鄭功虎
【摘 要】經(jīng)過(guò)多年的改革開放,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)源地:臺(tái)州民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模得到壯大。但因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)自身的體制以及內(nèi)部控制建設(shè)等方面的問(wèn)題,在可持續(xù)發(fā)展上遇到了新的瓶頸。民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部控制制度不是十分健全,在內(nèi)部控制過(guò)程中缺乏實(shí)效性。本文通過(guò)對(duì)某擬上市民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及內(nèi)控建設(shè)方面存在問(wèn)題的分析,提出改進(jìn)的建議。
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè);內(nèi)部控制
一、民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)方面存在的問(wèn)題
1.未形成完整的法人治理結(jié)構(gòu)
臺(tái)州的民營(yíng)企業(yè)因受資本性質(zhì)限制、發(fā)展時(shí)間短,實(shí)力相對(duì)偏弱。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大。民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)因人力、財(cái)力的影響,偏重于從自身的成本效益出發(fā),根據(jù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性的提出解決辦法,并通過(guò)制度、流程來(lái)規(guī)范企業(yè)某些方面的經(jīng)營(yíng)行為。整個(gè)內(nèi)控建設(shè)過(guò)程不是一蹴而就,因此很少有企業(yè)建立完整的法人治理結(jié)構(gòu),或者雖有完整的治理結(jié)構(gòu),但因企業(yè)主要成員大多都是親朋好友關(guān)系,難以形成民主決策機(jī)制,達(dá)不到內(nèi)部權(quán)力制衡、民主決策的效果。監(jiān)事會(huì)、內(nèi)控部門比較弱勢(shì),無(wú)法真正起到對(duì)高管人員的監(jiān)督作用。
2.業(yè)務(wù)控制未形成完善的閉環(huán)管理
各項(xiàng)業(yè)務(wù)控制在企業(yè)的起步階段更多的是靠人去管理,靠老板的威信及員工的自律行為。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,相關(guān)的業(yè)務(wù)制度也慢慢建立起來(lái),但還沒(méi)有形成系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)控制手段與方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范也缺乏預(yù)警機(jī)制。隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大幅提高。在沒(méi)有完善的內(nèi)控制度管理下,業(yè)務(wù)人員為了完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),有意識(shí)的放寬對(duì)客戶的信用控制,結(jié)果造成大量的壞賬損失。加上考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全、措施不到位、懲罰效果不明顯,內(nèi)控制度的執(zhí)行流于形式。
3.內(nèi)部審計(jì)偏弱,監(jiān)督職能有待提高
很多民營(yíng)企業(yè)因成本、效率等原因沒(méi)有建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),部份企業(yè)即使建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的重視程度不夠,內(nèi)審制度的落實(shí)不到位,執(zhí)行情況也有待提升。一般內(nèi)部審計(jì)僅限于對(duì)財(cái)務(wù)賬目的查錯(cuò)、糾偏,缺乏對(duì)業(yè)務(wù)流程、制度的審計(jì),對(duì)于企業(yè)管理無(wú)法提出有效的評(píng)價(jià)或建議。加上缺少具有風(fēng)險(xiǎn)管控及經(jīng)營(yíng)審計(jì)理念的高素質(zhì)人員,審計(jì)監(jiān)督職能難以發(fā)揮作用。
二、加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的對(duì)策
1.引入戰(zhàn)略投資人,優(yōu)化企業(yè)股權(quán)及治理結(jié)構(gòu)
民營(yíng)企業(yè)隨著規(guī)模壯大,發(fā)展逐漸遇到瓶頸,由于自身股權(quán)結(jié)構(gòu)缺陷、家族式管理的內(nèi)耗增大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。有些民營(yíng)企業(yè)尋求突破,通過(guò)引入戰(zhàn)略投資、走上市之路的方式來(lái)改善企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)、決策環(huán)境。在引入投資過(guò)程中,隨著審計(jì)、律師、證券等中介機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)審批流程等全面的審查與梳理,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵控制點(diǎn)及控制措施的審查,企業(yè)的內(nèi)控管理體系能迅速得到提升、完善。戰(zhàn)略投資的引入改善了民營(yíng)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),同時(shí)促進(jìn)企業(yè)快速完善股東大會(huì)和董事會(huì)制度,促進(jìn)民主決策、降低決策風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)設(shè)立監(jiān)事會(huì)、內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)等相關(guān)專業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)董事、高管等進(jìn)行有效監(jiān)督,防止內(nèi)部人員舞弊現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.完善業(yè)務(wù)控制制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行、監(jiān)督
建立完善的內(nèi)控制度,明確關(guān)鍵控制點(diǎn)及控制措施、明確職責(zé)分工與不相容業(yè)務(wù)分離,在業(yè)務(wù)的全過(guò)程形成相互配合、相互制約的以風(fēng)險(xiǎn)防范為主的監(jiān)控體系,使相關(guān)業(yè)務(wù)人員都能清楚自己崗位的職責(zé)權(quán)限及所承擔(dān)的責(zé)任。財(cái)務(wù)內(nèi)控制度作為整個(gè)內(nèi)控體系的核心,要有效促進(jìn)及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的反映企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程及結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正錯(cuò)誤。完善內(nèi)部審計(jì)制度,具有相對(duì)獨(dú)立性的審計(jì)部門通過(guò)對(duì)內(nèi)部常規(guī)審計(jì)、離任審計(jì),監(jiān)督審查企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),促進(jìn)各部門內(nèi)部控制的有效實(shí)施。
3.加強(qiáng)內(nèi)部控制體系信息化建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化
內(nèi)控的信息化建設(shè)需要有適合于企業(yè)并運(yùn)行有效的ERP管理系統(tǒng)支持,能夠?qū)ζ髽I(yè)的預(yù)算、訂單、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效管理;促進(jìn)與上下游供應(yīng)商、銷售渠道的資源有機(jī)整合、協(xié)同管理,提高運(yùn)營(yíng)效率。ERP是一個(gè)系統(tǒng)性管理工具,整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)里有效運(yùn)行、相互配合、協(xié)作共享,在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中按崗位、人員、權(quán)限嵌入審批流程進(jìn)行規(guī)范管理。在審批流程中將關(guān)鍵控制點(diǎn)及控制措施結(jié)合其中,實(shí)現(xiàn)不相容崗位相互分離、相互制約和監(jiān)督的目的,將內(nèi)控體系建設(shè)與企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)緊密結(jié)合。通過(guò)ERP系統(tǒng)的報(bào)表分析快速有效地獲取業(yè)務(wù)信息,促進(jìn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高內(nèi)部控制效率。隨著管理水平提升,企業(yè)對(duì)信息化的需求也隨之提出更高要求。在對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造時(shí),內(nèi)控體系的信息化水平也要進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,與企業(yè)的管理水平相適應(yīng)。并定期對(duì)管理系統(tǒng)及內(nèi)控體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、自我評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,完善內(nèi)控體系并有效發(fā)揮內(nèi)部控制的效果。
4.加強(qiáng)人才培養(yǎng),有效執(zhí)行內(nèi)控制度
企業(yè)的內(nèi)控體系要與管理水平相適應(yīng),大部份的民營(yíng)企業(yè)管理人員整體素質(zhì)偏低,無(wú)法適應(yīng)不斷變革的管理需求。企業(yè)在保持人事穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,在內(nèi)部人才培養(yǎng)方面,要增加預(yù)算激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)知識(shí)、提升業(yè)務(wù)水平;在人才的引進(jìn)上要加大投入,提升整體素質(zhì)。制定、實(shí)施有利于可持續(xù)發(fā)展的人力發(fā)展戰(zhàn)略,要培養(yǎng)企業(yè)全員的內(nèi)控意識(shí),使每一位員工在日常工作中融入內(nèi)控管理。并建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束機(jī)制,促使內(nèi)控管理提升實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段,逐漸向現(xiàn)代化的管理模式轉(zhuǎn)變,內(nèi)控體系逐步建立與完善,促進(jìn)企業(yè)更健康的發(fā)展。但過(guò)度的內(nèi)控管理會(huì)相應(yīng)增加企業(yè)的運(yùn)行成本、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力。因此,在建立內(nèi)控體系時(shí),要把握好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率與風(fēng)險(xiǎn)防范之間的平衡關(guān)系,逐步完善內(nèi)控為企業(yè)的良性發(fā)展保駕護(hù)航。
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