王蘭
要進(jìn)中國商用車前十的四川現(xiàn)代正用三張王牌碾軋競爭對手。
南駿與韓國現(xiàn)代聯(lián)姻后不僅保持雙方的純正血統(tǒng)——現(xiàn)代與南駿品牌,還衍生出合資自主品牌——致道。
1月10日,在峨眉山舉行的四川現(xiàn)代2017年度商務(wù)大會(huì)上,四川現(xiàn)代不僅宣布2017年實(shí)現(xiàn)銷量4.5萬輛、同比增長17%的全年目標(biāo),還正式發(fā)布自主品牌致道。尤為值得一提的是,該大會(huì)以“同心致遠(yuǎn),合力道寬”為主題,這恰是致道的品牌含義。那么,致道會(huì)是2017年四川現(xiàn)代實(shí)現(xiàn)4.5萬輛目標(biāo)的銷售主力嗎?2017年,四川現(xiàn)代將如何布局商用車市場?
致道成為新的增長點(diǎn)
2016年,憑借細(xì)分品牌戰(zhàn)略,四川現(xiàn)代年銷量同比上年增長33.67%,不僅超額完成年度銷售目標(biāo),更實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年增長。而且,致道系列產(chǎn)品憑借精準(zhǔn)的市場定位和卓越的產(chǎn)品實(shí)力,已成為四川現(xiàn)代新的增長點(diǎn)。
四川現(xiàn)代汽車有限公司總經(jīng)理金時(shí)平強(qiáng)調(diào):“希望通過致道產(chǎn)品來滿足不同的用戶需求,從而使其成為2017年四川現(xiàn)代銷量的增長點(diǎn)?!?/p>
據(jù)介紹,在2017年四川現(xiàn)代4.5萬輛的銷售目標(biāo)中,韓國現(xiàn)代進(jìn)口品牌銷量將達(dá)0.55萬輛,致道品牌銷量將達(dá)0.6萬輛,其余的3.3萬輛將由南駿品牌來完成。
金時(shí)平對《汽車觀察》記者解釋說:“無論是已經(jīng)過去的2016年,還是已經(jīng)到來的2017年,四川現(xiàn)代要取得整體銷售業(yè)績的提升,取決于我們是否能夠向市場推出性能更好且滿足用戶期待的產(chǎn)品,這也是我們成功的第一要素。如今,卡車用戶最需要高性能、高性價(jià)比的運(yùn)輸產(chǎn)品,而要生產(chǎn)出讓用戶信賴的卡車產(chǎn)品,取決于企業(yè)是否具備讓人信賴的實(shí)力和技術(shù)。對此,四川現(xiàn)代已經(jīng)將引進(jìn)的韓國現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)中?!?/p>
2016年,四川現(xiàn)代繼南駿和現(xiàn)代品牌之外,推出致道品牌,并陸續(xù)推出致道e-COUNTY、致道800W和致道300M新產(chǎn)品。2017年,四川現(xiàn)代致道品牌將會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品矩陣,在致道輕卡300 M的基礎(chǔ)上,還將于年內(nèi)推出致道300N窄體和致道500M寬體輕卡產(chǎn)品。2021年,現(xiàn)代與致道品牌銷量將占四川現(xiàn)代總銷量的70%,致道將以高品質(zhì)邁進(jìn)商用車領(lǐng)域。
四川現(xiàn)代汽車有限公司副總經(jīng)理、企劃本部長黃仁守表示,“致道品牌將緊盯用戶需求,采用現(xiàn)代汽車先進(jìn)技術(shù),以更高的性價(jià)比成為合資企業(yè)生產(chǎn)出的最優(yōu)秀自主品牌產(chǎn)品。”
這足以證明,四川現(xiàn)代對致道品牌寄予厚望。金時(shí)平說:“未來,致道將形成重卡、輕卡和中巴的完整中高端產(chǎn)品線,有力搶占中高端市場份額,占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢地位?!?/p>
同時(shí),選擇在年會(huì)上正式發(fā)布致道品牌對四川現(xiàn)代的整體發(fā)展和戰(zhàn)略布局具有重大意義,不僅彰顯了四川現(xiàn)代把脈時(shí)勢、布局市場的深謀遠(yuǎn)慮,也展現(xiàn)了四川現(xiàn)代贏得市場的信心與斗志。
三個(gè)品牌的保衛(wèi)戰(zhàn)
當(dāng)被問及2017年四川現(xiàn)代將采取怎樣的銷售策略時(shí),金時(shí)平這樣回答,“不同的品牌通過差異化的產(chǎn)品,能給用戶提供多樣化的選擇。創(chuàng)虎品牌主要通過技術(shù)贏得市場,南駿品牌更側(cè)重經(jīng)濟(jì)性,而致道品牌則以更好的產(chǎn)品力來贏得市場?!?/p>
顯然,2017年,四川現(xiàn)代將形成現(xiàn)代、致道、南駿三個(gè)品牌,分別對標(biāo)高、中、低三個(gè)細(xì)分市場,呈包圍之勢進(jìn)攻中國商用車市場。
在有魚的池塘里釣魚,才更有機(jī)會(huì)釣到魚。
在中國商用車市場上,重卡、中卡、輕卡、中巴細(xì)分市場是需求較旺盛的市場,因此,四川現(xiàn)代以現(xiàn)代對標(biāo)該市場的高端客戶需求,以致道對標(biāo)該市場的中端客戶需求。此外,隨著排放標(biāo)準(zhǔn)的日漸升級(jí),微卡市場呈現(xiàn)不斷上升的態(tài)勢,而微卡市場四川現(xiàn)代用南駿品牌來滿足用戶需求??傊?,四川現(xiàn)代已經(jīng)準(zhǔn)備好各種細(xì)分產(chǎn)品,步步為營,不斷挖掘我國商用車的藍(lán)海市場。
四川現(xiàn)代董事長孫振田表示,“豐富和完善產(chǎn)品型譜是四川現(xiàn)代2017年的重點(diǎn)工作。一方面,我們將在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引進(jìn)小卡、公交、公路客車等優(yōu)勢產(chǎn)品及滿足國五、國六排放標(biāo)準(zhǔn)的輕型發(fā)動(dòng)機(jī),建立高端產(chǎn)品線;另一方面,2017年四川現(xiàn)代將重點(diǎn)開發(fā)致道系列載貨車產(chǎn)品,并陸續(xù)投放致道窄體、寬體、重載版輕卡及底盤,以及全新小卡、微卡和新能源產(chǎn)品等。”
孫振田強(qiáng)調(diào):“2017年,南駿、現(xiàn)代股東雙方同意引入戰(zhàn)略投資,增加注冊資本,全部投向新品開發(fā)。”據(jù)了解,2017年將是四川現(xiàn)代近年來投放全新產(chǎn)品最多的一年,也是四川現(xiàn)代產(chǎn)品集中發(fā)力的一年。2017年,四川現(xiàn)代將會(huì)推出QTc輕卡系列、創(chuàng)虎系列及衍生車產(chǎn)品、致道300N窄體輕卡及致道500M寬體輕卡等新品,以滿足更多用戶的不同需求。
一榮俱榮
有了質(zhì)量可靠的產(chǎn)品之后,渠道建設(shè)成為第二個(gè)重要的因素。因?yàn)椋粋€(gè)品牌的市場占有率高低與其經(jīng)銷商能力的強(qiáng)弱成正比。
2017年,四川現(xiàn)代將會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化市場調(diào)研,全面提升商品的策劃能力,新建形象店50家,確保年末運(yùn)營形象店100家。
“因?yàn)槲倚刨囁拇ìF(xiàn)代的產(chǎn)品,所以才會(huì)將產(chǎn)品推薦給我的用戶,再加上周到細(xì)致的服務(wù),2016年我公司康恩迪的銷量還不錯(cuò),我對2017年的銷量上升充滿信心?!彼拇ìF(xiàn)代優(yōu)秀經(jīng)銷商——西安國輝負(fù)責(zé)人王國信這樣說。據(jù)了解,王國信銷售的康恩迪中巴大多運(yùn)營在西安風(fēng)景區(qū)。因?yàn)檫@里的用戶對客車的排放與性能提出苛刻的要求,而康恩迪以完美的實(shí)際表現(xiàn)贏得市場口碑與銷量。
繼產(chǎn)品、渠道之后,直接決定用戶是否再次購買的售后服務(wù),四川現(xiàn)代又是如何布局?
金時(shí)平指出,“為了提升用戶再次購買我們的產(chǎn)品,2017年我們針對配件和服務(wù)也進(jìn)行了加強(qiáng)。首先,針對客戶經(jīng)常用的易損件,在發(fā)車時(shí),會(huì)帶走一部分配件。其次,我們在全國各地成立零部件中心庫,對于售后維修中可能會(huì)用到的配件會(huì)提前近距離準(zhǔn)備,極大地縮短服務(wù)時(shí)間。為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們要求24小時(shí)服務(wù)待機(jī)。要保障24小時(shí)服務(wù)支援,首先是要保證24小時(shí)服務(wù)電話能夠接通。對于維修所需要的配件和緊急用配件,也是要求在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)??傊?,針對經(jīng)銷商和客戶的需求,我們站在同樣的立場上應(yīng)對。”
據(jù)悉,四川現(xiàn)代2017年將會(huì)根據(jù)公路干線和客戶集中度,加快布局服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),2017年年末,重卡服務(wù)站將達(dá)到260家,中輕微型服務(wù)站500家,客車服務(wù)站180家。配件中心庫建設(shè)上,將會(huì)提高中心庫配件儲(chǔ)備能力,并新增配件中心庫4家,同時(shí)將會(huì)加強(qiáng)服務(wù)站專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
總之,2017年,四川現(xiàn)代將重點(diǎn)實(shí)施“113”新產(chǎn)品推廣計(jì)劃和品牌體系建設(shè),即推出一個(gè)全新品牌致道,上市一個(gè)全新高端現(xiàn)代輕卡——QTc,運(yùn)行 現(xiàn)代、致道、南駿 三大品牌體系,從而完成對中國高、中、低端藍(lán)海市場的全覆蓋。