吳越

（西安理工大學，陜西 西安 710048）

心理學研究

大學生社會排斥及矯正對策探討

吳越

（西安理工大學，陜西 西安 710048）

社會排斥指的是在社會互動過程中，個體被他人或團體拒絕或排斥，導致他的歸屬需要與關系需求難以實現(xiàn)的現(xiàn)象，社會排斥極有可能會導致個體產(chǎn)生強烈的消極情緒，增加攻擊傾向.大學生群體是社會排斥的高危人群，社會排斥潛移默化地影響著大學生的個體認知、行為與情緒，所以大學生社會排斥現(xiàn)象已經(jīng)是高校管理的突出問題.本文主要就大學生社會排斥及矯正對策進行了分析與探討.

大學生；社會排斥；矯正對策

近些年，社會排斥現(xiàn)象日益成為社會學、心理學領域的重要研究內(nèi)容，事實證明，社會排斥可以引發(fā)一些低層次的消極情緒，如惱怒、煩悶、寂寞、憂慮等，雖然沒有證據(jù)說明社會排斥同樣可以引發(fā)一些繁雜的社會情緒，但仍有部分觀點認為社會排斥是引發(fā)消極社會情緒的重要因素.鑒于大學生群體的特殊性及大學生社會排斥現(xiàn)象的嚴重性，因此探討社會排斥對大學生心理健康的影響，并制定相應矯正對策至關重要.

1 社會排斥對大學生心理健康的影響

為了更好地調(diào)查與了解社會排斥對大學生心理健康的影響，我們選擇了50在校大學生作為調(diào)查對象，通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)只有兩名大學生在校期間沒有受到他人排斥或者排斥他人，也沒有發(fā)現(xiàn)身邊存在排斥現(xiàn)象，其他學生都講述了與社會排斥有關的經(jīng)歷.具體來說，受到他人或團體排斥的大學生占64%，曾排斥過他人的大學生占70%.

在50名調(diào)查對象中，有48名在校大學生講述了校內(nèi)存在的社會排斥事件，占總調(diào)查對象的96%.另外兩名大學生之所以在校期間沒有受到他人排斥或者排斥他人，也沒有發(fā)現(xiàn)身邊存在排斥現(xiàn)象，是因為他們對社會排斥的發(fā)生沒有一定的了解.不難看出，在大學生群體中，社會排斥是較為普遍的現(xiàn)象.有64%的在校大學生受到過他人或團體排斥，有70%的在校大學生曾排斥過他人，可見，社會排斥已經(jīng)涉及到大學生的方方面面，如學習、生活與工作之中，且方式多樣.

大學生社會排斥現(xiàn)象中，被排斥者遭遇主要涉及拒絕、忽視、孤立與否定四類，社會排斥對大學生的個體認知、行為與情緒有著直接影響.相對來說，在面對排斥時，女生感受到的人際壓力遠大于男生，男生較注重和人職責與自主性，對于外界帶給自己的內(nèi)在影響具有相應的“免疫力”，而女生較注重人際交往，十分在意自己和他人之間的相處關系，對于外界帶給自己的內(nèi)在影響缺乏相應的“免疫力”.總體來說，人際壓力是社會排斥對大學生心理健康產(chǎn)生的重要影響，主要原因在于不良的人際交往促使大學生產(chǎn)生羞愧心理.不少大學生在受到他人排斥之后，為了自己的面子，會選擇假裝不在意這件事，表面上依舊變現(xiàn)正常，不愿意與朋友傾訴，因為他們認為這種事情很沒面子.事實上，他們內(nèi)心極為難受，這種情緒的長期積累，會影響他們的人際交往能力與自信心，從而提升了人際壓力，使自己的學習、生活遭受理智的壓抑.

2 大學生社會排斥的矯正對策

2.1 培養(yǎng)大學生良好個性

就性格特質(zhì)來說，被排斥的大學生具有內(nèi)向、自私與偏執(zhí)的性格特質(zhì)，個性特質(zhì)指的是個體對現(xiàn)實的看法與態(tài)度及行為方式中較為牢固且具備核心價值的個性特征.第一，內(nèi)向的大學生易封閉自己，不擅長與他人溝通交流，平時都是獨來獨往，處于被動被排斥狀態(tài)；第二，自私的大學生在考慮問題時過于注重自身利益，很少站在他人的角考慮問題，不關心集體，不友愛同學，也不與他人分享知識或成功經(jīng)驗；而在自己遇到難題時，又去請求其他同學的幫助，在獲得其他同學的幫助之后也不懂得感恩，所以他們的行為習慣十分不受歡迎；第三，偏執(zhí)的大學生在人際交往中偏離了自身所處的文化，且沒有根據(jù)的懷疑他人，將正常的事情理解為對自己有排斥的含義，這種性格特質(zhì)極易引起他人的反感.良好的個性可以幫助個體更好地學習、生活，及適應社會，所以加強大學生良好個性的培養(yǎng)有利于矯正大學生社會排斥.

2.2 培養(yǎng)大學生良好品德

毋庸置疑，虛假、說謊、高傲、告狀與計較是不被人喜歡的個人品德，凡事喜歡計較的大學生缺乏良好的個人素養(yǎng)，不易相處，使人在交往過程中感到疲憊.虛假的大學生喜歡明知故犯，知錯不改，善于裝無辜，喜歡故意做作，引起他人注意，熱愛自拍，極度自戀，這無疑引發(fā)其他同學的反感.絕大多數(shù)大學生都不愿意和高傲的同學相處，他們認為高傲的同學十分自負、自我，聽不進去別人的意見與建議，同時，高傲中有涉及自卑成分，高傲的同學往往比普通同學更脆弱，對與自己有關的事情十分敏度，經(jīng)常反應過度，久而久之，其他同學便逐漸疏遠這一性格的同學.另外，善于說謊、喜歡背后告狀也是大學生受到排斥的主要原因.良好的品德可以幫助大學生樹立良好的個人形象，提升個人修養(yǎng)，所以加強大學生良好品德的培養(yǎng)有利于矯正大學生社會排斥.

2.3 提升教師個人素養(yǎng)

高校是幫助大學生塑造正確價值觀的場所，高校教師除了是教育者、引導者，還是學生接觸最頻繁的高校形象代表者，所以高校教師的言行舉止對大學生行為方式與正確價值觀的形成有著直接影響，功利性高校教師培養(yǎng)出來的學生也很有可能具有較強的功利性.功利性具有不范作用，在此作用下，善于逢迎的大學生極易取得勝利，進而促使生生之間明爭暗斗，引發(fā)排斥，且高校教師對部分學生的侮辱與偏見，在很大程度上影響了其他同學的看法與態(tài)度，促使社會排斥“旁觀者”效應的形成.此種旁觀效應會降低這些學生的自信心，使他們不愿意與人交流溝通，變的獨來獨往，更加孤立，例如，在學校藝術(shù)團中，教師對善于逢迎的學生十分感興趣，不僅將善于逢迎的學生作為首要舞蹈隊成員，而且在表演活動完成之后會給他們拍照留戀，教師的這種做法使那些不善于逢迎的學生遭受到排斥.為此，高校應定期安排教師參與培訓，一來豐富教師的專業(yè)知識、提升教師的專業(yè)技能，二來培養(yǎng)教師的個人素養(yǎng)，使教師可以平等對待每一位學生，幫助學生樹立正確的價值觀.可見，教師個人素養(yǎng)的培養(yǎng)與提升也有利于矯正大學生社會排斥.

2.4 創(chuàng)建和諧校園環(huán)境

作為人際消極行為的大學生社會排斥除了受學生本身與教師的影響，還受校園環(huán)境的影響，高校環(huán)境因素潛移默化地影響著大學生社會排斥行為，校園環(huán)境主要涉及兩部分，即人際競爭與政治氛圍.從人際競爭角度來說，在高校，大學生在很多方面都存在競爭，如獎學金評定、優(yōu)秀班干部競選等，面對如此激勵的競爭，有些學生為了達至自己的目的，很有可能會弄虛作假，甚至是利用不良手段排擠表現(xiàn)突出的同學.

從政治氛圍角度來說，著名教授陳偉于二零一一年在《學生會:大學最陰暗的一角》中明確批評道：“高校學生會聚積了很多壞人.”雖然教授講授的這句話存在爭議，但高校日益濃厚的政治氛圍的確不容忽視.不具備政治技巧的大學生易遭受排斥，由于政治氛圍的影響，個體構(gòu)建的小圈子越來越多，“圈內(nèi)人”團結(jié)一致，互動友愛，難以接受與包容“圈外人”，反之，若高校沒有高度的政治氛圍，對于獎學金評定、優(yōu)秀班干部競選做到公平公正，那么學生就不會輕易受到排斥.為此，高校應在充分了解與掌握社會排斥的基礎上結(jié)合學生實際創(chuàng)建和諧寬松的校園環(huán)境，緩解學生的心理壓力，為學生灌輸人人平等的思想，無論是個性不好還是表現(xiàn)突出的學生都值得大家尊重.可見，和諧的校園環(huán)境為大學生社會排斥的矯正提供了良好的條件.

2.5 加強家庭教育

家庭背景對大學生社會排斥有著潛在影響，家庭背景主要包括三方面，即富二代、家庭條件落后、家庭變故.首先，富二代的影響，所謂富二代指的是具有巨額財富的富家子女，社會心理學普通原理表示身份是極為重要的一種社會歸屬，家庭經(jīng)濟條件較好地個體具有的社會歸屬更高，表現(xiàn)的社會認同與文化認同更多，這些孩子被社會添上了“富二代”標簽.毋庸置疑，大部分富裕家庭的學生都勤學進取、彬彬有禮、隨和謙虛，但也存在父母忙于工作，過于放任或溺愛，導致這部分學生憑借優(yōu)越的家庭條件，炫富驕傲放縱，喜愛在同學面前表現(xiàn)自己，過于注重自我，從而受到其他同學的排斥；其次，家庭條件落后的影響，與家庭經(jīng)濟條件較好地同學相比，家庭條件落后的大學生是弱勢群體，在人際交往過程中他們的地位不高，究其緣由，經(jīng)濟條件落后的家庭工作不穩(wěn)定、經(jīng)濟壓力較大、社會聲望較低，這些無疑會增添家長選取專橫、責罰等教育行為，對于子女的想法與做法沒有高度的支持，負面評價較多.

另外，大學生間的抱團現(xiàn)象較嚴重，家庭條件落后的學生在融入集體中存在較為強烈的被邊緣化現(xiàn)象；最后，家庭情感欠缺，經(jīng)濟條件與家庭提供的情感因素都對大學生關系有著直接影響，缺乏家庭情感的學生往往性格存在缺陷，較為常見的情況涉及父母為了生活，長期在外地工作，孩子留守在家，與父母溝通的機會較少或父母離異等，成長于這些家庭的大學生存在一定的情感缺陷.為此，高校應加強與家庭的交流溝通，在保障學校教育的同時注重家庭教育，為大學生提供良好的生活環(huán)境，可見，家庭教育對大學生社會排斥矯正也有著積極促進作用.

2.6 創(chuàng)建公開的管理制度

在政治氛圍日益濃厚的高校中，教師行為難免具有功利性，教師的這種功利性極易引發(fā)是生生之間的妒忌情緒，促使部分大學生為了取得成功，采取不正當手段，進而導致大學生社會排斥行為更加嚴重.同時，被排斥的學生有著嚴重的個性問題，在競爭日益激勵的今天，排斥者感受到的競爭壓力與生生之間的妒忌程度、社會排斥行為有著密切相連的關系，即生生之間的妒忌程度會隨著競爭壓力的提升而提升，從而發(fā)生更為嚴重的社會排斥行為.為此，高校應在充分了解與掌握校園競爭的基礎上依據(jù)學生實際創(chuàng)建公開的管理制度，合理實施，有效引導大學生公平競爭，并創(chuàng)建良好的師生相處模式，從而避免大學生社會排斥行為的頻繁發(fā)生.

3 結(jié)論

總而言之，大學生社會排斥現(xiàn)象值得我們關注，同時，此種關注除了要認真考察大學生社會排斥的表現(xiàn)形式，還要精心探討社會排斥對大學生心理健康的影響，及如何制定大學生社會排斥影響的積極干預策略，這對高校管理者或?qū)W生工作者來說意義重大，并將對校園文化的創(chuàng)建、社會和諧的維護產(chǎn)生重要影響.

〔1〕王紫薇,涂平.社會排斥情境下自我關注變化的性別差異[J].心理學報,2014(11).

〔2〕程蘇,劉璐,鄭涌.社會排斥的研究范式與理論模型[J].心理科學進展,2011(06).

〔3〕吳立保,樂青.大學生就業(yè)中社會排斥的影響因素及矯正策略[J].江蘇高教,2012(03).

B844

A

1673-260X（2017）08-0082-02

2017-06-16