李碧霞+楊亦+黎偉紅

摘 要：針對校園物品丟失現(xiàn)象較多，而找尋效率、效果不理想的情況，本文期望開發(fā)一種方便、快捷、效率高、用戶愿意使用的校園失物招領平臺；本文借鑒電商平臺的C2C思想，省去中間環(huán)節(jié)，讓更多人主動參與；同時采用移動手機客戶端技術，增強用戶體驗感和方便性。文章結合Struts、Spring、Hibernate、Android等框架技術實現(xiàn)了失物招領移動平臺。事實證明，基于以上思想和技術實現(xiàn)的失物招領平臺具有較好的應用前景。

關鍵詞：C2C；失物招領；移動平臺

中圖分類號：TP311.52 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）07-0061-02

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，校園內每天大約有20%的人會丟失東西，這是一個較大的數(shù)據(jù)。校園內到處都可以看見失物招領的告示，丟失的東西多種多樣，比如：優(yōu)盤、眼鏡盒、書本、各種卡等等。一般采用黑板手寫、貼紙、打印稿、群消息、論壇等形式來發(fā)布尋找或招領信息。根據(jù)高雅佳等[1]人的調查，目前校園失物招領還存在著覆蓋面窄、信息更新不及時、找尋效率較低、找回物品成功率低等問題。就其原因，一是集中管理成本高、效率低；二是技術落后，用戶體驗不佳等因素造成[2]。隨著生活水平的不斷提高，智能手機越來越普及，人們之間的交流日益頻繁?；谠摫尘?，本文借鑒淘寶的C2C模式，采用移動互聯(lián)網(wǎng)技術提出一種自助式的失物招領平臺設計方案。

一、系統(tǒng)設計

1.系統(tǒng)體系架構

本系統(tǒng)主要是由客戶端、Web服務器、數(shù)據(jù)庫服務器三部分組成，體系架構如圖1所示。用戶通過PC客戶端瀏覽器或者移動客戶端的手機APP請求Web服務器，Web服務器根據(jù)用戶需求，請求數(shù)據(jù)庫服務器獲取相應的數(shù)據(jù)資源。Web服務器在獲取相應的數(shù)據(jù)后，根據(jù)數(shù)據(jù)信息，進行業(yè)務邏輯處理，然后再根據(jù)請求的客戶端來源，返回給不同的數(shù)據(jù)和信息在相應的客戶端上顯示。

2.系統(tǒng)需求分析

基于C2C模式的失物招領平臺，為了簡化管理成本，去掉了集中化管理的中間環(huán)節(jié)。直接采用類似于淘寶的客戶對客戶交易方式。每個系統(tǒng)用戶同時扮演兩個角色——既有可能是一些失物的拾得者，也可能是另一些失物的丟失者。失物移交過程由用戶間自行完成。每個用戶都具有注冊、登錄、管理失物信息、管理拾物信息、發(fā)布留言、查看留言等功能。系統(tǒng)用戶的用例圖如圖2所示。管理用戶只具有負責系統(tǒng)初始化、維護系統(tǒng)正常運轉等功能。

3.系統(tǒng)運作模式

用戶首先必須通過PC客戶端或者移動客戶端進行注冊，提供完整的個人信息，才能成為合格的平臺用戶。注冊成功后，登錄可發(fā)布或者瀏覽失物信息、招領信息，如發(fā)現(xiàn)符合自己要求的信息，則可以與失物者或拾物者留言聯(lián)系，彼此確定交互方式和地點等。拾物者發(fā)布的拾物招領信息，拾物者向失物者交付物品后，由失物者確定收到失物，修改拾物狀態(tài)，完成拾物招領。類似的，失物者發(fā)布的失物找尋信息，在其收到拾物者的物品，由拾物者確定交付失物，并修改失物狀態(tài)，完成失物找尋狀態(tài)的修改。這種交叉確認方式，便于交付雙方相互監(jiān)督，并提高信息的更新速度。

4.數(shù)據(jù)庫設計

數(shù)據(jù)庫設計主要由四張表組成，分別是用戶表、招領表、失物表、留言表組成。用戶表保存了用戶的基本信息，便于登錄管理和信息來源識別、交接安全性保障；招領表和失物表分別保存失物或者拾物的相關信息；留言表記錄失者和拾者的交易信息，便于信息溯源和查證。具體表的字段信息，如圖3所示。

二、系統(tǒng)實現(xiàn)

系統(tǒng)PC用戶端向PC用戶展示失物招領的相關信息，提供用戶通過PC發(fā)布和管理失物信息的界面。系統(tǒng)主要采用了Struts、JSP和jquery等技術來實現(xiàn)。前臺頁面顯示效果如圖4所示。

失物招領平臺后臺由系統(tǒng)管理員管理與維護。主要監(jiān)控用戶信息、失物和拾物信息、留言信息的使用規(guī)范情況等，此外還有欄目管理、數(shù)據(jù)備份等功能。系統(tǒng)開發(fā)采用Struts、Spring、Hibernate等框架技術來完成。

移動客戶端為校園客戶提供一個可移動的終端界面，功能類似于PC客戶端。主要采用Android技術來實現(xiàn)，客戶端activity通過HttpClient方式與Web服務器Action實現(xiàn)交互，數(shù)據(jù)封裝采用了JSON格式[3-5]。效果如圖5所示。

三、結束語

基于C2C的失物招領移動平臺融合了流行的電子商務模式，簡化了管理流程，同時采用了用戶習慣的手機移動終端實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。因此，該平臺具有廣闊的應用前景。平臺已經(jīng)在湖南女子學院試運營，效果反映較好。當然該平臺也還存在著一些不足，需要后期進行完善，比如說：失物招領信息的智能推送以及與微信、微博平臺的融合等。

參考文獻：

[1]高雅佳，李琛.高校圖書館失物招領網(wǎng)絡化現(xiàn)狀的調查與分析[J].圖書情報，2014（8）：134-135.

[2]王維.基于Web 的高校網(wǎng)絡失物招領信息管理平臺開發(fā)與實現(xiàn)[J].電腦知識與技術，2014，10（28）：6595-6597.

[3]韓超，梁泉.Android 系統(tǒng)原理及開發(fā)要點詳解[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010：1-10.

[4]郭宏志.Android 應用開發(fā)詳解[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010：3-30.

[5]李興華.Android 開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)典[M].北京：清華大學出版社，2012：5-50.

（編輯：王曉明）