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網(wǎng)絡消費如何做到“天下無假”

2017-04-22 05:38陳凌
決策探索 2017年7期
關鍵詞:制假治本售假

陳凌

海外代購貓膩多,監(jiān)管如何突破瓶頸?山寨貨橫行鄉(xiāng)里,傍名牌現(xiàn)象怎樣整治?治理制假售假,如何走出“查了罰、罰了放、放了重操舊業(yè)”的惡性循環(huán)?隨著網(wǎng)絡消費的日益發(fā)展,便利人們生活的同時,假貨泛濫也成為其發(fā)展的“毒瘤”。

沒有誰愿意讓自己的生活被假冒偽劣所填充。從全國人大代表黃建平以自身企業(yè)經(jīng)歷為例,呼吁電商平臺加大網(wǎng)絡打假力度,到阿里巴巴董事局主席馬云致信“兩會”代表委員,倡議“像治理酒駕那樣治理假貨”,再到國家工商總局局長張茅主動回應,提出“天下少假”是努力的目標,會里會外的討論、熱議甚至是激辯,從一個側面說明:“天下無假”,是全社會的樸素心愿。

假貨面前,沒有誰是贏者。消費者花了冤枉錢,買了心煩不說,甚至生命安全都可能受到威脅。有人曾調侃:“假煙假酒還配上假廣告,假情假意還帶著假微笑,假人假事還拿著假鈔票,怎一個‘假字了得!”雖是戲謔之語,卻足以道出假貨對消費者傷害之深。而反觀企業(yè),下了大力氣研發(fā)新產(chǎn)品,往往成本還沒收回來,便可能被偽冒產(chǎn)品擠占市場份額。放縱假冒偽劣泛濫,任憑劣幣驅逐良幣之風盛行,最終只會讓企業(yè)蒙受損失、讓創(chuàng)新的熱情熄火。

全國人大代表、上海大眾汽車發(fā)動機廠維修部門高級經(jīng)理徐小平的一席發(fā)言引人深思。他曾去一家民營企業(yè)調研,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品做得非常好,卻連“一個國產(chǎn)螺栓都不敢買”。原因就在于,“市場上買到的很多螺栓,標號是對的,材質卻不對”,使用這樣的產(chǎn)品,時間一長便容易造成安全事故。一面是企業(yè)、消費者有旺盛消費需求,一面卻是產(chǎn)品粗制濫造、質量低劣,國內有效供給不足,最終只能逼迫人們到國外“掃貨”、在網(wǎng)上“海淘”。從這個角度而言,進一步完善監(jiān)管,打擊假貨,提升消費者的消費體驗,是推進供給側結構性改革的內在要求,是經(jīng)濟轉型升級的必經(jīng)之路。

打擊假冒偽劣,早已成為全社會共識。問題不在于要不要,而在于如何打假。同樣是治理頑瘴痼疾,不妨汲取正風反腐的治理智慧。正如有人總結的,反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢的形成,得益于我們黨把握住了治標與治本的辯證法,一方面是從治標入手、以治標為治本贏得時間,另一方面則是標本兼治、以治本為治標鞏固成果。解答好打假的“復雜方程式”,也需要在治標和治本上下足功夫。

在治標上,加大打假力度,堅持對假貨“零容忍”,一個一個環(huán)節(jié)管、一個一個案子抓,積小勝為大勝;在治本上,健全社會信用體系,構建聯(lián)合激勵懲戒機制,讓制假售假者“一處失信、處處受限”,以此倒逼企業(yè)自律、行業(yè)自律。而這需要解決好現(xiàn)行相關法律法規(guī)存在的過寬、模糊、難以執(zhí)行等問題,完善知識產(chǎn)權保護,將打擊假冒偽劣納入法治軌道。只有標本兼治,才能讓質優(yōu)者脫穎而出,從而彌合供給與需求之間的裂縫。

百年老店胡慶余堂的生產(chǎn)車間外墻上寫著這樣一句話:“修合無人見,誠心有天知?!敝矣谫|量的誠心,或許顧客看不見,但自己看得見,時間也看得見。讓更多的企業(yè)成為百年老店,讓商業(yè)正義更深入人心,讓市場供給跟上消費者的需求。

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