陳曉慧++張德貽

班主任在與學生溝通的過程中，教師語言的運用尤為重要。語言運用得是否恰當、得體，直接關(guān)系班主任工作的成敗。班主任要真正做到對學生多尊重、多鼓勵、多贊美、多幽默、多交流和多創(chuàng)新，不僅要在行為上與學生“平坐”，還應努力修煉談話技巧，恰當?shù)剡\用語言這門藝術(shù)，說一些能打動學生心靈的話，從而巧妙地對學生進行引導和教育。

班主任語言藝術(shù)語言運用溝通詩人但丁指出：“語言作為工具，對于我們之重要，正如駿馬對騎士的重要。最好的駿馬適合于最好的騎士，最好的語言適合于最好的思想?！卑嘀魅喂ぷ髑ь^萬緒，那么，班主任應如何在繁鎖的教學中，恰當?shù)剡\用語言這門藝術(shù)來打動學生的心靈，從而成為他們真正的教育者、引路人呢？

一、多一些尊重，少一些命令

教育須從尊重學生的人格開始。尊重是教育的前提，尊重是最好的教育教學方式。事實證明，同樣是一件事，有的班主任布置起來能讓學生心悅誠服，事半功倍；而有的班主任布置起來卻像下達死命令，令學生忍氣吞聲，事倍功半。這里就有個說話語氣在起作用。如“某某同學留下來掃地”是祈使句，換成“誰愿意留下來掃地”便是疑問句。實踐證明，帶有商討、征詢成分的疑問句委婉動人，學生愛聽，而祈使句的語氣卻叫人有唯命是從的感覺，聽來生硬、強制，如“下期黑板報哪位同學愿意負責”會比用“下期黑板報由某某負責”好些，用“哪位同學愿意做衛(wèi)生監(jiān)督員”會比用“某某做衛(wèi)生監(jiān)督員”要好些，用“完成任務的同學可以提前回家，好不好”會比用“沒有完成任務的同學不能回家”效果好。

二、多一些鼓勵，少一些批評

“老師不經(jīng)意的一句話，可能會創(chuàng)造一個奇跡；老師不經(jīng)意的一個眼神，也許會扼殺一個人才?！币虼?，我認為只要我們老師多給孩子一些鼓勵，少給孩子一些批評，就會給他們帶來快樂。我們要讓孩子在快樂中學習。只要孩子們快樂了，相信我們的班級也就會變得更有生氣了。

我班里有個學生，非常聰明，成績也不錯。唯一的缺點就是經(jīng)常完不成作業(yè)。這讓我很生氣，總是嚴厲的批評他。他是班上的勞動委員，勞動非常的積極。為了這件事，我把他勞動委員的職務給撤了，每天中午都抓著他去辦公室做作業(yè)。這樣下來，星期一到星期五很好，他能按時完成作業(yè)，可一到周末，他又被打回了原形。這讓我很是頭疼。時間一長，他對我也敬而遠之了，不敢跟我說話，有時在路上遇見我就繞道走。

看到這樣的情景，我心里很不是滋味，我這樣做是為了他好，怎么現(xiàn)在弄得我像只老虎，讓他這么害怕嗎？我開始反省自己的一言一行，發(fā)現(xiàn)原因就在于我對他的批評太多了，鼓勵太少了。因此，我又恢復了他勞動委員的職務，在每次的班會課上，我都會提到他，在全班同學面前鼓勵他：“他有很多的優(yōu)點，勞動委員的職務干得非常精彩。美中不足的是不能按時完成作業(yè)，希望你能改掉這個壞毛病。一下子改不掉不要緊，我們慢慢來，好嗎？”

現(xiàn)在，這位同學的進步非常大，不但能按時完成作業(yè)了，而且學習成績也有了進步?？吹剿倪M步，我很欣慰，也很慶幸，我也看到了鼓勵的力量。

三、多一些贊美，少一些挖苦

贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學生的自然流漏，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同。它不是當著學生的面的表揚，而是在學生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實踐和試驗表明，老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當學生聽別的同學說出來的時候，才會從內(nèi)心深處認同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地在老師的期望方向上，邁出腳步。

作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在其他學生面前中肯的指出你試圖教育的學生的優(yōu)秀品質(zhì)，贊美他的行為和思想，讓他知道你對他的關(guān)注，讓他知道你對他的關(guān)懷，都是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。

例如，我班有個學生，性格暴躁，經(jīng)常打架。我仔細分析了他的問題后，認為，他的人品不錯，在一次班會上，我有意識地對該學生進行評價，我說：“XXX，盡管有時打架，但是他有許多好品質(zhì)，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風行，敢于承擔責任；他人際關(guān)系好，有號召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責的了?！碑斔犕昀蠋煂λ腥绱撕玫脑u價后，他再也沒有隨便發(fā)脾氣了。因此，作好班主任工作，一定要根據(jù)學生的特點，真誠地欣賞學生的長處，贊美學生的優(yōu)秀品質(zhì)，就一定能夠帶領(lǐng)學生，完善人格，走向人生的新境界。

四、多一些幽默，少一些嚴肅

幽默為首，事半功倍。幽默是語言批評方式的一種軟著陸，它以笑聲代替批評，以詼諧化解尷尬。前蘇聯(lián)一位詩人說：“教育家最主要的，也是第一位助手是幽默?！痹S多班主任教師體會到了幽默語言的教育力量，所以在教育中經(jīng)常運用幽默的語言對學生進行教育，收到了較好的效果。如哪天早晨，有同學遲到，我說：“你家的鐘表是不是該擦油泥了？”全班同學都笑了。氣氛活躍了，我抓住教育機會，接著說：“上課晚兩分鐘不要緊，我們可以等你，或者課下補補課，最多挨老師幾句批評?？墒悄銈円郎鐣?、人生是不會等我們的，機會是不可以補的。我們應該養(yǎng)成守時的良好習慣。抓緊時間就是抓緊生命，抓緊了時間就是抓緊了金錢啊?！蓖瑢W們再一次笑了，遲到的同學在笑聲中都會得到教育。

看來，班主任的語言也不必都得嚴肅認真，幽默詼諧的作用也不小。

五、多一些傾聽，少一些武斷

一些班主任在與學生談心時，更多的是談話，而不注重傾聽學生的心聲。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學生的想法，即便“聽”了，也是在冷漠地聽，批判地聽，更多的時候是沒等學生說完，就劈頭蓋臉的批評責備，表達自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學生表達了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷。這樣，談心的效果自然會打上大大的折扣。此外，在一般的教育性談話中，班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默，學生的表述出現(xiàn)停頓時，班主任可能會馬上加以催促：“你說，快說啊！”這就會使學生感到自己在被審問，并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實上，班主任并沒有意識到，學生的沉默可能正是在尋找適當?shù)拇朕o來描述自己的感受，表達自己的想法。這時候，班主任的催促或者插話都會使學生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受，也不重視我本人”的想法，從而失去了解學生的良機，而對學生多了一些武斷的印象和行為。

六、多一些新意，少一些重復

講道理，教學生做人的道理，是班主任的“家常便飯”，通過不斷地教育，使學生得到潛移默化的教育，從而知榮辱、明是非、懂道理。但多講、常講又應避免重復啰嗦。長期一個腔調(diào)，長期都只是幾句生硬的話，會使學生產(chǎn)生厭煩而充耳不聞。如果能用生動形象、靈活機智的語言，加上新穎別致的內(nèi)容，就能使學生有常聽常新的感覺。班主任跟學生交談時，可從身邊事情談起，可借故事為依托，可寄教育于教學過程中，也可寓哲理于說說笑笑中……總之，形式應多樣，盡量使學生聽后心悅誠服。然而又要注意避免拉扯太遠、漫無目的。在目的性明確的基礎(chǔ)上靈活運用，才能收到良好的教育效果。

總之，語言表達是班主任思想教育工作的重要表現(xiàn)形式，是傳授知識信息和教育學生的重要工具。因此，班主任的語言藝術(shù)探索是沒有止境的。班主任要認真鍛煉自己的語言，注意語言的修養(yǎng)，提高語言的素質(zhì)，掌握語言的藝術(shù)，增強語言的表達力，使與學生的溝通變得更加快速、有效。

（上接第21頁）但這些規(guī)定不夠規(guī)范、不夠科學。

三、將理想信念教育融入“外培計劃”訪學學生管理的思考和探索

為培養(yǎng)更多高水平人才，北京電影學院從2015年開始積極推進“外培計劃”，以本科招生錄取和在校生遴選兩種方式選拔出一批優(yōu)秀學生派遣到國外對口院校中交流訪學。其中針對本科招生錄取方式錄取的學生，我校統(tǒng)一采用“1+2+1”的培養(yǎng)模式，第一、四年均在本校上課，第二、三年出國訪學兩年，畢業(yè)時授予北京電影學院本科學位。因此，2015年以本科招生錄取的學生將于2016年出國訪學。而在校生遴選是面對本校大一、大二和大三的學生，選出一批優(yōu)異學生出國訪學一年。

項目執(zhí)行之初，我校與美國芝加哥哥倫比亞學院和英國倫敦藝術(shù)大學兩所高校針對培養(yǎng)方案、學位授予、語言要求和簽證等培養(yǎng)模式問題進行了多次探討，最后達成了合作協(xié)議。經(jīng)校內(nèi)選拔、專業(yè)面試、官網(wǎng)公示和現(xiàn)場公證等環(huán)節(jié)后，一批又一批學生出國深造。

在整個項目執(zhí)行過程中，我校主要從思想認識、組織管理、管理方法和制度建設四個方面著手，將理想信念教育融入到每一個培養(yǎng)模式環(huán)節(jié)之中。

1.提高思想認識。做好出國前的專題教育和出國后的跟蹤教育，以QQ等現(xiàn)代通信方式直接向“外培計劃”學生推送文字或圖像等信息，引導他們了解黨和國家的重要新聞，確立正確的輿論導向，創(chuàng)造“外培計劃”訪學學生的精神家園；利用電子郵件要求外培學生定期向?qū)W校及各院系進行思想和學習匯報，加強溝通和交流，不斷提高黨組織的凝聚力。

2.加強組織管理。設置專人專崗，負責推進我校國際化相關(guān)工作，全程幫助外培學生，如校內(nèi)選拔、機票購買以及公證辦理等等；教務處善學分互認體系，做好學生回國后學分的無縫化對接和認定；各院系因人制宜制定科學的階梯選課方案，給學生提供更好的能夠接觸到國外核心技術(shù)的興趣課程的機會，增強他們的自信心。

3.規(guī)范管理方法。成立專門微信群，加入學校各院系外培計劃負責人，全程在線確保及時解答學生在國外遇到的各種難題，使國內(nèi)外教師、學生之間可以自由交流思想，增強“外培計劃”學生的歸屬感和凝聚力，切實加強教育和引導；學生出國前組織多次外培學生交流座談會，針對學生訪學的遇到的問題如簽證、選課等進行匯總答疑，并邀請上一屆訪學的師兄師姐前來分享經(jīng)驗和建議，讓即將訪學的學生感受到學校大家庭的溫暖。

4.完善制度建設。學校將整理的學生訪學過程中的重要注意事項和主要時間點等信息，全覆蓋到每位外培學生，增強他們對未來留學學習生活的信心、期待和安全感；基于此項目，我校特制定了本科學生公派境外學習管理辦法和本科學生公派境外學習項目選拔辦法，讓外培學生在外也能清楚知道如何進行更換選課申請、學分認定和獎學金評選等。

“外培計劃”實施任重道遠。面對教育發(fā)展的新形勢、新任務、新要求，今后我校將繼續(xù)加強外培學生的理想信念教育，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)模式，努力增強“外培計劃”的針對性和時效性，使“外培計劃”項目實施更加規(guī)范化、科學化。