朱彤
中國畜牧業(yè)博覽會(以下簡稱“畜博會”)是由中國畜牧業(yè)協(xié)會主辦、畜牧行業(yè)中一年一度的綜合盛會,也是商務(wù)部重點引導(dǎo)支持展會之一。2014-2016年連續(xù)3年被商務(wù)部批準(zhǔn)為“中國國際畜牧業(yè)博覽會”,2015年12月被中國貿(mào)促會農(nóng)業(yè)行業(yè)分會認(rèn)定為5A級專業(yè)展會。參展范圍涵蓋種畜禽生產(chǎn)、商品養(yǎng)殖、飼料、獸藥、疫苗、機(jī)械、畜產(chǎn)品和生物質(zhì)能源等畜牧行業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈,業(yè)內(nèi)人士親切地稱之為畜牧業(yè)的“全國會”。
自2003年起,畜博會已先后在南京、合肥、青島、大連、寧波、西安、成都、北京、武漢、重慶、沈陽等地成功舉辦了十四屆,名稱上經(jīng)歷了交易會、展覽會、博覽會的變更,發(fā)展至今天的“中國國際畜牧業(yè)博覽會”。在操盤過程中,經(jīng)過不斷摸索和創(chuàng)新,逐漸完善成一套體系,即:一個會展理念、一組會展模型、一套會展?fàn)I銷管理模式和一部“會展互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新規(guī)劃。
經(jīng)過14年的積淀,如今的畜博會擁有專業(yè)的信息內(nèi)涵、龐大的貿(mào)易內(nèi)涵和豐富的文化內(nèi)涵,不僅是國內(nèi)畜牧產(chǎn)業(yè)展示推廣的平臺,也是國內(nèi)外畜牧行業(yè)交流合作的窗口;不僅是國內(nèi)畜牧行業(yè)當(dāng)之無愧的頂級盛會,還是全亞洲規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的畜牧業(yè)品牌展覽會,受到世界畜牧業(yè)及相關(guān)行業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注。
畜博會目前參展面積穩(wěn)定在12萬平方米。展商數(shù)量穩(wěn)定在1400余家,國際參觀參展人士覆蓋33個國家和地區(qū),并設(shè)有荷蘭、美國、英國、法國等專業(yè)國家展團(tuán)。每屆參觀人數(shù)超過15萬人次。展會內(nèi)容豐富多彩,主要內(nèi)容為“一周十日百家論壇”。展會全程實現(xiàn)電子信息化辦公。2013年至今,畜博會在傳承展會成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對“互聯(lián)網(wǎng)+畜博會”進(jìn)行了探索,強(qiáng)力推出“智慧畜博會”計劃,著重完善會展“O2O”模式,以便能最大限度地實現(xiàn)展商和觀眾的參展價值,使畜博會成為中國億萬農(nóng)牧從業(yè)者的節(jié)日和向海外展示中國畜牧業(yè)成就的窗口。
畜博會發(fā)展歷程及規(guī)劃
中國畜牧業(yè)博覽會是一個不斷傳承創(chuàng)新的展會,是畜牧行業(yè)從業(yè)者共同擁有熱情參與并能獲得良好收益的平臺。畜博會要實現(xiàn)兩個精準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù):專業(yè)的行業(yè)服務(wù)和專業(yè)的會展服務(wù)。
畜博會所處的行業(yè)背景及要求
目前,中國有2億農(nóng)牧民,數(shù)百萬家農(nóng)牧企業(yè)和養(yǎng)殖場,但尚未形成寡頭企業(yè)壟斷市場的格局,普遍的狀態(tài)是群雄爭鹿,百家爭鳴。這就決定參加畜博會的多數(shù)企業(yè)(尤其是中小企業(yè))的參展目標(biāo)是尋找買家、商貿(mào)洽談,其次是形象展示、品牌推廣、新品發(fā)布、上下游合作等。
畜博會理念:打造中國畜牧業(yè)博覽會事業(yè)財富共同體
展會要實現(xiàn)的三個目標(biāo),一是精準(zhǔn)的兩個專業(yè)服務(wù):專業(yè)的行業(yè)服務(wù)和專業(yè)的會展服務(wù);二是參照國際會展經(jīng)驗,建立符合中國文化習(xí)慣的會展平臺;三是傳統(tǒng)形式創(chuàng)新和“大云物移”技術(shù)應(yīng)用,真正實現(xiàn)展商和觀眾的價值。展會的主辦方要學(xué)會搭建平臺,使參與展會項目的各個邀約方(主辦方、展商、觀眾、媒體、展會服務(wù)商、展館等),在內(nèi)部明細(xì)甲乙雙方關(guān)系的基礎(chǔ)上,對外項目合作變成共同甲方,一起做展會的操盤手,共同做大事業(yè),放大財富。
事業(yè)財富共同體有兩個基本條件:一是熟悉彼此,平等嫁接資源;二是對內(nèi)是商業(yè)化模式,對外是合作社模式。
2003-2010年展會模型——流星模型
太陽模型是服務(wù)型展會模型,組委會通過組織豐富的專業(yè)活動,為展商提供服務(wù),像太陽的光芒一樣,通過服務(wù)黏貼住展商,使展商獲取較為滿意的參展效果。2011 年第九屆畜牧展就是這個模型。協(xié)會組委會會同各媒體組織各項活動,廣泛召集觀眾參與,使展商擺脫單一的展位孤立宣傳,變?yōu)橹鲃訉痈黜椈顒?,在活動中實現(xiàn)客戶尋找和接洽、企業(yè)形象展示等。
2011年展會模型——太陽模型
蛛網(wǎng)模型是密集服務(wù)型展會模型,服務(wù)項目將更加專業(yè)、更加多樣性,而且各個活動承辦單位的服務(wù)相互打包,呈獻(xiàn)給展商更加立體、更為強(qiáng)大的綜合服務(wù)。2012年第十屆中國畜牧業(yè)展覽會即是此模型,各專業(yè)主題日在關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上相互打包服務(wù)內(nèi)容,組織產(chǎn)業(yè)鏈的有效對接,企業(yè)現(xiàn)場的各項活動也與各專業(yè)主題日相互借勢,實現(xiàn)蛛網(wǎng)式緊密聯(lián)合,如企業(yè)的新品發(fā)布結(jié)合“創(chuàng)新畜牧產(chǎn)品發(fā)布日”活動,使其產(chǎn)品傳播更具權(quán)威性和廣泛性等。
2012年展會模型——蛛網(wǎng)模型
磁場模型是更為有序的專業(yè)服務(wù)型展會模型,磁場有標(biāo)準(zhǔn)的軌道和強(qiáng)大的磁力,體現(xiàn)在展會上的理念就是真正實現(xiàn)展商和觀眾價值,2013年第十一屆中國畜牧業(yè)博覽會就是這個模型的初嘗試。
2013-2018年博覽會模型——磁場模型
在這個模型中,組委會重點通過嘉年華參展形式和基于“大云物移技術(shù)”“互聯(lián)網(wǎng)+”來實現(xiàn)有序、有效地服務(wù)。嘉年華是從組織形式上加強(qiáng)展商和觀眾的互動效果,而“大云物移技術(shù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”是從專業(yè)技術(shù)手段實現(xiàn)觀眾與展商的關(guān)注、撮合、貿(mào)易實現(xiàn)功能,以真正實現(xiàn)展商和觀眾的價值。
畜博會營銷管理模式
展會宣傳:“好酒還得緊吆喝”
展會的內(nèi)容豐富多彩,但需要更多展商和行業(yè)從業(yè)者了解和參與,鑒于此,協(xié)會聯(lián)合一百余家家專業(yè)媒體組建“中國畜牧業(yè)媒體聯(lián)盟”,共同宣傳展會,要求常年在各自媒介的主要位置重點宣傳展會信息,傳播展會理念,在宣傳展會內(nèi)容的同時,引導(dǎo)展商和觀眾有效參與展會。但這些媒介的主要受眾對象是企業(yè)主和中高層管理人員,為了讓更多的行業(yè)從業(yè)者,尤其是廣大養(yǎng)殖場戶、經(jīng)銷商、經(jīng)紀(jì)人等了解展會信息,協(xié)會同22 家大型企業(yè)內(nèi)刊開展信息共享和互為宣傳合作,每天通過數(shù)百萬份的內(nèi)刊報紙將展會的最新消息,傳遞給養(yǎng)雞場、養(yǎng)豬場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、技術(shù)員等,真正做到展會宣傳的全覆蓋。
營銷理念:“上帝的上帝”營銷理念
初級的營銷方案是眼中只有上帝,很多商界已在嫻熟使用上帝的上帝營銷理念,其實這同樣適用于展會。
簡單來講,對于展會的組委會而言,“展”(展商)是組委會的上帝, “覽”(專業(yè)觀眾)是展(展商)的上帝,而“會”則是吸引“展”和“覽”的實質(zhì)內(nèi)容。看清這一點,組委會的工作重點就很清晰了,即做好做精展會內(nèi)容,滿足展商和觀眾需求,加大展會推廣,吸引更多專業(yè)觀眾參與,并建立觀眾與展商的有效對接,展商自然會緊跟展會,展會的影響力和黏貼度自然也就提高了。
營銷技巧:換位思考,一切替展商著想
一是展館內(nèi)展位均衡營銷。每個單體展館面積均達(dá)到1萬平米以上,觀眾自入口進(jìn),展館的最后區(qū)域自然成為死角了,展商很不愿意。其實,我們知道,房地產(chǎn)開發(fā)商賣樓盤是有技巧的,比如,一個地段偏遠(yuǎn)的居民樓樓盤,如果在那兒匹配建一個大型MAll(商超)或高檔學(xué)校(如人大附中),使這片樓盤成為學(xué)區(qū)房,那么這片樓盤就會很受歡迎了。同樣,我們在展館的所謂死角設(shè)立“專業(yè)主題日”活動區(qū),而且活動區(qū)位于主通道的最末端,觀眾進(jìn)門后,一眼便可以看見趣味鮮活的舞臺現(xiàn)場,而且參與活動又有很多獎品獲取,這樣自然能吸引與會者駐足參與,如此,這個所謂死角則變成了最受歡迎的好展區(qū),很多展商還爭著搶定。
二是做好展會均衡人流的技巧,包括第二天上午典禮(開幕式)、盤活各個專業(yè)活動日內(nèi)容、獎品設(shè)置與發(fā)放等。
三是鼓勵觀眾網(wǎng)上預(yù)登記,并設(shè)VIP 通道,享受畜博會期間的VIP 服務(wù)。
畜博會發(fā)展的階段
縱觀畜博會的發(fā)展歷程,可以將其分為三個階段:
2003-2010年,本階段屬于創(chuàng)立發(fā)展期。畜博會從無到有,展商發(fā)展到七八百家,展位達(dá)到2000個,室內(nèi)外展覽面積約4萬平方米。
2011-2014年,本階段屬于傳統(tǒng)展會的模型創(chuàng)新期。畜博會將多年的實踐進(jìn)行了理論總結(jié),形成了獨特的辦展理念,并且創(chuàng)新性地提出了四種辦展模型:流星模型、太陽模型、蛛網(wǎng)模型和磁場模型。在此指導(dǎo)下,畜博會加大宣傳力度,提出了“上帝的上帝”營銷理念,換位思考,一切替展商著想,提升展會服務(wù):變“食堂”為“酒店”,進(jìn)行了一系列全新的改革與創(chuàng)新,實現(xiàn)了畜博會的跨躍式增長,展位穩(wěn)定在4500個以上,展覽面積10萬平方米,參展商穩(wěn)定在1000-1200余家,參展觀眾穩(wěn)定在12-15萬人次。
2015-2018年,本階段將是智慧畜博會時期。主要是做精展會服務(wù),真正實現(xiàn)展商和觀眾的參展價值。借助“大云物移”技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,更高程度地滿足各類展商的不同需求,從而提升展會規(guī)模與影響力。包括但不限于以下方面:一是線下和線上聯(lián)動的O2O展會模式將會成為主流。線上重點是精準(zhǔn)配對、買家邀約、傳播分享;線下重點是場景體驗和貿(mào)易對接。會展活動的交易功能、社交功能和教育功能將得到強(qiáng)化。二是眾創(chuàng)、眾籌、眾包、眾扶和眾享的會展活動開發(fā)組織和運(yùn)營模式,甚至盈利模式將會引領(lǐng)變革。三是融會、展、節(jié)、賽、獎、演及商務(wù)活動等于一體的大會展的會展商旅文體格局已經(jīng)確定,功能多元,配套服務(wù)設(shè)施齊全的會展綜合體、商業(yè)集合空間和公共活動空間將承載更多的會展活動,尤其是創(chuàng)新的活動。四是會展服務(wù)商將趨向整合,基于信息化、數(shù)字化管理的綜合集成服務(wù)商或平臺,能以更高的效率、更低的成本,為用戶提供全生命周期的參展和會務(wù)服務(wù)。五是以虛擬現(xiàn)實VR和增強(qiáng)現(xiàn)實AR為代表的最新展示科技將被大量應(yīng)用,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng),智慧硬件和可穿戴設(shè)備,云計算和大數(shù)據(jù)應(yīng)用,將會出現(xiàn)虛擬展覽,但絕不會取代現(xiàn)實展覽。六是大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,鼓勵更多的展商和媒體設(shè)計特色的O2O模型,從而助推畜博會實現(xiàn)O2O2O轉(zhuǎn)換的平臺功能。
可預(yù)期的畜博會未來
關(guān)于O2O模型
Online,建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫,主要包括三個方面的數(shù)據(jù)庫:一是基于從業(yè)者和企業(yè)信息的大數(shù)據(jù)庫,包括名片信息和行業(yè)從業(yè)信息;二是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大數(shù)據(jù)庫,包括產(chǎn)量、價格、動態(tài)等;三是基于專業(yè)技術(shù)收集并不斷學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)型軟件系統(tǒng),加上縝密的專業(yè)技術(shù)信息,逐漸形成行業(yè)自動分析的大數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫都將為會展平臺下的行業(yè)企業(yè)服務(wù),吸引更多的參展商,并進(jìn)一步升級服務(wù)模式和盈利模式。
當(dāng)前主要的是完善第一個數(shù)據(jù)庫,可借助網(wǎng)上吸粉的文案策劃,或者,展會期間通過定位和熱點分析,模糊建立人的行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。利用大云物移技術(shù)和平臺,進(jìn)行企業(yè)和從業(yè)者的自動精準(zhǔn)配對,并推送給企業(yè),協(xié)助企業(yè)完成觀眾邀約(眾籌邀),并吸引成為線下(即展會期間)的展商和觀眾。
Offline,制定游戲規(guī)則,吸引更多企業(yè)到展會參展,完成更有價值的線下邀約和配對,最大限度實現(xiàn)展商參展價值(展商數(shù)量和展位數(shù)會成倍增加)。
展會期間,服務(wù)理念和模式也將配套升級,增加更多、更精準(zhǔn)和個性化的VIP服務(wù),如眾拍、團(tuán)購、酒會、嘉年華等。建議所有的現(xiàn)場活動,也要在大數(shù)據(jù)平臺下操作,線上線下一體化,不僅提供數(shù)據(jù)支撐,同時可以獲取更有價值的數(shù)據(jù)。
關(guān)于展商貿(mào)易價值實現(xiàn)的評估及盈利模式
如何評估在展會期間,展商貿(mào)易實現(xiàn)占其全部銷售的比例及影響力?展會平臺希望擴(kuò)大這個比例和影響因子??梢試L試通過服務(wù)場景的判斷、現(xiàn)場服務(wù)的數(shù)據(jù)分析、O2O數(shù)據(jù)的分析等來模糊預(yù)判,并研究在獲得影響因子的基礎(chǔ)上,合作新的盈利模式。
關(guān)于展會模式的預(yù)判
目前,多數(shù)展會為B2B、B2B2C、B2C等,主辦方可以更多關(guān)注B2C模式,也要關(guān)注C2F的反式、個性化模式。
關(guān)于學(xué)習(xí)型會展模型的建立
展會主辦方與會展服務(wù)商(尤其是軟件服務(wù)伙伴)形成深入合作、互為一體的商業(yè)模型,中長期規(guī)劃產(chǎn)業(yè)會展的發(fā)展,建立起學(xué)習(xí)型的會展數(shù)據(jù)平臺,不斷完善,融會貫通。讓服務(wù)引領(lǐng)未來,讓合作成就事業(yè)財富共同體。