摘 要:獨立學院圖書館設(shè)立勤工助學崗位有助于大學生能力培養(yǎng)和提高讀者服務(wù)質(zhì)量,同時勤工助學學生也有了展現(xiàn)自己的平臺。本文就如何進一步加強圖書館勤工助學學生的管理進行一些探討。
關(guān)鍵詞:圖書館;勤工助學學生;管理
近年來,隨著獨立學院在校生規(guī)模的不斷擴大,圖書館每天進館閱讀人數(shù)的增多,在進書量和借閱量增長以及服務(wù)項目拓展的情況下,設(shè)立一定的勤工助學崗位不僅適應(yīng)獨立學院發(fā)展的總體趨勢,還能緩解管理人員不足的狀況。同時,設(shè)立勤工助學崗位能夠鍛煉大學生的實踐能力,且在一定程度上減輕經(jīng)濟困難生在學習和生活上的負擔。
1 獨立學院圖書館設(shè)立勤工助學崗位的意義
(一)有助于學生的能力培養(yǎng)
獨立學院圖書館設(shè)立勤工助學崗位,最主要的是培養(yǎng)學生的管理和協(xié)調(diào)能力,強化團隊合作和技巧創(chuàng)新意識,使之能盡快的適應(yīng)社會。勤工助學學生在圖書館工作一段時間以后,對于自己的崗位職責有了新的認識,逐漸能解決問題,提高工作能力,對于這個團隊也會互相幫忙,交流工作中遇到的問題,日積月累,自己利用圖書館的能力也會得到提高。
(二)有助于獨立學院圖書館的管理
獨立學院圖書館由于學校規(guī)模的擴大, 學生人數(shù)的增加,圖書館工作壓力加大, 勞動強度增強, 參與管理的大學生無疑為圖書館注入新鮮血液,成為日常工作的有力補充,緩解了工作人員緊張的工作壓力, 解決了圖書館人員不足的矛盾, 保證了正常的服務(wù)時間。其次,勤工助學的學生是溝通讀者與圖書館的橋梁和紐帶[1]。一方面,他們本身就是讀者,他們又為讀者服務(wù),作為讀者,他們要遵守規(guī)章制度;作為服務(wù)者,他們熟悉規(guī)章制度在讀者面前以身作則,這樣就起到了模范帶頭和宣傳的作用。另一方面,他們也可以將學生的意見和建議及時反饋給圖書館,使圖書館館員進一步了解讀者的愛好和需求,了解自己工作中的不足,從而架起讀者與圖書館聯(lián)系的橋梁,起到雙向溝通的作用,使圖書館能及時改進工作,為廣大讀者提供更加完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)[2]。
(三)有助于培養(yǎng)學生的自立精神
大部分勤工助學學生家庭比較困難,存在自卑、孤獨心理,獨來獨往,和其他學生交流缺乏信心,在這個勤工助學群體中,他們能互相信任,互相溝通,工作能力提高的同時,逐漸建立起自信。對于學費偏高的民辦獨立學院,勤工助學能得到一定的報酬,能有效地緩解他們的經(jīng)濟緊張狀況,減輕他們的生活壓力和心理負擔,提高其自立能力。
2 獨立學院圖書館勤工助學活動中存在的問題。
(一)勤工助學崗位特性帶來的問題
勤工助學崗位流動性比較大。由于勤工助學學生的課程及自行參與的社團實踐活動占用時間安排的不同,學生很難保證固定的時間來圖書館工作,打亂了圖書館工作的正常秩序。有些學生只做一兩個月就不干了,這就導(dǎo)致圖書館要不斷的招收新學生,不斷的做崗前培訓(xùn)工作,加大了館員的工作負擔,不利于管理,影響圖書館工作的正常開展[3]。
(二)勤工助學學生自身責任心的差異
在管理勤工助學學生的過程中,部分學生一開始熱情高漲,過后工作熱情和積極性慢慢消退,例如出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,不帶工作證及低頭看書做作業(yè),更有甚者叫一些不在圖書館勤工儉學的同學來替崗。部分崗位由于在太過勞累而工資一樣的情況下,有些學生直接離崗,造成人員頻繁變動,這不利于圖書館正常有序的服務(wù)讀者,從而產(chǎn)生惡性循環(huán)。
(三)勤工助學獎懲措施的問題
現(xiàn)行的圖書館勤工助學崗位管理中,科學的獎懲機制普遍缺失。一方面,勤工助學管理忽略不同崗位在工作量、工作難度等方面上的差異,在工作酬勞方面實行簡單按工作時長給與報酬的方法,導(dǎo)致某些崗位工作應(yīng)接不暇的同時,另一些崗位的學生出現(xiàn)磨洋工的現(xiàn)象,崗位工作效率得不到提高。另一方面,對于工作認真負責,方法靈活,工作效率較高的學生,缺乏適當?shù)莫剟顧C制,與此同時,對工作馬虎、工作失誤較多的學生缺乏一定的懲罰機制,使學生的工作積極性受到極大打擊。
3 獨立學院圖書館勤工助學管理的對策
(一)設(shè)立專門的勤工助學組織
設(shè)立專門的勤工助學組織,加強勤工助學崗位管理的有序性以及勤工助學隊伍的穩(wěn)定性,對圖書館勤工助學崗位管理具有重要意義。勤工助學組織的成立,能像社團一樣能使勤工助學學生的有一定的歸屬感,從而形成統(tǒng)一的團隊,發(fā)揮團隊的力量,在工作中能互相溝通,總結(jié)問題。這對于一些比較內(nèi)向、自卑的學生尤其重要。
(二)加強崗前培訓(xùn)工作
圖書館是相對專業(yè)的勤工助學基地,對于勤工助學學生的崗前培訓(xùn)尤為重要。實際上讓老生帶新生不僅可以節(jié)省圖書館老師的時間,還可以讓勤工助學學生更快的熟悉自己的崗位業(yè)務(wù)。當然新進的勤工助學學生在試用期間老師也要耐心、細心的指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,從而減少他們的疑惑,提高他們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
(三)加強圖書館勤工助學管理
1、科學選聘勤工助學學生
首先,一定要選思想品德好、責任心強、具有全心全意為廣大讀者服務(wù)的熱情和吃苦耐勞的品德。其次,以選聘大二或大三的學生為佳,因為大一學生不熟悉環(huán)境,且膽子小,不敢管,大四的學生即將畢業(yè)忙于自己找工作,都不太合適。其三,要選聘家中確實困難的學生,應(yīng)有特困證明。只有家中真正困難的學生才會珍惜工作機會,責任心強,工作認真負責[4]。
2、合理安排用工時間
由于大部分勤工助學學生的時間受課程安排的限制,圖書館各部門負責人必須依據(jù)每位學生的實際情況來安排工作,一旦出現(xiàn)分工不明確,安排不恰當,就很難保證學生能及時上崗工作,出現(xiàn)缺崗的現(xiàn)象。
3、設(shè)立電子考勤系統(tǒng)
圖書館勤工助學的學生人員相對來說比較多,更換也比較頻繁,每月的簽到考勤及統(tǒng)計工資是個很繁瑣的工作。隨著我們學校一卡通的發(fā)展,其實有必要用一個簡單的電子考勤系統(tǒng),這樣不僅方便學生,方便老師,也更方便領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,可以大大減少出錯率。
4、加強與完善勤工助學獎懲措施
勤工助學的學生必須依照圖書館的規(guī)章制度工作,任務(wù)到人,責任到人。應(yīng)該做到獎懲分明,對于優(yōu)秀的勤工助學學生有必要進行及時的表彰和一定的獎勵,對于那些無視紀律、態(tài)度惡劣的學生堅決予以淘汰撤換。
4 結(jié)語
大學生勤工助學的內(nèi)容和形式在不斷創(chuàng)新和完善,圖書館應(yīng)建立行之有效的勤工助學管理機制,完善管理制度,這不僅幫助圖書館正常有序的服務(wù)讀者,更能鍛煉大學生的能力,為獨立學院培養(yǎng)獨立自強的學生做出自己的貢獻。
參考文獻
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[3]李魏巍.高校圖書館勤工助學的現(xiàn)狀與反思[J].大觀周刊,2012,(27):55-55.
[4]張石泉.圖書館學生管理員工作的問題與設(shè)想[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2008,18(24):42-43.
作者簡介
張智慧(1986-),男,江蘇蘇州人,蘇州大學文正學院圖書館館員,本科,研究方向:圖書館信息化管理。