李瑞松 梁世珠
當前,國家正大力促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及電子商務、互聯(lián)網(wǎng)營銷等現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的強勁發(fā)展態(tài)勢對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)細分領域的人才培養(yǎng)提出了迫切的需求。一方面,最為突出的表現(xiàn)為以新一代信息技術產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的高速發(fā)展需要大量的人才來填補各方面的需求空缺,其中互聯(lián)網(wǎng)營銷崗位需求數(shù)量還將保持強勁增勢。另一方面,新一代信息技術以及現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對人才素質(zhì)也提出了越來越高的要求,這不僅需要培養(yǎng)基礎研究和應用技術人才,也需要培養(yǎng)大量的分析設計和項目管理人才。緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代脈搏,迎合電商行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才專業(yè)化、差異化和個性化的需求趨勢,有利于提高市場營銷專業(yè)辦學的社會效益,促進畢業(yè)生的就業(yè)競爭力,解決學生就業(yè)難的問題,更好地迎合學生的自我發(fā)展需求和海西經(jīng)濟建設對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的需求。仰恩大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新主要圍繞幾個方面展開。
校企合作、協(xié)同育人是地方高校培養(yǎng)應用型創(chuàng)新人才的重要途徑之一。仰恩大學市場營銷專業(yè)積極配合國家發(fā)展規(guī)劃中大力發(fā)展以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算為核心的新一代信息技術等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)及電子商務、互聯(lián)網(wǎng)營銷等現(xiàn)代服務業(yè)的需要,緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代脈搏,迎合電商行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才專業(yè)化、差異化和個性化的需求趨勢,走在福建省高校市場營銷專業(yè)建設發(fā)展前沿,于2013年與慧科集團攜手共建市場營銷本科專業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理方向),打造前沿科技特色專業(yè)方向,共同開發(fā)特色培養(yǎng)體系、高端課程和人性化的教學平臺,搶占福建省高?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)的先機,更好地迎合(更好地滿足)學生的自我發(fā)展需求和海西經(jīng)濟建設對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的需求。
校企雙方經(jīng)過研究確定了產(chǎn)、學、研、用一體化服務的人才培養(yǎng)目標,提出了市場營銷專業(yè)人才“12345”的新型培養(yǎng)模式:
“一條主線”是注重基本素質(zhì)和應用創(chuàng)新能力培養(yǎng);“兩個重點”是理論教學體系和實踐教學體系;“三大能力”是互聯(lián)網(wǎng)整合營銷傳播能力、職業(yè)規(guī)劃能力、善用機遇與創(chuàng)新的能力;“四大模塊”包括營銷基礎階段(互聯(lián)網(wǎng)營銷概論、商務網(wǎng)站創(chuàng)建與管理)、搜索引擎營銷階段(SEO搜索引擎策略與實施、搜索引擎營銷SEM)、營銷策劃推廣階段(新媒體營銷、網(wǎng)絡整合營銷傳播、網(wǎng)絡營銷在線分析技術)、營銷總結階段(統(tǒng)計分析工具及其應用、營銷效果評估與分析);“五項基本建設”包括師資隊伍建設、教材建設、校內(nèi)(外)實習基地建設、課程建設、專業(yè)教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系建設。
“12345”的新型人才培養(yǎng)模式遵循人才培養(yǎng)規(guī)律和專業(yè)教育規(guī)律,突出創(chuàng)新精神和技術應用能力培養(yǎng),造就面向互聯(lián)網(wǎng)營銷領域,能夠在各類電子商務企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)中從事互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的管理人才。
同時,本專業(yè)構建了入學教育預備課程模塊、公共基礎課程模塊、專業(yè)課程模塊、專業(yè)實踐課程模塊、綜合實踐與學位論文模塊、行業(yè)前沿視野訓練模塊相結合的靈活課程體系,不僅幫助和促使學生充分學習相關專業(yè)基礎理論,還可以推動學生在實際教學的過程中認識和了解行業(yè)前沿動態(tài),積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握行業(yè)所需的專業(yè)核心技能,不斷提升專業(yè)核心素質(zhì),實現(xiàn)產(chǎn)學合作的共贏。這無疑是對市場營銷課程改革的一次全新嘗試。通過改造調(diào)整,本專業(yè)從學科專業(yè)基礎課到專業(yè)核心課的實施過程中,教學模式、教學內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化,這種變化真正實現(xiàn)了學有所用。
表1:不斷優(yōu)化迭代的市場營銷專業(yè)核心課程
在國家大力推進“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的大背景下,本專業(yè)利用與慧科教育校企合作辦學協(xié)同育人的有利契機,以國家級、省級技能競賽為平臺,整合企業(yè)資源、教師資源、學生資源,強化教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動指導技能,增強學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力,營造起了專業(yè)學生踴躍投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的良好氛圍,并取得了良好的效果。首先對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行修訂,進一步完善創(chuàng)新思維和專業(yè)素養(yǎng)、全面發(fā)展和個性發(fā)展緊密結合的人才培養(yǎng)模式,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程,形成平臺搭建、項目帶動、以賽代練、以賽促學的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念,打造以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、講堂、訓練、競賽和成果孵化為主要內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。
同時面向?qū)I(yè)學生開設了行業(yè)前沿視野訓練、學科前沿、創(chuàng)意思考與訓練、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)概論、創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)意與行銷創(chuàng)業(yè)基礎、就業(yè)指導等方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程必修課和選修課,確保學生在校期間進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練。本專業(yè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”“創(chuàng)青春”大賽等為龍頭推動,采取各種激勵措施鼓勵學生積極參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事和學科專業(yè)競賽,鼓勵學生投身于科學研究、發(fā)明創(chuàng)造、發(fā)表論文,取得成果后給予認定授予相應學分,以此激發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。本專業(yè)規(guī)定本專業(yè)學生在校期間需修滿12個學分方能畢業(yè)。此外,本專業(yè)還多措并舉鼓勵教師進行教學方法改革、考試考核內(nèi)容和方法改革,在教學活動中廣泛開展啟發(fā)式、討論式、參與式和項目化教學,促進結果考核向過程考核、知識考核向能力考核、單一考核方式向多種考核方式的轉(zhuǎn)變。
專業(yè)共建中,雙方積極探索教學方法改革和創(chuàng)新之路,通過企業(yè)導師授課、企業(yè)實戰(zhàn)平臺資源引進、企業(yè)聯(lián)合實驗室實訓及大學生創(chuàng)業(yè)孵化支持等措施打造“企業(yè)深度合作運營模式”,深化教學方法改革,促進現(xiàn)代信息技術與教育教學的深度融合,探索線上線下結合的教學模式。
1.在線教學模式。加大教學信息化建設力度,通過信息化手段創(chuàng)新教學方法和手段,依托慧科教育自主開發(fā)的泛IT學科領域的全媒體在線教育平臺“高校邦”,建設仰恩在線課程專區(qū),進一步豐富通識教育課程、專業(yè)核心課程及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程等在線優(yōu)質(zhì)課程資源庫,激發(fā)學生自主探究學習興趣,提高課堂教學效果。
2.現(xiàn)場教學模式。組織學生觀摩互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高峰論壇,讓學生身臨其境感受電商領域的頭腦風暴,獲得行業(yè)前沿知識引導、學習借鑒、面對面交流與專業(yè)社會實踐的機會。在了解最新的行業(yè)信息的同時,提高對所學專業(yè)未來就業(yè)前景的信心。為學生提供展示才華、提升自我的平臺,鼓勵學生積極參與校內(nèi)外各類專業(yè)相關賽事,特別是高水平的競賽活動,以賽促教、以賽促學。
3.項目式驅(qū)動教學模式。以項目法組織學生參與教學活動,項目主要來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷實踐,并由多位從事互聯(lián)網(wǎng)營銷的專家、學者和資深從業(yè)者作為導師提供面對面指導;導師為企業(yè)進行營銷培訓,帶領學生承擔企業(yè)營銷策劃,將企業(yè)現(xiàn)實問題引進課堂加以分析討論,把策劃案交給學生們做,教師指導學生直接承擔企業(yè)的調(diào)研項目,從制訂調(diào)研計劃直至撰寫出調(diào)研報告。積極引導學生在假期積極參與社會特別是專業(yè)方面的實踐活動,并在學生大二下學期開展有針對性的、為期不少于一個月的專業(yè)實習環(huán)節(jié),更好地落實理論聯(lián)系實際,將教學與實踐結合起來,培養(yǎng)出社會真正需要的應用型人才。
4.實踐型教學模式。依托專業(yè)共建方慧科教育提供的“百度鳳巢沙盒實驗室”及“尼爾森互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室”,為學生提供真實的企業(yè)環(huán)境與企業(yè)數(shù)據(jù),實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷產(chǎn)業(yè)與教育深度結合。學生在實驗室中通過實際項目深度挖掘在線消費者行為數(shù)據(jù)和整合數(shù)字媒體傳播渠道,完成營銷方案的策劃與實踐,通過實戰(zhàn)讓學生理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的關鍵環(huán)節(jié),熟練掌握各種互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,能夠制定互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略方案。
5.校內(nèi)實訓基地教學模式。以仰恩大學跨境電商學院等校內(nèi)實訓基地真實的產(chǎn)業(yè)環(huán)境為依托探索工學交替培養(yǎng)應用型、復合型人才的模式,改變傳統(tǒng)的學科體系的教學模式和以教師為中心、課堂為中心、教材為中心的落后觀念,積極有效地推進商務網(wǎng)站創(chuàng)建與管理、搜索引擎優(yōu)化等課程往項目導向教學模式的轉(zhuǎn)變,使“教、學、做”融為一體,有效地培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和實踐能力。
6.企業(yè)深度合作運營模式?!捌髽I(yè)深度合作運營模式”融合慧科集團的企業(yè)資源池、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)師資資源池、互聯(lián)網(wǎng)營銷技術人才資源池,通過項目團隊前期籌備、企業(yè)項目對接、項目實訓、項目答辯等一系列過程,不斷將企業(yè)的真實項目融入人才培養(yǎng)過程,使學生入學之初便接受企業(yè)項目的實戰(zhàn)訓練,在大三階段就進入企業(yè)真實環(huán)境接受歷練,最終達到畢業(yè)前即擁有專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)與較強的職場競爭力。
校企合作共建專業(yè)三年多來,本專業(yè)在教學方式改革創(chuàng)新方面切實采取了一些具體措施,并相應取得了一定的成效,本專業(yè)申報的《新常態(tài)下校企合作市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)新模式研究》獲批2015年福建省教育廳教育教學改革項目;本專業(yè)2016年8月入選福建省高等學校服務產(chǎn)業(yè)特色專業(yè)立項建設名單;2016年11月本專業(yè)申報的《校企合作互聯(lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式研究》獲批2016年教育部產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目,順利入選由教育部支持的慧科集團產(chǎn)學合作專業(yè)綜合改革項目;本專業(yè)完成的《校企合作互聯(lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式構建的研究與實踐》榮獲2017年校級教學成果獎二等獎。以上項目的成功申報立項,是本專業(yè)在應用型本科人才培養(yǎng)機制方向上的改革深化,為專業(yè)建設、課程建設提供一個新的平臺和契機,有利于進一步探索多樣化的產(chǎn)學合作模式。
基于校企合作的人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新,仰恩大學市場營銷專業(yè)初步取得了成效,在前期合作辦學取得的成果基礎上,將繼續(xù)發(fā)揮慧科教育集團在前沿科技領域的綜合教育解決方案和產(chǎn)學研用的創(chuàng)新人才培養(yǎng)經(jīng)驗方面的優(yōu)勢,進一步整合雙方教育資源,在成立專業(yè)建設指導委員會、打造“高校邦”在線學習平臺仰恩專區(qū)、建設互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室、實施師資反哺培育計劃、設計創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系、校外實踐教學基地等方面切實開展工作,全面提升市場營銷專業(yè)建設水平,希望與慧科教育集團探索出一條深度融合的校企合作機制共同培養(yǎng)人才道路,提高人才培養(yǎng)與社會需求的契合度,滿足國家與社會對新興專業(yè)緊缺人才的需求,實現(xiàn)學校服務社會,服務學生的社會責任。[本文系2015年福建省教育廳教育教學改革研究項目(編號JAS151362)研究成果]
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