信-小程序”里面,等未來(lái)有需要時(shí)再調(diào)取使用。同時(shí)“小程序”不能訂閱,沒(méi)有推送消息,不能分享朋友圈,沒(méi)有分類排行榜。在小程序頁(yè)面內(nèi),用戶可刪除小程序,同時(shí)用戶的小程序數(shù)據(jù)將一并刪除。

小程序一經(jīng)上線便引發(fā)大關(guān)注。去年9月21日小程序正式開啟內(nèi)測(cè),11月3日微信開放小程序的接口,有將近20萬(wàn)的開發(fā)者涌入申請(qǐng)。在小程序上線當(dāng)天就有幾百小程序上線使用。在互聯(lián)網(wǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)的規(guī)則下,許多開發(fā)者對(duì)小程序充滿期待,試圖搶占先機(jī)。

人們說(shuō)騰訊的野心很大,2014年馬化騰就曾表示騰訊的最終目標(biāo)是“連接一切”。微信小程序的出現(xiàn)就是這種野心的進(jìn)一步落實(shí),“吃下現(xiàn)實(shí)世界中一切尚未被互聯(lián)網(wǎng)化的弱連接場(chǎng)景。”小程序?qū)?lái)APP市場(chǎng)的大洗牌,改變未來(lái)線上服務(wù)形態(tài)和中國(guó)智能手機(jī)用戶APP使用習(xí)慣等。所有線上線下、虛擬與真實(shí)的界限將被打破,而主導(dǎo)這一切的就是微信。

微信為什么要做小程序

客觀上說(shuō),小程序出現(xiàn)在微信用戶數(shù)達(dá)到極限,面臨人口紅利弱化之后,是一次面臨危機(jī)的新開放、新突破。2016年手機(jī)APP應(yīng)用數(shù)量開始由爆發(fā)式增長(zhǎng)漸趨理性,應(yīng)用商店下載量增速放緩。APP從最開始的“掌中寵兒”逐漸淪為“滿屏雞肋”。在這樣的大趨勢(shì)下,微信作為國(guó)內(nèi)超級(jí)APP,其月活8億,捕捉了中國(guó)60%以上的人口,這意味著再難有爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

小程序極大地拓展了微信的服務(wù)能力,有些低頻的APP,用戶只用一兩個(gè)常用的功能,現(xiàn)在完全可以用小程序替代。那么小程序是否會(huì)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)顛覆性的影響呢?

張小龍?jiān)硎荆骸靶〕绦虿煌贏PP,是更靈活的組織形態(tài),比APP更靈活更觸手可得。但小程序的推出并不是為了改變APP的存在模式,相反的是去滿足特定的需求。”在艾媒創(chuàng)始人張毅看來(lái),小程序使用簡(jiǎn)單、不占空間,用過(guò)即走的靈活特點(diǎn)更適用于O2O類的線上到線下消費(fèi)以及使用頻率雖高但功能簡(jiǎn)單的工具類APP進(jìn)駐。而對(duì)于功能較多、個(gè)性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的大型APP影響較小。

除了解決用戶越來(lái)越大的APP負(fù)擔(dān)之外,騰訊也有其自身的利益訴求。長(zhǎng)期以來(lái)騰訊以其社交功能影響巨大,近年來(lái)微信的支付功能也廣泛使用,游戲業(yè)務(wù)、廣告收入也占其主營(yíng)業(yè)務(wù)體系。但騰訊的線下業(yè)務(wù)始終沒(méi)有突破性進(jìn)展。所以張毅認(rèn)為,微信小程序的產(chǎn)生正是騰訊利用其線上社交與支付的強(qiáng)項(xiàng)使其線下業(yè)務(wù)落地,用以維持其未來(lái)5到10年的輝煌。前不久,阿里巴巴董事局主席馬云表示,2017年將帶領(lǐng)阿里巴巴集中力量進(jìn)軍線下業(yè)務(wù)??梢娺M(jìn)軍線下市場(chǎng),打通線上線下的服務(wù)能力已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們新的增長(zhǎng)點(diǎn)。所以微信開發(fā)小程序就是其發(fā)展的必然要求了。

在日新月異的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),永遠(yuǎn)不變的即是變。小程序無(wú)疑將在未來(lái)打通線下生活場(chǎng)景服務(wù)方面起到巨大的突破作用。

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