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智慧家庭:痛點在于解決“概念性”到“市場化”

2017-04-29 00:44洪仕斌
家用電器 2017年7期
關鍵詞:概念性長虹痛點

洪仕斌

信息時代,人類都有一個共同的夢想,就是讓生活變得更簡單,變得更快樂,讓自己擁有更多的時間,去做自己喜歡的事情。為此,物聯(lián)網(wǎng)、機器人、智能家電等等支持下的智慧家庭在此場景下誕生。

但一直以來,智慧家庭發(fā)展存在著很大的誤區(qū),并且行業(yè)內(nèi)一直是雷聲大雨點小。雖然行業(yè)龍頭企業(yè)都在借智慧家庭發(fā)力,但遲遲沒有在用戶體驗方面實現(xiàn)引爆,關鍵是沒有在根本上解決用戶需求痛點,也沒有真正實現(xiàn)從概念性到市場化的轉(zhuǎn)變。

歸結原因,主要是以下三點:

第一,智能產(chǎn)品碎片化。整個物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的現(xiàn)實就是產(chǎn)品“碎片化”,產(chǎn)品的碎片化造成了標準的碎片化,互聯(lián)互通設計起來很難。

第二,用戶場景定位難。智慧家庭的場景需求一直在演變,或者說永遠處于變化當中,具體到企業(yè),絕大多數(shù)廠商又停留在單一品牌、單一產(chǎn)品或者少數(shù)的產(chǎn)品線思考與設計,帶有先天性缺陷,無法真正構建“殺手級應用場景”。

第三,市場價值沒有體現(xiàn)。目前各個家電廠商互聯(lián)互通的技術,跟硬件銷售進行了強綁定價模式。基于統(tǒng)一性的智慧平臺,并在上下游貫通價值鏈的布局,導致用戶體驗不佳,解決不了用戶痛點,故產(chǎn)生不了真正的市場價值。

因此,人們向往已久的未來家庭生活方式,一直處于不溫不火的狀態(tài)。

日前,在2017亞洲消費電子展上,憑借全面市場化的智慧家庭應用解決方案,長虹成為最受關注的智能家居服務廠商之一。與過去眾多“概念性”解決方案不同,長虹智慧家庭應用解決方案,有清晰的業(yè)務服務模式和商業(yè)運營模式,構建起了智慧家庭上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作的商業(yè)模式,和家電產(chǎn)品一樣,智慧家庭應用解決方案可以在全國進行規(guī)模化銷售,將有力推動我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化變現(xiàn)。

據(jù)了解,長虹基于UP物聯(lián)運營支撐平臺,以用戶為中心,通過IPP聯(lián)接框架協(xié)議,構建了開放的“物+聯(lián)”智慧家庭生態(tài)圈。目前,長虹已在智能控制、安全、大媒體、能源、健康等業(yè)務領域取得突破,成功實現(xiàn)智慧家庭應用解決方案,在家庭用戶和企業(yè)客戶中進行規(guī)模化普及,將輕松自在的“CHiQ-Life”智慧生活形態(tài)帶給千家萬戶。

“基于UP平臺,我們已經(jīng)進入設備運營、數(shù)據(jù)運營、用戶運營,旨在為用戶提供輕松自在的體驗?!遍L虹公司副總工程師陽丹表示,經(jīng)過一系列智慧家庭業(yè)務的探索與實踐,智能控制、安全、大媒體、能源、健康等五大業(yè)務應用方向正式進入全面市場化階段。

智慧家庭是一項系統(tǒng)服務,涉及網(wǎng)絡、設備和第三方服務商,因此不可能由某一家公司全部完成,需要上下游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同與配套。因此,長虹智慧家庭應用解決方案實現(xiàn)全面市場化的另一個標志,便是市場渠道構建。目前,長虹已經(jīng)構建起了“運營商+房開商+代理商+線上商城”的立體渠道。

綜上所述,從長虹智慧家庭市場化的解決方案我們可以預見,中國制造的智慧升級大門已經(jīng)打開,相信一個新的時代即將到來。

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