李海燕

小廁所，大革命。日前，由國家旅游局主辦的“世界廁所日暨中國廁所革命宣傳日”活動(dòng)在北京舉行。國家旅游局局長李金早表示，截至目前，全國已經(jīng)完成新改建廁所39393座，累計(jì)完成廁所革命三年行動(dòng)計(jì)劃的69.1%。

“要增設(shè)第三衛(wèi)生間，讓父親可以帶著年幼的女兒去上廁所，母親可以帶著年幼的兒子上廁所，女兒可以帶著年邁的父親去上廁所，兒子可以帶著年邁的母親上廁所。第三衛(wèi)生間的設(shè)置首先要求從景區(qū)開始，特別是5A級景區(qū)，作為一個(gè)硬性要求，所有的5A級景區(qū)都要有第三衛(wèi)生間！”在宣傳日活動(dòng)上，李金早提出了廁所革命的新目標(biāo)，要求5A級旅游景區(qū)的廁所必須體現(xiàn)更高的標(biāo)準(zhǔn)，所有的5A級景區(qū)都要設(shè)置“第三衛(wèi)生間”。

小事情 大工程

所謂第三衛(wèi)生間，不是單純的男廁所或是女廁所，可以簡單理解為“家庭衛(wèi)生間”，不同性別的家庭成員共同外出，其中一人的行動(dòng)無法自理，就會(huì)遭遇如廁尷尬。

第三衛(wèi)生間概念的提出是為解決一部分特殊對象如廁不便的問題，主要是指女兒協(xié)助老父親、兒子協(xié)助老母親、母親協(xié)助小男孩、父親協(xié)助小女孩等。另外母嬰和殘疾人士也可以共同使用。目前，我國第三衛(wèi)生間數(shù)量稀少。

“所有的5A級景區(qū)都要設(shè)置第三衛(wèi)生間”，這是國家旅游局就廁所革命進(jìn)程，對我國第三衛(wèi)生間建設(shè)提出的初步期待和要求。

當(dāng)前，我國A級旅游景區(qū)數(shù)量已突破9000家，成為我國旅游業(yè)的“中流砥柱”，其中5A級旅游景區(qū)已達(dá)到227家。李金早曾表示，5A級旅游景區(qū)既離不開世界級、壟斷性的旅游資源，也離不開人性化、精細(xì)化的管理服務(wù)。當(dāng)前，我國旅游業(yè)的管理與服務(wù)水平還較為粗放，與日益?zhèn)€性化、多樣化的旅游消費(fèi)需求還存在不小差距。第三衛(wèi)生間是景區(qū)人性化服務(wù)的根本體現(xiàn)，也是我國旅游服務(wù)與國際接軌的直接要求，必須引起重視。

根據(jù)2016年12月國家旅游局發(fā)布的《關(guān)于加快推進(jìn)第三衛(wèi)生間（家庭衛(wèi)生間）建設(shè)的通知》要求，不僅現(xiàn)有5A級旅游景區(qū)要配備，今后申報(bào)5A級旅游景區(qū)也必須配備。據(jù)悉，今年全國5A級旅游景區(qū)將建604座第三衛(wèi)生間，其中新建271座，改擴(kuò)建333座。

第三衛(wèi)生間長啥樣

第三衛(wèi)生間到底長啥樣？建設(shè)有明確標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國家旅游局發(fā)布的通知，第三衛(wèi)生間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1. 家庭衛(wèi)生間的門、便器、安全抓手、洗手池、掛衣鉤、呼叫按鈕等設(shè)施應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》相關(guān)規(guī)定。

2. 位置宜靠近公共廁所入口，應(yīng)方便行動(dòng)不便者進(jìn)入，輪椅回轉(zhuǎn)直徑不應(yīng)小于1.6米。

3. 內(nèi)部設(shè)施應(yīng)包括成人坐便位、兒童坐便位、兒童小便位、成人洗手盆、兒童洗手盆、有嬰兒臺(tái)功能的多功能臺(tái)、兒童安全座椅、安全抓桿、掛衣鉤和呼叫器。

4. 使用面積宜不小于6.5平方米。

5. 地面應(yīng)防滑、不積水。

6. 多功能臺(tái)和兒童安全座椅宜可折疊，兒童安全座椅離地高度宜為300毫米。

如何使第三衛(wèi)生間“物盡其用”

“以前我?guī)鹤尤ド闲l(wèi)生間總會(huì)遇到尷尬的情況，讓他一個(gè)人去我不放心，帶他進(jìn)女廁又會(huì)引起衛(wèi)生間里其他人的反感?！笔忻裢跖砍鲩T在外會(huì)遇到這樣的困擾。而她的朋友章女士則因自己年邁父親的如廁問題煩惱不已：“父親年紀(jì)大了腿腳不好，天氣好的時(shí)候我想推他出門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，上廁所真的是個(gè)大麻煩?！爆F(xiàn)在有了第三衛(wèi)生間，類似的矛盾即將迎刃而解。

在三亞、?？?、張家界、山海關(guān)等多處旅游熱門景區(qū)，都開始投入了第三衛(wèi)生間的使用。除了北上廣，其他一些城市如杭州、棗莊、南京、江門、鄭州等，也開始為普通市民設(shè)立第三衛(wèi)生間。杭州市東坡路上的勸業(yè)里公廁，最近就引起了過往市民的注意。勸業(yè)里公廁其中的一個(gè)隔間掛上了第三衛(wèi)生間的牌子，整個(gè)第三衛(wèi)生間占地面積10平方米左右，原本是公廁的儲(chǔ)物間，現(xiàn)在分了一半出來作為第三衛(wèi)生間使用。面積雖小，卻有種“螺螄殼里做道場”的感覺：小小的空間里除了必備的洗手池和坐便器外，新添置了給孩子換尿布的護(hù)理臺(tái)、兒童安全座椅、兒童馬桶等母嬰設(shè)施，發(fā)揮了家庭衛(wèi)生間的功能。

然而第三衛(wèi)生間開始投入使用，還是遇到了一些意料外的問題。觀望者多而使用者少就是其中之一。在國內(nèi)部分景區(qū)甚至部分城市街頭，已可以看到第三衛(wèi)生間的影子。然而完善的配置并沒有得到有效的利用，很多市民和游客探頭張望，卻幾乎無人使用。一位廁所保潔員道出了其中原委：“很多人并不清楚第三衛(wèi)生間到底有什么用途，看到牌子即便是有需求，也不敢進(jìn)門?！彼榻B，由于沒有特別的指引，來如廁的人大多只會(huì)在門口看一下，并不確定能不能用。此外，部分第三衛(wèi)生間掛的是殘疾人衛(wèi)生間的牌子，致使利用率不高。甚至有人有空間資源浪費(fèi)、個(gè)人隱私和安全等方面的擔(dān)憂和疑慮。

相反，在國內(nèi)另一些景區(qū)，因?yàn)榈谌l(wèi)生間設(shè)置在人流量很大的地方，每逢節(jié)假日面臨如廁者爆滿的情況時(shí)，這些第三衛(wèi)生間就會(huì)出現(xiàn)被普通如廁者擠占的情況。

倡導(dǎo)文明如廁，營造廁所既是建設(shè)者、管理者的責(zé)任，也是廁所使用者的責(zé)任。如何引導(dǎo)廁所使用者正確認(rèn)識(shí)、正確使用第三衛(wèi)生間，使第三衛(wèi)生間發(fā)揮其應(yīng)有的作用，服務(wù)于真正有需要的人，還需要多方面堅(jiān)持不懈的努力。

第三衛(wèi)生間：

幫助打響廁所革命攻堅(jiān)戰(zhàn)

專家表示，第三衛(wèi)生間的逐漸普及，體現(xiàn)了景區(qū)對于游客個(gè)性化需求的人性化關(guān)懷。與此前被熱議的“五星級公廁”不同，第三衛(wèi)生間著力解決的是父母單獨(dú)帶孩子出門時(shí)可能面臨的現(xiàn)實(shí)難題，或者需要照顧的老人和殘疾人的實(shí)際需要，更可以保護(hù)一些身體有殘疾的人如廁時(shí)的隱私問題。

可以說，在某種程度上，第三衛(wèi)生間正是衡量一個(gè)地區(qū)、景區(qū)管理人文關(guān)懷的一把標(biāo)尺。弱者的方便，意味著社會(huì)文明的提升；弱者的尊嚴(yán)，更意味著地區(qū)或國家的體面。第三衛(wèi)生間的存在，就是為了讓每一個(gè)生命都能活得更體面、更有尊嚴(yán)。

自2015年開始，一場廁所革命在全國范圍內(nèi)推進(jìn)。2017年是廁所革命三年行動(dòng)計(jì)劃的驗(yàn)收之年。在國家旅游局的密切推動(dòng)下，我國第三衛(wèi)生間的建設(shè)已經(jīng)從5A級景區(qū)開始邁上了高速軌道。隨著廁所革命攻堅(jiān)戰(zhàn)的打響，借助從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變的契機(jī)，未來，我國的景區(qū)、街頭、交通樞紐站附近將會(huì)出現(xiàn)越來越多的第三衛(wèi)生間，幫有特殊要求的游客解決尷尬難題。