徐燁

本文主要分析了網(wǎng)絡時代下企業(yè)黨群溝通的特征，同時闡述了企業(yè)黨群溝通的方式，最后總結了網(wǎng)絡時代下企業(yè)黨群溝通的重要性，旨在促進黨群之間多溝通、多交流，解決員工的實際問題，切實為群眾的利益著想，從而促進企業(yè)黨群工作的開展。

[關鍵詞]網(wǎng)絡時代；企業(yè)；黨群溝通

1 網(wǎng)絡時代下企業(yè)黨群溝通的特征

1.1 平等性和自由性

網(wǎng)絡技術打破了廣播、報紙等傳統(tǒng)方式的束縛，使黨群交流更加便捷。這樣不僅縮短了領導與群眾之間的距離，還能擺脫身份的限制，黨群交流更加平等化和自由化。無論其身份、地位和工作性質，在黨的工作交流中都是平等的，具有同樣的話語權，隨時發(fā)表自己的意見和見解，這使得我國整體的黨群工作更加親民化。網(wǎng)絡使大家的言論更加自由，能夠對同一問題提出不同的見解，使我國黨的建設中暴露出來的問題不斷得到解決。

1.2 多樣性和廣泛性

網(wǎng)絡時代下，黨群溝通的渠道更加多樣化，溝通的內容更加廣泛性。計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展下，出現(xiàn)了很多的新興媒介，微博、微信、論壇等，都可以成為黨群交流的平臺，能夠不斷向員工傳播法律意識，還提高了溝通的效率，促進各種正式非正式的黨群交流。當下，我國很多國營企業(yè)或私營企業(yè)都在新浪上成立了官方微博，例如人民日報、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)等，在網(wǎng)絡上傳播各種黨的發(fā)展動向、社會正能量和法律體制改革等，甚至還能對黨的兩會等重要會議進行視頻直播，使群眾對黨的路線有更深刻的認識。網(wǎng)絡還使得黨群溝通的內容更加廣泛，甚至已經(jīng)解決了很多傳統(tǒng)無法觸碰的“雷區(qū)”。小到社會生活，大到國家發(fā)展，每個人都能發(fā)表自己的意見，使的企業(yè)決策能夠真正的為員工利益服務。

1.3 互動性和便捷性

在網(wǎng)絡下，黨群溝通不再受到時間和地點的限制，企業(yè)領導和員工能夠隨時進行溝通交流，這樣便捷的交流方式，提高了溝通的效率和質量。哪里有網(wǎng)絡，哪里就有群眾發(fā)聲的麥克風。信息技術使領導和群眾能夠隨時互動，防止員工問題的積壓，企業(yè)能夠及時針對這些問題提出解決的措施，甚至關乎社會民生的大問題，還能向有關部門反映。現(xiàn)在很多網(wǎng)絡平臺具有評論和留言功能，員工可以在其中留下自己的問題，還能進行匿名的方式，也在很大程度上保護了員工的隱私，提高員工交流的積極性。群眾的問題得到了解決，領導也得到了群眾的信任和支持，極大地促進了企業(yè)的發(fā)展和壯大。

2 網(wǎng)絡時代下企業(yè)黨群溝通的方式

2.1 建立網(wǎng)絡管理機制

傳統(tǒng)的黨群交流只能基于會議、文件、選舉等方式，借助網(wǎng)絡環(huán)境，就能實現(xiàn)多元化的網(wǎng)絡管理。通過網(wǎng)絡平臺，領導和員工之間能夠進行實時交流，掌握國家黨的發(fā)展路線，制定符合企業(yè)的管理機制，網(wǎng)絡也將傳統(tǒng)的扁平化管理轉變?yōu)榱Ⅲw化管理，在相互交流中，建立健康的企業(yè)文化，實現(xiàn)黨群一體化建設，維護群眾的根本利益。

2.2 建立輿論引導機制

在網(wǎng)絡時代下，任何人都能進行新聞發(fā)布，實現(xiàn)引導輿論的自由，也就使得整個網(wǎng)絡環(huán)境處于混亂之中，信息的真假難辨，黨群的溝通就會受到阻礙。企業(yè)要及時處理網(wǎng)絡媒體上的信息，對于虛假內容要提供依據(jù)進行澄清，以免造成企業(yè)形象的損害。在這種情況下，建立輿論引導機制是十分必要的。首先，要推廣積極健康的思想，傳遞黨的方針的政策，改變網(wǎng)絡信息良莠不齊的現(xiàn)狀。同時，還要保證網(wǎng)絡管理的時效性。當虛假輿論信息爆發(fā)時，要保證網(wǎng)絡管理能在第一時間進行處理，防止輿論的進一步擴大，進行正確的輿論引導，保障員工和企業(yè)的利益。另外，要注意機制的疏通。進行黨群交流，就要保證交流平臺時刻暢通，積極傳播黨的方針。對于謠言、虛假、污穢的信息要及時處理屏蔽，保證整個企業(yè)處理健康的網(wǎng)絡環(huán)境中，實現(xiàn)網(wǎng)絡技術的積極意義。

2.3 建立監(jiān)督舉報機制

科學時代的到來，使得社會更加信息化，各種新媒體也應運而生。企業(yè)可以建立企業(yè)官網(wǎng)或郵箱，借助各種新媒體技術，建立完善的監(jiān)督舉報機制，加強黨風建設，促進我國反腐行動的勝利。建立監(jiān)督舉報機制，首先就要設立舉報的網(wǎng)點和監(jiān)管部門，及時對員工的舉報內容進行核實，查找證據(jù)并送交有關機關處理，對于企業(yè)內部的貪污受賄、泄漏企業(yè)機密等違法行為嚴肅處理。同時，企業(yè)要實現(xiàn)監(jiān)督舉報機制的透明化，當出現(xiàn)違法行為的舉報，所有處理流程都要公平、公正、公開，并協(xié)助國家有關機關的調查，讓所有員工都了解案件動向，樹立員工的安全信心，鼓勵員工參與到黨群的監(jiān)督舉報工作中來。

2.4 建立群眾利益表達機制

黨群機制的主要目的是為廣大人民服務，因此要在黨群溝通中縮小與群眾之間的距離，關注群眾的真實需求，將群眾利益永遠放在第一位。黨的十八大指出：建立健全黨和政府主導的維護群眾群益機制，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障渠道。在網(wǎng)絡時代下，企業(yè)可以建立微信、微博的公眾號，深入員工基層，員工可以根據(jù)實際情況進行信息反饋，表達自己的需求和意見。只有打入基層內部，才能保障群眾的利益。同時，企業(yè)黨群領導還要根據(jù)黨的指導方針，建立完善黨群員工管理機制，引導員工正確、科學、理性的黨的思想，解決影響群眾利益的根本問題，真正做到為人民服務，提高企業(yè)形象。

3 結語

網(wǎng)絡技術促進了企業(yè)黨群的交流和溝通，在帶去便利的同時，也會留下一些問題。企業(yè)的領導和員工之間要加強交流，領導要發(fā)揮其主導作用，傳播黨的思想和方針，建立完善的管理機制，群眾也要積極加入監(jiān)督和舉報工作中來，全面加強企業(yè)建設，促進黨群工作的開展。

參考文獻：

[1] 孫冉.網(wǎng)絡時代中國共產(chǎn)黨黨群溝通研究[D].蘭州大學，2015.

[2] 張煒昊.新媒體在企業(yè)黨群政工工作中的應用[J].天津科技，2015（04）.

作者單位：

南京地鐵運營有限責任公司