謝志昆+高秉珊

（1.云南大學(xué) 信息技術(shù)中心，云南 昆明 650032；2.云南大學(xué) 職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院，云南 昆明 650032）

摘 要：隨著高校教育信息化的發(fā)展，多媒體教學(xué)在高校已全面普及，然而多媒體教學(xué)遠未發(fā)揮出應(yīng)有的效果。文章以高校多媒體課件的設(shè)計制作與應(yīng)用為研究視角，以云南大學(xué)為例，從教師和學(xué)生兩個角度，重點對多媒體課件的設(shè)計制作和應(yīng)用的情況進行了調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上提出優(yōu)化和改進高校多媒體教學(xué)效果的策略。

關(guān)鍵詞：多媒體課件；調(diào)查研究；多媒體教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）06-0060-04

隨著上世紀(jì)計算機多媒體技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，多媒體技術(shù)得以更多應(yīng)用于教學(xué)中。各種研究表明，由于多媒體具有圖文聲像并茂的特點，合理利用多媒體來教學(xué)能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，優(yōu)化教與學(xué)的模式，進而提高教學(xué)效率。近幾年各高校建設(shè)了大量的各類多媒體教學(xué)環(huán)境，以滿足授課、講座、研討、報告等教學(xué)活動的需要，多媒體課件已成為高校教師最基本的教學(xué)手段。然而，從文獻分析來看，目前對高校多媒體課件的應(yīng)用爭議不斷，鐘志賢教授指出：在當(dāng)前的大學(xué)教學(xué)中，多媒體教學(xué)成了“口灌”的翻版和寫意，由過去的“口灌”變?yōu)楝F(xiàn)在的“電灌”，由過去的“照本宣科”變?yōu)楝F(xiàn)在的“照片宣科”和“照屏宣科”。[1]那么，多媒體課件應(yīng)用是否發(fā)揮了應(yīng)有的效果，多媒體教學(xué)環(huán)境是否得到有效應(yīng)用？本研究以云南大學(xué)為例 ，試圖從教師、學(xué)生的角度對多媒體課件設(shè)計制作與應(yīng)用情況進行調(diào)查，以此來分析目前高校多媒體課件設(shè)計制作與應(yīng)用的現(xiàn)狀及存在問題，并給出相應(yīng)解決策略。

本研究分別對教師和學(xué)生進行了問卷調(diào)查，其中教師問卷是從教師多媒體課件設(shè)計制作和應(yīng)用兩個方面進行調(diào)研，而學(xué)生問卷相當(dāng)于是對教師調(diào)研結(jié)果的驗證，主要調(diào)研了學(xué)生對教師多媒體課件設(shè)計風(fēng)格、背景及色彩搭配、版面布局、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)目標(biāo)及其策略等方面設(shè)計的滿意度。本研究以云南大學(xué)為例，共發(fā)放問卷教師200份，學(xué)生100份，其中，教師有效問卷共計收回193份，學(xué)生有效問卷收回97份。問卷數(shù)據(jù)回收后，采用Excel對數(shù)據(jù)進行了篩選與錄入，最后運用SPSS19.0進行后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

一、高校教師多媒體課件應(yīng)用現(xiàn)狀分析

1.使用多媒體課件授課的情況

從教師方面調(diào)查來看，教師全部課程使用多媒體課件授課的人數(shù)占58.5%，教師80%的課程使用多媒體課件授課的人數(shù)占26.4%，教師基本不使用多媒體課件進行授課的占2.1%；從學(xué)生方面調(diào)查來看，40.2%的學(xué)生認為自己的任課教師使用多媒體課件的比例為100%，50.5%的學(xué)生認為自己的任課教師使用多媒體課件的比例為80%。這一調(diào)查結(jié)果從教師和學(xué)生的調(diào)查來看基本一致，這說明多媒體課件的使用已在高校課堂教學(xué)中得到普及，僅有極少數(shù)課程沒有使用多媒體課件。

2.多媒體課件應(yīng)用的有效性

從教師方面調(diào)查來看，認為多媒體課件很有效的占45.1%，比較有效的占45.6%，完全無效的占1%，說明教師普遍認為使用多媒體課件有效地促進了教學(xué)效果；從學(xué)生角度來看，仍有15%的學(xué)生認為任課教師使用多媒體課件無效，認為非常有效的僅占24.7%，說明了學(xué)生對多媒體課件有效應(yīng)用的認可度沒有教師的高。

3.影響多媒體課件應(yīng)用有效性的原因

從教師方面調(diào)查來看，影響課件應(yīng)用有效性的原因如表1，這表明大多數(shù)高校教師認為影響自己多媒體課件有效應(yīng)用的原因是設(shè)備故障、技術(shù)不熟練等外部因素，而只有極少數(shù)教師將影響多媒體課堂有效性的原因歸于自身因素。

4.多媒體課件的主要類型和課件調(diào)用方式

從教師方面調(diào)查來看，有65%的教師都使用PPT課件，只有少數(shù)教師會結(jié)合視頻、音頻、網(wǎng)頁或其他媒體元素并配合PPT課件進行授課（見圖1）。課件調(diào)用方式上，有80%的教師依然使用U盤進行存儲和調(diào)用課件，只有8%和6%的教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)云盤來存儲和調(diào)用課件（見圖2）。從學(xué)生方面調(diào)查來看，有99%的教師使用PPT課件進行授課，90%的學(xué)生認為教師的課件媒體類型為文字和圖片。這說明在多媒體教學(xué)環(huán)境下，PowerPoint已成為高校教師最常用的課件形式，而在課件媒體應(yīng)用方面多以文字和圖片為主，媒體應(yīng)用較為單一，反映了當(dāng)前高校教師信息技術(shù)能力欠缺、信息技術(shù)應(yīng)用意識淡薄。

二、高校教師多媒體課件設(shè)計制作現(xiàn)狀分析

1.教師多媒體課件設(shè)計時考慮的因素

從表2中統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可看出，93%的教師在設(shè)計多媒體課件時考慮比較多的是教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，僅有48%的教師經(jīng)?？紤]課件的交互設(shè)計，只有35%的教師偶爾或很少考慮相關(guān)的教學(xué)理論，仍有46%的教師對課件的藝術(shù)性考慮很少。這反映了教師在設(shè)計課件時，更多關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，但對課件的藝術(shù)性、與學(xué)生的交互方面考慮不夠。

2.教師多媒體課件來源

有72%的教師課件全都是自制的，23.3%的教師課件部分是自制的，只有4.1%和0.5%的教師課件是網(wǎng)上下載和購買的，另外從教師是否愿意自己制作課件調(diào)研的結(jié)果看，有92%的教師都表示愿意自己制作課件，這說明大部分教師制作課件的積極性較高。不愿意自己制作課件的教師主要因為對課件制作工具不熟練，也有一些教師是因為課件制作素材難找。

3.教師多媒體課件制作工具及媒體元素應(yīng)用

從教師常用的課件制作工具調(diào)查結(jié)果看，高校教師對課件制作工具不熟練，只停留在簡單的PPT課件制作工具上，對圖像、視音頻處理軟件、思維導(dǎo)圖、錄屏軟件等多媒體課件制作必備工具不熟悉。另外從學(xué)生角度對教師課件媒體元素的應(yīng)用進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師多媒體課件中文本和圖片所占比例分別為89.7%和 91.7%，音頻、視頻和動畫所占比例分別為38.1%、55.7%、26.8%，表明高校教師由于過度依賴PPT，常用的課件媒體元素為文本和圖片，對音視頻及動畫使用較少，這說明教師多媒體教學(xué)素材收集處理能力有限。

4.學(xué)生對教師多媒體課件設(shè)計的滿意度

從表3可以看出，學(xué)生對教師多媒體課件設(shè)計風(fēng)格、背景及色彩搭配、版面布局、教學(xué)內(nèi)容選擇及教學(xué)目標(biāo)、策略設(shè)計非常滿意的只占極少數(shù)，大多數(shù)都持比較滿意和一般態(tài)度。這表明教師在設(shè)計課件時，更多關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的合理性，但對課件的藝術(shù)性考慮不夠，多媒體課件還遠未得到學(xué)生的充分肯定，教師的信息化教學(xué)設(shè)計能力還有待進一步提高。

三、研究結(jié)論

通過以上對教師和學(xué)生問卷數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，高校教師大多認可多媒體課件的優(yōu)越性，已在課堂中幾乎全部使用多媒體課件進行授課，但多媒體教學(xué)并未取得預(yù)期的應(yīng)用效果。下面從多媒體教學(xué)環(huán)境、多媒體件應(yīng)用和多媒體課件設(shè)計制作三個方面來進行分析。

1.設(shè)備故障和操作不當(dāng)影響了課件的使用效果

多媒體教學(xué)環(huán)境設(shè)備日趨完善，但類型相對單一，設(shè)備故障和教師操作不當(dāng)影響了課件的使用效果。作為外部因素，多媒體教學(xué)設(shè)備的正常運行是多媒體課件有效應(yīng)用的基本條件。由于本校多媒體教室是經(jīng)過多年分批建設(shè)而成，設(shè)備型號眾多，新舊、功能不一，這給教師的操作使用帶來不便，部分多媒體教室投影設(shè)備老化。另外，一些教師對多媒體軟硬件的操作不當(dāng)也會造成教學(xué)設(shè)備的損壞，如教師課后不關(guān)投影機等多媒體設(shè)備、電腦USB接口使用不當(dāng)、不會連接筆記本電腦等，這些在一定程度上都會影響多媒體課件的使用效果，同時也增加了管理的難度及成本。

2.教師多媒體課件應(yīng)用理念陳舊

教師對多媒體課件應(yīng)用的理解不到位，多媒體課件多以PPT為主，在使用中缺乏合理的互動，相關(guān)教學(xué)理論和理念滯后。作為內(nèi)部因素，多媒體教學(xué)應(yīng)該是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對象的特點，通過教學(xué)設(shè)計，合理選擇和運用現(xiàn)代教學(xué)媒體，并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機組合，共同參與教學(xué)全過程，以多種媒體信息作用于學(xué)生，形成合理的教學(xué)過程結(jié)構(gòu)，達到最優(yōu)化的教學(xué)效果。而現(xiàn)實中，不少教師由于未進行教育技術(shù)理論和信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)，從而缺乏有關(guān)信息技術(shù)方面的知識和技能，對多媒體軟硬件系統(tǒng)及相關(guān)教學(xué)理論掌握不夠，雖然認識到實施多媒體教學(xué)的必要性，但用起來力不從心[2]，造成在課件使用中沒能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，課件多以PPT為主，使用中不重視教學(xué)策略，缺乏師生與生生互動環(huán)節(jié)，仍然以滿堂灌為主，缺乏合理的教學(xué)設(shè)計，反映了教師對多媒體技術(shù)與教學(xué)關(guān)系理解的缺失。

3.多媒體課件設(shè)計制作質(zhì)量不高，缺乏有效整合

多媒體課件設(shè)計制作中媒體使用單一，科學(xué)性、教學(xué)性、藝術(shù)性和技術(shù)性缺乏有效的整合，總體上多媒體課件設(shè)計制作質(zhì)量不高。設(shè)計制作作為影響多媒體有效應(yīng)用的主要因素，教師在設(shè)計課件時，缺乏相關(guān)理論和策略支持，僅憑平時的經(jīng)驗和主觀認識，一些教師錯誤地認為多媒體課件就是PPT講稿和提綱，沒什么技術(shù)含量。從以上調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，教師在課件設(shè)計制作時更多關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，對課件的教學(xué)策略、藝術(shù)性和技術(shù)性方面不夠重視。這表現(xiàn)為課件布局、顏色、字體不統(tǒng)一，內(nèi)容呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂，課件中大多以文字為主，動畫視頻交互設(shè)計很少，有的僅是教材的搬家，沒能充分發(fā)揮多媒體的特性，這讓學(xué)生感覺課件內(nèi)容凌亂沒頭序，不利于其對知識的認識和加工。另一方面，由于信息技術(shù)應(yīng)用不熟練，缺乏多媒體教學(xué)素材的處理加工能力，媒體應(yīng)用單一，缺乏合理的可視化表征，有的課件兼容性差，運行不夠穩(wěn)定和流暢。

四、對策與建議

1.在注重多媒體教學(xué)環(huán)境合理規(guī)劃建設(shè)的同時，重視運維管理的投入

對于高校相關(guān)部門來說，在規(guī)劃建設(shè)多媒體教學(xué)環(huán)境時，應(yīng)考慮設(shè)備的先進性、實用性、標(biāo)準(zhǔn)化與可拓展性。設(shè)備功能不宜太多，系統(tǒng)不宜太復(fù)雜，應(yīng)充分考慮實用性和易操作性，便于管理和維護，易于用戶掌握和學(xué)習(xí)使用[3]。另外，多媒體教學(xué)環(huán)境的建設(shè)不是一蹴而就的，學(xué)校不應(yīng)只重視初期的規(guī)劃建設(shè)而忽略后期的維護和管理，由于多媒體教學(xué)環(huán)境是多年分批建成，早期建成的多媒體設(shè)備已經(jīng)老化或性能過時，尤其是話筒、投影機和電腦等設(shè)備。學(xué)校應(yīng)根據(jù)每學(xué)期的多媒體教學(xué)設(shè)備運行狀況，有計劃的分期分批投入經(jīng)費及人力對相關(guān)設(shè)備及時進行升級改造和優(yōu)化。

2.加強教師教育技術(shù)能力的培訓(xùn)，提高教師信息技術(shù)與教學(xué)的整合能力

多媒體教學(xué)表面上是教學(xué)呈現(xiàn)方式的改變，實質(zhì)上卻指向教學(xué)理念、方法和設(shè)計層面的革新[3]。多媒體課件的有效應(yīng)用，有賴于教師對先進教學(xué)理念和模式的貫徹和引領(lǐng)，需要教師具備一定信息技術(shù)素養(yǎng)和應(yīng)用能力以及學(xué)科教學(xué)與技術(shù)的整合能力?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》也明確指出“要推進信息技術(shù)與教學(xué)融合，促進教師專業(yè)化發(fā)展，制定和完善教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)，實施對學(xué)科教師和管理人員的教育技術(shù)能力培訓(xùn)”[4]。在培訓(xùn)策略上，①要制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容，促進信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合。培訓(xùn)不僅僅是信息技術(shù)的培訓(xùn)，更應(yīng)該重視信息技術(shù)條件下的教學(xué)理念和教學(xué)模式的培訓(xùn)[5]；②要激發(fā)高校教師成長的動力，引導(dǎo)教師自主學(xué)習(xí)，使教師教育技術(shù)能力在教師的專業(yè)發(fā)展方面動態(tài)化、常態(tài)化和終身化[6]；③由于考慮到高校教師忙于科研與教學(xué)，可開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的微課程或選取相關(guān)的MOOC課程資源，以便于教師利用碎片化時間進行學(xué)習(xí)，采用基于網(wǎng)絡(luò)的混合式培訓(xùn)模式。

3.注重教學(xué)理論的應(yīng)用，提高課件設(shè)計制作質(zhì)量

多媒體課件的有效應(yīng)用，有人將之歸因于課件應(yīng)用方式問題，但本質(zhì)在于課件設(shè)計過程中缺乏對教學(xué)內(nèi)容進行信息加工的考量，僅僅成為教材的翻版或者是教師教學(xué)講解過程的腳本[7]。教師在設(shè)計制作多媒體課件時，①不僅要保證課件教學(xué)內(nèi)容的正確性，而且要針對不同的學(xué)科內(nèi)容和學(xué)生情況進行合理的教學(xué)設(shè)計；在課件內(nèi)容的呈現(xiàn)方面，要考慮課件的藝術(shù)性設(shè)計，以進行知識的表征和有效傳播；另外，技術(shù)手段的合理使用，是能否保證課件實現(xiàn)上述設(shè)計目標(biāo)的必要條件，也是保證課件流暢性運行的前提；②在課件設(shè)計時應(yīng)注重相關(guān)的教與學(xué)理論，如加涅的信息加工學(xué)習(xí)理論、邁耶的多媒體學(xué)習(xí)理論以及奧蘇貝爾的有意義學(xué)習(xí)理論等。多媒體課件設(shè)計應(yīng)在這些理論的支持下，注意內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化、可視化、簡潔化設(shè)計，從而降低學(xué)習(xí)者的認知負荷?？傊?，只有把握了人類學(xué)習(xí)的認知特點和規(guī)律，才能制作出高水平的多媒體課件，進而進行有效的教學(xué)活動。

4.制定相關(guān)政策促進教師多媒體教學(xué)積極性

多媒體課件作為一種重要的數(shù)字化教學(xué)資源，是學(xué)校教學(xué)信息化發(fā)展的關(guān)鍵所在。要設(shè)計制作有特色的、高質(zhì)量的多媒體教學(xué)資源，需要廣大學(xué)科教師積極參與和投入。為促進多媒體教學(xué)的深入應(yīng)用，學(xué)校相關(guān)部門如教務(wù)處或教師發(fā)展中心可牽頭制定相關(guān)激勵政策激發(fā)教師設(shè)計制作多媒體課件的積極性。如制定多媒體教學(xué)基本規(guī)范，以規(guī)范指導(dǎo)多媒體的教學(xué)行為，組織教師開展信息化教學(xué)能力的培訓(xùn)，可參照傳統(tǒng)教材出版資助政策來制定多媒體課件資源的數(shù)字化出版，組織教師參加多媒體課件大賽，獎勵獲獎的教師，并在職稱評定上、教學(xué)成果認定上給予一定的肯定等?？傊?，促進多媒體教學(xué)的深入應(yīng)用少不了學(xué)校相關(guān)行政部門的支持推動。

參考文獻：

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