□程前 沈丹妮 盛夏妍

移動(dòng)短視頻發(fā)展亂象及治理

□程前 沈丹妮 盛夏妍

移動(dòng)短視頻作為一種新型社交方式，一經(jīng)推出便以其適應(yīng)碎片化時(shí)間內(nèi)表達(dá)與觀看的需求而獲得網(wǎng)民的喜愛和追捧。但由于利益驅(qū)使、監(jiān)管不到位等原因，短視頻也出現(xiàn)了一系列內(nèi)容亂象的問題。本文以UGC短視頻亂象及治理為研究對(duì)象，對(duì)其背后產(chǎn)生的原因和解決對(duì)策等多方面展開探討，以期有助于短視頻朝著更加規(guī)范化、良性化的方向發(fā)展。

短視頻；亂象；治理

本文所提及的移動(dòng)短視頻是指與微信、微博、美拍等社交應(yīng)用捆綁的時(shí)長較短的以UGC形式為主的視頻。2016年，短視頻行業(yè)呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展。根據(jù)《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶規(guī)模達(dá)到了5.14億，手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已突破四億。①此外，互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭也對(duì)短視頻行業(yè)的未來抱有很大的期望。從2016年9月今日頭條和新浪微博分別在各自的短視頻領(lǐng)域投入巨資到11月份秒拍母公司宣布將在旗下短視頻公司投入10億元，以完成新一輪的投資布局，再到12月微信發(fā)布10秒短視頻的新功能，都無不展示著短視頻行業(yè)即將成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。

移動(dòng)短視頻作為一種新型社交方式，一經(jīng)推出就以其適應(yīng)碎片化時(shí)間內(nèi)表達(dá)與觀看的需求而獲得網(wǎng)民的喜愛和追捧。在技術(shù)和商業(yè)宣傳的推動(dòng)下，移動(dòng)短視頻已成為當(dāng)下人們?nèi)粘Ｉ罨墓ぞ摺５舱且苿?dòng)短視頻擁有的獨(dú)特傳播優(yōu)勢(shì)，使得其容易為網(wǎng)絡(luò)虛假信息和網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)色情的傳播推波助瀾。短視頻行業(yè)光鮮亮麗的外表下，所潛藏存在的威脅社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展的因素不能忽略?！皟?yōu)衣庫試衣間短視頻”“北京大雨虛假短視頻”等等都曾在網(wǎng)絡(luò)上形成爆發(fā)性的輿論態(tài)勢(shì)，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響。由此不禁讓人們思考，移動(dòng)短視頻行為“失?！被颉笆Х丁钡脑蚴鞘裁矗咳绾味沤^愈演愈烈的短視頻亂象？

一、移動(dòng)短視頻發(fā)展亂象分析

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的去中心化，讓草根階級(jí)群眾自我表達(dá)的愿望得以實(shí)現(xiàn)。到2016年3月，中國短視頻市場的活躍用戶已到達(dá)3199萬人，人均單日使用時(shí)長超過30分鐘，人均單日啟動(dòng)次數(shù)達(dá)到6.2次。②隨著短視頻使用群體基數(shù)的擴(kuò)大和使用次數(shù)的頻繁，短視頻內(nèi)容也在呈現(xiàn)著一個(gè)多元化的走向，在這一過程中，低俗、色情、虛假、暴力的視頻內(nèi)容大量涌現(xiàn)，視頻內(nèi)容的不可控性越來越明顯。就現(xiàn)有情況而言，短視頻亂象主要分為以下幾個(gè)方面。

（一）短視頻新聞?wù)婕匐y辨

相對(duì)于文字、圖片而言，視頻的迷惑性更強(qiáng)，感染力更大，其表意的多義性、直觀性、直接性等都能對(duì)人們的判斷力產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。人們通常認(rèn)為“眼見為實(shí)，耳聽為虛”，然而在短視頻時(shí)代，有視頻也不一定有真相。視頻是可以通過后期處理的，剪輯、特效等技術(shù)能毫無破綻地讓人們對(duì)視頻內(nèi)容信以為真。例如，2016年7月網(wǎng)絡(luò)上流傳的一則關(guān)于北京暴雨的短視頻，在經(jīng)官方辟謠后證實(shí)為虛假視頻，各種建筑被淹、人車被淹畫面都不是真實(shí)的現(xiàn)場，但是這一虛假視頻在網(wǎng)絡(luò)上的廣為傳發(fā)引發(fā)了北京市民乃至全國人民對(duì)暴雨后果的過分擔(dān)憂。不管發(fā)布者是有意還是無心，上傳和發(fā)布歪曲事實(shí)真相的短視頻都是在制造和傳播虛假信息。視頻的發(fā)布者和平臺(tái)提供者都應(yīng)把握新聞?wù)鎸?shí)性的原則，履行鑒別和把關(guān)的責(zé)任和義務(wù)。

（二）惡搞、色情等低俗短片高頻出現(xiàn)

打開短視頻平臺(tái)的首頁，可以看到瀏覽和點(diǎn)擊次數(shù)較多的平臺(tái)主要有以下幾種類型：暴飲暴食類、吐槽搞笑類、美女唱歌跳舞類、日常生活類。此類視頻往往在能夠滿足制作者的展示欲以及觀眾的好奇心的同時(shí)也能為創(chuàng)作者帶來關(guān)注度和收入。這也導(dǎo)致大量短視頻的制作者在商業(yè)利益的推動(dòng)下，為爭取點(diǎn)擊量和關(guān)注度無所不用其極，甚至出現(xiàn)什么樣的視頻內(nèi)容博眼球就拍攝什么樣的視頻的現(xiàn)象。移動(dòng)短視頻世界中的“群魔亂舞”掃蕩著大眾傳媒原本所剩無幾的高雅和經(jīng)典，徒留嘈雜、野蠻、粗俗的喧嘩。

（三）信息泄露危及個(gè)人隱私安全

由于短視頻中的每個(gè)元素都暴露在大庭廣眾之下，一旦某個(gè)視頻在網(wǎng)絡(luò)上走紅，視頻中的人物很有可能就會(huì)被網(wǎng)友進(jìn)行“人肉”搜索，個(gè)人隱私都會(huì)被泄露到網(wǎng)絡(luò)中。更有甚者，短視頻內(nèi)容未經(jīng)當(dāng)事人許可就擅自發(fā)表、傳播，此類現(xiàn)象嚴(yán)重侵犯他人的隱私權(quán)。2015年7月14日，長達(dá)1分11秒的“優(yōu)衣庫不雅視頻”僅在微信上傳幾分鐘后，就立即在QQ群、微博等其他社交平臺(tái)形成病毒式擴(kuò)散，很快視頻中男女主角的姓名、手機(jī)號(hào)碼、工作單位等個(gè)人信息全被網(wǎng)友“人肉”出來，對(duì)當(dāng)事人和社會(huì)都造成了極大的負(fù)面影響。

二、短視頻亂象產(chǎn)生的原因

（一）短視頻門檻多維度降低

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使得目前短視頻生產(chǎn)門檻大幅度降低。過去用戶需要使用專業(yè)的攝影機(jī)再加上后期繁瑣的剪輯工作才能制作、上傳視頻，現(xiàn)在一臺(tái)智能手機(jī)就能完成整個(gè)流程，操作過程簡單方便。此外，短視頻的一鍵分享功能、美化功能，以及隨時(shí)隨地隨拍隨傳的即時(shí)化特點(diǎn)都契合了當(dāng)下人們碎片化的閱讀習(xí)慣和社交需求。技術(shù)上的進(jìn)步給予了網(wǎng)民越來越大的創(chuàng)作自由，但是隨著自由程度的放大，低門檻和強(qiáng)隨意性的移動(dòng)短視頻在某種程度上也成為了低俗、暴力、虛假視頻內(nèi)容滋長的溫床。

（二）注意力經(jīng)濟(jì)驅(qū)使

早在1995年，麥克爾·哥德海伯就發(fā)表文章指出，目前正在崛起中的以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的“新經(jīng)濟(jì)”，其本質(zhì)是“注意力經(jīng)濟(jì)”。③以被稱為“2016年中國第一網(wǎng)紅”的papi醬為例，她的短視頻內(nèi)容憑借著詼諧搞笑的語言，加之自身極具張力的表演形式，在2016年3月獲得1200萬的巨額投資，其個(gè)人身價(jià)也上漲到3億元。如此低門檻的創(chuàng)業(yè)形式讓這位草根年輕人名利雙收，也讓越來越多的年輕人躋身于短視頻的浪潮中。而大部分普通人，既沒有娛樂明星的名氣和影響力，也沒有papi醬、谷阿莫、LexBurner等網(wǎng)紅極具個(gè)人特色風(fēng)格的表演能力，“身無長物”的他們?yōu)樽非蠼?jīng)濟(jì)利益唯有訴諸反常、不走尋常路的行為來吸引眼球，從而引起觀眾的圍觀、注視，而這種邊緣化的視頻內(nèi)容在搶奪注意力的過程中不斷升級(jí)挑戰(zhàn)底線。此外某些短視頻APP為了在用戶爭奪戰(zhàn)中殺出重圍，甚至主動(dòng)給自己打上“三俗”“聳人聽聞”的標(biāo)簽，刻意迎合受眾的低俗趣味。這些平臺(tái)不但對(duì)低俗、格調(diào)低下的內(nèi)容不加干涉，甚至給予最大程度上的放縱與展示，為短視頻亂象推波助瀾。

（三）有效監(jiān)管的缺失

在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，自媒體視頻的確賦予了公眾更加直接生動(dòng)的表達(dá)方式。但是從另一方面來說，作為新媒體傳播中最具感染力的傳播形式之一的短視頻，它的傳播速度極快，即使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)能以較快的速度進(jìn)行視頻鏈接的刪除，但是網(wǎng)民中仍會(huì)用各種各樣的方式在社交媒體繼續(xù)進(jìn)行傳播。此外，面對(duì)龐大的網(wǎng)絡(luò)短視頻數(shù)量，也給短視頻的監(jiān)管帶來一定的難度，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管目前還是很難做到全面覆蓋。因此監(jiān)管上的滯后性、不完全性使得短視頻中一旦含有色情、暴力或者當(dāng)事人隱私的元素，后續(xù)將會(huì)造成的惡劣影響不容小覷。

三、短視頻亂象的治理對(duì)策

（一）推進(jìn)實(shí)名制+黑名單制度

移動(dòng)短視頻的發(fā)布目前還處于一個(gè)匿名狀態(tài)，用戶無需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證即可注冊(cè)發(fā)布視頻?！熬W(wǎng)絡(luò)空間里身份匿名的特點(diǎn)，讓網(wǎng)民體驗(yàn)到無拘無束的快感和獵奇的刺激，沒有社會(huì)身份和角色倫理的束縛，甚至缺乏必要的規(guī)章制度與法律約束，極易導(dǎo)致行為失?；蚴Х?。”④在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，發(fā)布者由于沒人知道他的真實(shí)身份，后續(xù)責(zé)任追究比較困難，往往會(huì)肆無忌憚地發(fā)布違法違規(guī)的視頻內(nèi)容。推進(jìn)實(shí)名制和黑名單制度，規(guī)定用戶需要通過上傳身份證號(hào)碼或者其它能證明自己真實(shí)身份的信息注冊(cè)賬號(hào)。如果發(fā)布了不符合法律規(guī)定的視頻內(nèi)容，平臺(tái)可以根據(jù)視頻內(nèi)容來判斷是警告、限制還是加入黑名單禁止該用戶使用相關(guān)功能。這個(gè)措施能讓發(fā)布者意識(shí)到短視頻的低門檻帶來的自由是相對(duì)的，是受法律和道德約束的，違法視頻內(nèi)容的上傳是需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的。

（二）打造健康合理的內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)

目前微視、秒拍等都將自身產(chǎn)品定位為PGC主導(dǎo)的模式，然而實(shí)際上還是以UGC為主，泛娛樂化、泛生活化的短視頻內(nèi)容大行其道。但短視頻的生命力就在于內(nèi)容，注意力終將流向內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的作品。一方面，短視頻平臺(tái)在未來的發(fā)展中，需要建立健康和良性的內(nèi)容生產(chǎn)體系，提升專業(yè)化生產(chǎn)的程度，在數(shù)量和創(chuàng)意上為市場提供豐富的消費(fèi)內(nèi)容；另一方面，短視頻平臺(tái)可以與新聞媒體聯(lián)合，打造著重于發(fā)布新聞報(bào)道和辟謠的平臺(tái)。短視頻拍攝上傳的便捷性使得大眾能夠獲得第一手動(dòng)態(tài)直觀的現(xiàn)場畫面，比如，天津港爆炸的各種短視頻就在第一時(shí)間為網(wǎng)民構(gòu)建了立體的信息場，讓網(wǎng)民了解了事態(tài)的嚴(yán)重性，也為后續(xù)傳統(tǒng)媒體的深入報(bào)道提供了珍貴的視頻資料。短視頻與新聞傳播有機(jī)結(jié)合能在一定程度上降低受眾對(duì)低俗視頻的閱讀觀看，使得受眾目光轉(zhuǎn)向發(fā)生改變，從而改善短視頻發(fā)展環(huán)境。

（三）加強(qiáng)公眾自身媒介素養(yǎng)

短視頻行業(yè)的爆發(fā)離不開用戶基數(shù)的增大，而用戶媒介素養(yǎng)的高低直接決定了短視頻未來的發(fā)展的走向。作為發(fā)布者來說，低門檻不代表著低素養(yǎng)，發(fā)布者應(yīng)該改變經(jīng)濟(jì)至上的觀點(diǎn)，樹立正確的價(jià)值觀，在發(fā)布短視頻時(shí)應(yīng)考慮到內(nèi)容是否在法律和社會(huì)道德允許的范圍內(nèi)。作為普通網(wǎng)民來說，在與生俱來的窺私欲和獵奇心理的影響下，人們確實(shí)很容易被富有刺激性、沖擊性的畫面吸引，所以這就需要加強(qiáng)網(wǎng)民自身媒介素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感意識(shí)，設(shè)身處地為我國青少年和未成年人著想，對(duì)低俗、暴力的視頻內(nèi)容說不，為年青一代營造健康的網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境，從而做到在短視頻亂象源頭解決問題。

（四）健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制

網(wǎng)民不僅是短視頻的消費(fèi)者，也是短視頻的監(jiān)督者。一方面網(wǎng)民除了自身要加強(qiáng)媒介素養(yǎng)意識(shí)，拒絕盲目跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)助長短視頻行業(yè)的不良風(fēng)氣；另一方面在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度不能全方位覆蓋數(shù)量龐雜的短視頻的情況下，這就需要我們轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，發(fā)動(dòng)手機(jī)端或者PC端觀看短視頻的網(wǎng)民協(xié)助監(jiān)管，對(duì)不法違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行上訴舉報(bào)。相關(guān)政府部門和短視頻應(yīng)用應(yīng)盡快建立相應(yīng)的投訴受理部門，及時(shí)受理與處理網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)的問題和所提的建議，讓網(wǎng)民參與到內(nèi)容監(jiān)管中，從而在平臺(tái)、受眾、政府三方之間構(gòu)建長效管理機(jī)制，以縮小不法內(nèi)容傳播的范圍。

四、結(jié)語

在自媒體時(shí)代，UGC短視頻和社交平臺(tái)的結(jié)合開創(chuàng)了全民分享的現(xiàn)象，創(chuàng)造了許多熱門話題，打破了信息傳播的固有模式，也受到越來越多用戶的喜愛。然而，隨著使用的廣泛，短視頻內(nèi)容失范問題也越來越多。技術(shù)作為一把雙刃劍，有其利必有其弊，我們必須對(duì)其帶來的利弊有一個(gè)全面客觀的認(rèn)識(shí)。短視頻使廣大網(wǎng)民拍攝與分享視頻的門檻大大降低，但是由于動(dòng)態(tài)影像的立體、直觀，視頻中過度的低俗娛樂內(nèi)容對(duì)大眾尤其是未成年人身心健康都造成了極為惡劣的負(fù)面影響，這些問題我們不容忽視。短視頻亂象產(chǎn)生的原因錯(cuò)綜復(fù)雜，解決過程也是漫長和艱難的，只有社會(huì)上下共同努力，才能從根本上解決問題。

注釋：

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2016-08-03.

②易觀智庫.中國短視頻市場專題研究報(bào)告[R].2016-06.

③網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)價(jià)值何在[J].領(lǐng)導(dǎo)決策信息,2000（17）.

④薛潔.微視頻與網(wǎng)絡(luò)空間文化表達(dá)研究[J].出版廣角,2015（13）.

（作者程前系江西師范大學(xué)傳播學(xué)院副教授，沈丹妮系江西師范大學(xué)傳播學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)碩士研究生，盛夏妍系浙江師范大學(xué)文化創(chuàng)意與傳播學(xué)院戲劇影視文學(xué)專業(yè)學(xué)生）