付龍飛，吳尚斌

（1.國網(wǎng)蒲城縣供電公司，陜西渭南，715500；2.國網(wǎng)潼關(guān)縣供電公司，陜西渭南，714300）

電力營銷中用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)分析

付龍飛1，吳尚斌2

（1.國網(wǎng)蒲城縣供電公司，陜西渭南，715500；2.國網(wǎng)潼關(guān)縣供電公司，陜西渭南，714300）

在市場發(fā)展的過程中，電力營銷主要就是對電力能源進(jìn)行銷售，在滿足用戶需求的情況下，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，傳統(tǒng)的手工用電信息采集方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的實際發(fā)展需求，無法保證數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性，經(jīng)常會出現(xiàn)偷電與竊電的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，電力企業(yè)需要在電力營銷中，積極建設(shè)現(xiàn)代化用電信息采集系統(tǒng)，發(fā)揮自動化、智能化與數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用作用，為其后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

電力營銷；用電信息采集系統(tǒng)；建設(shè)

0 引言

電力企業(yè)在營銷工作中，需要科學(xué)建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)，明確系統(tǒng)設(shè)計思路，遵循相關(guān)工作原則，保證系統(tǒng)規(guī)范性與穩(wěn)定性，做好用電數(shù)據(jù)信息共享工作，根據(jù)電力用戶的實際需求，創(chuàng)建完善的服務(wù)機(jī)制。

1 電力營銷中用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)作用分析

電力企業(yè)在電力營銷工作中，用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)具有較為良好的作用。具體表現(xiàn)為以下幾點。

第一，可以有效提高管理工作水平。在應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)之后，企業(yè)可以針對電力用戶的實際用電情況，制定細(xì)化分析方案，及時發(fā)現(xiàn)異常用電問題，并采取有效措施解決線路損壞問題，利用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息與指標(biāo)等，真實的反應(yīng)電力用戶實際情況，以此提高用電管理工作成效。

第二，有利于創(chuàng)新企業(yè)管理方式。電力企業(yè)在傳統(tǒng)的用電信息搜集中，都是利用手工抄表的方式完成相關(guān)工作，無法保證電力營銷管理工作可靠性，不能提高數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性。然而，在建立用電信息采集系統(tǒng)之后，可以自動掌握每個用電環(huán)節(jié)的基本信息，在自動收集數(shù)據(jù)信息的情況下，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與真實性。同時，在電力營銷管理期間，還能利用預(yù)付費的方式對電費進(jìn)行結(jié)算處理，減少電力營銷中存在的風(fēng)險問題，提高電力營銷工作可靠性。

第三，有利于提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。在建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)之后，可以全面提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建智能化的營銷工作體系，滿足國家智能電網(wǎng)的建設(shè)需求，與此同時，還能促進(jìn)企業(yè)與電力用戶之間的溝通與交流，根據(jù)用戶需求等，對電力營銷服務(wù)方式進(jìn)行整改，以此提高自身工作質(zhì)量。在智能化營銷期間，電力企業(yè)可以全面了解競爭對手的優(yōu)勢，并對自身工作進(jìn)行完善，以此提高企業(yè)的市場競爭能力，達(dá)到預(yù)期的管理目的。

2 電力營銷用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)思路分析

電力企業(yè)在電力營銷工作中，需要明確用電信息采集系統(tǒng)的設(shè)計思路，遵循相關(guān)工作原則，提高用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量與水平。

2.1 明確設(shè)計思路

在實際設(shè)計期間，企業(yè)需要針對電力營銷工作，制定完善的戰(zhàn)略方案，明確戰(zhàn)略目標(biāo)，將電力用戶需求作為設(shè)計依托，建立完善的用電信息采集平臺，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可操作性，在相關(guān)平臺中根據(jù)客戶端類型，建設(shè)通信信道，以便于接收用電信息，完成數(shù)據(jù)采集工作。同時，需要全面探討計量點與用電信息采集之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)互補(bǔ)的情況下，提高用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量。

2.2 遵循建設(shè)原則

第一，遵循規(guī)范化原則。電力企業(yè)需要保證用電信息采集系統(tǒng)的規(guī)范化程度，全面分析計量設(shè)備的使用特點，對通信信道結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善，遵循相關(guān)技術(shù)要求，完善相關(guān)設(shè)計方案，提高每個應(yīng)用模式的規(guī)范性，對其進(jìn)行統(tǒng)一處理。

第二，遵循實用性原則。電力企業(yè)需要保證用電信息采集系統(tǒng)的實用性，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，根據(jù)電力用戶的實際需求，提高電力營銷工作的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。同時，在對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計期間，需要根據(jù)用戶需求等，科學(xué)選擇相關(guān)技術(shù)，明確系統(tǒng)建設(shè)的重點與難點，利用科學(xué)的工作方式提高系統(tǒng)建設(shè)效果。

第三，遵循先進(jìn)化原則。就是在建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)的過程中，科學(xué)應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，建設(shè)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息平臺，在相關(guān)平臺中開展交流活動，并階段性對信息平臺進(jìn)行更新，以此提高其先進(jìn)性程度。同時，需要科學(xué)應(yīng)用自動化與數(shù)字化的數(shù)據(jù)采集技術(shù)，提高系統(tǒng)的運行效果，嚴(yán)格控制技術(shù)應(yīng)用成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 完善系統(tǒng)功能

電力企業(yè)在建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)期間，需要明確相關(guān)工作的重點與難點部分，完善系統(tǒng)的使用功能，利用全面采集、覆蓋與預(yù)付費的方式，科學(xué)開展管理與控制工作，完善相關(guān)工作職能。由于相關(guān)系統(tǒng)具有復(fù)雜性特點，因此，需要逐一突破其中存在的難點問題，采取有效措施提高其建設(shè)水平。同時，需要圍繞信息平臺的建設(shè)，科學(xué)應(yīng)用先進(jìn)的通信與通訊技術(shù)，設(shè)置采集端與多功能智能化設(shè)備，提高其工作可靠性。

3 電力營銷中用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)注意問題

電力企業(yè)在建立電力營銷用電信息采集系統(tǒng)的過程中，需要注意技術(shù)問題、建設(shè)一致性問題、外部條件限制問題，創(chuàng)建先進(jìn)的管控機(jī)制，針對此類問題嚴(yán)格開展相關(guān)管理活動，以便于提高系統(tǒng)建設(shè)水平，滿足現(xiàn)代化電力營銷工作要求。

3.1 技術(shù)問題解決措施

電力企業(yè)需要注重系統(tǒng)建設(shè)中的技術(shù)問題，科學(xué)應(yīng)用相關(guān)技術(shù)，做好技術(shù)創(chuàng)新工作。然而，在技術(shù)應(yīng)用形式之下，電力企業(yè)缺乏專門的技術(shù)人才，無法保證系統(tǒng)建設(shè)深度，難以提高其工作水平。因此，需要建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍，積極聘用專業(yè)素質(zhì)較高的技術(shù)人才，并對其進(jìn)行專業(yè)知識與先進(jìn)技能的培訓(xùn)，使其可以掌握系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)技術(shù)，提高系統(tǒng)的建設(shè)水平。同時，需要為技術(shù)人才樹立正確的敬業(yè)觀念，使其可以在實際工作中，對用電信息采集系統(tǒng)進(jìn)行全面的更新與管控。

3.2 一致性問題的解決對策

電力企業(yè)需要將用電信息采集系統(tǒng)作為一個有機(jī)主體，對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，促進(jìn)各個環(huán)節(jié)之間的配合與協(xié)調(diào)。然而，當(dāng)前部分電力企業(yè)在建設(shè)相關(guān)平臺期間，還存在步調(diào)不一致的現(xiàn)象，無法保證系統(tǒng)作用的充分發(fā)揮，不能從用電信息采集系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)出發(fā)考慮各類問題，難以對其進(jìn)行全面的管控。因此，電力企業(yè)需要制定完善的管控機(jī)制，針對用電信息采集系統(tǒng)，明確各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容，對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，在保證平臺建設(shè)一致性的情況下，提高系統(tǒng)的建設(shè)效果，滿足電力用戶的實際需求，提高自身服務(wù)水平。

3.3 外部限制問題的解決

在電力營銷過程中，用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)，需要做好目標(biāo)定位工作，保證覆蓋全面性。然而，在實際施工期間，由于施工范圍較大，其中存在較多分散的環(huán)節(jié)，因此，很容易受到外部條件的影響，難以提高系統(tǒng)建設(shè)成效，甚至?xí)霈F(xiàn)系統(tǒng)矛盾現(xiàn)象，制約用電信息采集系統(tǒng)的實際進(jìn)步。因此，電力企業(yè)在建設(shè)相關(guān)系統(tǒng)之前，需要做好施工現(xiàn)場勘察工作，科學(xué)開展設(shè)計工作，以此提升設(shè)計圖紙可行性。同時，電力企業(yè)需要對各類人為因素進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)人為阻礙因素問題，在解決問題之后，為系統(tǒng)建設(shè)讓工作創(chuàng)建良好的外部條件。

4 結(jié)束語

電力營銷企業(yè)在建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)期間，需要制定完善的管控方案，按照相關(guān)要求對系統(tǒng)進(jìn)行改革，遵循系統(tǒng)建設(shè)原則，科學(xué)應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)，提高電力營銷服務(wù)水平。

[1]蘇玉娥.電力營銷中用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)探討[J].硅谷,2015(4):215-215,212.

[2]高亮,柯騰,蔚凡等.電力營銷中用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)研究[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計,2016(3):715.

[3]鄧丕.電力營銷用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的探索和實踐[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2014(12):26-27.

[4]張帆,王壘.淺析電力營銷中用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)[J].河南科技,2013(18):245.

Correlation analysis of power consumption information collection system construction in power marketing

Fu Longfei1, Wu Shangbin2
(1.State Grid Pucheng county power supply company,Weinan Shaanxi,715500;2.State Grid Tongguan county power supply company,Weinan Shaanxi,714300)

In the process of market development, power marketing is mainly for the sale of power energy, in the case of meeting the needs of users, improve the economic benefits of power enterprises However, the traditional manual electricity information collection methods can not meet the actual needs of enterprise development, to ensure the accuracy of data, often steal electricity and electricity phenomenon, seriously affect the economic benefit of power enterprise Therefore, the power enterprises need to actively build modern power information collection system in power marketing, play the role of automation, intelligence and digital technology, and lay the foundation for its subsequent development

power marketing; power information collection system; construction