□彭舒韻

BBC數(shù)據(jù)新聞品牌戰(zhàn)略探究
——以《全景》轉(zhuǎn)型為例

□彭舒韻

大數(shù)據(jù)時代，新聞生產(chǎn)與大數(shù)據(jù)技術有效結(jié)合，數(shù)據(jù)新聞應運而生。目前，國外部分媒體在數(shù)據(jù)新聞領域已有一定成就，BBC就是其中較為成功的媒體之一，本文通過分析BBC的傳統(tǒng)調(diào)查性欄目《全景》在數(shù)據(jù)新聞實踐方面的嘗試，為我國傳統(tǒng)媒體提供一定的借鑒和參考。

數(shù)據(jù)新聞；品牌構(gòu)建；傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型；BBC；《全景》

國內(nèi)諸多處在轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)電視新聞媒體在嘗試著各種符合自身發(fā)展的方式，但與一些真正的數(shù)據(jù)新聞相比，仍有很大差距。BBC在打造數(shù)據(jù)新聞品牌的過程中，積累了諸多可供參考的經(jīng)驗，《全景》欄目作為傳統(tǒng)新聞的代表，在大數(shù)據(jù)使用方面可圈可點。

一、BBC數(shù)據(jù)新聞及《全景》欄目概況

英國廣播公司BBC是目前數(shù)據(jù)新聞做得較好的媒體之一。BBC致力于用“數(shù)據(jù)做新聞”，如今，BBC數(shù)據(jù)新聞技術領先于全球眾多權威媒體，并擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)新聞團隊，每年都會有多個數(shù)據(jù)新聞作品入圍全球數(shù)據(jù)新聞獎的評選。

《全景》(Panorama)創(chuàng)辦于1953年11月11日，雖是一檔調(diào)查性新聞欄目，但在時事報道過程中，曾多次使用數(shù)據(jù)挖掘和可視化技術還原事件，并揭露社會現(xiàn)象。在BBC One、BBCTwo、BBCNews播出，收視率較高。

二、欄目形態(tài)分析

《全景》欄目的定位和節(jié)目制作思路都秉承著傳統(tǒng)調(diào)查新聞報道的宗旨，但在節(jié)目制作方式上融入了數(shù)據(jù)新聞的理念。

（一）欄目定位分析

在受眾定位上,《全景》欄目的播出平臺分別是BBC One、BBCTwo、BBCNews，適合每一位對時事感興趣的受眾觀看。其中所涉及到的議題皆是有關英國發(fā)展或能引起世界人民普遍關注的熱點話題。

在內(nèi)容定位上,節(jié)目主頁的欄目簡介寫的是“Current affairsprogramme,featuringinterviewsandinvestigativereports onawidevarietyofsubjects.”這是一檔旨在采訪和調(diào)查報道各種各樣主題的時事節(jié)目。

（二）節(jié)目制作思路分析

演繹法并且注重科學調(diào)查。《全景》欄目的調(diào)查和評論強調(diào)深度，由熱點或話題展開，對相關人士和行業(yè)權威人士進行訪談?！度啊窓谀扛⒅財?shù)據(jù)新聞的視角，注重挖掘信息科學技術和使用科學研究方法，而不是單方面迷信所謂傳統(tǒng)的權威來源。

（三）節(jié)目方式轉(zhuǎn)型

1.數(shù)據(jù)融入新聞生產(chǎn)流程

BBC始終在世界數(shù)據(jù)新聞實踐方面占有一席之地。據(jù)《數(shù)據(jù)新聞手冊》記載，《全景》與新聞調(diào)查中心合作，收集有關公共部門薪酬的數(shù)據(jù)，不僅制作出了一部電視紀錄片，還在網(wǎng)上推出了一個“公共部門薪酬：一些數(shù)字”的特別報道，并對數(shù)據(jù)進行了可視化處理。除了與調(diào)查記者合作外，擁有具備專業(yè)知識和數(shù)學頭腦的記者也至關重要。當政府提出削減開支審查的數(shù)據(jù)時，團隊中的工商記者在經(jīng)過分析后能得出這樣的結(jié)論：實際上削減的數(shù)字并沒有他們所宣稱的那么大。就是這條充分利用數(shù)據(jù)，加以清晰的可視化呈現(xiàn)輔助的獨家新聞“Makesenseofthedata”，贏得了英國皇家統(tǒng)計學會獎。

2.可視化的表現(xiàn)形式

可視化的表現(xiàn)形式包括：數(shù)據(jù)驅(qū)動調(diào)查、數(shù)據(jù)地圖、漫畫、圖表、個性化新聞等。由于《全景》欄目是一檔調(diào)查性新聞報道欄目，因此，在可視化表現(xiàn)方面，用得較多的是數(shù)據(jù)驅(qū)動調(diào)查，這是一種“大數(shù)據(jù)”時代下的深度調(diào)查型新聞?！按髷?shù)據(jù)”及大數(shù)據(jù)技術對于人們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的數(shù)量關系及隱藏問題有巨大幫助，簡單來講，大數(shù)據(jù)技術說明了問題“是什么”，卻不能解釋“為什么”。由于數(shù)據(jù)在解釋“為什么”方面有一定的局限性，所以《全景》欄目除部分題材外，大多數(shù)節(jié)目仍舊沿襲著傳統(tǒng)的深度報道方式，即深度訪談和現(xiàn)場求證的方式。

BBC其他數(shù)據(jù)新聞報道多使用數(shù)據(jù)新聞整合的呈現(xiàn)形式，即在一則新聞報道中，用數(shù)據(jù)地圖、圖表等多種方式來呈現(xiàn)新聞。

三、欄目內(nèi)容分析

《全景》欄目的選題關乎政治、經(jīng)濟、教育、民生等國內(nèi)外熱點事件，對個人、社會和國家政策的制定都能產(chǎn)生一定影響。

（一）欄目選題類別

《全景》既是一檔調(diào)查性新聞欄目，也是一檔聚焦熱點、重在揭丑、個性鮮明的公共事務欄目。筆者選取了2014年1月—12月共48期節(jié)目進行分析，其中包括三期特別節(jié)目，發(fā)現(xiàn)從選題類別來看，該欄目關注政治、經(jīng)濟、教育、歷史、醫(yī)療、軍事、人權等各方面。其中，政治類題材占總播出節(jié)目的25%，大多數(shù)涉及國際政治事件。經(jīng)濟類題材以國內(nèi)經(jīng)濟問題為主，約占總播出節(jié)目的6.3%。本土民生題材，包括國內(nèi)教育、醫(yī)療、社會階層等問題約占總播出節(jié)目的27%；其他還包括歷史類事件，比如《教皇的革命》；社會事件調(diào)查，如《殺死司機的人》《家庭暴力：被相機抓到》等。

（二）選題來源

《全景》欄目所選題材以英國本土為主，不乏世界性熱點題材?！度啊吩谑澜缧灶}材的選擇上十分挑剔，主要聚焦形成影響的熱點題材。例如伊朗綁架事件、伊拉克恐怖組織、普京政權、塔利班、埃博拉等國際問題。

（三）欄目下的數(shù)據(jù)新聞選題

為了適應媒介融合的大環(huán)境，為了應對強大的競爭對手，BBC在2006年確定了打造“數(shù)字英國”的戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)新聞在突發(fā)性報道方面不管從數(shù)據(jù)挖掘還是可視化呈現(xiàn)都有著絕對優(yōu)勢，但在調(diào)查性新聞欄目中其優(yōu)勢并未能得到充分發(fā)揮，主要原因在于數(shù)據(jù)本身能解釋是什么，但無法充分解釋為什么。而調(diào)查性新聞選取的多是熱點題材，因此在“是什么”方面無需做過多解釋，其節(jié)目重點是通過深度訪談等形式挖掘出為什么，并最終引起社會反響。數(shù)據(jù)新聞能給新聞調(diào)查性欄目帶來什么呢？主要表現(xiàn)在調(diào)查選題的確定、民意調(diào)查數(shù)據(jù)分析、調(diào)查性事件證據(jù)的分析上，例如，上文所提到的“公共部門薪酬：一些數(shù)字”的特別報道，并在網(wǎng)站上進行了可視化處理。

四、欄目在發(fā)展數(shù)據(jù)新聞中的創(chuàng)新點及不足

在BBC的資源優(yōu)勢和社會優(yōu)勢下，《全景》欄目在數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析和挖掘方面都有豐富的資源積累，但在表現(xiàn)方式上有一定的不足。

（一）欄目創(chuàng)新點

1.依托BBC強大的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)與BBC強勢網(wǎng)站的聯(lián)動

BBC發(fā)展深度調(diào)查報道的優(yōu)勢：作為一檔由英國政府資助的公立媒體機構(gòu)，BBC擁有可靠的數(shù)據(jù)來源；另一方面，有一支強大的數(shù)據(jù)新聞團隊，團隊的所有編輯人員都能掌握一些數(shù)據(jù)處理技巧。為積極實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，使傳統(tǒng)媒體適應媒體融合的趨勢，BBC改革了傳統(tǒng)三大新聞平臺即廣播、電視、網(wǎng)站編輯體系，為內(nèi)部資源共享提供基礎。2007年，BBC創(chuàng)建了一個超級媒體編輯部，其中包括多媒體新聞編輯部和多媒體節(jié)目部，標志著BBC新聞資源的積極融合?！度啊窓谀勘闶荁BC媒體融合中傳統(tǒng)媒體改革的縮影，無論是BBC數(shù)據(jù)團隊獲取的數(shù)據(jù)還是該欄目得出的報道，這些有效資源都會在BBC內(nèi)部重復利用。節(jié)目播報呈現(xiàn)調(diào)查畫面和記者采訪實錄情況，數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)在BBC新聞網(wǎng)站或欄目Twitter上，這便是BBC傳統(tǒng)電視深度報道的轉(zhuǎn)型。

2.將數(shù)據(jù)挖掘運用到調(diào)查中，新聞報道更有說服力

將資源與技術有效結(jié)合，是真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞的關鍵步驟。數(shù)據(jù)驅(qū)動型新聞需要大數(shù)據(jù)技術與新聞調(diào)查活動的深度配合，記者首先通過大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術發(fā)現(xiàn)問題，然后新聞調(diào)查團隊挖掘原因?？v觀《全景》中涉及論證的節(jié)目，記者會首先拋出一串數(shù)據(jù)進行問題說明，然后探查原因，例如在《蘋果破碎的承諾》節(jié)目中，會提到蘋果公司的代工廠數(shù)量、工人數(shù)量、工作時間等一系列數(shù)據(jù)；在《誰會贏得選舉？》中對NateSilver的采訪也是先通過數(shù)據(jù)進行引入，使其預測更有說服力?！度啊窓谀康男侣劥蠖嗍怯删€人提供，數(shù)據(jù)挖掘的使用有助于對“一手”資料進行判別。

3.真正做到數(shù)據(jù)新聞，而非數(shù)據(jù)的簡單陳列

做到可視化并不等于一則數(shù)據(jù)新聞的誕生。對于BBC的數(shù)據(jù)新聞來說，大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術是對傳統(tǒng)新聞的補充，而非單純隨波逐流大批量生產(chǎn)沒太大價值的數(shù)據(jù)新聞。數(shù)據(jù)新聞是一種生產(chǎn)流程和新聞價值的轉(zhuǎn)變，目標性地選取數(shù)據(jù)新聞中的精華為自己所用才是每個欄目在使用數(shù)據(jù)新聞中必須端正的態(tài)度。

（二）欄目不足

1.欄目互動性不強，受眾的聲音無處體現(xiàn)

雖然《全景》欄目有諸多民生類調(diào)查報道以及對政府機構(gòu)、政策等的探究，但與普通民眾對話的機會較少且民意調(diào)查意識不強，其官方網(wǎng)站上雖有子欄目“Contactus”，但程序復雜，需要以發(fā)郵件的方式提供有價值的線索。比較而言，BBC世界新聞頻道網(wǎng)站上的互動性欄目“Have YourSay”的內(nèi)容和話題就完全由受眾來主導，包括分享、觀點評論等內(nèi)容。

2.多數(shù)電視節(jié)目的通病：忽視網(wǎng)站建設

比起B(yǎng)BC的其他新聞網(wǎng)站，《全景》欄目的網(wǎng)站顯然有許多需要完善的地方。一是BBCiPlayer技術的發(fā)展使每一期已播出的電視節(jié)目都能通過網(wǎng)站觀看，真正實現(xiàn)了臺網(wǎng)資源的融合，比Youtube上上傳的資源更完整，但是對其播出的新聞報道沒有明確分類，只是簡單地對未播出節(jié)目的預告和對已播出節(jié)目的簡介。二是數(shù)據(jù)新聞未能從網(wǎng)站上得到體現(xiàn)。上文提到的“公共薪酬”報道，在其官網(wǎng)上找不到相關資料，但在BBCNews上能搜索到相關報道。三是網(wǎng)站與電視內(nèi)容的互動僅限于節(jié)目內(nèi)容的復述。網(wǎng)站不僅僅是電視內(nèi)容的“搬運工”，網(wǎng)站改變了電視媒體線性傳播的局限性，網(wǎng)站用戶可以通過這一平臺與欄目互動，該欄目并未利用好這一平臺。

3.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式的局限性：可視化不強

上文中提到數(shù)據(jù)挖掘是《全景》欄目進行調(diào)查的手段之一，但欄目中的數(shù)據(jù)大多是通過記者口述的形式展現(xiàn)，未能給受眾留下深刻印象，受眾并不能及時反應數(shù)據(jù)說明的問題或解釋的現(xiàn)象。節(jié)目剪輯過程中，不妨將數(shù)據(jù)適當用數(shù)據(jù)圖表或地圖的方式呈現(xiàn)，形成對問題的直觀感受。

五、BBC數(shù)據(jù)新聞為我國媒體帶來的思考

（一）對于數(shù)據(jù)新聞的定位，達成行業(yè)共識

我國媒體在對“數(shù)據(jù)新聞”的解讀上，眾說紛紜，這也造成了我國媒體數(shù)據(jù)新聞實踐活動的混亂。一方面，數(shù)據(jù)新聞靠技術驅(qū)動，目前很多媒體對數(shù)據(jù)的應用不足，對技術的深度實踐不足，制作的多是小數(shù)據(jù)新聞；同時作為一種新聞類型，就要明確其社會價值，數(shù)據(jù)技術的應用情況從根本上決定了一則數(shù)據(jù)新聞的社會價值。另一方面，花哨的形式無法掩蓋其內(nèi)容的蒼白，我國媒體注重新聞的可視化表現(xiàn)，忽略了對數(shù)據(jù)的挖掘分析，注重呈現(xiàn)效果多于挖掘數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)在構(gòu)成。因此，明確數(shù)據(jù)新聞的定位，達成行業(yè)共識，從宏觀上為媒體的數(shù)據(jù)新聞實踐奠定理論基礎。

（二）找準自身優(yōu)勢，術業(yè)有專攻

中央媒體在報道“春運”“地震”等方面有采編上的優(yōu)勢，在掌握大量數(shù)據(jù)和現(xiàn)場資料的基礎上，通過數(shù)據(jù)挖掘及可視化呈現(xiàn)，直觀交代事件的出現(xiàn)及發(fā)展態(tài)勢。一些中小型媒體在數(shù)據(jù)新聞的技術設備的購置和技術人才的儲備上先天不足，但可在數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)容層面進行拓展。數(shù)據(jù)新聞的實現(xiàn)有一定的技術門檻，各大媒體應認清自身優(yōu)勢，理性發(fā)展，避免資源浪費。

（三）多途徑獲取數(shù)據(jù)，加強數(shù)據(jù)技術的應用

我國媒體可以借鑒BBC的數(shù)據(jù)獲取方式。新聞團隊資源豐富，技術卻較為薄弱的媒體可考慮將數(shù)據(jù)處理外包給其他部門或?qū)I(yè)的數(shù)據(jù)公司；技術專業(yè)過硬卻缺乏資源的可考慮與一些調(diào)查公司合作。

1.畢良宇.大數(shù)據(jù)背景下數(shù)據(jù)新聞的研究——理念、生產(chǎn)方式與應用[D].華中科技大學,2014.

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6.NikiStrange.MultiplatformingPublicService,The BBC'sBuddledProject,142-152

（作者單位：華南理工大學新聞與傳播學院）