陳甬滬

人在做天在看，此話很流行很時尚，聽起來還有點宗教色彩；它似乎又在證明因果關系。它在提示人們做好人做善事，不在于凡人是否看得見摸得著；同樣揭示著讓大家認同的道理：不可做壞事，更不可干惡事，即使你以為背地里使壞沒人知曉，但天眼無時不有，無處不在。

79歲的俞老伯一生酷愛書法藝術，立下“書不驚人誓不休”之志，命運雖多舛，但長年聞雞起舞，揮毫敬遵師囑，解字意博詞識，學有所成，又辦公益書苑，免費為市民、草根子弟傳授書法技藝，讓弟子出了名讓學生得了獎。老人家的書法自然也引起一些商人的關注，有請出山去我國港澳臺 “巡演”，有欲花錢買斷“作品”的。老人笑笑走開了。有人來誘惑老人花錢買個頂級的會員提高身價，有的自告奮勇遞上某某協(xié)會出具一平尺萬元價格的證書。老人笑笑又走開了。他追求書法藝術，當然知道要成為最高藝術殿堂的一員，對他肯定與褒獎的分量很重要。一些人垂涎老人書法藝術中涌動的價值，又無可奈何他的不開竅，嘲笑他這輩子走不進這個門。誰又曾想到，上個月老人竟然收到了中國書法協(xié)會的邀請函，15個工作日內送達了中國書法家協(xié)會頒發(fā)的《會員證》。

最近有機會觀摩了不少創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的各種“路演”比賽，在感受創(chuàng)業(yè)者運用的VR技術表現(xiàn)自己的創(chuàng)意時，既贊嘆如今創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)意上的時尚性，又擔憂某些創(chuàng)業(yè)者知其一不識其二的短板性。記得當年B2C剛露臉時，某經(jīng)營紅木家具的創(chuàng)業(yè)者將“精力”統(tǒng)統(tǒng)花在網(wǎng)站網(wǎng)頁的“創(chuàng)新”制作上，網(wǎng)上客服也一應俱全。盡管線上訂單紛至沓來，但他對消費者使用體驗后的投訴則不聞不問。比如一款仿制歐式的高背床架，床腳用3厘米木料支撐，人在床上翻個身也會搖晃，消費者體驗后自然投訴多多。如何改進？該經(jīng)營者竟然另加一根木料用增厚的方式來搪塞。消費者自然不買賬，極度不滿這種破壞了原設計美感，且又不從構造原理、框架固定等可以本質上解決問題的做法。也許應驗了天在看的演繹，那個“網(wǎng)紅”一時的經(jīng)營者不久因不斷被投訴被訴訟而黯然“退場”。其實，圖案上的美觀，與器物的功用、材料的選擇、內質的構造有著規(guī)律性的要求，創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要立足市場、贏得消費者，就必須堅持產(chǎn)品為王的理念和精益求精等實實在在的作為。消費者樂見現(xiàn)代營銷的方式，甚至也感受到移動營銷、微營銷帶來的便利性，特別近年來VR技術的發(fā)展，它在企業(yè)形象和品牌形象設計上利用視覺概念，強烈地沖擊著消費者的眼球，但消費者最終需要或享用的還是物理化的器物功用與人性化的服務。前段時間，筆者一同事在地鐵上偶遇該經(jīng)營者，只見他在家人陪伴下上醫(yī)院就診，原來患上了憂郁癥。應該說那經(jīng)營者還是有福的，同事介紹了一位擅長中醫(yī)療法的朋友，很快讓他的病情得到控制。也許這就是萬物由天造、萬物顯天意中蘊含的規(guī)律性。

無論是墻內開花墻外香，出來混總要還的，或者你可不仁，我則不可不義，可能都是人做天看的一種詮釋，更多的也是人們對揚善懲惡之期盼。中國傳統(tǒng)文化知行合一、言行一致，強調的是在內心認同的真理，在言論和行為上堅守的原則，由此達到一種境界。惡念抑或惡行一露頭，就自行打住，那么，人做天看，方成正果。

（常朔摘自《新民晚報》2017年1月12日）