計麗娟

（赤峰學(xué)院 計算機與信息工程學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

計算機實驗室管理思路及方法研究

計麗娟

（赤峰學(xué)院 計算機與信息工程學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

計算機實驗室管理與維護是保障正常教學(xué)的關(guān)鍵，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段.文章以赤峰學(xué)院計算機與信息工程學(xué)院為例，論述了計算機實驗室的管理思路及方法并探討實驗室的管理模式.先對計算機實驗室管理與維護進行分析、再了解其難度，之后采取有效的方法、措施，進而加大對實驗室的管理，提高利用率.

計算機；實驗室；機房；管理；維護；思路；方法

在當(dāng)今信息化時代，電子產(chǎn)品應(yīng)用范圍越來越廣泛，已滲透到人類社會的各個領(lǐng)域，而電子產(chǎn)品中以計算機為核心，計算機在人們的生活中已缺一不可，比如公司、學(xué)校、家庭，尤其是在學(xué)校對學(xué)生的常規(guī)培養(yǎng)中,起到至關(guān)重要的作用.在本校提高學(xué)生的計算機能力已經(jīng)成為十分重要的一個環(huán)節(jié)，學(xué)生大一時開設(shè)《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程，在培養(yǎng)方案中是基礎(chǔ)必修課.這門課程使學(xué)生了解并掌握計算機的發(fā)展歷程及計算機操作基本內(nèi)容，并提高學(xué)生計算機的實踐操作能力，為提升學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，促進學(xué)生就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用.要想培養(yǎng)學(xué)生計算機實踐操作能力，硬件設(shè)備的支持必不可少，學(xué)校要根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點、教學(xué)需求來建設(shè)不同特色的計算機實驗室.在實驗室中，計算機機房扮演著重要的角色，是實驗教學(xué)、實踐創(chuàng)新和科研的重要場所.在這篇文章中闡述了自己對實驗室管理的一些基本思路和方法，分析現(xiàn)階段實驗室管理現(xiàn)狀，指出管理與維護過程中存在的不足，根據(jù)不足提出針對性的解決措施.

1 分析現(xiàn)階段實驗室管理現(xiàn)狀

1.1 學(xué)生上課實踐場所

計算機與信息工程學(xué)院共有實驗室22個，其中大小機房11個，專業(yè)實驗室11個，去年組建了IOS蘋果機房，計算機數(shù)量已達到1000套.因為計算機專業(yè)是個實踐操作能力較強的專業(yè)，開設(shè)的課程大部分都是以實踐操作、開發(fā)設(shè)計為主，所以學(xué)生上課與實踐都在機房內(nèi).除了為本專業(yè)學(xué)生提供上課與實踐的場所外，還承擔(dān)著全校學(xué)生《大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程，還有其他一些院系專業(yè)的課程.在正常的工作日，計算機實驗室的課程安排的很滿，計算機通常一整天都處于開機狀態(tài)，在加上周六周日要進行學(xué)生實訓(xùn)，機房的實踐使用率很高，大部分計算機處于超負荷工作的狀態(tài).為保證正常上課實踐，實驗室管理人員必須在上課前檢查儀器設(shè)備，保證正常教學(xué).

1.2 計算機技能實習(xí)實訓(xùn)場所

在計算機教學(xué)中，計算機實驗室占據(jù)著重要位置，是學(xué)生進行教學(xué)實習(xí)、技能實訓(xùn)的主要場所.在實驗室中計算機機房的利用率較高,同一機房要提供給很多學(xué)生使用.同時定期開放多個機房，供學(xué)生自由上機，開發(fā)創(chuàng)新項目.這些學(xué)生有的是本院的，有的來自其他專業(yè)、年級.這就要求計算機實驗室的管理人員合理進行計算機資源配置,配置不同的硬件資源，安裝不同的軟件資源，來滿足不同專業(yè)、年級的學(xué)生實訓(xùn)需要.提高機房利用率同時也大大增加了機房管理與維護的難度,增加實驗管理人員的工作量.

1.3 計算機實驗室的利用率較高

計算機實驗室利用率很高，尤其是機房，一方面要滿足學(xué)生正常教學(xué)、學(xué)生實習(xí)實踐、計算機技能實訓(xùn)的需求，另一方面還要承擔(dān)著各種大型上機考試,如全國計算機等級考試、ATA考試、技能證書考試、中考閱卷等等.一般情況下,這些考試需要的計算機數(shù)量都很大，每次考試大約需要800套，而且有的考試要一年進行兩次到四次左右.基于以上原因，計算機實驗室的利用率很高，儀器設(shè)備處于超負荷狀態(tài)，硬件經(jīng)常會發(fā)生損壞，所以要定期對硬件進行維護.

2 了解日常管理與維護的難點

2.1 學(xué)生對計算機的違規(guī)使用

以上提到計算機機房的實際利用率很高，操作人員主要是在校大學(xué)生，絕大多數(shù)學(xué)生綜合素質(zhì)是較高的，但也有小部分學(xué)生在使用計算機的過程中沒有按照相關(guān)規(guī)定來使用，大大增加了中毒的風(fēng)險，有時還會故意的刪除一些系統(tǒng)文件，導(dǎo)致計算機的系統(tǒng)文件遭到破壞，或是某些軟件不能使用，計算機無法正常運行.很多學(xué)生在使用計算機時，不懂得愛護計算機，故意對鍵盤和鼠標進行破壞，使得鍵盤和鼠標損壞率很高，甚至對計算機硬件也造成損壞.學(xué)生的這些不良行為既影響了正常的教學(xué)同時又增加了實驗室管理人員的工作量，使其工作變得很繁瑣.對于計算機本身來說，大大縮短了使用壽命，造成浪費.

2.2 計算機配置型號不同

由于本院共有11個大大小小的計算機機房，最大機房放置100套計算機，最小機房放置40套計算機，從購置的年份來看，有2010年購置的，還有最近才購置的IOS計算機.計算機電子產(chǎn)品這幾年發(fā)展很迅猛，在硬件方面幾乎每隔幾年就會有更新，配置也會提高.由于受到辦學(xué)經(jīng)費有限等因素的影響，計算機設(shè)備不能隨意淘汰，但為了滿足教學(xué)，需要擴大實驗室，學(xué)校通過招標，會采購當(dāng)年最新配置的計算機.實驗室現(xiàn)有8種型號的計算機，由于配置情況各異，計算機型號的不同，無形中也增加了實驗室管理與計算機維護工作的難度，管理人員會利用各種手段、方法來延長計算機的使用期限.

2.3 學(xué)生不合理操作加大計算機中毒的危險

在規(guī)劃機房時，會將全部計算機連接成一個局域網(wǎng)，這樣的情況下計算機中毒的概率就會明顯增加，如果有一臺計算機中毒，那么病毒就會傳播到其他計算機上，進而影響了計算機機房的正常使用.雖然絕大部分計算機是帶有還原卡，能對計算機的硬盤起到保護的作用，但也會因某些原因造成計算機中毒，比如還原卡壞掉，還原卡版本過低，病毒很強大等.另還有一部分的計算機沒有還原卡，實驗管理人員會采用其他的措施，比如安裝冰點還原，或是安裝殺毒軟件.雖然系統(tǒng)里已安裝殺毒軟件，但有些病毒的入侵能力很強，殺毒軟件無法對系統(tǒng)起到保護的作用，而且計算機專業(yè)需要的專業(yè)軟件很多，某些軟件會與殺毒軟件沖突從而無法正常運行，這樣只能將殺毒軟件卸載，計算機就會受到病毒的威脅.在這種情況下，就要對教師機和學(xué)生機全新安裝系統(tǒng)，將所有盤格式化再重新安裝，否則病毒不能徹底清除，這就增加了實驗管理員的工作量.所以學(xué)生在使用計算機時，盡量不讓他們?nèi)g覽不良網(wǎng)頁，或者下載安全性差的軟件及文件，對于帶移動存儲設(shè)備的學(xué)生要定期對其進行病毒查殺，防止計算機中毒.

3 采取有效的管理與維護方法

3.1 制定嚴格的機房管理制度

機房管理制度可以根據(jù)需要來制定，比如實驗室管理人員工作守則、學(xué)生實驗守則、實驗室安全守則、實驗室儀器設(shè)備管理辦法、實驗室開放管理規(guī)定等等.尤其是學(xué)生實驗守則，要制定相應(yīng)的細則，比如要求學(xué)生禁止將食物帶入實驗室，要求學(xué)生對號入座，禁止學(xué)生拆卸儀器設(shè)備，禁止學(xué)生插拔設(shè)備電源，課后要將儀器設(shè)備還原，保持機房衛(wèi)生等等.如發(fā)現(xiàn)問題，實驗管理人員要及時對學(xué)生進行批評教育，或進一步要求賠償.同時還要制定嚴格的實驗管理人員工作守則，如提前組織學(xué)生就位，做好實驗課前期準備工作，實驗課上密切配合教師指導(dǎo)學(xué)生正確操作，實驗課結(jié)束后組織學(xué)生清點儀器，搞好衛(wèi)生，關(guān)閉水、電，關(guān)好門、窗，做好實驗課日志記錄、維修記錄等等.制定實驗室安全守則也是至關(guān)重要的，加強實驗管理人員的責(zé)任心，加強對實驗室的安全防范，對于有安全隱患的地方要及時上報，避免公共財產(chǎn)的損失.

一系列的制度制定了，但要執(zhí)行起來就很難，實驗管理人員要嚴格按照規(guī)章制度來執(zhí)行，不能敷衍，對于學(xué)生的管理就需要院領(lǐng)導(dǎo)及全體教師一起努力，定期對學(xué)生進行教育，并起到監(jiān)管的作用.

3.2 定期維護硬件及軟件

要搞好計算機實驗室的管理，必須抓好其硬件設(shè)備及軟件維護.由于儀器設(shè)備較多，所以在深入分析現(xiàn)行機房管理模式的基礎(chǔ)上，可以采用集中管理模式來管理計算機實驗室機房，將配置相同的計算機集中管理，這樣便于實驗管理人員進行管理與維護.由于機房的利用率很高，為了保證正常教學(xué)及對外開放，實驗管理人員要對實驗室機房進行定期的檢修，發(fā)現(xiàn)軟件不能正常運行要及時重新安裝軟件，發(fā)現(xiàn)計算機中毒太深要及時重新安裝系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)硬件故障要及時修理，無法修理的要及時上報.

計算機配置越來越高，大部分的硬件都已經(jīng)集成到主板上，在日常的維護中需要定期打開機箱檢查接線、插口等有無松動，解決硬件出現(xiàn)的常見故障，定期用專業(yè)風(fēng)扇對主機除塵，延遲計算機的壽命.實驗管理人員及教師要監(jiān)督上機人員正常開機、關(guān)機，尤其是在關(guān)閉主機后一定要關(guān)閉顯示器，這樣做可以避免打開實驗室總電源開關(guān)時，產(chǎn)生的強大電流對其電子元器件的沖擊，同時電流過大也會導(dǎo)致總電源開關(guān)存在危險，比如冒火星，如遇到這種安全隱患定要上報請專業(yè)人士維修.同時，還要注意拆裝硬盤時盡量避免振動，以防損壞硬盤；進行設(shè)備維修前要先釋放人體靜電，比如可以觸摸金屬外殼，也可先洗手待擦干后再進行操作；在維修過程中禁止帶電拆卸設(shè)備，要將電源線插頭拔掉，以免燒壞主板及接口.

3.3 保持良好的計算機實驗室環(huán)境

每個計算機實驗室大約要放置100套計算機，利用率很高，所以要加強實驗室環(huán)境的管理.因計算機都是由電子元器件組成，所以對實驗室環(huán)境的要求較高，比如溫度、濕度、灰塵及電源穩(wěn)定性等方面.延長硬件使用壽命的有效手段之一就是要保持良好的運行環(huán)境.

在計算機實驗室里要盡量避免灰塵，防止靜電.實驗室要保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸龋M量控制室內(nèi)溫度在10℃～3O℃之間，控制濕度在30%～80%之間，要經(jīng)常開窗開門換氣.夏天時要注意降溫和防潮，較大的實驗室要安裝2個空調(diào)，較小的實驗室要安裝1個空調(diào)，這樣能避免夏天溫度過高對機器產(chǎn)生不良的影響.利用實驗室空閑時間，定期清掃機房內(nèi)的衛(wèi)生和清除設(shè)備的灰塵，鍵盤、鼠標定期用無水酒精消毒，顯示器要用專用布進行擦拭，以防止病菌在實驗室內(nèi)傳播.除此之外實驗室管理人員每次鎖門前要檢查門、窗、水、電，檢查安全隱患.

3.3 做好相關(guān)的實驗室記錄

實驗室正常上課要有上課記錄、實驗室儀器設(shè)備維修要有維修記錄、實驗室開放要有開放記錄、儀器設(shè)備借出借入要有設(shè)備出入記錄等等.在對儀器設(shè)備維修時要認真填寫維修記錄，便于以后查閱.每年要核對兩次儀器設(shè)備與設(shè)備賬目是否相符.

3.4 培訓(xùn)教師及實驗室管理人員

每年要組織幾次對教師及實驗室管理人員的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)能夠使其學(xué)到相關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)到更多的實驗室管理知識，以便提高自己的實驗技能，努力提高工作能力與實驗技術(shù)水平.實驗室管理人員要提高科研水平，積極參與科學(xué)研究與實驗技術(shù)的研究，主動承擔(dān)科研任務(wù)，或與教師合作完成科研任務(wù)，開發(fā)新的實驗項目，完成較高水平的實驗報告或?qū)嶒炚撐?

〔1〕寧麗莎.淺談計算機實驗室的管理與維護[J].信息科技, 2008（2）.

〔2〕陳清賢.高校計算機實驗室管理問題與實踐[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2009（3）.

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2017-03-20