問:我和愛人前幾天剛報名參加了一個旅行團,并與旅行社簽訂了《旅游合同》,合同中有這樣一個條款“此線路如因人數(shù)不夠不成團,我社將提前兩天(含出發(fā)當天)通知改期、改線或全額退回團款,不作任何賠償?!蔽蚁雴栆幌?,如果我和我愛人為此次旅行做了大量準備,但最后因為人數(shù)不夠成團導(dǎo)致不能出行,我可以要求旅行社承擔違約責任,對我們的損失進行賠償嗎?
答:《旅游法》第63條規(guī)定:“旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當至少提前7日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當至少提前30日通知旅游者。”而你們與旅行社簽訂的《旅游合同》中僅提前兩天(含出發(fā)當天)通知改期、改線或全額退回團款,會不同程度地損害旅游者的權(quán)益。此外,由于旅行社組團人數(shù)不夠的原因而取消的團隊計劃,屬于旅行社違約,因此除非你們同意改期、改線,否則,旅行社除全額退回團款外,還應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任。