于萍

[摘 要]中學圖書館服務定位的基本原則有穩(wěn)定性、差異性、目的性等。提高中學圖書館服務質量的對策有：進一步更新服務理念、優(yōu)化配置信息資源、營造和諧文化氛圍、加強對圖書管理員的培訓等。

[關鍵詞]中學圖書館；服務定位；原則；對策

改革開放以來，我國的經濟、社會、教育獲得了高速發(fā)展，人民在生活水平進一步提高的同時，對于中學教育教學水平也更加關注。長期以來，中學圖書館承擔著引導學生思想、培養(yǎng)學生興趣、構建良好文化氛圍、提高學生綜合素質水平、改善教學質量的重任。科學、合理地提高中學圖書館的服務質量，可以快速實現師生知識增長，建立以讀者為中心的服務理念，在滿足教學任務的同時，有效緩解學生的課業(yè)壓力，推動學生身心健康發(fā)展。

一、中學圖書館服務定位的基本原則

（一）穩(wěn)定性原則

中學圖書館服務定位必須遵循穩(wěn)定性原則，圖書館里的各類參考書籍、指導書籍應該有較強的穩(wěn)定性。在新課標、初中教學大綱未發(fā)生較大變化的情況下，1～3年內不應該對參考書籍進行大面積更換，以避免耽誤日常教學。中學圖書館要為師生提供服務，采購與借閱工作開展過程中，應充分考慮這一特點，滿足師生合理閱讀需求，為其提供穩(wěn)定的服務。

（二）差異性原則

中學圖書館的服務定位是有固定規(guī)律可循的，這一規(guī)律應依據不同年齡階段學生的心理變化、教師所指導學科等。初中、高中不同年級的教學內容、教學計劃存在著較大差異，圖書館的館藏服務、書籍提供服務應該充分遵循日常教學計劃的變化規(guī)律，為特定的年級、在固定的時間，采購相應的書籍資料，以滿足不同年級師生的需求，保證教師教學工作順利開展。

（三）目的性原則

12～18歲的中學生有著較強的求知欲，對外界事物、不同知識類型需求度較高。然而，中學階段，學生也面臨著較大的升學壓力。因此，中學圖書館所提供的書籍，一方面要滿足學生的求知欲、好奇心，緩解升學所帶來的巨大壓力；另一方面，也要充分考慮升學的重要性，理解學生的心理變化，有目的、規(guī)律地提供服務，對學生思想進行正確的引導。

二、中學圖書館提高服務質量的對策

（一）更新服務理念，為讀者提供便捷服務

中學圖書館的主要服務對象是學生和教師，因此中學圖書館應轉變服務理念，樹立以讀者為中心的服務意識，為其提供便捷的服務。在日常服務過程中，圖書館的書籍管理，不僅要充分考慮書籍的館藏價值、保存價值，同時要充分考慮藏書的實用性，根據中學不同年級的教學大綱、教學內容以及師生閱讀興趣，設計出多層次服務方案，以滿足不同年齡段學生、不同任課教師的閱讀需求，為其提供人性化的服務。

（二）優(yōu)化配置信息資源，建立共享體系

隨著我國信息化進程的進一步加快，圖書館的信息技術、計算機技術也得到了進一步提升。為有效節(jié)約資源，中學圖書館應優(yōu)化配置信息資源，節(jié)約經費，拋棄傳統的“重藏輕用”的理念，加強電子圖書應用比例。首先，通過購買網上成熟的電子數據庫資源，更新電子圖書，有效改善紙質圖書資源老舊的現狀。其次，各中學間應加強合作，建立電子圖書共享體系，建立導航系統，根據導航目錄，做好信息篩選和推薦工作，合理調配不同的書籍資源，為讀者、師生提供優(yōu)質的視音頻電子文獻資源，便于師生閱讀，有效節(jié)約師生查找書籍的時間。

（三）營造和諧的文化氛圍，強化育人功能

中學圖書館要幫助學生形成良好的閱讀習慣，因此圖書館的館藏應充分滿足學生的閱讀興趣，吸引學生去閱讀。首先，構建良好、和諧的閱讀氛圍和文化氛圍。圖書館環(huán)境布置不應該過于“呆板”，應以暖色調為主，為師生提供舒適、健康、輕松的閱讀環(huán)境。其次，應進一步強化圖書館的育人功能，提供的書籍應該是積極、正面、健康的，同時可以激發(fā)學生的學習熱情，提高學生的知識素養(yǎng)和綜合素質。

（四）加強對圖書管理員的培訓，提高服務質量

教育局及中學領導層，應進一步加強圖書管理員的培訓。首先，提高圖書管理員的計算機及信息系統操作技能，以幫助師生快速鎖定所需書籍。其次，加強知識培訓，提高圖書管理員的綜合素質水平，使其充分了解中學圖書館不同書籍的需求度，了解各類書籍信息分類方法、重組目錄的原則，將數據信息資源科學、合理、直觀地呈現給讀者。最后，建立健全的激勵機制，將服務質量與績效考核相掛鉤，提高圖書管理員的工作積極性與服務水平，使其全心全意為讀者服務。

對中學圖書館的服務定位及提高服務質量對策展開探究，有利于提高圖書館的服務質量，切實發(fā)揮中學圖書館的服務職能。

（責任編輯 袁 妮）