本刊訊（通訊員 丁美琴）日前，浙江省義烏市綜合行政執(zhí)法局福田大隊推出人行道違停處罰預(yù)約服務(wù)，市民通過微信公眾號預(yù)約時間。預(yù)約成功后，預(yù)約者在“我的預(yù)約”查看預(yù)約號，預(yù)約時間及窗口服務(wù)。

2016年，義烏市綜合行政執(zhí)法局對人行道亂停亂放的車輛共拍照14.97萬次，市行政服務(wù)窗口平均每個工作日要處理500余起違停處罰，巨大的工作量背后是市民的排隊等候。為提高行政服務(wù)效率，節(jié)省市民的排隊等候時間，義烏市綜合行政執(zhí)法局通過“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新服務(wù)方式，推出預(yù)約服務(wù)新舉措。該局相關(guān)負責(zé)人介紹，需要預(yù)約服務(wù)的市民關(guān)注“義烏政務(wù)服務(wù)”微信公眾號，通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號登錄進行預(yù)約，根據(jù)自身需求選擇預(yù)約日期和時間。此舉推出后受到市民好評，服務(wù)窗口不再人滿為患。下一步，義烏市執(zhí)法局將繼續(xù)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新服務(wù)，將更多的便民事項納入預(yù)約服務(wù)中，為民辦實事。