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荷蘭麥當(dāng)勞驚喜營銷:為你高歌一曲

2017-05-02 17:25
新營銷 2017年3期
關(guān)鍵詞:大屏幕食客麥當(dāng)勞

走進(jìn)荷蘭的這家麥當(dāng)勞餐廳,點(diǎn)餐的時(shí)候可要小心了,如果你點(diǎn)了當(dāng)?shù)靥赜械乃囆g(shù)大師漢堡(Maestro Burger)就有可能得到意外的“驚喜”——真的有樂團(tuán)為你演奏,為你唱歌。

當(dāng)你說出Maestro Burger這個(gè)名稱的時(shí)候,旁邊一棟樓里的交響樂團(tuán)就被激活了,有人通過大屏幕和食客開始“對話”——“你叫什么名字,那個(gè)紅頭發(fā)的女士?”“嗨,你先別吃,那個(gè)戴大金鏈子的小哥!”

當(dāng)你說出了自己的名字,大屏幕里的樂團(tuán)將為你高歌一曲。

這個(gè)主題叫“永遠(yuǎn)面向好時(shí)光”(Always open for good times)的活動是由廣告公司TBWA\Neboko為麥當(dāng)勞策劃實(shí)施的。攝像機(jī)和錄音裝置被小心翼翼地藏在餐廳里的隱蔽角落。麥當(dāng)勞的工作人員花了一整天時(shí)間,總共有13個(gè)顧客參與拍攝,制造驚喜。

在制造“驚喜感”這件事情上,麥當(dāng)勞就像個(gè)偷拍的真人秀節(jié)目組——制造各種奇葩的場景,再用攝像機(jī)捕捉顧客一瞬間真實(shí)的反應(yīng)。

除了餐廳,拍攝場景還有麥當(dāng)勞的汽車餐廳得來速。早在2014年,BBDO給奧地利麥當(dāng)勞策劃了這樣一個(gè)“驚喜”:服務(wù)員cosplay成歌劇演員、摔跤選手、宇航員,以及女鬼為食客遞上食物。當(dāng)然,可能在一些心臟脆弱的人眼里,這算得上“驚嚇”。

麥當(dāng)勞還把這種驚喜活動進(jìn)行全球接力。2015年,北京時(shí)間3月24日5點(diǎn)至25日上午12點(diǎn),麥當(dāng)勞在全球選擇了24個(gè)城市推出特定的驚喜活動,每一個(gè)特定的一小時(shí),麥當(dāng)勞會在選定的城市派出驚喜。在廣州新白云機(jī)場,近2000個(gè)南航旅客在等待行李的時(shí)候,會驚訝地發(fā)現(xiàn)緩緩轉(zhuǎn)出的行李被系上了巨大的行李牌,薯?xiàng)l、咖啡、冰淇淋……乘客們憑行李牌可以在廣州任何一家麥當(dāng)勞餐廳兌換美食。

你準(zhǔn)備好去發(fā)現(xiàn)驚喜了嗎?

來源:網(wǎng)絡(luò)廣告人社區(qū)

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