丁海驁
十一假期,筆者在西雅圖參觀了波音公司——任何人購買25塊美金的門票后,都可以在接下來的兩個半小時內(nèi),與來自世界各地、抱著不同目的來到波音公司的人一起,進入波音公司主力機型的車間進行遠距離參觀,且全程有導游陪同、答疑,甚至偶爾還會與工廠的員工同乘一部電梯。
在整個參觀過程中,筆者一直在思路一個問題:波音公司為什么要這樣做?
最直接的理解是為了商業(yè)收益,但是想想每人25美金的門票收入,顯然不能讓一個全年利潤近50億美元的世界五百強公司做出這樣一個決定。因此更有可能的原因,就是波音公司希望通過這樣的方式,向外界傳播更多關(guān)于波音的文化、產(chǎn)品。而且通過直接進入裝配車間參觀的方式實現(xiàn)這樣的目的,則不僅體現(xiàn)了美國人天生的表現(xiàn)欲,而且更是體現(xiàn)了一種極度的自信——雖然沒有將“波音是一家偉大的公司”作為標語到處懸掛,但是這種做法的背后就是在這樣一個霸氣十足的從容。
作為一個中國人,想明白了這一點,最容易聯(lián)想到的是:中國企業(yè)中,誰可以被稱為是偉大的企業(yè)?判斷一個偉大公司的標準是怎樣?我們是缺少真正偉大的公司,還是已經(jīng)失去了誕生所謂偉大公司的時機?
筆者的理解,不同與商業(yè)機構(gòu),所謂偉大的企業(yè),獲得極大的商業(yè)成功是最基本的基礎(chǔ);其次,是要對整個行業(yè)的發(fā)展具有充分的準備和領(lǐng)導意識;第三,要擁有完整、健康、積極向上的品格和文化,既不鉆營,也不群黨,在帶動本行業(yè)發(fā)展的同時,負擔起足夠的社會責任……類似的判斷依據(jù)還有很多,但是寫到這里,就不由得我們必須艱難地承認:處在現(xiàn)階段的中國企業(yè),大部分都還僅僅是希望成為一個成功的商業(yè)機構(gòu);而影響那些已經(jīng)獲得極大商業(yè)成功的中國企業(yè)成為“偉大”的根本原因,不在于其他,關(guān)鍵是中國的企業(yè)普遍缺少對商業(yè)本身的理解和認識——因此中國目前依然還沒有任何一家公司,可以被稱為“偉大”。
中國傳統(tǒng)文化對于商業(yè)的鄙視,成為中國商業(yè)文化發(fā)展的最大障礙,這也是中國企業(yè)對商業(yè)理解相對確實的根本原因——商業(yè)的目的是什么?僅僅是聚集財富嗎?亦或是為社會分擔責任,為人類進步提供必要的積累?如果一個企業(yè)的終極目標是前者,你如何有充分的自信去踐行偉大?你又如何以一種領(lǐng)導者的姿態(tài)去帶領(lǐng)一個行業(yè)前行,承認自己的偉大?
中國的企業(yè)在最近幾年的發(fā)展有目共睹,因此中國的企業(yè)亦有機會去成為“偉大”的公司,但是前提是:承認自己的不“偉大”,同時,知道什么才是真正的“偉大”——很多時候,一個“偉大”的公司,并非是最具商業(yè)價值的企業(yè)。