尹潔

星河世界董事局主席接受本刊專訪

人物簡介：徐茂棟，1968年出生于山東日照，武漢理工大學學士，清華大學EMBA。先后創(chuàng)建星河世界、星河互聯(lián)、窩窩等多家公司。現(xiàn)任星河世界集團董事局主席、CEO，星河互聯(lián)集團董事長。

進入2017年，“擼起袖子加油干！”這句話在各行各業(yè)火了起來。春節(jié)剛過，商界大佬們就紛紛行動起來，卯足了勁兒，擼起袖子為自己的“小目標”沖刺：萬達集團董事長王健林上班第一天，在索菲特酒店給自己的200多位核心高管訓(xùn)話，要求大家必須100%完成任務(wù)；做實業(yè)起家的娃哈哈集團董事長宗慶后，剛上班就用“不怎么樣”總結(jié)去年，給高管們來了一個下馬威，以督促今年不斷創(chuàng)新。

傳統(tǒng)行業(yè)的大佬如此，新經(jīng)濟領(lǐng)域也不例外。以中國智能化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聞名業(yè)界的星河世界集團董事長徐茂棟，利用春節(jié)假期寫了幾百頁的PPT項目計劃，并在年后一條條部署落實。在原定4小時的集團會議上，徐茂棟滔滔不絕地講了8個小時，有些高管最后簡直要聽崩潰了，但徐茂棟卻反復(fù)強調(diào)：“新一輪傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全球競爭開始了，你不努力，就會掉隊。”作為一個從傳統(tǒng)行業(yè)跨界到互聯(lián)網(wǎng)的人，他認為企業(yè)正面臨全球傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造的大機遇，擁有彎道超車的條件，誰把握住機會誰就擁有未來。

“工作狂”造就“巨無霸”

徐茂棟給記者的感覺像個坐鎮(zhèn)指揮的將軍，說話語速很快，但擲地有聲、氣場十足。星河世界聯(lián)合創(chuàng)始人韋京漢和他是大學同學，本來兩人各自發(fā)展事業(yè)，直到畢業(yè)多年后，徐茂棟的企業(yè)越做越大，于是找到市場經(jīng)驗豐富的韋京漢，二人開始聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。

“徐茂棟說話很有感染力，能讓人熱血沸騰，充滿斗志。”韋京漢對《環(huán)球人物》記者說，“但跟馬云那種企業(yè)領(lǐng)袖不一樣的地方在于，徐茂棟是一個非常嚴肅的人，不茍言笑，不幽默，即使在私底下也喜歡談工作?！焙献鞫嗄陙?，韋京漢幾乎看不到徐茂棟工作以外的那一面?！凹嚷牪坏骄p聞，也沒什么特別的愛好，就對工作感興趣?！?/p>

或許正是因為這種“工作狂”的性格，星河世界集團才緊緊抓住了時代機遇，尤其是旗下子集團“星河互聯(lián)”，近年來的發(fā)展勢頭異常迅猛。

“星河互聯(lián)的核心是‘聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。過去創(chuàng)業(yè)者單打獨斗，現(xiàn)在我們利用自身積累的資源，以聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的形式，為各個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)公司提供服務(wù)，無論是資金、場地、人才、管理，我們都有相關(guān)的對接部門。”徐茂棟將這種模式稱為“一站式互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)開放平臺”，從融資到上市，一條龍服務(wù)，既能把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)打通，又能使線上與線下相結(jié)合。

目前，星河世界集團已控股3家上市公司，并擁有4家子集團、20個事業(yè)群，以及200多家互聯(lián)網(wǎng)成員公司。4家子集團中，除了星河互聯(lián)外，還有星河空間、星河金服、星河數(shù)據(jù)，分別面向孵化、金融、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。

2015年，星河世界集團的凈利潤達到26.7億元，成員公司總市值約1000億元。集團創(chuàng)立以來，已為20多萬創(chuàng)業(yè)者、50萬家企業(yè)及3億用戶提供了服務(wù)。同時，在立足北京的基礎(chǔ)上，開始向國內(nèi)各大城市乃至美國等海外市場拓展。

在外界眼中，星河世界集團是名副其實的“巨無霸”，但在徐茂棟看來，集團要把握的大方向只有兩個：“互聯(lián)網(wǎng)+”和“前沿科技”。猶如大樹的主干一樣，所有的枝葉都由這兩大方向衍生而來。在與多個產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合后，整個集團呈現(xiàn)出梯隊式、生態(tài)式的發(fā)展形態(tài)，并不斷裂變產(chǎn)生新的企業(yè)。

從齊魯超市到星河世界

有人說企業(yè)家精神的一個突出表現(xiàn)就是永遠閑不住，只要生命不息，就要不斷超越自己。在這方面，徐茂棟稱得上是一個典型。在創(chuàng)建星河世界集團之前，他已經(jīng)事業(yè)有成，身家?guī)资畠|元，但還是一次又一次地進入新領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，似乎永不滿足。

“那種執(zhí)著會感染你?！表f京漢說，“徐茂棟喜歡做有難度的事，喜歡鉆研謀略。”她對記者透露了一個細節(jié)，這么多年來，徐茂棟只讓司機開車，自己從來不開，因為在車上他還要想問題。

“面對同行時，我是很有優(yōu)越感的。”徐茂棟笑道，“這種優(yōu)越感來自我的經(jīng)歷，在山東日照白手起家、艱苦創(chuàng)業(yè)帶給我的豐富歷練，是很多競爭對手身上缺少的。”

1968年，徐茂棟出生于日照虎山小河塢村，這個不起眼的山東小漁村甚至在老版地圖上都找不到。作為一個在海邊長大的孩子，徐茂棟自小就養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣，但個性卻相當獨立，敢闖敢干。1992年，大學畢業(yè)的他被分到日照港務(wù)局工作。當時公職人員正流行“下海”，日照港務(wù)局也成立了一個民營購物商店，在內(nèi)部挑選年輕人擔任負責人。經(jīng)過多輪筆試、面試和運營實踐，徐茂棟正式上任。

上世紀90年代初，國內(nèi)的零售業(yè)還大都是柜臺模式，早7點到晚5點的工作制，賣貨的大叔大媽拎著凳子去上班，吃著瓜子聊著天，對顧客愛搭不理，不管營業(yè)額多少，反正拿固定工資。

而愛讀管理類書籍的徐茂棟，當時對美國超市沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式極其崇拜，堅信傳統(tǒng)的柜臺售賣模式未來無法存活。于是，他開始大刀闊斧地改革，把商店名字改為“齊魯超市”，新招了一批大專、中專畢業(yè)生，實行承包責任制，營業(yè)時間也改為早9點到晚9點。更重要的是賺錢模式，徐茂棟將新鮮雞蛋的價格定到最低，采取單品不賺錢的方式吸引顧客光顧，他將此做法稱為“導(dǎo)流蛋”，與后來的互聯(lián)網(wǎng)電商的做法異曲同工。

一系列的創(chuàng)新給超市帶來了大量顧客和收入。到90年代中期，齊魯超市創(chuàng)下了每平方米月銷售額20萬元的紀錄。徐茂棟也賺到了創(chuàng)業(yè)生涯的第一桶金。接下去，分店一家接一家地開，先后開了10多家連鎖超市。那幾年，徐茂棟多次到北京考察沃爾瑪，希望打造一個“中國版的沃爾瑪”。

然而，復(fù)雜的地域因素最終限制了商業(yè)擴張。在超市進入瓶頸期后，徐茂棟決定尋找新領(lǐng)域。計算機專業(yè)出身的他把齊魯超市的IT部獨立出來，注冊了一家公司，為后來北上、跨界互聯(lián)網(wǎng)提供了最初的技術(shù)資本。從那時起，徐茂棟身上潛伏的互聯(lián)網(wǎng)基因開始迸發(fā)。

2000年，徐茂棟北上創(chuàng)業(yè)，成立凱威點告公司，帶領(lǐng)團隊研發(fā)出一款能夠發(fā)送手機短信的軟件，使全國23個省的電信公司、大部分尋呼臺都成為自己的客戶。在全盛時期，凱威點告占有市場六成企業(yè)用戶份額，年利潤達六七千萬元。2006年，凱威點告被分眾傳媒收購，徐茂棟又重新開始創(chuàng)業(yè)之路。2007年，他創(chuàng)立了小能公司，開始聯(lián)合創(chuàng)業(yè)之路的探索和嘗試；2008年，他創(chuàng)立了移動營銷公司百分通聯(lián)；2009年，創(chuàng)立星河互聯(lián)；2010年，創(chuàng)立團購電商平臺窩窩，并于2015年在美國納斯達克上市。完成這一切后，徐茂棟又轉(zhuǎn)回頭，把2005年創(chuàng)建的星河世界集團與其他資源整合、升級，形成一個全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)幫企業(yè)升級

今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無孔不入地改變著我們的生活，但在徐茂棟看來，這項技術(shù)還遠未抵達它所能顛覆的未來。

“中國從1995年開始有互聯(lián)網(wǎng)，到2015年的發(fā)展可以分為兩個階段：一是1995—2005年的PC（個人電腦）互聯(lián)網(wǎng)階段，新浪、搜狐、網(wǎng)易等巨頭都在這個階段產(chǎn)生；二是2005—2015年的移動互聯(lián)網(wǎng)階段，目前以手機購物、移動視頻為代表。這兩個階段都以個人消費業(yè)務(wù)為主。但從去年開始，針對企業(yè)消費的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才真正拉開了大幕?！毙烀瘲澱f。

說到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在當下的中國還是一個比較新的概念。一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在尋求新的市場，另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛謀求轉(zhuǎn)型升級。在這個過程中，互聯(lián)網(wǎng)成為傳統(tǒng)企業(yè)的升級路徑，而傳統(tǒng)企業(yè)又正好是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新市場，于是“+”成為可能。

“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以消除信息不對稱，使一些早就存在的商業(yè)模式得到更廣泛高效的應(yīng)用。未來，很多企業(yè)甚至可以不雇傭全職員工，就能達到相當?shù)慕?jīng)營規(guī)模?！毙烀瘲澱f。他舉了家庭農(nóng)場的例子。

目前，農(nóng)村的經(jīng)營主體還是以家庭為主，因為普通農(nóng)民的管理能力有限，自家人干活可以放心，而一旦開始雇人，生產(chǎn)效率就會下降，所以家庭農(nóng)場是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)階段最常見的經(jīng)營主體。但有了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系以后，很多環(huán)節(jié)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺外包出去，從而拓展經(jīng)營規(guī)模、提高經(jīng)營效率。比如一個家庭養(yǎng)豬場，所有事情都自己做只能養(yǎng)500頭豬，如果通過互聯(lián)網(wǎng)，把購買、檢疫、銷售等環(huán)節(jié)都外包出去，交給專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)，養(yǎng)1萬頭豬都是可能的，而且還是一家人經(jīng)營，不用雇人。

再如一些生產(chǎn)型企業(yè)。現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，而企業(yè)里消耗現(xiàn)金流最多的就是各種應(yīng)收賬款，但在經(jīng)營過程中，這些又不可或缺。利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以顯著降低現(xiàn)金消耗。比如通過網(wǎng)絡(luò)租賃降低設(shè)備支出，通過供應(yīng)鏈上下游的信息協(xié)同，降低過高的庫存，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)金融盤活應(yīng)收賬款，等等。

在創(chuàng)投領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用則更加廣泛。對此，徐茂棟有一個更加通俗的解釋：幫創(chuàng)業(yè)者填平他們面臨的3個大坑。

數(shù)據(jù)顯示，2015年在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域共有4000家企業(yè)拿到了A輪以前的融資，但最終拿到C輪融資的只有大約200家，比例在5%左右。當然，還有很多創(chuàng)業(yè)公司“死”在C輪之后，以至于2016年的一個熱詞是“C輪死”。

根據(jù)經(jīng)驗，徐茂棟總結(jié)了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中面臨的3個大坑：經(jīng)驗不足、被逼全能、自生自滅。當下中國的創(chuàng)投行業(yè)，市場服務(wù)環(huán)節(jié)是缺失的，創(chuàng)業(yè)者被迫什么都得自己干，融資、并購、重組、與政府的關(guān)系，而傳統(tǒng)的風險投資機構(gòu)或天使投資人，主業(yè)是投到好項目，至于后續(xù)的經(jīng)營管理，創(chuàng)業(yè)者基本上是自生自滅的狀態(tài)。

“星河互聯(lián)首次把聯(lián)合創(chuàng)始人的角色機構(gòu)化了，我們承擔的身份不是單一的首席運營官、首席技術(shù)官或者首席財務(wù)官，而是綜合到一起的、有大量資源的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)平臺。

我們給你水，給你鐵鍬，給你服務(wù)，沒錢我給你錢，淘金方法不對我們幫你改。

永遠領(lǐng)先一步

環(huán)球人物：中國制造業(yè)疲軟，發(fā)達國家又在尋求“再工業(yè)化”，全球很可能會出現(xiàn)新一輪競爭。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，現(xiàn)在是最艱難的時期嗎？

徐茂棟：過去，中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走了一個捷徑，基本直接利用了其他國家工業(yè)時代的先進成果，代價是失去了先發(fā)優(yōu)勢，而且很多核心技術(shù)我們并沒有掌握?，F(xiàn)在，真正對未來影響深遠的革命——傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合開始了，這一次我們必須跟緊節(jié)奏。值得慶幸的是，目前中國很多技術(shù)并不落后。在4G時代，我們還是跟隨者，如今很多創(chuàng)業(yè)公司的虛擬現(xiàn)實、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)并不比硅谷遜色，甚至還略勝一籌。這些都是嫁接、改造、放大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值的利器，而且越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開始布局這些領(lǐng)域。

環(huán)球人物：創(chuàng)業(yè)多年，你從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最終希望實現(xiàn)的目標是什么？

徐茂棟：永遠做領(lǐng)先的企業(yè)。前些年，大量的中國消費者去日本搶購電飯鍋，或者從德國幫親戚朋友帶不粘鍋、炒鍋。他們是用腳在投票，這樣的消費場景讓很多中國企業(yè)家心塞。然而，我們沒有理由埋怨消費者，因為我們已然處在一個全球化、市場化的消費環(huán)境中，最后的贏家只能是那些真正領(lǐng)先的企業(yè)。

環(huán)球人物：與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)是領(lǐng)先的嗎？

徐茂棟：曾經(jīng)有很多互聯(lián)網(wǎng)人是這么認為的，希望顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而現(xiàn)在他們越來越發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)更多是一個工具，就像水、電、煤一樣。即使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如此發(fā)達，經(jīng)濟的本質(zhì)、商業(yè)的本質(zhì)仍然沒有改變，人們的基本物質(zhì)需求最終還是要靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來滿足，這是根本，只是形式更加多樣化，需求上希望更加有個性、有創(chuàng)新，體驗更好。因此，消費互聯(lián)網(wǎng)只是改變了消費習慣，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能全方位地深度重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

環(huán)球人物：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能解決所有問題嗎？

徐茂棟：不能解決所有問題。比如，中國要在全球范圍內(nèi)與發(fā)達國家重新競爭傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場份額，包括土地、能源、賦稅等問題，還需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。還有我們的思想，很多傳統(tǒng)中小企業(yè)要放棄小富即安的思想，主動進行互聯(lián)網(wǎng)化的升級改造；大型國企要深化改革，增加市場活力；互聯(lián)網(wǎng)和科技領(lǐng)域則要少一些資本游戲，多一些深耕細作的務(wù)實精神。這些主觀上的變革都不是單靠產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就能完成的。

當前，每個國家都在探索重振或升級實業(yè)的戰(zhàn)略。中國應(yīng)該形成實業(yè)興國、科技興國的共識，借著國家供給側(cè)改革的重大利好，政府、傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司共同參與其中、推動進步，我相信中國有機會、也有條件去贏得這場沒有硝煙的全球競爭。