呂琳露
〔摘要〕在界定內(nèi)容策展概念的基礎(chǔ)上,本文對國內(nèi)外內(nèi)容策展平臺進(jìn)行總結(jié)分析,并以國內(nèi)策展平臺——花瓣網(wǎng)為例,借助MetaStudio和DataScraper工具,對策展活動中策展主題、數(shù)據(jù)來源以及用戶相關(guān)行為進(jìn)行探討。研究表明,策展數(shù)據(jù)的來源廣泛,策展結(jié)果主題化鮮明且融入了個人知識的增值信息,內(nèi)容策展的實例化已基本實現(xiàn),但大眾與小眾主題的被關(guān)注度存在顯著差異,同時平臺中信息交流的表達(dá)不同于傳統(tǒng)的社交平臺,其主要以策展結(jié)果的方式展現(xiàn)。
〔關(guān)鍵詞〕內(nèi)容策展;用戶行為;信息組織;信息序化;特征研究
〔Abstract〕In this paper,based on investigating the connotation of content curation,the domestic and foreign typical platforms of content curation have been analyzed and generalized.Then,using the tools of MetaStudio and DataScraper,the paper took the popular content curation website,Huaban.com as an example and discussed the subjects,source types and user behavior of content curation.From the dataset,the paper found the data,which users curated,being in a wide variety of sources and the works of content curation not only centered on topicalization but also aggregated with value-added information from personal knowledge.Research showed that the instantiation of content curation has been basically achieved,although users attention to popular and minority topics had significant difference.Besides,the reflection of communication on the platform was different from the traditional social platform,while it is showed with the results of content curation.
〔Key words〕content curation;user behavior;information organization;information ordering;characteristic study
如今網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)指數(shù)增長形態(tài),如何將現(xiàn)有內(nèi)容以及其相關(guān)的知識財富進(jìn)行聚集、檢驗與注釋,從而形成綜合全面的知識庫成為人們亟需解決的問題,以“找出最佳與最相關(guān)的內(nèi)容,然后以最合適的方式呈現(xiàn)”[1]為主旨的內(nèi)容策展作為信息序化新策略,正逐步引起人們的注意。與此同時,隨著內(nèi)容策展策略的實例化,相關(guān)平臺趨于成熟,開放性的策展平臺使得內(nèi)容策展者實現(xiàn)了采用多樣化的形式(文字、圖片、音頻、視頻等)進(jìn)行內(nèi)容的組織序化,并借助信息發(fā)布渠道分享內(nèi)容,將策展結(jié)果呈現(xiàn)在用戶面前。因此,內(nèi)容策展作為在碎片、無序的海量信息的環(huán)境背景下提出的針對性手段,具有重要意義,而對內(nèi)容策展平臺進(jìn)行探討分析并結(jié)合實例總結(jié)相關(guān)特征,在理論上,可以為進(jìn)一步的研究提供借鑒;在現(xiàn)實中,可以為提升和完善內(nèi)容策展實踐以參考,真正實現(xiàn)內(nèi)容策展“將信息知識‘塑化成為更高效的版式”的思想。
鑒于此,本文擬從概念內(nèi)涵出發(fā),通過對內(nèi)容策展平臺的類型、功能以及數(shù)據(jù)來源等方面進(jìn)行總結(jié)分析以梳理現(xiàn)階段內(nèi)容策展的實踐動態(tài),最后以花瓣網(wǎng)為例,具體從策展主題、內(nèi)容來源以及用戶行為入手進(jìn)一步探析,以期能夠?qū)ξ覈鴥?nèi)容策展的實踐和理論研究有所啟示。
1內(nèi)容策展及其實踐
11內(nèi)容策展的概念
內(nèi)容策展中“Curation”一詞本身源自拉丁語,有策劃、篩選并展示的意思,早期主要指在藝術(shù)展覽活動中的構(gòu)思、組織和管理工作[2]。如今,內(nèi)容策展的概念還沒有得到完全的統(tǒng)一,同時各領(lǐng)域的研究視角與側(cè)重不同,因此目前其在相關(guān)表達(dá)上存在差異,如“內(nèi)容集展”、“社交策展”等,但其核心與關(guān)鍵要素的描述是一致的。對于內(nèi)容策展概念的界定,李楓林等[3]認(rèn)為內(nèi)容策展是策展人以其專業(yè)的背景和獨特的觀點,圍繞特定的主題,進(jìn)行策劃、篩選、展示,把作者理念和展品魅力完美呈現(xiàn)給大眾。關(guān)中客[4]認(rèn)為內(nèi)容策展是發(fā)現(xiàn)、組織和分享在線內(nèi)容的過程,是人們賦予任何搜集、組織而得的信息以定性判斷,從而增加這些信息的價值的活動。同時,Stanoevska-Slabeva等[5]提出內(nèi)容策展是處理大型內(nèi)容存儲庫的過程,包括對現(xiàn)有內(nèi)容的鑒定、選擇、檢驗、組織、描述、維持和保留,以及整合成一個整體的資源等活動,而Macek[6]認(rèn)為內(nèi)容策展是人們?yōu)檫M(jìn)一步消費,對信息內(nèi)容進(jìn)行再組織的活動過程。
本文結(jié)合對已有內(nèi)容策展定義的分析,認(rèn)為內(nèi)容策展是人們針對特定主題,從某個或多個視角對已有的信息內(nèi)容進(jìn)行搜集、篩選、組織、保存,然后呈現(xiàn)分享的過程。其中內(nèi)容策展的宗旨就是采用多種形式如文本、多媒體(如圖片和視頻)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如元數(shù)據(jù))來提供內(nèi)容,內(nèi)容的提供往往是免費和基于網(wǎng)絡(luò)的,內(nèi)容的性質(zhì)和范圍則基于內(nèi)容策展者認(rèn)為具有足夠策展價值的主題和資源,策展結(jié)果融合了策展者對信息的判斷、提煉等個人知識和智慧。
12內(nèi)容策展平臺
對現(xiàn)階段內(nèi)容策展的實踐情況進(jìn)行總結(jié)發(fā)現(xiàn),如今內(nèi)容策展的相關(guān)平臺主要分為3種類型:
1)以Storify、Scoopit為代表的策展平臺。這類平臺注重用戶個性化的相關(guān)需求,主要為內(nèi)容策展者提供了一個“繪制”策展作品的“畫板”,策展者可以運(yùn)用這些平臺將社交媒體上的信息策展成專屬的新聞版式及相關(guān)內(nèi)容;可以根據(jù)自身愛好,搜集自己感興趣的資訊,編排出個人線上刊物;可以幫助用戶對自己喜歡的網(wǎng)頁進(jìn)行收藏、標(biāo)注和推薦,策展成關(guān)于網(wǎng)站鏈接的個性化策展成品;可以為教師提供一個“教案畫布”,允許教師可以將所有的相關(guān)課程材料(視頻、網(wǎng)頁、文檔、課件、評注)設(shè)計其中,建立滿足自身需求的教學(xué)資源等。
2)以Pearltrees、Pinterest為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺。用戶在這類平臺中以內(nèi)容策展的形式進(jìn)行各種活動,主要通過組織、收藏和分享感興趣的內(nèi)容,重新組織信息流動的方式。其中以小眾化社交網(wǎng)站居多,服務(wù)于不同領(lǐng)域和主題,如以發(fā)現(xiàn)生活中的美麗照片為主旨的圖片分享網(wǎng)站;以提供電影資訊,電影評論交流為目的的影評網(wǎng)站;以女性快時尚為主題的購物體驗分享網(wǎng)站等。與此同時,這類平臺近年來陸續(xù)推出個人資料頁面認(rèn)證功能;提升用戶參與度的聊天功能;允許用戶發(fā)送群消息的私信功能;設(shè)置權(quán)限,允許特定好友訪問的秘密板塊等,更趨于社交化。
3)以Facebook、Twitter為代表的社交平臺。該類平臺是指為了應(yīng)對社交網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)冗余激增,用戶對信息序化的迫切需要,運(yùn)營商在傳統(tǒng)的以社交為主要目的的平臺上添加發(fā)展了具有內(nèi)容策展思想相關(guān)功能的平臺,常見的形式有熱門話題、專輯建立等。另一方面,策展者也常常通過這些發(fā)展成熟,受眾廣的社交平臺來展現(xiàn)和分享他們的策展成品,使社交平臺中的用戶成為潛在的內(nèi)容消費者。
本文對國內(nèi)外代表性內(nèi)容策展平臺進(jìn)行了梳理,如表1所示。
2相關(guān)研究
回顧相關(guān)文獻(xiàn),國外學(xué)者對內(nèi)容策展的研究相較全面,主要包括基礎(chǔ)理論[5,7]、用戶行為[6,8]以及應(yīng)用研究[9-10]三方面,如Dale[11]在對內(nèi)容策展的概念和特征進(jìn)行探析的基礎(chǔ)上,總結(jié)了內(nèi)容策展人所具備的7種能力以及對策展進(jìn)行了層次劃分與說明。Macek[6]從文本創(chuàng)作積極性的視角,剖析了影響用戶內(nèi)容策展意愿的直接因素。Caeiro-Rodriguez等[12]設(shè)計了一個針對教學(xué)資源與活動的內(nèi)容策展平臺AREA,并詳細(xì)介紹了該平臺的理念、構(gòu)成、運(yùn)作與前景。Butt等[13]提出了一種基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作式策展系統(tǒng),以提供一個針對用戶的構(gòu)建有價值策展成果的協(xié)作式平臺。其中,部分研究以內(nèi)容策展平臺為切入點展開,如Duh等[14]通過對策展平臺Togetter中用戶數(shù)據(jù)的分析,從策展主題與策展目的兩個方面對內(nèi)容策展中用戶的策展動機(jī)進(jìn)行剖析,闡述了用戶對Twitter內(nèi)容進(jìn)行策展的原因和方法。Hall等[15]基于Pinterest站點中爬取的樣本數(shù)據(jù)對策展主題、策展數(shù)據(jù)來源以及用戶互動行為等對圖片策展平臺中的用戶行為進(jìn)行研究探討。
相對而言,國內(nèi)對于內(nèi)容策展的研究在廣度和深度上都處于起步階段,以CNKI數(shù)據(jù)庫收錄的文獻(xiàn)為例,以“內(nèi)容策展”為檢索詞(限定為關(guān)鍵詞)進(jìn)行查詢,相關(guān)文獻(xiàn)僅有12篇。理論層面上,柴陽麗[16]界定了內(nèi)容策展的概念特性以及工具和方法,最后分析總結(jié)了內(nèi)容策展對教育變革的重要價值。李楓林等[17]著眼于內(nèi)容策展的概念、類型和層次劃分以及對信息行為影響,探討了內(nèi)容策展研究和發(fā)展的方向。應(yīng)用層面上,則主要集中在在線學(xué)習(xí)與教育領(lǐng)域,如劉云和張博[18]提出基于微信公眾平臺的學(xué)習(xí)資源策展平臺設(shè)計,實現(xiàn)在線學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容策展。黃靜[19]提出可以將內(nèi)容策展應(yīng)用到圖書閱讀推廣中,借助互聯(lián)網(wǎng)上大眾讀者的知識、經(jīng)驗、品味和聯(lián)想力圍繞某一主題對相關(guān)書目信息進(jìn)行精煉、重組和再呈現(xiàn)。
國內(nèi)對于內(nèi)容策展理論上的梳理以及實證研究都有所失缺,鑒于此,本文首先從內(nèi)容策展的概念出發(fā),總結(jié)了相關(guān)平臺及其特征,接下來將以花瓣網(wǎng)為例對用戶策展行為中的部分問題進(jìn)行分析探討,為以后的細(xì)致深入作鋪墊。
3內(nèi)容策展平臺特征的實證分析
31數(shù)據(jù)獲取
花瓣網(wǎng)是國內(nèi)一家“類Pinterest”的基于圖片分享的社交網(wǎng)站,它主要以瀑布流的形式展現(xiàn)圖片內(nèi)容,用戶能夠按照自己的偏好對圖片進(jìn)行收藏、管理和分享。其中一張圖片即為一個“采集”,用戶采用“畫板”的方式組織信息,畫板是“花瓣”的諧音,是某種主題的集合,用戶在花瓣網(wǎng)擁有多個自定義畫板,用以收藏并分類展示采集成果。
本文采用網(wǎng)頁信息抽取工具M(jìn)etaStudio與DataScraper,在花瓣網(wǎng)32個主題中,每個主題抽取12個熱門畫板為研究對象,并對其中包含的被采集圖片進(jìn)行數(shù)據(jù)爬取,經(jīng)過清洗和篩選后,從中得到共5 813個采集樣本,樣本采集時間為2016年12月23日-2016年12月24日,并存儲于MySQL數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)采集規(guī)則主要圍繞策展內(nèi)容和相關(guān)用戶行為展開,數(shù)據(jù)集屬性如表2所示。
32結(jié)果統(tǒng)計與分析
花瓣網(wǎng)中用戶策展的主題范圍廣泛,策展行為的數(shù)據(jù)來源多樣,并存在社交行為,通過對數(shù)據(jù)樣本的觀察、分析與挖掘,可得到用戶策展行為相關(guān)趨勢。
321策展主題
花瓣網(wǎng)對用戶采集內(nèi)容的主題限制很小,盡管內(nèi)容形式限定為圖片,但花瓣網(wǎng)允許并鼓勵用戶發(fā)現(xiàn)、收集和分享所有網(wǎng)絡(luò)上用戶喜歡的事物,數(shù)據(jù)樣本中圖片內(nèi)容涉及的領(lǐng)域很廣,與花瓣網(wǎng)的主旨相符。通過對數(shù)據(jù)樣本的統(tǒng)計分析,得到關(guān)于花瓣網(wǎng)的32個分類中不同主題的被關(guān)注程度差異顯著,如見表3所示,其中4個熱門主題包括造型/美妝、女裝/搭配、工業(yè)設(shè)計以及家居/家裝的被關(guān)注度較高,畫板被關(guān)注數(shù)頻次平均值達(dá)到10 000次以上,而禮
物與汽車/摩托主題被關(guān)注度最低,平均每個畫板不超過90次。比較畫板中圖片的被轉(zhuǎn)采數(shù)發(fā)現(xiàn),兩者趨勢并不擬合,即畫板關(guān)注度高的主題中的圖片被用戶轉(zhuǎn)采的頻次不一定高,且相較畫板的被關(guān)注數(shù),其中圖片的被轉(zhuǎn)采數(shù)的數(shù)量級差異大,畫板中每張圖片被轉(zhuǎn)采數(shù)的平均值超過12次的僅有6個主題分別為UI/UX(28次)、建筑設(shè)計(167次)、生活百科(145次)、健身/舞蹈(140次)、工業(yè)設(shè)計(126次)以及平面(124次)?;ò昃W(wǎng)中“采集”行為不僅僅是用戶發(fā)現(xiàn)、收藏有趣內(nèi)容的途徑,同時也是用戶成為策展人的重要表現(xiàn),畫板的被關(guān)注度與畫板中圖片的被轉(zhuǎn)采數(shù)在數(shù)量級上的差異表明并非所有的用戶都在平臺中進(jìn)行策展活動。與此同時,對具體策展主題的進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),用戶的采集行為常圍繞一個特定的主題進(jìn)行,包括人物(如周恩來、《梔子花開》人物海報)、活動(如圣誕聚會)或事件(如2016歐洲杯、2016春夏倫敦時裝周)等。
322圖片來源
不同于其他信息序化策略,內(nèi)容策展在實施過程中從“以信息源為中心”轉(zhuǎn)到“以內(nèi)容為中心”,“內(nèi)容”是策展活動中的重點。策展者的工作不是創(chuàng)作更多內(nèi)容,而是讓其他人創(chuàng)造的內(nèi)容更有意義,策展者在進(jìn)行內(nèi)容策展時被允許和選擇從哪些來源獲取內(nèi)容是內(nèi)容策展研究中的重要部分。通過圖片來源分析,本文以來源網(wǎng)站的主要功能為依據(jù),整理歸納了12類用戶采集圖片的主要來源,見表4,以及其在數(shù)據(jù)樣本中的占比情況,如圖1所示。
根據(jù)以上分析可看出,花瓣網(wǎng)中的圖片本地上傳比例最高,約占29%,這意味著用戶在策展過程中不僅僅是將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的收集和整合,在這個過程中他們往往融入屬于他們自己的知識。社交類站點的占比居其后,約為15%,其中在社交平臺中影響較大的新浪微博與Tumblr比例占了近12%,表明了用戶在進(jìn)行策展活動時所選擇的相關(guān)內(nèi)容與社交平臺的發(fā)展緊密相關(guān)。其次主題領(lǐng)域與花瓣網(wǎng)重疊較深的各類主題社區(qū)以及與花瓣網(wǎng)類似的策展平臺也是用戶選擇策展內(nèi)容的重要來源,如Behance、Pinterest以及堆糖等。從整體上看,策展來源包括了社交類站點、主題社區(qū)、搜索引擎、商務(wù)網(wǎng)站、新聞資訊網(wǎng)站等各類網(wǎng)站,來源種類多樣。
323用戶行為
從采集數(shù)據(jù)中提取“采集”數(shù)目不小于10的數(shù)據(jù)共得到957條記錄,對以上數(shù)據(jù)和所有數(shù)據(jù)集合中用戶對圖片所進(jìn)行的主要行為數(shù)據(jù)(“采集”、“喜歡”及“評論”)進(jìn)行統(tǒng)計分析(如表5所示)。其中頻次最高的為用戶的“采集”行為,即用戶將他人分享的圖片添加到自己創(chuàng)建的畫板中;其次是用戶對某圖片的“喜歡”操作,即圖片將被添加到用戶個人主頁中“喜歡”的主題欄下,但不會被添加到用戶的畫板中,而評論行為鮮有出現(xiàn)。其中“采集”行為的頻次是“喜歡”操作的95倍左右。由此,在花瓣網(wǎng)中“采集”作為用戶策展過程中的代表性行為,也同時是用戶針對圖片的最主要操作。
33平臺特征
綜合上述分析,本文對內(nèi)容策展平臺的主要特征做了以下幾點總結(jié):
1)平臺中的信息內(nèi)容主題化明顯,不同主題被用戶關(guān)注程度差異顯著。鑒于每一個內(nèi)容策展活動都是以某一個特定主題為核心展開的,使得內(nèi)容策展有著主題化鮮明的特點,通過關(guān)鍵字的搜索,用戶可以在策展平臺中快速的檢索到大量相關(guān)內(nèi)容,且相關(guān)性高。同時,由于策展平臺鏈接了人的興趣和事物,重新組織了信息流動,使得大眾與小眾主題的信息被關(guān)注程度的測度上存在顯著差異。
2)用戶本地上傳的信息內(nèi)容比例最高,平臺中的策展結(jié)果是蘊(yùn)含個人知識產(chǎn)生的知識表達(dá)。用戶對策展的主題脈絡(luò)都有著自己的理解,平臺中策展所產(chǎn)生的內(nèi)容融入了個人風(fēng)格和主觀意見,因此使策展結(jié)果是增值的,不僅僅是信息的簡單提取,而價值創(chuàng)造也正是從信息管理到知識管理的第一步。
3)數(shù)據(jù)內(nèi)容來源廣泛,與其它各類站點交叉性強(qiáng)。在內(nèi)容策展平臺中,平臺對策展來源幾乎沒有限制,而用戶在策展過程中,根據(jù)具體的策展主題,對策展來源的選擇具有自由且自主的側(cè)重性,因此策展結(jié)果往往匯聚著其他平臺的信息內(nèi)容。內(nèi)容策展的本質(zhì)就是將不同來源的信息,通過某一主題的限定進(jìn)行再組織,同時策展來源的多樣性也為策展結(jié)果提供了保證。
4)信息交流的表達(dá)主要以信息流動結(jié)果即策展結(jié)果的方式展現(xiàn)。不同于微博、論壇等信息分享交流平臺,在以策展功能為主的平臺中,用戶對信息內(nèi)容的操作行為往往直接體現(xiàn)在策展行為中,用戶甚至極少對信息內(nèi)容進(jìn)行“評論”。
4結(jié)語
內(nèi)容策展是人們針對特定主題,從某個或多個視角對已有信息內(nèi)容進(jìn)行搜集、篩選、組織、保存,然后呈現(xiàn)分享的過程,是以內(nèi)容為中心的信息序化策略。隨著人們對內(nèi)容策展的探索實踐,相關(guān)平臺已在不同領(lǐng)域得到不同程度的推廣和發(fā)展。本文結(jié)合定量研究和質(zhì)性研究,主要從類型、數(shù)據(jù)來源以及策展功能等方面對國內(nèi)外內(nèi)容策展平臺進(jìn)行了總結(jié)與探討分析并結(jié)合花瓣網(wǎng)實例發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段內(nèi)容策展平臺中策展結(jié)果蘊(yùn)含個人知識、主題化鮮明而大眾與小眾主題被關(guān)注度差異顯著、數(shù)據(jù)來源多樣廣泛以及信息交流以信息流動結(jié)果的方式體現(xiàn)4個特征。
在策展平臺中,由于策展結(jié)果主題化鮮明,人們可以快速地找到內(nèi)容相關(guān)的信息數(shù)據(jù)集。信息組織日益概念化、主題化、區(qū)位化,這也是微信息組織的發(fā)展趨勢[20],各類平臺都越來越重視對信息內(nèi)容的管理,力求擺脫留給大眾信息碎片化的印象。而這些策展結(jié)果不僅利用人的選擇對信息進(jìn)行了過濾,突出了主題和情境性,同時往往融入了個人知識的增值信息,使得策展結(jié)果更具價值。由于策展過程不僅是對信息的過濾,也是對信息的整理或再組織[17],當(dāng)這些策展者通過協(xié)調(diào)合作形成內(nèi)容策展社群時,他們能夠把信息內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一個大規(guī)模的高級知識庫[7]。另一方面,策展平臺以策展者自主、自由的方式為主導(dǎo)重新組織了信息流動,使得被策展內(nèi)容在主題和數(shù)據(jù)來源廣泛多樣的基礎(chǔ)上,不同主題相互之間存在明顯的差異。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,信息內(nèi)容常常描述著不同的社會、經(jīng)濟(jì)、生活事件,屬于不同的話題,因此對用戶有著不同的吸引力,用戶的興趣范圍差異性很大[21],導(dǎo)致了策展結(jié)果在大眾主題與小眾主題上的分布差異,因此,在把握好大眾熱門主題的同時,考慮契合特定小眾的需求才能全面的滿足不同策展者的需要,使平臺得到更好的發(fā)展。同時,如今以內(nèi)容策展的思想為理念,主要以策展的形式進(jìn)行活動的策展平臺中用戶的操作行為以收藏和分享信息為主,較少有評論行為,意味著在這些平臺中信息交流的表達(dá)主要以信息流動結(jié)果即策展結(jié)果的方式展現(xiàn)。社會化平臺中,用戶參與度與參與分享行為程度高,用戶之間互動關(guān)系較弱[22],由此,平臺可引進(jìn)對用戶互動行為進(jìn)行激勵、完善交流社區(qū)等措施,提升信息交流,使內(nèi)容策展結(jié)果的形成更為高效。
本文還存在一些不足以及可加以深入探討的內(nèi)容,如本文將內(nèi)容策展平臺分為三大類型,但僅選取了其中最具策展思想的一個平臺進(jìn)行了實例分析與特征總結(jié),同時在不同領(lǐng)域中內(nèi)容策展的實踐應(yīng)用以及內(nèi)容策展活動所帶來的知識產(chǎn)權(quán)問題這些內(nèi)容都將是本研究下一步探析的方向。
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(本文責(zé)任編輯:郭沫含)