趙　倩

所謂移動(dòng)新聞直播就是以移動(dòng)直播的形式進(jìn)行新聞報(bào)道，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)借助移動(dòng)信息接收平臺(tái)和終端以即時(shí)的視頻和語音信息為形態(tài)并且可以實(shí)現(xiàn)傳受即時(shí)互動(dòng)的新型信息傳播方式。其主要特點(diǎn)有：第一，低門檻，低成本，只需要一部移動(dòng)終端，人人都可以當(dāng)記者做直播。第二，不受傳統(tǒng)直播節(jié)目時(shí)間限制，窗口開放時(shí)間長，直播全方位、全過程可見。第三，不受時(shí)間空間限制，反應(yīng)迅速，時(shí)效性強(qiáng)。第四，實(shí)現(xiàn)了和受眾的即時(shí)互動(dòng)，可以利用直播彈幕在第一時(shí)間得到用戶反饋。

移動(dòng)直播憑借其及時(shí)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，已逐漸成為許多突發(fā)新聞現(xiàn)場的消息來源。很多重大突發(fā)事件的第一手報(bào)道都依賴于現(xiàn)場的移動(dòng)直播，比較典型的有：巴黎暴恐事件、法國尼斯國慶日卡車殺戮案、紐約爆炸事件。然而，移動(dòng)直播雖然能夠在第一時(shí)間報(bào)道事件，但是它畢竟不同于專業(yè)新聞報(bào)道，有自己的局限性，加之在移動(dòng)直播中，記者的概念被無限擴(kuò)大，除了專業(yè)記者，公民記者也混雜其中，因此，移動(dòng)新聞直播也帶來了許多關(guān)于新聞倫理道德的疑問。如何在媒介倫理道德規(guī)范內(nèi)保證移動(dòng)新聞直播最大程度地服務(wù)受眾是一個(gè)值得探討的問題。

一、移動(dòng)新聞直播中的媒介倫理道德缺失

（一）全景敞視：個(gè)人隱私無處遁形

全方位、全過程的直播呈現(xiàn)，是移動(dòng)新聞直播最大的優(yōu)勢(shì)之一。通過全程直播，受眾可以通過離線介入的方式參與事件全過程。也正是因?yàn)樵谝苿?dòng)新聞直播中近乎360度無死角的全程直播導(dǎo)致媒介侵犯公民隱私權(quán)的事件時(shí)有發(fā)生。隱私權(quán)作為公民的基本人權(quán)之一，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代越發(fā)地顯得蒼白無力。用?？碌摹皥A形監(jiān)獄”來解釋網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全景式敞視十分貼切，“每個(gè)人都像是沒穿衣服的人一樣暴露在眾人視線之下”，移動(dòng)新聞直播的出現(xiàn)更加為這種監(jiān)視提供了更為便利的門路。

（二）新聞失衡：視覺沖擊代替新聞客觀性

在2016年紐約曼哈頓爆炸發(fā)生后的幾十秒后，就有記者通過移動(dòng)直播軟件對(duì)爆炸現(xiàn)場進(jìn)行了直播。在直播中，鏡頭基本全部對(duì)準(zhǔn)爆炸、煙火、傷者，而對(duì)于事件中應(yīng)該給予關(guān)注的新聞點(diǎn)，比如爆炸源頭、當(dāng)事人和救援的畫面少之又少。在被濃煙和爆炸聲包裹的直播中網(wǎng)友紛紛通過彈幕發(fā)送自己的評(píng)論，直呼“刺激”。這種聲畫俱佳的畫面帶給人的視覺沖擊確實(shí)震撼，以至于有網(wǎng)友在彈幕中直言“想去現(xiàn)場放把火直播”。這種追求刺激畫面和強(qiáng)烈視覺沖擊以達(dá)到吸引受眾目的的做法與西方曾經(jīng)一度泛濫的“黃色新聞”的做法其實(shí)別無二致，本質(zhì)上都是“新聞失衡”的表現(xiàn)。新聞報(bào)道的客觀性要求新聞報(bào)道必須公正，不偏不倚，盡可能地做到新聞當(dāng)事人、新聞事實(shí)以及新聞?dòng)^點(diǎn)的平衡。一旦新聞失衡嚴(yán)重，視覺沖擊代替了其他新聞價(jià)值，便會(huì)讓新聞報(bào)道失去其“傳播真相”的本來面貌。

（三）二次傷害：苦痛畫面打擊受害者親屬

媒介報(bào)道的二次傷害一直都是媒介倫理道德中一個(gè)尚未完全解決的難題。在技術(shù)革新，移動(dòng)直播出現(xiàn)后，這個(gè)問題甚至是有過之而無不及。在法國巴黎暴恐發(fā)生后，第一時(shí)間向外界傳播實(shí)況信息的不是媒介大亨BBC和CNN而是手機(jī)短視頻直播應(yīng)用——Periscope。通過Periscope的視頻直播，用戶可以通過第一視角看到恐怖襲擊的全景。中槍倒地的人、驚慌逃竄的人們，以及恐怖分子晃動(dòng)的槍口，全部都原原本本地展現(xiàn)在人們眼前，滿屏都是鮮血和眼淚。這種毫不修飾、不加回避的直播，讓受害者的親人甚至是陌生人前來圍觀受害者的痛苦和死亡，絲毫不給受害人親人緩沖的時(shí)間，直接目睹其受害全程，還要接受圍觀網(wǎng)友的隔屏討論，這種傷害不是常人能夠想象的。

二、移動(dòng)新聞直播中媒介倫理道德失范的危害

（一）影響大眾倫理價(jià)值體系

在信息爆炸的時(shí)代背景下，人們每天都被信息洪流所包圍，媒介漸漸地成為了受眾了解世界的最好途徑。而媒介通過信息的采集加工，建構(gòu)了信息環(huán)境進(jìn)而構(gòu)建了現(xiàn)實(shí)，也就是擬態(tài)環(huán)境。在這種環(huán)境下，大眾習(xí)慣以媒介報(bào)道為主要的價(jià)值導(dǎo)向，凡事都喜歡從媒介報(bào)道中尋找依據(jù)。移動(dòng)直播是平民化的技術(shù)手段，普通大眾會(huì)通過移動(dòng)直播模仿媒介行為，在直播中媒介有失倫理道德的行為，也可能會(huì)被公眾所效仿。而移動(dòng)新聞直播中的血腥暴力畫面往往會(huì)讓受眾產(chǎn)生不安和恐懼感，覺得世界是個(gè)不安全的地方，讓受眾漸漸地變得孤獨(dú)避世。這就會(huì)直接地在社會(huì)上形成一個(gè)惡性循環(huán)，最終使受眾原有的倫理價(jià)值體系崩塌。

（二）影響國家對(duì)外形象

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使地球成為了地球村，它打破了傳統(tǒng)意義上國與國之間的界限，大大縮短了跨文化傳播中的時(shí)空距離，甚至于直接顛覆了傳統(tǒng)的傳播秩序和傳播格局，使得國家形象在跨文化傳播中逐漸成為一種品牌資源、戰(zhàn)略資源，對(duì)外傳播良好的國家形象直接關(guān)系到國家的國際影響力。要想塑造良好的國家形象，就必須要融入到世界話語體系中去，遵循國際通行的準(zhǔn)則和規(guī)范。移動(dòng)新聞直播中倫理道德的缺失對(duì)于國家對(duì)外形象的塑造來說是極其不利的。媒介是國與國之間互相交流互相認(rèn)識(shí)的主要平臺(tái)，一旦在媒介中出現(xiàn)了不符合國際規(guī)范的行為，就將對(duì)國家形象造成看不見卻曠日持久的傷害。

（三）影響媒介公信力

媒介公信力是媒介在長期的活動(dòng)中積累的公眾對(duì)媒介的信任和忠誠度，影響媒介公信力的幾個(gè)主要因素有，新聞客觀真實(shí)、專業(yè)快速、以人為本、導(dǎo)向正確。移動(dòng)新聞直播中的突發(fā)性對(duì)媒介工作者的專業(yè)基礎(chǔ)和工作素養(yǎng)都是極大的考驗(yàn)，因?yàn)樵谕话l(fā)現(xiàn)場，無論你在做什么，現(xiàn)場條件是否滿足，媒介工作者都必須立馬進(jìn)入狀態(tài)為受眾展現(xiàn)新聞事件，記者就是要隨時(shí)待命。在移動(dòng)直播中記者一旦出現(xiàn)偏差是無可挽回的，這會(huì)直接地影響媒介的公信力。

三、基于波特模式的移動(dòng)新聞直播媒介倫理道德構(gòu)建

（一）波特模式的忠誠原則

拉爾夫 ? 波特設(shè)計(jì)了一種道德推理模式，即波特模式。波特模式將道德分析分為四方面：定義、價(jià)值、原則和忠誠。根據(jù)這一模式，我們可以形成自己的行動(dòng)指南。在波特模式中，我們需要進(jìn)行四輪選擇，首先，給情況下一個(gè)定義，其次，描述情況中的重要價(jià)值所在，然后，列出倫理原則，最后，選擇忠誠于誰。

波特道德推理模式

要分析移動(dòng)新聞直播中的倫理道德構(gòu)建問題，我們也可以從波特模式中尋找理論依據(jù)。在波特模式中，選擇什么原則，忠誠于誰，實(shí)際上就是為整個(gè)事件做最終決定。我們不妨根據(jù)忠誠于誰？遵循什么原則？做一個(gè)倒推，來理清移動(dòng)新聞直播中倫理道德的構(gòu)建方法。

第一，忠于媒介自身。這個(gè)“自身”所包含的意義有兩種，第一種是傳播媒介自身，指代媒介集團(tuán)組織。媒介進(jìn)行信息傳播活動(dòng)為受眾服務(wù)的同時(shí)也是為媒介集團(tuán)服務(wù)，媒介的傳播活動(dòng)影響著媒介集團(tuán)的根本利益。第二種是指傳播者自身，主要指代媒介采編人員。媒介工作者具有雙重屬性，既是社會(huì)人，有自己的喜怒哀樂，認(rèn)知理解，又是媒介人，需要擔(dān)負(fù)職業(yè)要求，服務(wù)社會(huì)。忠于媒介自身要求媒介工作者要有新聞自律精神。這就需要媒介工作者發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提升自身素養(yǎng)規(guī)范自身行為。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)問題，不僅會(huì)損害記者本身聲譽(yù)也會(huì)令其所在媒介集團(tuán)在業(yè)界聲名受損。媒介工作者要時(shí)刻為自己的一舉一動(dòng)負(fù)責(zé)。

第二，忠于廣大受眾。媒介追逐受眾而受眾追逐信息。受眾是媒介力量之源，也是傳媒的主要經(jīng)濟(jì)來源。忠于受眾就是要盡量地滿足受眾的真實(shí)需求。忠于受眾是由新聞工作的群眾性原則所決定的。忠于受眾就是要服務(wù)受眾，就是要一切以人民群眾的利益為重，在報(bào)道中首先考慮受眾的主體地位。要抓住受眾的真實(shí)需求，同時(shí)還要有人文關(guān)懷的溫度所在。我國新聞工作的基本原則中就明確提出了“為人民服務(wù)”的原則。記者揭露真相反映事實(shí)，歸根結(jié)底都是為了服務(wù)受眾，保護(hù)受眾的正當(dāng)利益不受侵害。

第三，忠于社會(huì)。媒介一直以來都是作為社會(huì)公器而存在，是引發(fā)和引導(dǎo)輿論的重要工具，這就讓媒介可以有效地進(jìn)行輿論監(jiān)督，保證公共政策的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，媒介作為上層建筑，對(duì)社會(huì)的精神文明建設(shè)有著重要的影響。媒介傳遞信息的過程實(shí)際上也是指導(dǎo)大眾生活的過程，媒介通過構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境指導(dǎo)人們的行為和思想。社會(huì)責(zé)任理論要求媒體對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，要提出并明確社會(huì)目標(biāo)和價(jià)值觀，即要求大眾傳媒必須承擔(dān)起教育和宣傳的作用，指導(dǎo)人們的社會(huì)生活。

（二）波特模式下移動(dòng)新聞直播中的倫理道德構(gòu)建

在根據(jù)波特圖式進(jìn)行倒推后，我們已經(jīng)得出了幾個(gè)可以應(yīng)用于移動(dòng)新聞直播的倫理道德構(gòu)建原則，即新聞自律原則、群眾性原則、社會(huì)責(zé)任論。接下來就可以根據(jù)這幾條原則進(jìn)行細(xì)化分析。

第一，提倡新聞自律精神。新聞自律相對(duì)于強(qiáng)制性的法律法規(guī)來說是一種軟性監(jiān)督，它是媒介工作者從內(nèi)而外自發(fā)的一種自我約束。正是由于新聞自律的非強(qiáng)制性，這使得在很多時(shí)候新聞自律都成了空頭支票。在移動(dòng)新聞直播中，很多有違倫理道德的問題都是由于媒介工作者自身缺乏自律精神所造成的。因此，要提倡新聞自律還需要從媒介工作者自身下功夫。把媒介工作職業(yè)道德修養(yǎng)引入專業(yè)課程和行業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)，從源頭把關(guān)。很多學(xué)校雖然開設(shè)了類似課程，但是往往都是選修，這就造成了很大一部分學(xué)生并沒有這方面意識(shí)，因此，學(xué)校在課程設(shè)置上應(yīng)該把媒介工作職業(yè)道德修養(yǎng)列為必修課程。許多進(jìn)入行業(yè)內(nèi)部的媒介工作者并不是新聞專業(yè)出身，因此也應(yīng)該定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以形成習(xí)慣和自覺。此外，還應(yīng)在行業(yè)內(nèi)部建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制。媒介內(nèi)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制在很多時(shí)候都是以發(fā)稿量來衡量，對(duì)于媒介工作者所犯的沒有立即造成社會(huì)影響的一般性過錯(cuò)從來都是輕描淡寫，這對(duì)于新聞自律精神的塑造極為不利。因此，媒介內(nèi)部需要針對(duì)缺乏自律造成的錯(cuò)誤，事無大小，都應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)處罰。

第二，確立受眾主體地位。以受眾為主體是由傳者中心向受者中心轉(zhuǎn)移的一個(gè)過程。所謂確立受眾主體地位就是要把受眾放在首位，了解受眾的真實(shí)需求。只有保證了受眾的需求能夠得到滿足，受眾才會(huì)信賴媒介，媒介才可以更好的發(fā)展。根據(jù)馬斯洛的需求層次，移動(dòng)直播中對(duì)于血腥暴力畫面的直播已經(jīng)對(duì)受眾的安全和尊重需求產(chǎn)生了沖擊。這樣真實(shí)的直播呈現(xiàn)往往會(huì)讓觀看者產(chǎn)生危機(jī)感，特別是在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，人人都會(huì)有一種自覺的代入感，使得受眾覺得危險(xiǎn)就在身邊，造成精神的恐慌。在確立受眾主體地位上要學(xué)會(huì)換位思考，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代其實(shí)傳受雙方的界定并不是那么地固定，進(jìn)行換位思考可以知道自己作為受眾所需要的是什么，不想看到的又是什么。同時(shí)，還要以人為本，堅(jiān)持新聞人文關(guān)懷，時(shí)刻關(guān)心受眾。新聞是人的活動(dòng)，因此新聞中應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注人的動(dòng)向。要同情弱者，盡量避免二次傷害，給予弱勢(shì)群體盡可能的幫助。

第三，澄清社會(huì)目標(biāo)和價(jià)值觀。媒介在社會(huì)的教育和引導(dǎo)中起著重要的作用。社會(huì)責(zé)任論要求媒體澄清社會(huì)目標(biāo)和價(jià)值觀，呼吁政府積極參與。據(jù)此，我們可以從政府和公民兩個(gè)方面思考如何營造良好的社會(huì)氛圍以規(guī)范移動(dòng)直播中的倫理道德問題。從政府層面，要建立健全法制，規(guī)范移動(dòng)直播。道德是內(nèi)心的法律，法律是道德的底線，也是最有效、最具強(qiáng)制力的約束手段。因此，要徹底、有效地規(guī)范與引導(dǎo)移動(dòng)新聞直播，建立健全法制是必不可少的。立法可以明確框定移動(dòng)直播中的行為責(zé)任，有利于在魚龍混雜的世界還社會(huì)一個(gè)清明。在立法上，政府應(yīng)該采取主動(dòng)姿態(tài)，而不是等到出現(xiàn)問題再亡羊補(bǔ)牢。從倫理的角度看，媒介立法的公正與否直接關(guān)系到它是否被承認(rèn)，這其中并包含著一些基本的倫理價(jià)值：傳媒自由、主體平等、內(nèi)容真實(shí)、價(jià)值導(dǎo)向正確等。只有當(dāng)媒介法律包含了基本的倫理價(jià)值，才有可能建立一個(gè)公平有效的媒體運(yùn)作秩序。技術(shù)的賦權(quán)，使得人人都有了傳播的權(quán)力，移動(dòng)直播的出現(xiàn)，更是把這種傳播權(quán)力無限擴(kuò)大。公民記者的出現(xiàn)雖然在一定程度上彌補(bǔ)了專業(yè)記者的許多不足，但是專業(yè)主義精神和專業(yè)素養(yǎng)的缺失讓公民記者常常傳播一些負(fù)面價(jià)值觀影響大眾思想。因此，提升媒介素養(yǎng)，樹立正確的媒介價(jià)值觀，加強(qiáng)公民的信息處理能力，可以有效地避免移動(dòng)新聞直播中的倫理道德失范問題。

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