□吳燕

道德：隱性采訪的底線

□吳燕

隱性采訪因其較顯性采訪具有采訪對(duì)象不知情、記者不公開真實(shí)身份和目的、通過秘密獲取信息、較為直觀展示現(xiàn)場(chǎng)情況等特點(diǎn)，近年來受到記者的青睞和受眾的歡迎。但隱性采訪也存在一些需要探討的問題，如其獲取信息的不正當(dāng)性、對(duì)采訪對(duì)象的欺騙性、受眾對(duì)于該形式的反感等。隱性采訪有存在的必要性，但在采訪時(shí)，記者也要遵守道德規(guī)范，做一名既能挖掘新聞本質(zhì)又能守得住道德底線的新聞人。

隱性采訪；道德倫理；自律；他律

一、隱性采訪

（一）隱性采訪的起源與界定

隱性采訪在19世紀(jì)《紐約世界報(bào)》引起轟動(dòng)的報(bào)道《瘋?cè)嗽旱?0天》中初現(xiàn)身影。許多學(xué)者對(duì)于隱性采訪都給出過界定，這里我們只談陳力丹與甘惜分的定義。陳力丹在1988年所著的《新聞學(xué)小詞典》中指出：“隱性采訪是指采訪者不將真實(shí)身份告訴被采訪者，或者只告之真實(shí)身份但不告之采訪意圖的采訪方式?！备氏Х炙摹缎侣剬W(xué)大辭典》指出中：“隱性采訪是指記者隱瞞身份和采訪目的進(jìn)行的采訪?！庇啥叩亩x我們可以很清晰地看出隱性采訪中采訪者與被采訪者的狀態(tài)以及獲取信息的方式。隱性采訪作為新聞采訪的特殊手段對(duì)于調(diào)查活動(dòng)有一定的幫助，但記者要明確利用這一手段要張弛有度，但在實(shí)際運(yùn)用中對(duì)于度的把握卻難以控制。

（二）隱性采訪的追捧與貶低

既然隱性采訪在實(shí)際運(yùn)用中很難把握，那么為什么隱性采訪在當(dāng)代仍受追捧呢？記者使用隱性采訪這一方式更能直觀深入地了解真實(shí)情況，能夠最大限度地準(zhǔn)確地呈現(xiàn)事實(shí)的本質(zhì)。在被采訪者與相關(guān)人員都不知情的情況下進(jìn)行采訪活動(dòng)，可以提高被采訪人員在各方面的真實(shí)性。同時(shí)，不公開記者身份可以保障記者以及家人的人身安全，這也是隱性采訪在行業(yè)內(nèi)受推崇的原因之一。每年3·15晚會(huì)幕后都有一批調(diào)查記者改變身份去各大企業(yè)“潛伏”，當(dāng)企業(yè)黑幕被曝光后負(fù)責(zé)人難免會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)揭露者的想法，但我們對(duì)調(diào)查人員的身份加以保密，保障其安全。從受眾方面來看，公眾的獵奇心理近幾年有上升的趨勢(shì)。隱性采訪所呈現(xiàn)出來的方式會(huì)滿足公眾的心理需要，這是該形式得以存在并流行的又一原因。央視新聞?wù){(diào)查類節(jié)目《焦點(diǎn)訪談》經(jīng)常使用這種報(bào)道方式。2016年4月1日播出的節(jié)目《善始還須善終》中，記者在詢問工作人員相關(guān)干部的去向時(shí)使用了隱藏拍攝的手法，以表現(xiàn)工作人員的態(tài)度。在這一期節(jié)目中，受眾會(huì)對(duì)政府部門如何作為產(chǎn)生獵奇心理，記者這樣的做法恰好迎合了受眾的審美趣味。從對(duì)社會(huì)的促進(jìn)作用來看，記者通過隱性采訪獲得其他采訪形式難以獲取的內(nèi)容，節(jié)目播出后能夠吸引社會(huì)公眾積極響應(yīng)。社會(huì)參與度高無形中給相關(guān)部門造成了壓力，推進(jìn)事件進(jìn)一步發(fā)展與解決，推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)問題的探究，有追捧者也會(huì)有貶低者。首先，記者采用隱性采訪這一特殊的采訪形式，其獲取信息的行為是不正當(dāng)?shù)?。未?jīng)他人允許，記者運(yùn)用偷拍、偷錄等隱藏手段獲取相關(guān)內(nèi)容的方式是不恰當(dāng)?shù)?，甚至?xí)趾λ说碾[私權(quán)。其次，在某些特殊情況下記者改變身份或不公開真實(shí)身份從而進(jìn)行采訪調(diào)查活動(dòng)，也存在不說明采訪目的對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行采訪的情況，這些行為對(duì)采訪對(duì)象具有欺騙性。記者變換了一種身份說明他不再以記者的身份進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)，也就是說他不再有正當(dāng)權(quán)利進(jìn)行采訪調(diào)查活動(dòng)。記者不公開身份和目的進(jìn)行采訪，無論是對(duì)采訪對(duì)象還是對(duì)公眾都是一種欺騙行為。最后，隱性采訪在調(diào)查類新聞節(jié)目中出現(xiàn)的頻次較多。近年來，調(diào)查類新聞節(jié)目不斷增多，創(chuàng)新性卻差強(qiáng)人意，這容易讓受眾產(chǎn)生膩煩心理，從而減少對(duì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注。受眾在社會(huì)上的地位不容小覷，影響信息傳播過程與效果，能夠推動(dòng)社會(huì)改革與社會(huì)進(jìn)步。失去了受眾，調(diào)查類新聞在社會(huì)上引起的反響就會(huì)收效甚微。

二、道德規(guī)范

（一）道德視野下對(duì)隱性采訪的考量

綜合各種觀點(diǎn)，以道德為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)隱性采訪進(jìn)行一次客觀的考量應(yīng)提上日程。筆者從自身能夠觸及的范圍和所掌握的知識(shí)出發(fā)，探討對(duì)于隱性采訪的道德考量。

記者在采訪中。記者在采訪中運(yùn)用欺騙的手段獲取信息，這種方式是否合理是在討論隱性采訪時(shí)最重要且出現(xiàn)次數(shù)最多的話題。這種欺騙如果在新聞業(yè)務(wù)范圍內(nèi)且其結(jié)果是為公共利益服務(wù)的，那么可以被受眾接受。但傳媒公信力在這個(gè)接受過程中會(huì)發(fā)揮重要作用。當(dāng)記者通過欺騙手段獲取的新聞事件及相關(guān)信息播出后，普通公眾很可能對(duì)此產(chǎn)生厭煩和恐懼的情緒。甚至有人認(rèn)為媒體大多會(huì)以這種手段獲取新聞，從而對(duì)新聞媒體產(chǎn)生不信任感，造成媒體的公信力降低。

采訪中的記者。在隱性采訪中更多人關(guān)注記者在采訪中的表現(xiàn)卻很少關(guān)注采訪中的記者，忽視與其進(jìn)行換位思考。記者在暗訪過程中承受著來自各方面的巨大壓力。一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，身份暴露后可能會(huì)威脅到自身甚至是家人的安全。有時(shí)當(dāng)事人還會(huì)在報(bào)道語言和播放畫面中抓住記者的把柄使其陷入法律糾紛，這都會(huì)打消記者的職業(yè)積極性。記者通過欺騙手段獲取信息，除了對(duì)公眾有影響外自身也同樣存在困擾。記者也是一名普通人，經(jīng)常使用欺騙的手法獲取自己想要的信息，會(huì)認(rèn)為是自身的道德修養(yǎng)出現(xiàn)了問題，會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生一種厭煩心理。

（二）隱性采訪中對(duì)度的把握

記者職業(yè)道德和行為道德真的無法兼顧嗎？在筆者看來答案是否定的，只要在采訪報(bào)道過程中對(duì)“度”能夠進(jìn)行精準(zhǔn)把握，這便不再是一個(gè)難題。

新聞從業(yè)者要在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行合法的采訪活動(dòng)，更不能知法犯法，記者也許會(huì)在無意間觸犯法律而不自知。隱性采訪獲取信息方式的正當(dāng)性很弱，用欺騙手段稍不留神就會(huì)觸碰道德的底線，要求記者在報(bào)道的過程中要規(guī)避對(duì)于被采訪者的道德傷害，要注重人文關(guān)懷。記者和媒體的主要任務(wù)是為公眾服務(wù)，隱性采訪的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是維護(hù)公共利益，更要注意的是在進(jìn)行采訪的過程中，記者的提問不能有誘導(dǎo)性。筆者認(rèn)為，在隱性采訪開始前要做好材料的搜集、方式的選擇、過程的精心策劃、強(qiáng)大的心理準(zhǔn)備等工作；在采訪過程中要做到多方取證，不要聽信一家之言，要牢記真實(shí)是新聞的生命；在采訪完成后記者和編輯要依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定共同完成信息整合工作，對(duì)不符合規(guī)定的內(nèi)容做出整改，尤其注重對(duì)當(dāng)事人隱私的保護(hù)。

三、自律與他律

（一）自律與他律的意義

隱性采訪有利也有弊，如何規(guī)避弊成就利，是我們要思考的問題。麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中提出“媒介即訊息”，告訴我們媒介能影響人們理解和思考的習(xí)慣，提醒我們對(duì)于信息管控的重要性。這一理論同樣適用于對(duì)隱性采訪的討論中。在當(dāng)前時(shí)代的大背景下，不僅要求新聞從業(yè)人員自律，還必須用他律來約束其行為，以確保消息的真實(shí)可靠。

（二）新聞從業(yè)者的自律與他律

從自律角度來看，記者要對(duì)隱性采訪有清醒的認(rèn)知，遵循前輩已提出的原則，多思考后方可采取行動(dòng)。與此同時(shí)，切不能逾越道德這一底線，突破了這一底線，新聞就會(huì)缺失為社會(huì)公眾服務(wù)這一基本準(zhǔn)則。對(duì)于社會(huì)陰暗面，要客觀冷靜地給予評(píng)價(jià)，因?yàn)樽鳛橐幻侣勅耍獙W(xué)會(huì)控制自己的情緒，把對(duì)事件的評(píng)判交給廣大民眾。弄清楚采訪中對(duì)于度的把握是記者進(jìn)行自律的首要任務(wù)，努力成為一名真正為人民服務(wù)的好記者。

從他律角度來看，法律在我國(guó)發(fā)揮著約束公民行為的作用，這便要求國(guó)家健全法律法規(guī)，從法律層面規(guī)范新聞從業(yè)者的行為，同時(shí)也對(duì)新聞從業(yè)者的權(quán)益提供一定的保障，可以提高其工作熱情。新聞行業(yè)內(nèi)部要提高就業(yè)門檻，從而使從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)得到提升，但決不能缺少對(duì)記者本身思想道德的考察，要不斷向其灌輸正確的思想，并隨時(shí)督促其自律。此外，實(shí)行輿論監(jiān)督必不可少，群眾的眼睛是雪亮的，中國(guó)網(wǎng)民的力量是無窮大的，要發(fā)揮群眾的作用對(duì)新聞從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督。這不僅大大提高了公眾對(duì)于事件的參與度，還加強(qiáng)了新聞從業(yè)人員對(duì)自我約束的重視。

四、結(jié)語

隱性采訪是新聞采訪的重要手段，但對(duì)其質(zhì)疑的聲音也同時(shí)存在。對(duì)隱性采訪無論是吹捧還是貶低，只要記者在實(shí)際運(yùn)用中不觸碰道德的底線和法律規(guī)范，在新聞業(yè)務(wù)范圍內(nèi)規(guī)范采訪手段，掌握好采訪的“度”，便可以使用隱性采訪這一重要形式進(jìn)行新聞報(bào)道，從而履行對(duì)公眾的承諾，實(shí)現(xiàn)對(duì)不良行為的揭露以及對(duì)社會(huì)的監(jiān)督。但在實(shí)踐中要將限制條件銘記于心，真正發(fā)揮媒體人為人民服務(wù)的作用，做一名既能挖掘新聞本質(zhì)又能守得住道德底線的新聞人，在自律與他律的雙重制約下，讓隱性采訪走上規(guī)范化的發(fā)展軌道。

1.陳力丹.新聞學(xué)小詞典[M].北京:中國(guó)新聞出版社,1988.

2.甘惜分.新聞學(xué)大辭典[M].鄭州:河南人民出版社,1993.

3.段麗琴.淺析隱性采訪的真實(shí)性及合理使用[J].改革與開放,2011(04):189.

4.付麗.隱性采訪:左邊掌聲右邊尷尬[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào),2011(03):144-145.

(作者單位：遼寧大學(xué))