吳青華 王佳晨

(濟(jì)南大學(xué) 山東 濟(jì)南 250000)

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關(guān)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的綜合評(píng)價(jià)研究

吳青華 王佳晨

(濟(jì)南大學(xué) 山東 濟(jì)南 250000)

隨著我國(guó)改革開放的發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也得到了快速的發(fā)展，企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)管理，在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中起著非常重要的作用，科學(xué)合理的管理績(jī)效綜合評(píng)價(jià)可以幫助改進(jìn)和完善企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)；及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念和方式的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)合理的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其企業(yè)的價(jià)值增值。而如今的企業(yè)業(yè)績(jī)己經(jīng)成為企業(yè)管理人員和企業(yè)員工共同奮斗的目標(biāo)，也成為了社會(huì)投資者、政府管理部門共同的投資管理關(guān)注熱點(diǎn)?，F(xiàn)在怎么樣客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)已經(jīng)成為企業(yè)們更好地經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的工作與學(xué)習(xí)中的研究關(guān)注的焦點(diǎn)。通過本文我們來了解介紹企業(yè)的業(yè)績(jī)內(nèi)容在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展歷程和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理論方法方法分析，以更好了解業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)的重要作用。

企業(yè)；經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

一、研究的背景

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及目前社會(huì)資源的發(fā)展前景狀況，現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)逐漸要求企業(yè)向科學(xué)的管理方向發(fā)展，要求各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加具有效率性。而為了地推動(dòng)企業(yè)能夠更好地經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，更大程度地提高社會(huì)資源的效率，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，應(yīng)將企業(yè)管理活動(dòng)的重點(diǎn)放在業(yè)績(jī)的科學(xué)管理上。因此，基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要作出一個(gè)科學(xué)、客觀和通用的績(jī)效評(píng)價(jià)，建立一個(gè)全面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系是進(jìn)行科學(xué)而客觀的企業(yè)管理活動(dòng)的基本。

二、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的發(fā)展?fàn)顩r

(一)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)在國(guó)外的發(fā)展?fàn)顩r

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是指在綜合分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果所做出的綜合評(píng)價(jià)和對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)方法和運(yùn)行結(jié)果。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，是指運(yùn)用數(shù)學(xué)特有研究的方法，通過建立系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)一定經(jīng)營(yíng)期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)等經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和努力程度等各方面進(jìn)行的綜合評(píng)判。

百年以來，許多西方企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的研究與實(shí)踐的腳步從未消失，且業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理論研究取得了極速的發(fā)展與壯大，并且在社會(huì)實(shí)踐中獲得反復(fù)檢驗(yàn)及不斷完善。

自從管理學(xué)家泰勒在十九世紀(jì)創(chuàng)立了科學(xué)管理理論后，歐美等國(guó)就對(duì)企業(yè)績(jī)效的管理與方法開始逐步深入研究。在20世紀(jì)初，沃爾推出沃爾財(cái)務(wù)比率分析評(píng)價(jià)方法。20世紀(jì)60年代至今，從企業(yè)管理活動(dòng)的簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)到以財(cái)務(wù)為主結(jié)合非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理論探索取得了很有發(fā)展性的進(jìn)步，使得他們也在企業(yè)管理活動(dòng)中獲得持續(xù)的改善。

而在70年代，美國(guó)的麥爾尼斯根據(jù)本國(guó)企業(yè)的狀況對(duì)其進(jìn)行分析研究，針對(duì)美國(guó)跨國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)管理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)活動(dòng)，發(fā)表了《跨國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)——實(shí)證調(diào)查》，提出的企業(yè)管理中最普遍使用的投資報(bào)酬率等績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，并且把預(yù)算比較和歷史比較運(yùn)用到企業(yè)的績(jī)效管理中。

80年代的美國(guó)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)從經(jīng)濟(jì)效率的視角推出了企業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)方法。

90年代羅伯特·卡普蘭和大衛(wèi)·諾頓推出的的平衡計(jì)分法在企業(yè)中獲得了廣泛的運(yùn)用?！捌胶庥?jì)分法”第一次將創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力作為一項(xiàng)重要的業(yè)績(jī)管理方法，這促使經(jīng)營(yíng)者從大范圍的審查他們的管理服務(wù)活動(dòng)，它有助于建立企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。

歐美等西方國(guó)家對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的不息摸索改善，不僅能率領(lǐng)全世界的企業(yè)績(jī)效管理的理論知識(shí)的普遍的推廣，而且還促進(jìn)世界業(yè)績(jī)管理方法日益的改善成熟和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容的逐漸的全面完善。

(二)業(yè)績(jī)?cè)谖覈?guó)的發(fā)展歷程

而中國(guó)企業(yè)業(yè)績(jī)的發(fā)展階段有過了風(fēng)雨般的路程,特別在我國(guó)的改革開放以后。而隨著我國(guó)成立探索期和經(jīng)濟(jì)的改革開放深入大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。

20世紀(jì)70年代,我國(guó)也處于以實(shí)物為單位計(jì)量階段。而在那時(shí),政府評(píng)價(jià)考核企業(yè)業(yè)績(jī)采用的方法是按照企業(yè)的指令性生產(chǎn)計(jì)劃，以產(chǎn)品產(chǎn)量、企業(yè)產(chǎn)值為核心內(nèi)容。在第二十世紀(jì)80，主要是用生產(chǎn)的價(jià)值作為評(píng)價(jià)導(dǎo)向。

特別在我國(guó)地90年代之后，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要階段。它從《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》的推行開始,這時(shí)期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以投資報(bào)酬率為主。而我國(guó)的國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等部委在1992年則針對(duì)我國(guó)的績(jī)效評(píng)估提出的工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益考核指標(biāo)體系；1993年出臺(tái)的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》的法律制度；1995年推出<企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)體系(試行)》；1999年實(shí)施的《國(guó)有資本金效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)則》。

三、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法

(一)平衡計(jì)分卡的評(píng)價(jià)分析方法

平衡計(jì)分卡是美國(guó)學(xué)者開普蘭和若頓在1992年提出的一種企業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)估工具。評(píng)價(jià)主體的目標(biāo)主要是定位在財(cái)務(wù)，客戶，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程，學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)這四個(gè)方面上,可以將企業(yè)指定的戰(zhàn)略與實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況整合起來，通過這四個(gè)維度的平衡來發(fā)揮企業(yè)作用。平衡計(jì)分卡所涉及的這四個(gè)維度相互聯(lián)系、相互影響，密不可分的他從企業(yè)關(guān)注的財(cái)務(wù)角度出發(fā)，首先通過員工企業(yè)員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)使企業(yè)的軟實(shí)力得到提高，從而能更好地進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，且在不斷向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的中能追隨市場(chǎng)的新需求而驅(qū)動(dòng)企業(yè)和員工進(jìn)行新一輪的學(xué)習(xí)過程，轉(zhuǎn)變自已的社會(huì)服務(wù)方向。

(二)經(jīng)濟(jì)附加值業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系

EVA(即經(jīng)濟(jì)附加值)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系是1990年斯特惠.斯圖爾特咨詢企業(yè)首次提出的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，該業(yè)績(jī)指標(biāo)體系隨后在世界范圍內(nèi)迅速?gòu)V泛的應(yīng)用，它是全面權(quán)衡企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)真實(shí)盈利和締造企業(yè)價(jià)值的一種方法與目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)增加值是經(jīng)濟(jì)利益的反映，是企業(yè)凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)剔除所有資本的機(jī)會(huì)成本以后的差額。現(xiàn)今它已經(jīng)在世界企業(yè)內(nèi)愈來愈得到推廣。

(三)綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)綜合評(píng)分法

進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)通常采用綜合評(píng)分法，即通過使用計(jì)算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的綜合分?jǐn)?shù)來反映企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平的高低。運(yùn)用綜合評(píng)分法的使用流程是選擇企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)，確定各項(xiàng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值，并且確定各項(xiàng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)數(shù)，來計(jì)算業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的得分，計(jì)算出經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，以確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的業(yè)績(jī)等級(jí)。

四、結(jié)論

世界上企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法很難全面正確的反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，任何的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。其實(shí)是綜合評(píng)分法也有優(yōu)缺點(diǎn)，他本身屬于定量評(píng)價(jià)分析方法，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的定性分析程度不高。但是它的評(píng)價(jià)方法即能夠定性的評(píng)價(jià)也可以定量評(píng)估，是對(duì)一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)的較為客觀全面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)。所以企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容來決定自己的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)評(píng)估，科學(xué)客觀地反映企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)管理工作，以便更好地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，不斷自我提升與發(fā)展。

通訊作者：王佳晨(1997.1-)，男，漢族，山東濟(jì)南人，濟(jì)南大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生。

王佳晨

吳青華(1995.8-)，女，漢族，山東濟(jì)寧人，濟(jì)南大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生。