劉長河++馮亮亮

摘 要：建設(shè)項目的信息管理是現(xiàn)代工程管理的重要內(nèi)容。本文在闡述建設(shè)工程項目中的信息基礎(chǔ)上，介紹了建設(shè)工程項目信息管理工作的主要內(nèi)容以及基本環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：信息管理；信息組織；信息傳輸；信息交流

目前，我國建筑行業(yè)的信息管理工作在該行業(yè)基礎(chǔ)管理中處于最薄弱的環(huán)節(jié)，多數(shù)建設(shè)單位和施工企業(yè)項目信息管理的組織和控制基本上仍然沿襲著舊的模式，顯然不能適應(yīng)新形勢的要求。

一、建設(shè)工程項目中的信息

工程項目的實施過程中產(chǎn)生大量的信息。這些信息按照一定的規(guī)律產(chǎn)生、轉(zhuǎn)換、變化和被使用，并被傳送到必須的單位，而形成項目實施過程中的信息流。盡管建設(shè)工程項目中的信息很多，但它可被大體分為以下幾類：1.反映項目基本情況的信息，主要在各種合同、計劃文件、設(shè)計文件之中。2.項目進(jìn)展中的信息，如實際投資、質(zhì)量、進(jìn)度信息等，它主要在項目月報、重大事件報告、質(zhì)量報告等各種報告之中。3.各種指令、決策方面的信息。4.其他信息。如市場情況、氣候變化情況、外匯波動、社會動態(tài)等。一般說來，建設(shè)工程項目中的信息要符合項目管理的需要，切勿造成信息泛濫和信息污染。

日常建設(shè)工程項目對信息的基本要求：1.不同的時間，對不同的事件，信息對不同的建設(shè)工程項目管理人員和項目參與者存在差異性。2.反映實際情況建設(shè)工程項目管理是對項目實施的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)。在其中產(chǎn)生和使用的信息，一定要能反映項目的實際情況，這是進(jìn)行正確、有效管理的前提。3.及時提供信息如果過時，則會失去它應(yīng)有的作用和見值。它會使決策失去時機，造成不應(yīng)有的損失。只有及時地提供信息，管理者才能及時地控制項目的實施過程。4.簡單、便于理解信息要方便使用者了解情況、分析問題，其表達(dá)形式應(yīng)符合人們?nèi)粘＝邮苄畔⒌牧?xí)慣。

二、建設(shè)工程項目信息管理

從建設(shè)工程項目信息管理的基本概念中我們不難理解，建設(shè)工程項目信息管理是指項目管理者對信息的收集、加工整理、存儲、傳遞與應(yīng)用等一系列活動的總稱。信息管理的目的是通過有序的信息流通，幫助決策者及時、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息。所以，為了完成項目信息管理的目的，我們必須做到：（1）了解和掌握信息來源，并對收集的信息進(jìn)行分類；（2）把握和正確運用信息管理的手段；（3）根據(jù)信息流通的不同環(huán)節(jié)，建立信息管理系統(tǒng)。

1.建設(shè)工程項目信息的收集

（1）項目決策階段的信息收集。在建設(shè)丁工程項目決策階段，信息收集應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行：①有關(guān)相關(guān)市場方面的信息。②有關(guān)項目資源方面的信息；③有關(guān)自然環(huán)境方面的信息。這些信息的收集目的主要是為幫助業(yè)主在工作決策中避免失誤，進(jìn)一步開展調(diào)查和投資機會研究，編寫可行性報告，進(jìn)行投資估算和項目經(jīng)濟(jì)評價。

（2）設(shè)計階段的信息收集。在建設(shè)工程項目設(shè)計階段，信息收集應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行：①同類項目相關(guān)信息。如建設(shè)規(guī)模、結(jié)構(gòu)形式、工藝和設(shè)備的選型、地基處理方式和實際效果等；②有關(guān)擬建項目所在地信息；③勘察設(shè)計單位相關(guān)信息。如同類項目完成情況和實際效果、完成該項目的能力、人員和設(shè)備投入情況、專業(yè)配套能力、質(zhì)量管理體系完善情況、收費情況、設(shè)計文件質(zhì)量、合同履約情況等。④設(shè)計進(jìn)展相關(guān)信息。如設(shè)計進(jìn)度計劃、設(shè)計合同履行情況、不同專業(yè)之間設(shè)計交接情況、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、設(shè)計概算和施工圖預(yù)算結(jié)果、各設(shè)汁工序?qū)ν顿Y的控制、超限額的原因等。設(shè)計階段信息收集的范圍廣泛，不確定因素較多，難度較大，要求信息收集者要有較高的技術(shù)水平和一定的相關(guān)經(jīng)驗。

（3）施工招投標(biāo)階段的信息收集。在建設(shè)工程項目施工招投標(biāo)階段，信息收集應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行：①擬建項目相關(guān)信息。如工程地質(zhì)勘察報告、施工圖設(shè)計與施工圖預(yù)算、本工程適用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及有別于其他同類工程的技術(shù)要求等。②有關(guān)建沒市場信息。如工程造價的市場變化規(guī)律及當(dāng)?shù)氐牟牧稀?gòu)件、沒備、勞動力差異；當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)施工招投標(biāo)的管理規(guī)定、管理機構(gòu)及管理程序；當(dāng)?shù)厥┒≌袠?biāo)代理機構(gòu)的能力、特點等。③施工投標(biāo)單位相關(guān)信息。如施工投標(biāo)單位的管理水平、施工質(zhì)量、設(shè)備和機具情況、以前承建項目的情況、市場信譽等。在施工招投標(biāo)階段，要求信息收集人員要熟悉施工圖設(shè)計文件和施工圖預(yù)算，熟悉法律、法規(guī)、招投標(biāo)管理程序和合同示范文本，這樣才能為業(yè)主決策提供依據(jù)。

（4）施工階段的信息收集。在建設(shè)工程項目施工階段，信息收集應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行；①施工準(zhǔn)備相關(guān)信息；如施工項目經(jīng)理部的組成和人員素質(zhì)、進(jìn)場設(shè)備的型號和性能、質(zhì)量保證體系與施工組織設(shè)計、分包單位的資質(zhì)與人員素質(zhì)；建設(shè)場地的準(zhǔn)備和施工手續(xù)的辦理情況：施工圖會審和交底記錄、施工單位提交的開工報告及實際準(zhǔn)備情況；監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則等。②施工實施相關(guān)信息。如原材料、構(gòu)配件、建筑設(shè)備等工程物資的進(jìn)場、檢驗、加工、保管和使用情況；施工項目經(jīng)理部的管理程序和規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工組織設(shè)計、施工合同的執(zhí)行情況；原材料、地基驗槽及處理、工序交接、隱蔽工程檢驗等資料的記錄和管理情況；工程驗收與設(shè)備試運轉(zhuǎn)情況；工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制措施及其執(zhí)行情況；工程索賠及其處理情況等。③竣工保修相關(guān)信息。如監(jiān)理工作總結(jié)及監(jiān)理過程中各種控制與審批文件、有關(guān)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理的相關(guān)記錄：建筑安裝工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的施工資料和竣工圖；竣工總結(jié)、竣工驗收備案表等竣工驗收資料；工程保修協(xié)議等；在施工階段，信息的來源較多、較雜，因此，應(yīng)建立規(guī)范的信息管理系統(tǒng)，確定合理的信息流程，建立必要的信息秩序，規(guī)范業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位的信息管理行為，按照《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求，按照科學(xué)的方法，不斷完善資料的收集、匯總和歸類整理。

2.建設(shè)工程項目信息的加工、整理

建設(shè)工程項目信息的加工、整理主要是把建設(shè)各方得到的信息利用科學(xué)的方法進(jìn)行選擇、匯總后，形成不同形式的信息，供給各類管理人員使用。建設(shè)工程項目信息的加工、整理要從鑒別開始，對于監(jiān)理單位，特別是施工單位提供的信息，要從信息采集系統(tǒng)的規(guī)范性，采集手段的可靠性等方面入手。進(jìn)行選擇、核對和匯總，對動態(tài)信息要更新及時；對于施工中產(chǎn)生的信息，要按照單位工程、分部工程、分項工程的程序緊密聯(lián)系在在一起，而每一個單位工程、分部工程、分項工程的信息又分為質(zhì)量、進(jìn)度和造價三個方面分別組織。

3.建設(shè)工程項目信息的存儲

一般來說，建設(shè)工程項目信息的存儲需要建立統(tǒng)一的信息庫，各類信息以文件的形式組織在—起，組織的方法可由單位自行擬定，但必須采取科學(xué)的方法進(jìn)行規(guī)范。當(dāng)前，依據(jù)我國的實際情況，建設(shè)工程項目信息可以按照下列方式組織：（1）按照工程組成進(jìn)行組織，同一工程按照質(zhì)量、進(jìn)度、造價、合同進(jìn)行分類，各類信息根據(jù)具體情況進(jìn)一步細(xì)化。（2）文件名規(guī)范化，以定長的字符串作為文件名。（3）建設(shè)各方協(xié)調(diào)統(tǒng)一存儲方式，國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定有統(tǒng)一的代碼時盡量采用統(tǒng)一代碼。

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