□ 周子楊

論“表情包”對網絡輿論的影響

□ 周子楊

表情包已成為網絡聊天和輿論表達的一種新形式，是網絡亞文化的一種，是狂歡化的具體呈現，同時也是年輕人信賴的輿論武器。它對輿論的表達有積極影響：直接反映輿論聲量大小，削弱意見領袖話語權，拓寬普通網民更多表達空間，同時可以以娛樂化方式緩解社會上的矛盾。但表情包的盛行對網絡輿論表達的破壞也是顯而易見的：娛樂至死帶來的表情包意義缺失、過度狂歡導致行為越軌、低俗內容帶偏輿論、語境不同導致理解偏差等。

表情包；亞文化；網絡輿論；狂歡化

隨著移動互聯網的迅速發(fā)展和智能設備的逐步普及，使用表情包進行交流和溝通已經成為一種時尚潮流。

一、表情包與網絡輿論的內在關聯

流行的網絡表情包已經不僅僅是一種普通的網絡社交語言，它已成為移動互聯網中的一種特殊文化。在公共空間中公眾利用包含著調侃、娛樂等情緒的表情包傳達個人意見，這些表情包匯聚在一起，通過引導，最終會促成公共話語空間的轉向。

（一）表情包是網絡輿論的另一種表現形式

根據施拉姆的信息選擇的或然率可知，“（受眾選擇媒介或信息時）滿足程度越高，而費力程度越低，則或然率就越大，受眾就越容易選擇這種媒介或信息?！雹?/p>

表情包用更加生動、直觀的形式進行意見表達和評論，將人們難以言表的情緒、態(tài)度、意見抽象或者具象成一幅內涵豐富的圖片進行話語表達，圖文并茂易于理解，接收門檻更低，它生動形象、形式多樣，直觀活潑的特點迎合了年輕網友的表達需求，滿足了公眾的多元文化訴求和審美取向。從私人領域到群體傳播，利用表情包在公眾輿論中發(fā)聲，成為年輕網民身份認同的一個非常重要的方式。公眾話語空間中夾雜的形形色色的表情包也成為網絡輿論表達的一種新形式。

（二）表情包文化本質上是網絡亞文化的一種

亞文化相對于主流文化而言，是邊緣文化對主流文化的補充與反抗。“表情包本質上是一種誕生于網絡的青年亞文化，通過非制度化、非中心化的惡搞、拼貼等一系列形式實現不同于主流文化的意義上的表現，以表現自我、消解主流文化的中心地位為目的?！雹诰W絡的發(fā)展使得相對在小眾群體出現的利用表情包交流的方式進入大眾視野。

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中指出，“這是一個娛樂至死的年代，一切公眾話語日漸以娛樂的方式出現。”③自誕生之日起，表情包就帶有一種天然的娛樂屬性，它的原圖素材常選用大家熟知的影視素材、有很大辨識度的名人等，同時為了快速傳播、渲染情緒，表情包常常在戲謔惡搞中被制作，會選用那些夸張搞怪的表情來強化所需要表達的情緒。表情包在互動、被追捧中得到大面積傳播。

（三）狂歡理論的具象化呈現

根據巴赫金的狂歡理論，網絡上傳播的表情包充滿了情感宣泄、形象顛覆和娛樂大眾的性質，網民在網絡生活中放棄循規(guī)蹈矩的行為，帶著各類“表情包”的面具肆意表達自己的情感，無視所謂的權力、地位、中心，盡情地消解一切文化，展現出強烈的反體制、反權威、反規(guī)范的態(tài)勢。

在表情包的制作邏輯中，所有的中心、地位、權力都被消解了，只要符合網民狂歡、娛樂的需求，不管是領導、明星還是成功人士都被當作表情包素材：在表情包的世界里，一切以網民的喜好為中心，人人都有被挑選出來作為表情包素材的概率。因此表情包文化是網絡文化中狂歡化的一個具體體現。

網友不放過任何一個參與調侃、集體狂歡的瞬間，例如表情包三巨頭形象（日本聲優(yōu)花澤香菜、中國球星姚明、韓國演員崔成國），在網友大規(guī)模傳播后，他們的表情包已經成為經典。

（四）年輕網民信賴的輿論武器

表情包的內容之所以越來越豐富，是因為網絡民眾迫切需要借助它進行自我表達，年輕網民便是表情包發(fā)展的最大推動力。因為表情包有著活潑的形式、多元多樣的類型以及風趣幽默的敘事表達，所以深受年輕群體的喜歡，他們在評論事件、表達自己的態(tài)度時除了運用傳統的文字工具，表情包也成為非常有表現力和影響力的新形式，在眾多的事件中，其直觀的態(tài)度表達已然成為輿論表達的利器。

表情包是90后為數不多的代表性文化產物之一，據數據統計顯示，百度貼吧是表情包最為活躍的場所，年輕群體十分喜歡用表情包進行回帖，其中90后網民的回帖中有將近三分之一的內容是表情包元素，滲透率十分驚人。

二、表情包對網絡輿論的積極影響

作為情緒態(tài)度承載物的表情包，相比文字符號很大的優(yōu)勢就是清晰明了地讓對方了解自己的感受。有了表情包的輔助，網民更加習慣展示自己的喜怒哀樂，雖然這種情緒的展示有了網絡表情包的包裹，但是正因如此才使網民能夠展示曾經難以表達的內心欲求及私人化的情緒?？梢哉f，網上流行的每一個表情的背后都照應著網民的內心需求，因此，表情包深得年輕群體的信賴，也成為他們網絡輿論表達的重要武器。

（一）能夠直接反映輿論態(tài)度的分布

表情包以圖片方式傳遞發(fā)布者的意見，當中更蘊含著發(fā)布者的態(tài)度，含有明顯的態(tài)度傾向。同時表情包作為公眾輿論的一種特殊的表現形式，其數量多寡也能從側面反映輿情事件中輿論聲量的高低。在以微博、貼吧等社交平臺上會有“蓋樓”之說，即眾多網民并未發(fā)表有邏輯性和深刻的見解，而是單純以刷表情包的形式跟帖，以此表明自己的基本態(tài)度，而這些因為群體事件聚集起的表情包并不是毫無意義的，我們可以根據群聚表情包的數量來判斷輿情事件的熱度以及重要性。以里約奧運會期間美國選手霍頓嘲諷中國選手孫楊為例，僅僅一天，在INS社交平臺上霍頓的賬號便被網友數量龐雜的表情包所“攻陷”，這反映了關于該事件網絡輿論的量度。在網民關注的重要熱點事件中，發(fā)布表情包吸引網民注意力，寓教于樂，通過表情包傳遞正確信息，引導正確的輿論走向，從而達到輿情引導的目的。

（二）削弱了傳統媒介環(huán)境下意見領袖議程設置和輿論引導的權利

意見領袖是指在信息傳播的過程中經常為他人提供信息并且對他人經常施加影響的人，是信息傳播過程中的重要節(jié)點。④在公共話語空間中，意見領袖通過提供意見與分析起到引導輿論的作用。因為意見領袖在人際傳播及大眾傳播中有著強大的傳播力，所以在公眾話語空間里意見領袖有著強大的議題設置能力，有著強大的話語權。

在倡導平權的互聯網中，網民通過表情包構建了自己的話語體系，從而漸漸顛覆之前的話語體系，削弱了意見領袖的傳統權力。

意見領袖在輿情事件中，通過為網民提供重要的信息及理性化和具有邏輯性的觀點，快速地吸引網民的注意，并且能夠進行有效的輿論引導和議程設置。但是在新興媒體環(huán)境下，表情包文化異軍突起，年輕的網絡群體更喜歡這種狂歡化的意見表達方式，意見領袖有見地的陳述容易被狂歡文化所淹沒，輿論引導權下降。在公眾意見表達中，網友已經不單單看主流媒體及意見領袖的觀點了，在熱點輿情事件的網絡評論下，常常有“歪樓”的現象發(fā)生，即某種回復引發(fā)網友共鳴，其他網友紛紛在該回復下狂刷表情包進行互動。但值得一提的是這種共鳴具有很大的隨機性，并不穩(wěn)定。

（三）娛樂化氛圍消解社會矛盾

2016年1月初，臺灣藝人周子瑜在參與某節(jié)目錄制時揮舞臺灣“國旗”，涉嫌支持臺獨活動，引起粉絲不滿。隨后其所在經紀公司發(fā)布了一段周子瑜的道歉視頻。大陸藝人林更新評論其“道歉來得太突然，還沒來得及背稿”，評論過后，其Facebook主頁馬上遭遇臺灣網友的謾罵和批評，為保護自己的偶像，大陸眾多網友與臺灣網友在Facebook平臺上展開了轟轟烈烈的“斗圖”大戰(zhàn)。

表情包大戰(zhàn)前期充滿了硝煙味，這個階段表情包的主題集中于“臺灣的歸屬問題”，雙方用夸張的表情宣泄情感，表達自己的政治立場。隨著事件的升級，一些罵戰(zhàn)中的子議題逐漸占據論戰(zhàn)中心，如大陸網民創(chuàng)造出“共建社會主義表情包”，充滿調侃和戲謔，火爆一時，創(chuàng)造性地傳播了中國的政治宣傳話語。

緊接著一些用于斗爭的表情包逐漸失去了火藥味，娛樂化傾向越來越重。如那些包含了美食、風景照、影視截圖的表情包消解了政治抗爭的意味，娛樂精神凸顯。在這一階段，中心議題已被兩岸交流取代，雙方利用表情包互相介紹大陸與臺灣的風景、美食等，共同呈現出“有理、有禮、包容、愿意友好交流”的形象，甚至雙方稱對方為“陸陸”與“灣灣”，原本異常硝煙彌漫的“斗爭”慢慢被淡化。經過Facebook表情包大戰(zhàn)后，很多大陸網民和臺灣網民互加好友，紛紛交換表情包，在雙方發(fā)表情包的過程中，增進了兩岸網民的友誼，改變了既有的刻板印象。

三、表情包對網絡輿論表達的消極影響

（一）娛樂至死帶來表情包意義的缺失

在網絡輿論中，由于網絡傳播及表情包特有的娛樂狂歡氣質，會對輿論的中心議題起到消解的作用，另外表情包惡搞、戲謔的手法會使矛盾的焦點偏離指向，最后導致表情包的“意義被放逐”。

“到處是水卻沒有一滴可以喝”，在鋪天蓋地的網絡表情回復中，找不到一點有用的回復。人們關注的是表情包的本身，突出夸張與引人耳目，幾乎沒人在意表情包傳達出的信息，舍本逐末。當公眾空間中出現大量表情包時，看似信息充足、言論自由，但人們卻滿足于表層的娛樂信息，失去了獨立思考的能力。在新興媒介繁榮之后的娛樂時代，漸漸印證了赫胥黎的觀點，統治階層不再管控言論，卻一味用大量的娛樂化信息充斥社會。

在網絡輿論中，純文本符號主導下的意見交流更加正式，每個人在思考后進行問答，整個交流環(huán)境更加嚴肅、理性，同時在獲取更多信息后，雙方的觀點能夠進行互相修正，能逐步探討出有價值的觀點和意見。與之相反的是在表情包主導下的網絡意見交流，公眾以聚眾刷表情包的形式參與公共評論，原本的意見互換很容易演化成一種鬧劇式的狂歡，網民會慢慢沉醉于表情包的娛樂化內容中，原本對公眾事件的熱情也慢慢轉化為對表情包的討論，最終在哈哈大笑中喪失了群眾聚集起來的意義。

（二）狂歡過度否定敬畏的東西甚至行為越軌

表情包是青年亞文化的一種，自建話語體系，與主流文化相對，帶有狂歡特質。過度的狂歡帶來的是非理性思考和主體失范行為的不斷擴大，這跨越了虛擬與現實的界限，虛擬世界和現實世界的分界線日益模糊，使網民更加沉浸在狂歡化的擬態(tài)環(huán)境中，對現實社會造成不利影響。比如在表情包的世界中，講究人人平等鄙視一切社會關系，與之相對應的是，表情包文化中少了現實生活中相對拘謹穩(wěn)重的特質，在表情包狂歡化的聚集下，每個人都自稱“勞資”“爸爸”，這樣在網絡交流中難免會產生很多非理性行為，進而演化成一次次人身攻擊。

（三）低俗內容導致輿論質量滑坡甚至帶偏輿論

表情包由于其自身搞笑詼諧、直白易懂等優(yōu)點在網絡空間上流行，但它包含的一些弊端也值得人們警醒。比如很大一部分表情包帶有臟話、黃色圖像、錯別字等，這些不文明現象在表情包中成為習慣，這對網絡意見表達的健康發(fā)展產生了不良影響。比如一些大量存在的低俗內容，影響了整個社會群體素養(yǎng)的提高。除此之外，一些不雅表情包宣揚帶有陰暗、負能量色彩的社會情緒，會污染社會風氣，降低審美品位，麻痹大眾，加劇社會上的浮躁心理。

表情包的內容大多是情感宣泄，創(chuàng)作沒有技術難度，只需要把不用思考的閑言碎語和滑稽奇怪的表情結合即可，并且很多表情包帶有嚴重的戾氣。倘若借表情包罵得對方無力還嘴，把粗鄙無禮當作率真?zhèn)€性，沉浸在精神勝利之中，那真是可笑又可悲。

假如表情包使用不當，還會對他人或者自己產生不利影響。如有些人把知名人士或者身邊的人的照片做成表情包，不僅是對他人的不尊重，而且還會泄露他人的隱私，侵犯他人的肖像權。

網絡上的表情包在豐富網絡輿論的同時，由于本身的良莠不齊以及發(fā)布的隨意性，其摻雜的與輿論焦點本身無關的娛樂狂歡因素很有可能被引爆，進而帶偏輿論走向。

（四）導致網民對輿論的理解產生偏差

網絡表情因為能夠契合表達和多維解讀，所以作為一種傳播符號，本身內涵豐富，接受者可以根據所處語境進行理解。由于接受者的自身素質及所處文化環(huán)境的差異，他們通過表情包所解碼到的信息也有所不同。這會造成表情包信息的傳遞者與接受者之間的理解歧義，造成溝通困難。

年輕人作為網絡表情包生產與消費的主力軍在使用表情包時，流露出的感情色彩常常是調侃、嘲笑、戲謔等，比如他們常使用夸張扭曲的人物表情圖，這些素材要么源于影視素材里的某一幀，要么是身邊朋友或者自己的“丑照”，這些圖片雖然不雅觀，但正是因為這種不正經、顛覆的形象，才在他們眼中有逗樂的功能，他們更在乎所使用的表情包是否有趣味，是否能引起其他人的注意。即使他們發(fā)布的表情包里用語不禮貌或者帶有某種攻擊性，在這種狂歡熱潮下這些負面因素也被無視掉。

表情包作為一種符號，在使用過程中，蘊含著很多基于傳播語境而產生的情緒和暗示，由于年齡差異和知識結構不同，在公眾意見的表達中，很有可能出現對輿論理解上的“驢唇不對馬嘴”的現象。

四、結語

在網絡民意表達的新時期，強化表情包的內在約束和引導表情包在娛樂之余豐富其內涵成為擺在管理者面前的新挑戰(zhàn)。在網絡公眾意見中，利用表情包進行觀點和態(tài)度的表達，需要結合網民的實際需求，獲得群體認同，合理適度地引導網絡輿論往積極正面的方向發(fā)展。

注釋：

①孫雨婷.從網絡表情包看視覺化語言及情緒表達[J].新聞知識,2016(10):78-81.

②孫頁,薛可.網絡群體傳播中的亞文化研究——以表情包為例[J].新聞研究導刊,2016(13):8-9.

③[美]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷,譯.桂林:廣西師范大學出版社,2004:5.

④陳凱臻.從“Facebook表情包大戰(zhàn)”看網絡公民意見表達[J].中國報業(yè),2016(09):73-74.

國家社科基金項目“大數據時代青少年網絡政治參與的有序機制研究”（編號：15BXW029）。

（作者系湖南師范大學新聞與傳播學院2017級新聞學專業(yè)碩士研究生）