葉惠玲
摘 要:醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案對醫(yī)療技術(shù)水平的提高有著緊密的聯(lián)系,做好檔案管理工作能更好地提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全本文分析了當(dāng)前醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備檔案管理中存在的問題,針對存在的問題提出了相應(yīng)的辦法。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;檔案管理;管理現(xiàn)狀;解決辦法
為滿足人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的更高的要求,為提高醫(yī)療技術(shù)水平各級醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備的購置數(shù)量更多、檔次更高,管理好醫(yī)療設(shè)備對提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展顯得尤為重要。目前,醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)數(shù)量多、檔次高、更新快,因此,需要收集以及整理的檔案資料也非常多,必須不斷的提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理水平,才能更好地為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),更好地為提高醫(yī)療技術(shù)水平,為醫(yī)院發(fā)展服務(wù),為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。對醫(yī)療設(shè)備檔案管理提出了更高要求。本文通過對醫(yī)療設(shè)備檔案現(xiàn)狀分析,提出了如何加強醫(yī)療設(shè)備檔案管理,更好為提高醫(yī)療技術(shù)水平、為醫(yī)院發(fā)展服務(wù),以供同道借鑒。
1 目前醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備檔案管理現(xiàn)狀
目前,由于各級醫(yī)院購置的醫(yī)療設(shè)備數(shù)量不斷增加,檔次不斷提高,醫(yī)療設(shè)備占醫(yī)院固定資產(chǎn)份額不斷增加,每臺設(shè)備價格從幾佰元至幾千萬元不等,醫(yī)療設(shè)備檔案數(shù)量很大,給管理增加了難度。目前醫(yī)療設(shè)備檔案管理主要存問題有如下幾方面:
(一)對醫(yī)療設(shè)備檔案管理認(rèn)識不足
由于醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作不能直接給醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益,對檔案管理工作認(rèn)識不足,大多數(shù)醫(yī)院從院領(lǐng)導(dǎo)至檔案管理人員對醫(yī)療設(shè)備檔案管理意識比較薄弱,只強調(diào)醫(yī)療設(shè)備的采購和使用,忽視檔案管理工作,看不到檔案管理在醫(yī)療設(shè)備購置論證、使用和維護(hù)中所起的作用,利用檔案數(shù)據(jù)分析可總結(jié)設(shè)備品牌的開機率、使用率和效果,醫(yī)療設(shè)備檔案管理對提高治療效果、提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院發(fā)展起到極其重要作用。因此,忽視檔案管理工作不但會對醫(yī)院的經(jīng)濟效益產(chǎn)生影響,而且也不利于患者的治療。
很多醫(yī)院檔案工作人員是非專業(yè)人員,也不是專職人員,只是其他科室的兼職人員,管理經(jīng)驗意識不強,專業(yè)知識有限,醫(yī)院也很少提供進(jìn)修學(xué)習(xí)的機會,管理人員的整體素質(zhì)不高;沒有專門檔案室,設(shè)施配備落后, 在這樣的情況下,醫(yī)院的檔案資料非常易發(fā)生丟失或者資料不全等情況,檔案部門很難對檔案進(jìn)行有效地管理,很難給醫(yī)院提供準(zhǔn)確以及全面的信息,檔案也就不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
(二)醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度不健全
醫(yī)療設(shè)備檔案管理應(yīng)當(dāng)包括對醫(yī)療設(shè)備的采購、使用、保養(yǎng)以及維修的每個環(huán)節(jié)的有關(guān)資料進(jìn)行管理,這樣才能充分利用檔案資料為醫(yī)療設(shè)備的正常運行、保養(yǎng)、維修等提供有效數(shù)據(jù)依據(jù)。但是在實際工作過程中,對各個環(huán)節(jié)的管理沒有具體要求,資料歸集紊亂,有的在使用科室有的在設(shè)備管理部門,職責(zé)非常不明確,經(jīng)常出現(xiàn)找不到檔案資料現(xiàn)象,檔案管理起不到相應(yīng)的作用。更沒有形成規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,建立長效監(jiān)督和考核機制, 檔案管理非?;靵y,一旦發(fā)生檔案丟失, 就會出現(xiàn)各科室工作人員互相推卸責(zé)任。
(三)檔案管理人員水平參差不齊
大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員都是兼職人員,更沒有專業(yè)人員,業(yè)務(wù)知識低下,檔案管理意識薄弱,檔案管理人員業(yè)務(wù)知識參差不齊,一些檔案工作人員的計算機水平相對比較差,導(dǎo)致檔案管理紊亂。
(四)檔案管理模式落后
目前,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理沒有規(guī)范模式,多數(shù)醫(yī)院是自動化系統(tǒng)與傳統(tǒng)的管理方式并存,一部份醫(yī)院的檔案放置于設(shè)備使用科室或設(shè)備管理科室,所收集的資料也不齊全,各醫(yī)院管理模式不統(tǒng)一、不規(guī)范,致使醫(yī)療設(shè)備檔案不能得到很好的保護(hù),出檔案資料不齊全或丟失現(xiàn)象,在一定程度上影響了醫(yī)院管理水平。
(五)檔案管理設(shè)施不全
相當(dāng)一部份醫(yī)院除沒有專業(yè)檔案管理人員外,也沒有專用檔案室、檔案柜,計算機等設(shè)備的情況, 計算機軟件管理還沒有充分應(yīng)用于檔案管理中,這部份醫(yī)院在對醫(yī)療設(shè)備檔案進(jìn)行管理的過程中,仍然采用傳統(tǒng)的手工操作方式,常有檔案丟失或不全,因此很難提供準(zhǔn)確以及全面的信息。由于檔案管理不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,醫(yī)院在人、財物投入方面不重視,資金比較少,設(shè)備設(shè)施落后,不能滿足現(xiàn)代檔案管理要求,不能有效提高檔案的利用率。
2 提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理水平,為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)
(一)提高醫(yī)療設(shè)備檔案重要意義的認(rèn)識
醫(yī)療技術(shù)水平的提高,除提高醫(yī)務(wù)人員的的整體素質(zhì)、改善醫(yī)療環(huán)境外,必須具備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)務(wù)人員手中與疾病作戰(zhàn)的武器,只有保持醫(yī)療設(shè)備處于正常運行狀態(tài),醫(yī)生才能提高與疾病作戰(zhàn)的戰(zhàn)斗力,才能更有利于戰(zhàn)勝病魔,提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。因此,做好設(shè)備管理直接影響醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)揮,直接關(guān)系疾病的診治效果,而檔案管理是設(shè)備管理的重要環(huán)節(jié),如果檔案管理的不當(dāng),將會在很大程度上影響醫(yī)療設(shè)備的利用和技術(shù)水平發(fā)揮,大大的降低醫(yī)療質(zhì)量,給醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益帶來不良的影響,不利于醫(yī)院的長久發(fā)展。因此,檔案管理人員除加強對檔案管理認(rèn)識外,應(yīng)當(dāng)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)陳述檔案管理對醫(yī)院發(fā)展的重要性,引起領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重視,促使醫(yī)院加大對檔案管理的投入, 確保檔案管理工作的順利開展,為保證醫(yī)療設(shè)備相關(guān)資料的完整、準(zhǔn)確提供保障,全面提高醫(yī)療設(shè)備檔案的利用率。
(二)健全醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度。
醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度應(yīng)包括檔案管理人員工作職責(zé)、檔案收集范圍、分類方法、編號規(guī)則,檔案查詢借閱制度、醫(yī)療設(shè)備報廢制度、建檔流程等。建立檔案管理質(zhì)量考核長效機制,將檔案管理質(zhì)量與績效工資掛鉤,利于確保檔案管理的質(zhì)量保證,充分發(fā)揮檔案資源在醫(yī)療、教學(xué)和科研工作中的作用,高效、快捷地為臨床服務(wù)。
(三)建立科學(xué)規(guī)范的檔案管理系統(tǒng)
建立完整的、系統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備檔案系統(tǒng),進(jìn)行科學(xué)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理是管好用好醫(yī)療設(shè)備、提高醫(yī)療設(shè)備的使用率和醫(yī)療器械的開機率、減少醫(yī)療設(shè)備的突發(fā)故障的有效辦法[1]。醫(yī)療設(shè)備檔案應(yīng)由專人進(jìn)行管理,并實行設(shè)備使用科室、設(shè)備管理部門、醫(yī)院檔案管理部門流程管理的機制。設(shè)備以臺、件進(jìn)行歸檔,實行一機一檔的動態(tài)和相對靜態(tài)管理,把設(shè)備從購置到報廢期作為動態(tài)管理,設(shè)備使用科室、設(shè)備管理部門分別建立檔案,在設(shè)備使用過程中實行動態(tài)管理,收集設(shè)備使用過程中維修、更換配件等資料直至設(shè)備報廢[2]。設(shè)備報廢后由設(shè)備管理部門將檔案移交醫(yī)院檔案管理部門作永久保存,視為相對靜態(tài)管理。檔案資料應(yīng)包括設(shè)備購置的論證、審批、招標(biāo)采購、設(shè)備清單、圖片、裝機驗收、培訓(xùn)、維護(hù)、報廢等資料,實行電子檔案和紙質(zhì)檔案管理,使得檔案管理者查詢時簡便快捷,和紙質(zhì)檔案互為補充,極大地提高了工作效率[3]。
(四)不斷提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員水平
設(shè)備管理部門和醫(yī)院檔案管理部門的檔案管理人員應(yīng)為專職專業(yè)人員,設(shè)備使用科室檔案管理人員可由其他人員兼職,醫(yī)院應(yīng)制定醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員和臨床使用人員培訓(xùn)計劃和考核表,多創(chuàng)造檔案管理人員外出學(xué)習(xí)機會,詳細(xì)記錄培訓(xùn)資料和考核成績,檔案管理人員參與設(shè)備購置、臨床使用、故障維修的各個管理環(huán)節(jié)和全部管理過程,在學(xué)習(xí)和實踐過程中不斷提高檔案管理業(yè)務(wù)水平。詳盡收集、整理和利用醫(yī)療設(shè)備檔案資料。
(五)不斷完善醫(yī)療設(shè)備檔案管理設(shè)施,提高管理有效性
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代化信息管理技術(shù)對醫(yī)療設(shè)備檔案進(jìn)行管理,最大限度地提高醫(yī)療設(shè)備檔案的利用率,提高檔案管理人員的工作效率,作為醫(yī)院的設(shè)備管理部門和醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)配置的專用的檔案室,購置足夠的計算機和新型設(shè)備,購置和開發(fā)檔案管理軟件,及時的換掉陳舊設(shè)備,這樣才能進(jìn)一步提高檔案的信息化管理水平,使檔案管理工作能夠快速有效的開展,使各個環(huán)節(jié)緊密的聯(lián)系起來,并同時完成工作,最終達(dá)到到事半功倍的效果。
3 討論
對醫(yī)療設(shè)備檔案進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,保證檔案資料的全面性和準(zhǔn)確性,可以在很大程度上提升醫(yī)療技術(shù)水平,為病人提供良好的診療效果,提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。但是,在現(xiàn)實工作中存在著對檔案管理意義作用認(rèn)識不足,不重視檔案管理等問題,必須提高認(rèn)識,加大對設(shè)備檔案管理的資金投入,從人員、房屋、設(shè)備設(shè)施方面充分配置,同時不斷引進(jìn)新的管理理念和設(shè)施,強化檔案管理重要性,完善各項規(guī)章制度,建立科學(xué)規(guī)范的檔案管理系統(tǒng),才能使檔案工作能夠順利的開展。
參考文獻(xiàn)
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