模式涅槃 生態(tài)為王
吳兵本刊特約撰稿人
2016年8月,法國《費加羅報》一則關(guān)于“小米估值暴跌”的報道指出,小米估值從兩年前頂峰期的450億美元下調(diào)至40億美元,隨后小米官方微博對此予以堅決否認,并引發(fā)了一系列的口水仗。不去理會報道估值的科學(xué)性,曾經(jīng)風(fēng)光無限的小米,是否已經(jīng)陷入泥潭,還是正在經(jīng)歷陣痛?
2011年8月,小米的第一臺智能手機開始銷售,經(jīng)過短短幾年的迅猛發(fā)展,截至2015年,其手機年銷售量已經(jīng)超過6400萬部,營收達到780億元。而小米的估值也一路飛漲,從2011年的10億美元市值飆升到2015年初的450億美元。
2011年第一季度,Android在全球的市場份額首次超過塞班系統(tǒng),躍居全球第一,而小米手機問世也恰在這一年。高性價比成功吸引了無數(shù)粉絲,加之小米獨特的商業(yè)模式:硬件免費+內(nèi)容服務(wù)收費,即通過成本控制保證硬件不虧損的情況下,盡量壓縮流通環(huán)節(jié),充分讓利于客戶,利用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)來盈利。
小米成功的步伐走得極快,僅用了四年時間就走上了巔峰,因此其商業(yè)模式為很多公司所效仿。但到了2015年,小米由盛轉(zhuǎn)衰的勢頭開始顯現(xiàn)。公司應(yīng)用軟件和游戲的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營收只有5.6億美元,與10億美元的銷售目標相差甚遠。
從學(xué)習(xí)模仿到比肩超越一直在中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域不斷上演。小米成功的商業(yè)模式一度讓包括華為、OV等在內(nèi)的傳統(tǒng)手機廠商陷入極度恐慌,紛紛開始學(xué)習(xí)小米模式,并且后來居上。翻看2016年中國智能機市場出貨量,小米的4150萬部出貨量僅相當(dāng)于OPPO的7840萬部的一半。
OV有自己的工廠、銷售渠道和售后服務(wù)體系,超過九成的手機銷售來自于線下渠道,在三四線城市擁有毛細血管一般密集的門店和專柜。華為則是依靠產(chǎn)品競爭力快速提升,以及榮耀在線下+線上渠道成功操盤,這三家都取得了利潤與品牌雙增長。
2016年全球智能機市場的總營業(yè)利潤為537億美元。中國前三大智能機品牌在全球智能機利潤中的占比不到5%。小米前全球副總裁雨果?巴拉承認,“就算賣100億部手機,小米也不會賺一分錢”。小米沒有工廠、沒有銷售渠道,獨特的盈利模式造就了小米快速的崛起,也導(dǎo)致了小米在生產(chǎn)、銷售、配送、售后等環(huán)節(jié)缺乏主動權(quán)。
4457萬元,小米拿下了2017年央視春晚的標王。有人戲稱,“小米逐漸變成了自己曾經(jīng)‘討厭’的樣子”。小米開始了自己的轉(zhuǎn)型之路:簽約明星、投放廣告來提升品牌溢價,建線下實體店、零售加盟彌補渠道短板等。
絕不能忽視,我們已經(jīng)進入一個智能互聯(lián)的時代。小米手握生態(tài)牌:小米品牌的手機、電視、路由器三大類主營產(chǎn)品;MIUI操作系統(tǒng)、云服務(wù)、游戲中心、小米金融、小米電商;小米智能硬件生態(tài)鏈;小米互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài);雷軍個人以及以小米、順為的名義投資過的企業(yè),約有200多家。2016年,小米手機外圍智能硬件的銷售,已經(jīng)達到150億元的規(guī)模,連接激活了超過5000萬的設(shè)備(不包含手機)。這是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式“雙創(chuàng)”平臺,相信這足以為小米構(gòu)筑一條護城河。
小米絕不僅僅是手機,再也不要把小米當(dāng)作一家手機廠商來分析。小米手機短暫的困境,一定會通過生態(tài)的整體動能被慢慢化解。