董含湫

【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）37-0004-01

近年來，國家對貧困生資助工作越來越重視，2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》頒布后，國家陸續(xù)出臺了一系列貧困生資助政策，這在制度上給出了保障。然而，任何制度的推行都離不開政策落地時(shí)的“實(shí)踐工作”，高校輔導(dǎo)員在資助工作中的方法直接影響了資助政策的有效實(shí)施。

本人作為一名奮戰(zhàn)在高校資助工作第一線的輔導(dǎo)員，在多年的資助實(shí)踐工作中接觸了大量的貧困生，現(xiàn)挑選一典型案例進(jìn)行描述與分析，希望能從案例中揭示些實(shí)踐性知識及原理。 1.案例背景

小Z是我院2012級的一名男生，來自浙東農(nóng)村，父親靠在山上幫人砍毛竹賺錢，母親由于手殘疾無法做重體力活，只能靠串珠子賺錢。大一快要結(jié)束時(shí)，小Z的父親突然查出癌癥晚期。由于沒有醫(yī)保，治療癌癥的費(fèi)用都需要自費(fèi)，做一次化療需要1萬多元，小Z父親一共做了近10次，家里因此欠下10多萬的債務(wù)。即使這樣，也沒能留住小Z的父親，在大二上學(xué)期，小Z父親因病去世。自從父親去世后，小Z同學(xué)就像換了一個(gè)人，時(shí)常會表現(xiàn)出悲觀消極的情緒。他一方面覺得這個(gè)世道絲毫沒有公平可言，窮人生病了卻沒錢看病。一方面還懷有很強(qiáng)烈的懊悔情緒，總是后悔自己來不及向父親盡孝，不應(yīng)該來讀大學(xué)，并且向輔導(dǎo)員提出退學(xué)。

2.案例分析

小Z雖然家境貧困，但素來在班級活動中表現(xiàn)得較為主動，并不似一般貧困生般的內(nèi)向少言。與他的交流中，也可以感受到這名學(xué)生很早熟懂事，希望通過讀大學(xué)來改變命運(yùn)。但是仔細(xì)思考的，輔導(dǎo)員還是找到了小Z同學(xué)退學(xué)的一些原因：

第一，對社會認(rèn)知的偏差。小Z同學(xué)自幼生活在農(nóng)村，他的父母從小對他的教育是只有讀書才可以改變命運(yùn)，否則要像他們一樣做窮人，一輩子無法體面生活。這些教導(dǎo)雖然一方面能激勵(lì)小Z同學(xué)努力學(xué)習(xí)，但在另一方面，造成了小Z單方面對社會認(rèn)知偏差，認(rèn)為這個(gè)社會對窮人是不公平的，他無法看到社會的積極面。

第二，對“報(bào)答父母”的簡單理解。小Z同學(xué)告訴輔導(dǎo)員，退學(xué)是希望去工作，因?yàn)椤肮ぷ髁司涂梢粤⒖藤嵉藉X”，可以讓媽媽過上好日子，甚至還可以立刻出錢替母親購買一份大病保險(xiǎn)。在與貧困生的長期接觸中，筆者很能理解貧困生那種依靠自己賺錢，并且回報(bào)父母的迫切心情。大多數(shù)貧困生從小對父母懷有一種既感激又內(nèi)疚的心理，他們都想快速回報(bào)父母。

3.方法與措施

第一，從細(xì)節(jié)處關(guān)心貧困生的生活。小Z同學(xué)剛進(jìn)校時(shí)輔導(dǎo)員就重點(diǎn)關(guān)注他，不僅因?yàn)樗募彝デ闆r確實(shí)較差，也因?yàn)樗m然貧困但是自身表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的改變命運(yùn)的精神感染了我。小Z同學(xué)平時(shí)課余時(shí)間送外賣作為兼職，由于工作時(shí)間常常耽誤正常的吃飯時(shí)間，我平時(shí)隔段時(shí)間便會關(guān)心他的身體情況，叮囑他一定要三餐定時(shí)，還委托他寢室的同學(xué)幫忙提醒他這一點(diǎn)。

第二，從精神層面關(guān)心貧困生的內(nèi)心。雖然輔導(dǎo)員已經(jīng)盡力幫助小Z解決生活上的困難，但是與生活上的困難相比，貧困生的“心理求助”顯得更為重要。

當(dāng)生活壓力過大時(shí)，小Z產(chǎn)生了退學(xué)想法。輔導(dǎo)員站在成年人的立場上可以一眼看出這一決定的欠考慮之處，但是如何讓學(xué)生自動打消這一念頭？

之后，我耐心地和他分析了退學(xué)的利弊。我首先肯定了小Z回報(bào)父母的急切孝心，但是又啟發(fā)他自己發(fā)現(xiàn)自己理念中的不合理之處，如，在碰到困難時(shí)退縮是否是正確的？你現(xiàn)在提出退學(xué)的想法是母親所希望的？如果現(xiàn)在退學(xué)會不會影響將來的前途？如果將來的前途受影響，還能很好地照顧母親嗎？小Z是個(gè)有悟性的男生，在我的啟發(fā)下，他慢慢理解了我的用心，明白了一時(shí)的意氣用事不僅不能幫助母親太多，還有可能使母親以后年紀(jì)變大后，真正需要幫助時(shí)“斷糧”。他承認(rèn)了在退學(xué)這個(gè)想法上，除了想盡孝，其實(shí)也有逃避的成份。但是他現(xiàn)在理解了，作為一名大學(xué)生，在碰到挫折時(shí)不能一味逃避，而要迎難而上。

第三，弘揚(yáng)正氣，展現(xiàn)社會積極面。首先糾正他“這個(gè)世界就是對窮人不公平”的不合理信念。我拿出學(xué)校很多畢業(yè)生的成績與他共勉，有些貧困生通過自己努力考上公務(wù)員，有些在企業(yè)發(fā)展很好，還有些自主創(chuàng)業(yè)成功。最后小Z同學(xué)打消了退學(xué)念頭，并且在大三時(shí)發(fā)憤努力，最后專升本成功。在得知自己升本成功時(shí)，他第一個(gè)與我分享了這個(gè)好消息，同時(shí)還信心滿滿地告訴我，將來自己本科畢業(yè)后還要升研究生，一掃之前的陰霾。

4.經(jīng)驗(yàn)與啟示

此案例對我們的啟發(fā)是，對于貧困生，經(jīng)濟(jì)上的資助固然能達(dá)到快速的作用，但是從根本上還是要抓住貧困生“精神脫貧”來做工作，我們要授人以魚，更要授人以漁，不但讓貧困生能在經(jīng)濟(jì)上順利地入學(xué)及畢業(yè)，更要在大學(xué)階段塑造其精神力量，使其具有可持續(xù)發(fā)展的動力。